A
ŠTA SVE MOŽE DA VAS SNAĐE U DM DROGERIJI: Optužili ga da je lopov, PA MU NUDILI MITO DA IH NE TUŽI!
Prodavačice usred radnje izvređale i klevetale Stevana Spaovića, i ni krivog ni dužnog ga optužile da im je pokrao robu i da će ga strpati u zatvor. Posle toga mu se izvinjavali i nudili novac da ne podnese prijavu
Zaštitnik potrošača 15. 04. 2017. 11:45
26
Informer
NI KRIV NI DUŽAN: Stevan Spaović sa suprugom

Ovakvo poniženje nikada nisam doživeo. Već sutradan me je sreo prijatelj i zbijao šale da sam lopov iz DM-a
Stevan Spaović

Stevan Spaović iz Kruševca hteo je da obraduje suprugu novom maskarom za 8. mart. Umesto toga doživeo je nezapamćeno poniženje usred DM drogerije u koju je otišao po poklon.

- Otišao sam sa suprugom u DM drogeriju u tržnom centru "Roda" u Kruševcu da joj kupim poklon za 8. mart. Posle nekoliko minuta provedenih u radnji, prišla mi je jedna od prodavačica i naočigled mnoštva ljudi u prodavnici isprozivala me da sam lopov. Rekla je da sam nedavno ukrao neku robu u vrednosti desetak hiljada dinara i da lopovi kao ja treba da budu u zatvoru, da za to postoji kazna - priča za Zaštitnik potrošača Stevan Spaović.

Bez odgovora iz DM-a

Povodom ovog slučaja i neprijatne situacije u kojoj se našao Stevan Spaović poslali smo pitanja na adresu "DM drogerije Srbija". Do zaključenja ovog broja Zaštitnika potrošača nismo dobili nikakav odgovor.

Kako kaže, priča se tu nije zaustavila, i usledile su nove optužbe.

- Rekla je da postoji snimak koji ukazuje da sam krao u njihovoj prodavnici i da sam se pre toga raspitivao za nekakve turpije. U tom momentu prišla je i druga prodavačica, koja mi je poručila da jedva čekaju da "reše" moj slučaj, da postoji i krivična prijava i svašta nešto još... Sve to su mi izgovarale vičući, dok su se ljudi okretali i gledali šta se dešava.

Sav izbezumljen, Stevan ja sa suprugom izašao iz prodavnice i kad je došao k sebi, vratio se unutra.

10 hiljada dinara je vrednost ukradene robe za koju su optužili Stevana

- Izašao sam, pa sam se vratio nakon pet minuta i dao svoju ličnu kartu. Tražio sam taj snimak i insistirao da se pozove policija. Tada su valjda shvatili šta su uradili i počeli da se izvinjavaju, molili da se smirim, a onda me bukvalno isterali iz prodavnice. Ovakvo poniženje nikada nisam doživeo. Možete zamisliti kako je to u malom gradu kao što je Kruševac, gde se skoro svi znaju. Ja sam fakultetski obrazovan, imam posao koji pošteno radim i zaista mi ovako nešto ne treba u životu. Već sutradan me je sreo prijatelj na ulici i zbijao šale na taj račun, da sam lopov iz DM-a - priča Stevan.

Nakon incidenta, pozvao je centralu DM-a i tražio javno izvinjenje. Tražio je i snimak sa kamere na osnovu kog je optužen, ali je navodno izbrisan.

