BEZOBRAZLUK DORE BAKOJANI BEZ PRESEDANA Vučić otkrio kojim su se sve sredstvima služili kako ne bi razgovarali sa Beogradom
119. 04. 2024. u 14:14
219. 04. 2024. u 14:14
Društvo
Igor Jović, direktor City Expert-a, kaže da šire svoje poslovanje zahvaljujući zadovoljstvu dosadašnjih klijenata.
City Expert je poznat po inventivnoj usluzi, kao servis za nekretnine koji posluje onlajn. Kakvu je to promenu doneo?
Jović: City Expert je doneo ogromnu promenu, u vidu potpuno novog načina predstavljanja nekretnina za prodaju i izdavanje. Naš prioritet je bio da uradimo nešto potpuno drugačije, da pojednostavimo sistem prodaje odnosno izdavanja, ali i nalaženja novog stana. Želeli smo da sve nekretnine iskreno predstavimo potencijalnim kupcima i zakupcima, uz profesionalne fotografije, video, pogled od 360° i interaktivni tlocrt, kao i spisak svih mogućih troškova i informacija o opremljenosti. Posebno je bitno napomenuti da je sve dostupno onlajn - odnosno non-stop. Istina je da smo mi svi bili u ulozi zakupca, pa smo se na početku vodili time šta nas je nerviralo i to smo unapredili. Danas razmišljamo malo drugačije, odnosno aktivno slušamo naše klijente i fokusirani smo na njihovo zadovoljstvo. Kada pronađemo rešenje hrabro ga implementiramo. Dakle, najveća promena koju smo uveli na tržište jesu zadovoljni korisnici - ljudi kojima je olakšana potražnja za nekretninom.
Da li se vaš model poslovanja pokazao kao uspešan na tržištu nekretnina u Beogradu?
Jović: Za četiri i po godine smo napravili multimedijalnu prezentaciju za oko 18.000 nekretnina, prodali smo oko 700, a izdali oko 7.000 nekretnina. Mesečno se na našem sajtu oglasi oko 300 nekretnina. Ceo sistem je kreiran da uštedi vreme i da se nekretnina što efikasnije proda ili izda. Činjenica sa kojom se susrećemo često je da nekretnine koje imaju dobar odnos cene i kvaliteta izazovu veliko interesovanje i pitanje je sata kad će biti izdate. Još jedna informacija u vezi izdavanja je da na mesečnom nivou u proseku oko 1.000 korisnika zakaže oko 2.500 termina za gledanje nekretnina. To nam govori da naši korisnici, pošto su dobro obavešteni o nekretnini zahvaljujući prezentaciji, ne moraju da obilaze mnogo nekretnina pre nego što se odluče za onu koja im najviše odgovara. Svi parametri prikazuju uspeh našeg poslovanja, ali bih još jednom napomenuo, mi naš uspeh merimo najviše po tome koliko su korisnici zadovoljni nakon završenog procesa.
Kako ste uspeli da digitalizujete proces i šta to znači za korisnike?
Jović: Istina je da je sajt City Expert-a mesto gde se sve dešava. Mi smo samo automatizovali deo komunikacije, kako bismo je ubrzali i oslobodili se mogućnosti ljudske greške. Fokusirani smo na proces i imamo tim IT stučnjaka koji aktivno radi sa nama na razvoju naše usluge. Naš pristup razvoju poslovanja je drugačiji od tradicionalnih agencija, mi se oslanjamo na tehnologiju, što za korisnike znači brza i efikasna komunikacija uz minimalno grešaka.
Prvi korak je da vlasnik nekretnine popuni formu na sajtu. Onda se pokreće ceo tim koji stoji iza sajta i koji uključuje komercijalu, profesionalne fotografe, tim za produkciju, licencirane agente, tim advokata, IT tim i marketing tim. Svi oni su uključeni u proces oglašavanja nekretnine i brinu se o tome da ceo proces prođe bez ijedne greške.
Druga stvar koja je automatizovana je zakazivanje gledanja nekretnine. Kupci i zakupci zakazuju gledanje preko sajta, a vlasnik dobija SMS poruku i email obaveštenje. Ali važno je da spomenemo da je ovde tehnologija u službi ljudi, i sa jedne i sa druge strane. Jer ljudi, korisnici usluge i zaposleni su ono što je City Expert-u najvažnije.
Posle Beograda, počeli ste da radite i u Novom Sadu, od 2017. Kako ste tamo primljeni?
Jović: Odlično. Novi Sad je uvek bio otvoren grad koji zna da prepozna dobru stvar, a mi smo za dve i po godine upoznali lokalno tržište i prilagodili mu se. Strateška odluka je bila da tamo prvo ponudimo uslugu prodaje i kupovine. U našoj novosadskoj kancelariji rade naše sjajne koleginice, koje uvek daju sve od sebe da prodavci i kupci imaju osećaj da će sigurno i dobro da urade posao.
Šta je novo u City Expertu?
