Sport
"ETO, JAVLJA MI SE!" Kako je Novak Đoković šokirao novinarku CNN-a
123. 04. 2024. u 20:06
223. 04. 2024. u 20:06
Zaštitnik potrošača
ISPOVEST ŽENE PREVARENE U "VOJVOĐANSKOJ BANCI": Isplatila sam kredit do zadnje pare, A JOŠ SAM IM DUŽNA!
Otišla sam da isplatim preostali dug za kredit. Uplatila sam koliko mi je rečeno i saopšteno mi je da je pozajmica likvidirana. Međutim, ubrzo posle toga me zovu iz banke i traže da im uplatim još 900 dinara, kaže I. M. Jasno je da na uplatu od skoro 500 evra, 900 dinara je smešan iznos, i da su mi rekli da ga uplatim kada sam isplaćivala kredit, ne bi bio nikakav problem
I. M. nije ni slutila kako će joj se završiti otplata kredita koji je podigla još u novembru 2005. godine u tadašnjoj Nacionalnoj banci Grčke. Iako je ta priča trebalo da bude okončana pre sedam godina, ona i danas ima problema koji je, kako kaže, nastao ili iz greške ili iz neznanja šalterskog službenika.
- Reč je o potrošačkom kreditu koji sam podigla kako bih obnovila dotrajalu belu tehniku u kući. Kredit mi je odobren 7. 11. 2005. godine. Vezan je bio deviznom klauzulom za evro, te je moja pozajmica iznosila 592,66 evra - kaže naša sagovornica.
KARDINALNA GREŠKA NA ŠTETU KLIJENTA! Hipo banka BEZ PITANJA produžila kredit sa 10 na 20 godina!
Period otplate je iznosio 36 meseci, a jasno je prihvatila sve kamatne stope i troškove obrade kredita, što je iznosilo ukupno 188 evra.
- Prve četiri rate kredita sam izmirila uredno. Jedino mi je bio problem što sam konverziju rate iz evra u dinare vršila prema kursu NBS, dok su u banci to obračunavali po kursu koji su oni formirali. U međuvremenu sam ostala bez posla i bez ikakvih prihoda i počela sam da zaostajem sa ratama. To nije bila njihova krivica, ali bila sam svesna i bez ikakvog pogovora sam prihvatala da ću, u trenutku kada budem bila u mogućnosti, platiti sve penale zbog kašnjenja. Ni to nije bilo ništa sporno - objašnjava naša čitateljka.
U međuvremenu, sada već Vojvođanska banka poslala joj je opomenu pred tužbu (26. marta 2009) sa naznakom da mora da isplati 481,79 evra preostalog duga ukoliko želi da izbegne sudski epilog.
- Ni to nije bio problem, krivica je moja, pa sam 20 dana nakon dobijene opomene (15. aprila 2009) otišla u ekspozituru Vojvođanske banke u ulici 27. marta u Beogradu i zatražila da mi obračunaju sveukupan dug kako bih ga uplatila i likvidirala kredit. Rečeno mi je da treba da uplatim 45.354 dinara. Naravno da su mi evro menjali po nižem, a kredit obračunavali po višem kursu, ali svesna sam da je to politika banke, pa sam i taj gubitak na kursnoj razlici "progutala". Više puta sam pitala da li to znači da sam okončala otplatu i likvidirala kredit, rečeno mi je da je sve u redu. Kada sam zatražila dokument o likvidaciji kredita, rekli su mi da nema potrebe jer je to bio potrošački kredit uzet u prodavnici gde sam kupovala uređaje - priča I. M., koja je mislila da je tu kraj njenim dugovima.
KAKO NAS BANKE UCENJUJU! Uslovljavaju odobrenje kredita dodatnim ugovorima o osiguranju!
Međutim, oko mesec dana kasnije pozvali su je iz Vojvođanske banke da joj kažu da je njeno dugovanje oko 900 dinara i da ga izmiri u najkraćem mogućem roku kako ne bi snosila sankcije.
TO JE PLJAČKA Od banke sam uzeo 70.000 evra, a treba da joj vratim 120.000!