Slogan DM-a: Tu sam čovek! Tu kupujem

Zanimljivo je da je slogan pod kojim posluju "DM drogerije" kako kod nas tako i u ostalim zemljama: "Tu sam čovek, tu kupujem". Ovom parolom izbrendirane su sve njihove prodavnice. Naš sagovornik, Stevan Spaović, kaže da se nakon incidenta koji se dogodio, ponajmanje osećao kao čovek.
- Kada su me prodavačice napale, nakon prvobitnog šoka osećao sam se kao najgori klošar, kriminalac, građanin drugog reda. Bio sam ponižen, osramoćen pred svim tim ljudima koji su se našli u to vreme u prodavnici. Ako već hoće da posluju pod takvim sloganom, onda neka povedu računa kako se odnose prema ljudima koji kod njih kupuju. Sa ovakvim ponašanjem, u toj radnji sve drugo jeste, samo niste čovek - kaže Spaović i dodaje:
- Neka nađu neki drugi način da reše problem krađa u prodavnicama, a ne da optužuju svakog ko im zaliči na lopova, po njihovoj slobodnoj proceni.

- Pozvala me je neka njihova šefica i molila da ih ne tužim za klevetu. Pitala me je koliko novca tražim, samo da ne podnosim prijavu. Odbio sam mito i stvar prepustio svom advokatu, koji je podneo prijavu. Kao akademski građanin ove zemlje na sve ovo nisam mogao da ostanem ravnodušan, te sam podneo tužbu, ali želim i ovako da se čuje kako se ponašaju prema poštenim ljudima. Pa čak i da su posumnjale u mene, da su bile ubeđene da sam to ja, mogle su da me odvedu na stranu i da na kulturan način razrešimo problem, a ne da se deru na mene kao da sam ne znam kakav zločinac - završava svoju priču Stevan Spaović.