Jović: Ova godina je bila posebno zanimljiva. Prvo smo otvorili kancelariju u Ljubljani, u martu. Slovenačka kancelarija posluje pod brend imenom “Zwelo”, i na taj način smo otvorili vrata prema poslovanju u Evropi. Planiramo da širimo poslovanje i dalje.
Druga velika novost je što smo od prošlog meseca ponudili uslugu izdavanja u Novom Sadu. Sad svi vlasnici stanova za izdavanje mogu da nas kontaktiraju i da osete sve prednosti naše usluge. Osim najpovoljnijih uslova za njih, tu je i stvar po kojoj smo poznati – to je već spomenuta multimedijalna prezentacija nekretnine. Sa druge strane, računamo da će se zakupcima dopasti činjenica da mogu da iznajme stan preko City Expert-a bez plaćanja provizije. Koliko sam obavešten, mi smo jedini na tržištu koji to nude.
Pošto smo tek počeli sa izdavanjem u Novom Sadu, želeo bih ovim putem da pozovem novosadske vlasnike stanova za izdavanje da nam se jave do Nove godine i da iskoriste veliku City Expert akciju “25% popusta za 50 najbržih”. To je jedinstvena prilika da se upoznaju sa najboljom uslugom uz neverovatno dobre uslove. Čekamo ih!
Ćuta je javno istakao da je, po njegovom uvek skromnom mišljenju, predsednik Srbije Aleksandar Vučić prihvatio zahtev opozicije za spojenim izborima 2.juna da bi ih, kako kaže Ćuta, pocepao!
19.04.2024
07:08
Stanje Aleksandra Jovanovića - Ćute je zabrinjavajuće!
19.04.2024
07:02
Poslanik pokreta Ekološki ustanak Aleksandar Jovanović Ćuta bez blama je upao u kadar na tajkunskoj N1 i tom prilikom lupio dve gluposti!
19.04.2024
06:55
Vojislav Mihailović, iz poslaničke grupe koalicija NADA, Novi DSS-POKS, izgleda da više ne zna ni sam šta hoće.
19.04.2024
06:48
Sada je već jasno - Đilasova koalicija se raspršila!
19.04.2024
06:39
Ljubomir Đurić, potpredsednik Centra za nacionalnu politiku i inženjer Avram Izrael komentarisali su najnoviji napad Izraela na Iran tokom gostovanja u emisiji "Info jutro" na Informer TV.
19.04.2024
13:12
Zoran Anđelković iz Centra za mir i toleranciju komentarisao je sukob Irana i Izraela tokom svog gostovanja u "Info jutru" na televiziji Informer.
19.04.2024
12:44
Vladimir Gajić, predsednik Narodne stranke i novinar Dejan Vukelić gostovali su u "Info jutru" Informer TV i govorili o predstojećim izborima u Srbiji.
19.04.2024
10:33
Bivša sekretarka Ministarstva unutrašnjih poslova Dijana Hrkalović bila je gost "Info jutra" na Informer TV.
19.04.2024
10:00
Darko Simić (37), nekadašnji zamenik predsednika Opštinskog odbora Demokratske stranke u Lazarevcu i simpatizer Miroslava Aleksića, krivično će odgovarati jer je 8. aprila pesnicom nokautirao tinejdžera koji je vozeći bicikl naleteo na njegovu suprugu.
19.04.2024
13:48
Dvadesetsedmogodišnja devojka teško je povređena u saobraćajnoj nezgodi koja se oko 11 sati dogodila u Leskovcu.
19.04.2024
14:54
Beogradska policija uhapsila je tri osobe zbog sumnje da su sinoć zapalili voz u Batajnici
19.04.2024
14:38
Po nalogu dežurnog javnog tužioca Prvog osnovnog javnog tužilaštva u Beogradu uhapšeni su kozmetičarka M.Ž. i lekar opšte prakse D.O. koji su zaposleni u Specijalističkoj lekarskoj ordinaciji "Beomedikus Beograd" zbog sumnje da su izvršili krivično delo teška dela protiv zdravlja ljudi.
19.04.2024
11:03
Strahovita eksplozija, a zatim i požar dogodili su se noćas u objektu jedne knjigovodstvene agencije u Čačku.
19.04.2024
09:02
Trener fudbalera Partizana izneo je očekivanja pred sutrašnje gostovanju na "Marakani" u prvom kolu plej-ofa Superlige (18.00, Arena premijum 1).
19.04.2024
10:59
Fudbaler Fiorentine Nikola Milenković (26) jedini je srpski reprezentativac koji će u narednim nedeljama igrati u završnici evropskih kupova!
19.04.2024
12:41
Košarkaš Minesota Timbervulvsa Entoni Edvards (22) smatra da će on biti najbolji igrač u NBA ligi kroz dve, tri godine.
19.04.2024
11:30
Završetkom regularnog dela sezone u Evroligi, takmičenje se pohvalilo najvećom gledanosti do sada, a na vrhu liste najposećenijih timova su Partizan i Crvena zvezda.
19.04.2024
15:40
Trener košarkaša Partizana Željko Obradović (64) pozirao je na treningu Partizana u dresu čuvenog španskog kluba Huventuda, sa kojim je svojevremeno osvojio jednu od devet titula prvaka Evrope.
