RAT U UKRAJINI: Uništeno 5 abramsa, još 3 oštećena; Oboren ukrajinski Su-25, Ruske snage napreduju; Nema oružje za Zelenskog (VIDEO/FOTO)
120. 04. 2024. u 07:14 >> 17:48
220. 04. 2024. u 07:14 >> 17:48
Svaki čovek nađe se u ulozi potrošača bezbroj puta u životu. Nebitno da li je u pitanju svakodnevna kupovina namernica neophodnih za život, kućnih uređaja, nameštaja, sezonske obuće i odeće ili garderobe za specijalne prilike, većina se trudi da dobro odabere proizvod za koji izdvaja određenu količinu novca.
Međutim, neretko se dešava da kupovina ne prođe baš najbolje, odnosno da kupac nije zadovoljan proizvodom koji je pazario. Razlog tome može biti nedovoljan kvalitet određene robe ili jednostavno kupovina nečega što je pohabano, veliko, malo, neodgovarajuće boje i slično.
EVO KAKO NAS TRGOVCI PRAVE BUDALAMA! Na izlogu popust do 40 odsto, a u radnji 10!
Većina ljudi najčešće će se pokajati zbog svoje kupovine, pokloniti robu nekome kome će odgovarati ili će je jednostavno baciti, ali u manjem broju su oni koji će otići da vrati proizvod pogotovo ako je u pitanju nešto što je nošeno, pokidano, korišćeno itd.
Ovo su slučajevi kada možete da vratite određeni proizvod i kada imate prava da zahtevate od prodavca da vam robu zameni ili da novac:
Ukoliko se nedostatak pojavio u periodu od 6 meseci od kupovine - pretpostavlja se da vam je roba prodata sa nedostatkom, odnosno da je prodavac taj koji treba da dokaže da roba nije imala nedostatak. Iskoristite prednost koju vam Zakon o zaštiti potrošača pruža u ovom slučaju, tako što će te u neposrednom kontaktu sa prodavcem pokazati da znate za ovo vaše pravo.
Ukoliko se nedostatak pojavio posle 6 meseci od kupovine - u ovom slučaju vi morate da dokažete da je roba imala nedostatak od početka.
DIGITRON, PA U RADNJU! "Lude" cene "grand" kafe - ŠTO VEĆE PAKOVANJE, TO SKUPLJA KAFA!
Kupili ste cipele, jaknu, tašnu i posle mesec dana otpao je đon, rasparao se rukav...!
Izjavite reklamaciju prodavcu kod koga ste robu kupili, uz dostavu računa. Obavezno uzmite potvrdu o reklamaciji - po Zakonu o zaštiti potrošača prodavac je dužan da vodi Knjigu reklamacija i da vam izda potvrdu da ste reklamirali robu! Prodavac je dužan da se o vašem zahtevu izjasni u roku od 8 dana od dana kada je izjavljena reklamacija.
Robu možete vratiti i bez garancije!
Prema Zakonu o zaštiti potrošača, iako nemate garanciju u roku od 2 godine od kupovine proizvoda imate pravo na opravku i zamenu robe/usluge. Na određenu reklamaciju prodavac ima rok od 8 dana da odgovori, a 15 dana da određeni prigovor reši (izuzetak su nameštaj i tehnička roba, kada je rok za rešavanje reklamacije 30 dana).
Ukoliko obavljate kupovinu preko interneta TV prodaje, kataloga, na prezentaciji ili od prodavca koji se pojavio na vašim vratima 14 dana je vaše pravo da se predomislite, ali robu vraćate o svom trošku!
Obavezno sačuvajte dokaz o kupovini - ugovor ili porudžbenicu, a trgovac je dužan da vam dostavi ugovor, obrazac za odustanak i predugovorno obaveštavanje najkasnije prilikom dostave robe!
Često se dešava i da kada je reklamacija odobrena, određeni proizvod ne može da se popravi ili ga više nema. U tom slučaju vam prodavac nudi povraćaj novca. Bez obzira da li je u međuvremenu roba pojeftinila ili poskupela, vi prodavcu vraćate robu, a on vama iznos koji ste platili prilikom kupovine bez obzira na trenutnu cenu.
Ukoliko imate garantni list uz kupljeni proizvod, treba da znate da on predstavlja voljno proširenje odgovornosti prodavca. U roku od šest meseci od dana kupovine, u slučaju kvara ili oštećenja, imate pravo da zahtevate zamenu proizvoda, umanjenje cene ili povraćaj novca (raskid ugovora),dok je popravka moguća isključivo i samo ako se sa istom složite.