SLIČNE VESTI
KOMENTARI26
OSTAVI KOMENTAR
RAKA15.04.2017. 15:18
@lilyAha,ako ovako nastavimo da komentarisemo jedan ce da salje izvinjenje u Nemacku u ime drzave Srbije. Strani investiror ovde moze sve,
Odgovori
nada15.04.2017. 12:37
E sada lepo osteta i kazna adekvatna sefici za mito !!!!!!!!! Dokle bre vise ????????? Prodavacicama suspenzija a sefici drasticna kazna pa da se nauce pameti i drugi prodavci kako se postupa sa kupcima ! Ako postoji snimak onda se to prijavi nadleznima a ne ovako !
Odgovori
Ljuba15.04.2017. 12:38
Radim u maloprodaji sportske opreme i mogu vam reci da razumem ogorcenog kupca. Isto tako zelim da kazem da smatram da nema opravdanja za nekulturne koleginice. Postoji drugi nacin kako se to resava kao sto rece kupac, a ne mora on njih da poducava taktici i kulturi. Duboko sam uveren da je kriv menadzment i to mnogo vise od ovih nesretnica. Teraju ih da rade za 25.000 dinara bez slobodnog ili sa jednim slobodnim danom nedeljno. Sve manjkove im odbijaju od plate, vrse psiholosku torturu nad prodavcima koji nemaju nacina da sprece kradje. Kradja ima mnogo, narod stvarno mnogo krade, i u mojoj radnji je isto. Donekle razumem prodavacice i njihovu frustraciju, ali nije nacin javno blacenje. Opsta kultura tih prodavacica verovatno je i inace na najnizem nivou. Samo slabo obrazovani i ocajni pristaju da rade za minimalac, i to ke onda recept za ovakve incidente. Da sam na mestu ovog kupca, zadovoljio bi se izvinjenjem. Ove sirotice iako nevaspitane, proste itd, verovatno hrane neka mala usta. Hriscanski je oprostiti, budite veliki. One ce dobiti otkaz, poslodavac izrabitelj ce naci druge jadnike, a kupac nema nista od toga. Svako dobro vam zelim, i cuvajte se ljudi, cinite dobro.
Odgovori
RAKA15.04.2017. 12:39
Identicna situacija se desila jednoj mladoj zeni koja je kupovala u Beogradu i koju su nabedili da je nesto ukrala jer je iz neke drugr radnje donela neku pidzamicu za dete pa uporedjivala.da bi dokupila jos nesto.Nisu ni saslusali sta je pitanju vec krenuli da lincuju.Osoblje koje obezbedjuje te drogerije je neprijatno,ide musterijama iza ledja i pravi atmosferu u kojoj ne mozete da se razgleda i kupuje.Na desetine prijatelja imam koji tamo vise ne idu jer uprkos kvalitetnim proizvodima ne zele novac da ostavljaju negde gde ih uhode i gledaju kao kriminalce. Radnici obezbedjenja treba da prodju neku obuku a ne da se ponasaju kao prostaci i cuvari zatvora. Radnje odlicne,roba sjajna a personal za nulu.Strasno puno musterija su izgubili jer u Srbiji imaju menadment koji je po svemu sudeci doaso do posla na neobicne nacine.Ovako los i militantan osnos prema kupcima nema nijedan prodajni lanac. Da bi se nesto postiglo treba pisati njihovoj centrali u Nemackoj.
Odgovori
Stari Vujadin15.04.2017. 12:55
Tako vam je kod nas. Ljudi su spremni da bi sačuvali posao moraju da ''kidišu'' na potencijalne mušterije. Znam za slučaj da je devojka dobila otkaz jel nije nudila nešto još da kupi mušterija.Pošto je ''gazdarica'' zapovedala da je obaveza svakog prodavca u njenom objektu da vrši pritisak na potencijanog kupca da i posle kupovone JOŠ nešto kupi ! Mislim daje to više krivica vlasnika objekta nego prodavca .
Odgovori
Car15.04.2017. 12:58
Ako je ovo tacno, treba ih na sudu nauciti pameti i lepom ponasanju
Odgovori
RAKA15.04.2017. 15:09
@SasaA nas sud ce posto je nemacka firma odmah da presudi da nista nisu krivi jer ovde vlada podaniicki odnos prema stranim investitorima diktiran odozgo.Najbolje da napise ko je sta je sta mu se i kako desilo i to posanje njihovom menadjmentu u Nemackoj. Bojim se da ce ovde samo da se izmaltretira ,natrosi zivaca vremena i novca i jos ce da ispadne grbav,Odlicno sto je pricu ispricao Informeru i ja mu preporucujem da je prosledi na sve moguce adrese medijskih kuca.
Odgovori
Milan15.04.2017. 13:05
Druze...to što si ti "akademski" gradjanin ne menja ništa! Da li to znači da mi koji nemamo fakultetsku diplomu smo svi potencijalni lopovi !? Oklevetao si sve ostale "neakademske" gradjane, a to bas I nije korektno...zar ne !?