- Bila sam, najblaže rečeno, zatečena. Pokušala sam da objasnim da sam dug otplatila i da mi je rečeno da je sve izmireno, ali mi je devojka sa druge strane rekla da njima u sistemu piše da imam pomenuto dugovanje i da ona tu ne može ništa da učini. Pozivi su bivali sve učestaliji, dug se uvećavao. Pozvala sam centralu u Novom Sadu, gde su mi objašnjavali neke mesečne preseke za koje službenik u banci verovatno nije znao. Iznervirana, upitala sam ih šta bi se desilo da sam im njihovom greškom uplatila više novca, da li bi zvali da mi ga vrate, izričito mi je rečeno da ne bi. Tog trenutka sam se zainatila i rekla da me njihove greške ne zanimaju i da im to neću uplatiti. Jer, jasno vam je da na uplatu od skoro 500 evra, 900 dinara je smešan iznos, i da su mi rekli da ga uplatim kada sam isplaćivala kredit, ne bi bio nikakav problem - kaže rezignirana I. M.
ZELENAŠI ĆE DUŠU DA NAM UZMU Legalno pljačkaju pronašli rupu u zakonu!
Pozivi službenika banke su se nastavili, uz kako kaže, razne vrste upozorenja - od tužbe do toga da više nikada neće moći da podigne kredit ni za peglu.
- Prema mojim poslednjim informacijama, taj dug je narastao na skoro pet hiljada dinara.
DA LI SU BESKAMATNI AUTO KREDITI PREVARA?! Kamate nema, ali se ipak plaća!
Do pripajanja Nacionalne banke Grčke a. d. Beograd Vojvođanskoj banci a. d. Novi Sad došlo je 2006. godine. Nakon pripajanja, dve banke u Srbiji posluju pod nazivom Vojvođanska banka akcionarsko društvo Novi Sad.
Vojvođanska banka: Molimo klijenta da nam se javi, ispitaćemo ceo slučaj
U Vojvođanskoj banci su nam, kada smo im objasnili slučaj naše sagovornice, ljubazno odgovorili da će ispitati ceo slučaj.
- Ispitaćemo o čemu se radi i informisati vas o istom, ali da bismo što pre ispitali sve detalje ovog predmeta, pomoglo bi nam da budemo informisani o ličnim podacima klijenta, odnosno matičnoj filijali u kojoj je imao kredit, kako bismo ispitali njen predmet i utvrdili o čemu se zaista radi. U skladu sa internim procedurama i zaštitom podataka o ličnosti, moramo da vas zamolimo da gospođu uputite da nam se zvanično obrati na mejl prigovoriŽvoban.groupnbg.com, u kojem je potrebno da navede lične podatke i dostavi dokumentaciju o likvidaciji kredita ukoliko je poseduje kako bismo na što brži način utvrdili šta se konkretno desilo u pomenutom slučaju, a svakako u predviđenom roku od 15 dana. Ukoliko se tokom postupka utvrdi da je došlo do operativne greške službenika banke, mi ćemo klijenta obeštetiti i nastojati da čitavu situaciju rešimo na najbolji mogući način - rekli su nam u Vojvođanskoj banci.
Vesti
VUČIĆ OTKRIO: Evo kako će glasati najveći deo zemalja u UN za Rezoluciju o Srebrenici
123. 04. 2024. u 19:43
223. 04. 2024. u 19:43
komentari
Svi komentariDjoko
pre 8 godina
Najgori ubedljivo su u komercijalnoj banco...bezite od njih...cak su izmislili i neki PODRACUN na koji vam navodno legnu pare, a vi ne mozete da ih podignete...vise puta preko vikenda vam pare volsebno nestanu sa racuna, a onda se u ponedeljak pojave...kazu racunar pogresi preko vikenda, a onda u ponedeljak ujutro racunar "uvidi svoju gresku pa je ispravi"...smatraju nas za budale...
CIRINELA
pre 8 godina
Rec sluzbenice na salteru ne znaci nist apsolutno nista. Gospodja je trebala biti uporna i traziti da joj izdaju potvrdu. Dakle ne izlazite iz banke dok vam odgovorno lice ne izda potvrdu da vise ne postoji medjusobnih potrazivanja. Oni MORAJU izdati potvrdu. Ako je poslovna politika banke da ne izdaje takve potvrde onda NBS mora doneti obavezujucu uredbu kojom se svako neizdavanje smatra tesko krivicno delo sa odgovarajucim sankcijama - pa i oduzimanje dozvole za rad. Sa bankama se moze samo tako razgovarati i nikako drugacije.
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.