Bez obzira na sva prava potrošača najbitnije je da prilikom kupovine dobro razmislite, ali ukoliko se desi da ste pogrešili, ne ustručavajte se da iskoristite sve ono na šta imate potpuno pravo.
Potpredsednik Srpske napredne stranke Vladimir Orlić oglasio se putem socijalne platforme "X" gde je možda najslikovitije opisao trenutni problem opozicije okupljene oko Dragana Đilasa.
20.04.2024
11:12
Miki Aleksić očitao je bukvicu Mariniki Tepić!
20.04.2024
10:31
Dok se unutar opozicije vodi "ratno stanje" oko odluke da li će izaći na izbore 2. juna, stranka "Zajedno", koja je deo Srbije protiv nasilja, odlučila se na drastičnu odluku - da sve one koji ne poštuju stav stranke budu izbačeni!
20.04.2024
10:23
Đilasovi desničari u potpunosti prolupali, pa sami sebi uskaču u usta!
20.04.2024
10:21
Pojedini Đilasovi liderčići, poput Aleksandra Jovanovića Ćute, počeli su da se utrkuju u međusobno oprečnim izjavama, kao da unapred traže alibi za siguran poraz na izborima, koji su raspisani za 2. jun!
20.04.2024
10:05
Na Bliskom istoku počele su da se pojavljuju eksplozije za koje niko neće da preuzme odgovornost. Da li je opet meta Iran? Šta ima Iran? Zašto ga se plaše? Gosti "Info dana" na ovu temu bili su Mahmut Bušatlija, konsultant za strana ulaganja i Vojislav Milošević, direktor Centra za antiterorizam.
20.04.2024
16:46
Ljuban Karan, penzionisani pukovnik KOS i politički filozof Dragoljub Kojčić bavili su se temom sukoba Izraela i Irana. Oni su svoja mišljenja izneli u Informerovoj emisiji "Info jutro".
20.04.2024
13:01
Profesor dr Zoran Milosavljević sa Instituta za političke studije i Marko Miškeljin iz Centra za društvenu stabilnost gostovali su u emisiji "Info jutro" Informer televezije.
20.04.2024
12:39
Milica Đurđević Stamenkovski, predsednica Zavetnika, bila je gost "Info jutra" Informer TV. Tokom svog gostovanja pričala je o stradanju Srba tokom ratova u regionu.
20.04.2024
10:18
Danas se u Novom Sadu oko 15 časova u ulici Baja Pivljanina 16 dogodilo ubistvo
20.04.2024
16:32
Glumac Sergej Trifunović, koji je uhapšen pošto je kod njega pronađeno pet grama marihuane, priznao je u Višem tužilaštvu da je droga njegova. On je istakao da je držao drogu za ličnu upotrebu, saznaje Informer.
20.04.2024
11:54
Dejan Dragijević (50) i Srđan Janković (50), koji se terete da su 26. marta u Banjskom Polju kod Bora kolima udarili Danku Ilić (2), nakon čega su je zadavili i bacili na deponiju, u zatvoru se šale i smeju!
20.04.2024
07:54
Suzana Ranković, rođena sestra Dalibora Todorovića koji je ubijen stravičnom majskom masakru u Duboni, objavila je na društvenim mrežama potresnu pesmu posvećenu ubijenom bratu.
20.04.2024
08:35
Predmet protiv bivšeg ministra prosvete Republike Srpske Nenada Suzića (74) koji je prvostepenom presudom osuđen na devet godina zatvora zbog zlostavljanja devojčice (14) konačno će biti zakazan u Vrhovnom sudu Republike Srpske
20.04.2024
12:41
Generalni direktor Crvene zvezde Zvezdan Terzić pola sata pre početka derbija sa Partizanom stigao je na "Marakanu", ali sa vidljivom povredom leve noge.
20.04.2024
17:29
Pripadnici policije i žandarmerije u potpunosti su zaustavili saobraćaj na Autokomandi, kako bi navijači Partizana bez problema i eventualnih sukoba sa protivničkim navijačima stigli na južnu tribinu "Marakane".
20.04.2024
16:52
Nemile scene u centru Beograda gde policija i dalje intenzivno traga za akterima masovne tuče između navijačkih grupa Crvene zvezde i Partizana.
20.04.2024
14:20
Fudbaleri Crvene zvezde ogromni su favoriti u današnjem derbiju, o čemu svedoče i najnovije kvote koje su ažurirane nekoliko sati pred start meča!
20.04.2024
17:10
Nekadašnji fudbaleri Crvene zvezde i Partizana za Informer su prognozirali ishod 173. večitog derbija, koji u 18 časova (Arena 1 premijum) počinje na "Marakani"!