Odgovori
Ljube15.04.2017. 15:06
@MilanDa si malo obrazovaniji shvatio bi šta je čovek hteo da kaže pominjući akademsko obrazovnje - nikoga on nije ni vređao ni oklevetao
Odgovori
mp15.04.2017. 13:30
tako i treba sada ih lupi po novcaniku da im se pusi iz usiju,da sledeci put ne .napadaju ljude bez dokaza.ali ni tada nesmeju to da rade nego se zove policija
Odgovori
Rale15.04.2017. 14:18
Ko ne stoji iza tezgi u trgovinama.Najmanje ima školovanih trgovaca.Koliko radnika u trgovini imas trgovačku škoju. Uprivatnim radnjam je katastrofa.Ovaj slučaj nikako da zabašurate već na čistac. Ili znaš sa potrošačima ili neznaš.Ako neznaš promeni zanimanje a ova družina iz Kruševca da ae primerno kazni za nauk bezobrazluku.
Odgovori
Maja15.04.2017. 14:43
U Subotici isto. Do skora je radio bezbednjak, dahtao nam za vratom. Smuci ti se i ne zelis da razgledas robu. Na brzaka kupis i bez napolje. Pazi snimak keadje izbrisan! Pomesali su ga sa nekim i uvredili. Da, tuzba mora da ih opameti!
Odgovori
Deks15.04.2017. 15:56
Strašno je to što mu se dogodilo ali novac koji su mu nudili da protiv njih ne podnese prijavu nikako ne može da se nazove "mito". Ako sa nekim imate bilo kakav spor i ta osoba želi da vas tuži sudu legitimno je da joj ponudite novčanu naknadu da biste izbegli sudski spor i sve troškove koje iz njega proizlaze. To se zove "vansudsko poravnanje". Za "akademskog građanina" veoma je čudno što ne zna šta reč "mito" tačno znači.
Odgovori
Pile02.05.2017. 11:19
@DeksGospodine Deks,one jesu ponudile mito da ih ne bi prijavio sefu,plociji ili tuzio.Da se to desavalo u prisustvu advokata onda je to "vansudsko poravnanje".
Odgovori
Mare15.04.2017. 16:00
Морам да у овом случају, мало окривим и евидентно оштећеног господина. Како му није пало на памет да кад није крив, да моментално позове присутне грађане-купце да му буду сведоци, покаже лична документа, извади мобилни и баш он позове полицију и пријави случај. При томе понуди сведоцима, да ако буде у праву и кад добије паре од тужбе, подели паре на равне части са њима. Па да видиш како би имао гомилу сведока, а он неукаљану част и образ. На жалост крађе су ту и штета се намирује од запослених. Дакле Министарство рада има задатак да то регулише на прави начин. Овако не иде.
Odgovori
lilly marlen 17.04.2017. 00:33
konkurencija cuda cini , novakvo pljuvanje je dobro placeno od konkurencije doticnom, a osoblje dma u radnji naselo.nljakse uzme pare iz dva izvora ( konkurencija + sudsko poravnjanje) .na doticne prodavacice verovatno ce popiti momentalne otkaze.nNamestaljka jasna ko dann
Odgovori
xx17.04.2017. 10:05
sad idi tamo s namjerom da krades ! jer lopovima niko ne drzi bukvicu i izlaze sramu ! sad cu da odem u neki DA i da ukradem sve sto mi treba!
Odgovori
Dina17.04.2017. 14:27
Obično se neprijatnosti dešavaju u Liliju pa sam se začudila ovom tekstu. Sve mi miriše na blaćenje konkurencije. U svakom slučaju radnice su krive zbog svoje reakcije. Moglo je to i drugačije ako su već blefirale.
Odgovori
veljko30.04.2017. 04:59
taj dm u krusevcu je bas problematican, ja sam imo problema sa dm u takoskoj ulici , isto sam bio napadnut, izvikan a posle se izvinjavale , ne znam kakvu politiku vode , ali su odvratne prodavacice.
Odgovori
SVE O POZNATIMA
Vreme
Beograd 3o
3 C
Beograd
  • Novi Sad
    3o
  • Niš
    4o
  • Subotica
    2o
  • Zrenjanin
    3o
  • Klek
    3o
  • Kula
    2o
  • Sombor
    2o
  • Vrbas
    2o
  • Vranje
    5o
  • Prokuplje
    4o
  • Leskovac
    4o
  • Arilje
    1o
  • Kraljevo
    4o
  • Apatin
    2o
  • Vlasotince
    4o
  • Pirot
    4o
  • Ingija
    3o
  • Loznica
    1o
  • Grocka
    2o
  • Kovin
    2o
  • Ruma
    3o
  • Kladovo
    3o
  • Novi Pazar
    -1o
  • Jagodina
    4o
  • Ivanjica
    0o
  • Titel
    3o
  • Ub
    1o
  • Bor
    2o
  • Nikinci
    3o
  • Batajnica
    3o
  • Surdulica
    -1o
  • Ralja
    3o
  • Zlatibor
    -3o
  • Popinci
    3o
  • Kosjeric
    1o
(FOTO) VASKRSNUĆE "BUBE"! Nećete verovati gde!
Insajderska priča,trač ili istina, pišite, podelite...
Informerka