19.04.2024
15:20
Pariska policija uhapsila je muškarca koji je prethodno, kako se sumnja, pretio da će aktivirati eksploziv u iranskom konzulatu u Parizu.
19.04.2024
15:25
Policija je ispred konzulata Irana u Parizu gde muškarac preti da će se razneti samoubilačkim prslukom.
19.04.2024
15:06
Ambasada Ruske Federacije u BiH saopštila je da je pogrešna američka teza da je razlog nestabilnosti u BiH konkretna osoba, a ne ozloglašena međunarodna zajednica, prenosi RTRS.
19.04.2024
13:55
Insistiranje Zapada na temu poraza Rusije odražava njihovu agoniju i histeriju, međutim, Zapad je svestan toga da je u toku formiranje novog ravnopravnog svetskog poretka, izjavio je ruski ministar spoljnih poslova Sergej Lavrov.
19.04.2024
12:12
Sjedinjene Američke Države su stavile veto na nacrt rezolucije Saveta bezbednosti Ujedinjenih nacija da ''država Palestina bude primljena u članstvo u Ujedinjenim nacijama''.
19.04.2024
10:07
Svi su ostali u čudu kada su videli Robertovu najstariju ćerku, Kristijanu.
18.04.2024
16:14
Dugoočekivani blokbaster “Građanski rat: Svakom carstvu dođe kraj”, najskuplji akcioni film reditelja Aleksa Garlanda, koji se posle samo nekoliko dana prikazivanja u Americi našao na prvom mestu američke box office liste, premijerno je prikazan u Beogradu.
18.04.2024
11:14
Tim princa Harija pobedio je na jednom polo turniru na Floridi, ali ukus pobede pokvarila mu je supruga Megan Markl i njen poljubac sa drugim muškarcem.
17.04.2024
22:53
Iako su se Anđelina Džoli i Bred Pit razveli još 2019. godine, to nije bio kraj nesuglasica i sudskih sporova oko starateljstva nad decom i vlasništva nad vinarijom u Francuskoj.
17.04.2024
20:25
WhatsApp bi uskoro mogao da uvede novu funkciju, ali se ona verovatno neće svima svideti.
19.04.2024
15:20
Želite da provedete opuštajući vikend, uživate u lekovitoj vodi i prirodi a da ne putujete predugo? Znate li da je Mako, biser banjskog turizma Mađarske, udaljen na samo oko 250 km od Beograda odnosno oko tri sata vožnje?
19.04.2024
15:01
Ako ste ljubitelj povrća, onda možete da napravite ručak sa šampinjonima koji vas neće koštati puno para.
19.04.2024
14:00
Sigurnosne kamere su zabeležile neverovatan trenutak kada se lisica popela na ferari vredan 200.000 evra a zatim izvršila veliku nuždu.
19.04.2024
13:30
Kolekcija haljina i odevnih predmeta princeze Dajane izložena je u Hong Kongu uoči aukcije, koja će se održati 27. juna.
19.04.2024
13:15
Pevačica se po povratku sa nastupa zaustavila na pumpi, na kojoj su je pokrali
19.04.2024
15:26
Pre dva dana se porodila Aleksandra Nikolić, a ona i ponosni otac Filip Car su naslednici dali ime Leona, što u prevodu znači "lavica".
19.04.2024
14:44
Pobednica rijaliti programa "Zadruga" porodila se pre dva dana, a sada je objasnila kakva je situacija nakon što je na svet donela devojčicu
19.04.2024
14:08
Napokon je vreme za najveći regionalni festival popularne muzike!
19.04.2024
13:03
Aleksandra Prijović je dosta novca uložila u svoju turneju "Od istoka do zapada", a poprilično para je otišlo na nakit i odevne kombinacije.
19.04.2024
12:36
AKo imate svečanu haljinu, odelo, obuću, nakit, tašne koje ste nosili jednom ili dvaput i dugo stoje u vašim ormarima, donesite je u Kancelariju za mlade u Kragujevcu.
19.04.2024
08:15
U dvorištu Tehničke škole "15.maj "pas lutalica napao je i ujeo srednjoškolku za butinu, ali joj je ukazana pomoć i posle primljene terapije puštena je kući.
19.04.2024
15:05
U Reljanu kod Preševa, aprila 1999. u toku vazdušnog napada NATO bombardera stradala su sedmorica pripadnika 78. motorizovane brigade Vojske Jugoslavije...
18.04.2024
16:35
Tim lekara Klinike za kardiologiju Kliničkog centra u Kragujevcu, prvi je - južno od Beograda, ugradio srčanu mini-pumpu impelu najtežim pacijentima. Ta vrsta mehaničke podrške omogućava bezbednije intervencije kod životno ugroženih bolesnika.
18.04.2024
15:37
Zaposleni za ginekologiju i akušerstvo u Nišu dobili su na dar nove uniforme koji su sašili osuđenici iz niškog zatvora!
18.04.2024
14:58
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.