20.04.2024
16:40
Kongres SAD počeo je da razmatra zakone za pomoć Ukrajini i ruskoj imovini
20.04.2024
17:35
Lider Hamasa Ismail Hanija boravi danas u Istanbulu na sastanku sa turskim predsednikom Redžepom Tajipom Erdoganom, koji podržava palestinski pokret.
20.04.2024
16:41
Dečak (2) ispao je kroz prozor stana u Kluž Napoki u Rumuniji dok se igrao sa sestrom, a majka ih nažalost nije čula jer je gluvonema.
20.04.2024
16:59
Vojnici Oružanih snaga Ukrajine se predaju u velikom broju zbog teške situacije na frontu, rekao je bivši savetnik šefa Pentagona pukovnik Daglas Mekgregor u intervjuu za Jutjub kanal "Judging Freedom".
20.04.2024
12:53
Ratni dopisnik lista "Izvestija" Semjon Jeremin poginuo je u ukrajinskom napadu dronom na jugoistoku Ukrajine, saopštio je ruski list.
20.04.2024
11:52
Svi su ostali u čudu kada su videli Robertovu najstariju ćerku, Kristijanu.
18.04.2024
16:14
Dugoočekivani blokbaster “Građanski rat: Svakom carstvu dođe kraj”, najskuplji akcioni film reditelja Aleksa Garlanda, koji se posle samo nekoliko dana prikazivanja u Americi našao na prvom mestu američke box office liste, premijerno je prikazan u Beogradu.
18.04.2024
11:14
Tim princa Harija pobedio je na jednom polo turniru na Floridi, ali ukus pobede pokvarila mu je supruga Megan Markl i njen poljubac sa drugim muškarcem.
17.04.2024
22:53
Iako su se Anđelina Džoli i Bred Pit razveli još 2019. godine, to nije bio kraj nesuglasica i sudskih sporova oko starateljstva nad decom i vlasništva nad vinarijom u Francuskoj.
17.04.2024
20:25
Ukoliko imate problem sa vidom, to može biti preuranjeni simptom demencije.
20.04.2024
17:20
Svakodnevno uzimanje lista čuvarkuće i meda veoma pozitivno utiče na celokupno zdravlje, a posebno je delotvorno za probleme sa probavom.
20.04.2024
16:40
Sve što vam je potrebno da ovakvo šarenje jaja, već imate kod kuće.
20.04.2024
15:20
Tim istraživača sa Biološkog fakulteta Univerziteta u Beogradu pronašli su više od 100 vrsta životinja u Resavskoj pećini.
20.04.2024
13:02
Sve što vam je potrebno kako biste limun iscedili bez cediljke i nereda jeste jedan oštar nožić.
20.04.2024
12:15
Aleksandra je ponovo podelila sliku sa ćerkicom, što je oduševilo njene brojne fanove.
20.04.2024
16:24
Nenadovi roditelji su zabrinuti za psihičko stanje njihovog sina, zbog čega žele da angažuju stručnu pomoć.
20.04.2024
16:07
Sinoć oko 19 časova, Bojana Janković (46), pronađena je mrtva u stanu u Beogradu.
20.04.2024
14:40
Rajo Simonović, polufinalista muzičkog takmičenja "Zvezde Granda", otkrio je da je za dlaku izbegao smrt.
20.04.2024
13:47
Javnost je ostala šokirana nakon vesti da je Bojana Janković preminula u 46. godini života. Njeno beživotno telo pronađeno je sinoć u stanu u Beogradu.
20.04.2024
13:14
Na obroncima planine Cer četvrti put održana je OCR planinska trka sa preprekama u kojoj je učestvovalo oko 1.000 takmičara iz Srbije i zemalja u okruženju.
20.04.2024
14:52
Momir Stanković, poštar iz sela Busilovac nadomak Paraćina ima zanimljiv hobi.
20.04.2024
12:38
Jedna inicijativa građana Nove Varoši sprovedena je u delo, pa sad pored škola, dečjih igrališta ali i kroz centar grada nema brze vožnje.
20.04.2024
11:50
Na ekonomiji Srednje poljoprivredne škole u Šapcu proizvodi se najbolji rasad povrća, cveća i začinskog bilja, pa se više hiljada sadnica rasproda za svega nekoliko dana.
20.04.2024
11:08
Šumadija sajam u Kragujevcu sve do nedelje biće najlepše mesto u ovom gradu. Na najvećem Sajmu hortikulture u regionu već prvog dana na platou ali i pod krovom velike hale, okupilo se stotinu izlagača i nekoliko puta više posetilaca.
19.04.2024
17:43
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.