13.12.2017.
POTROŠAČI POSLALI 16.400 PRIGOVORA! Najviše žalbi na neudobnu obuću, a loši i mobilni telefoni! Informer
Informer | 16.03.2017. | 19:01

POTROŠAČI POSLALI 16.400 PRIGOVORA! Najviše žalbi na neudobnu obuću, a loši i mobilni telefoni!

Ministar trgovine, turizma i telekomunikacija Rasim Ljajić naveo je juče da je prošle godine bilo 16.400 prigovora potrošača, što je za oko 1.900 više nego u 2015. godini

On je povodom Svetskog dana potrošača rekao da je ostvaren napredak u oblasti zaštite potrošača u Srbiji i da su naši građani sve bolje informisani o svojim pravima.

- Od tog broja najviše je žalbi bilo na obuću, uglavnom sportsku, oko 20 odsto, dok se 12 odsto prigovora odnosilo na mobilne telefone. Oko sedam procenata su žalbe na računare, šest na belu tehniku, a po četiri odsto na odeću, nameštaj i televizore... - rekao je Ljajić.

Više prigovora pokazuje da je kvalitet nekih proizvoda iz godine u godinu sve lošiji
Petar Bogosavljević, predsednik Pokreta za zaštitu potrošača

On je ocenio i da je važna uloga trgovaca koji se bore za lojalnost kupaca i izlaze u susret prigovorima.

- Plan je da se povećaju davanja za jačanje organizacija potrošača - rekao je ministar i dodao da je ove godine u tu svrhu izdvojeno 15 miliona dinara, a da će sledeće godine za to biti namenjeno 20 miliona dinara.

Ljajić je podsetio da je ranije u Srbiji bilo pet organizacija za zaštitu potrošača, a da ih sada ima sedam.

Predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Petar Bogosavljević kaže za Informer da ovi podaci jasno pokazuju sa kojim se problemima potrošači susreću.

Informer

- Pojedini proizvodi i dalje nisu dovoljno kvalitetni i bezbedni za upotrebu. Podaci našeg pokreta su malo drugačiji, pošto se nama potrošači najviše žale na kvalitet hrane, zatim na ispravnost mobilnih telefona, a potom na usluge javnih preduzeća - kaže Bogosavljević.

On smatra da sve više prigovora pokazuje i da je kvalitet nekih proizvoda iz godine u godinu sve lošiji.
U svetu je juče obeležen Dan potrošača, a ove godine tema je izgradnja digitalnog tržišta i jačanje poverenja potrošača u elektronske procese na tom tržištu.

 

OSTAVI KOMENTAR

Ime*

Komentar
Koliko je tri plus pet?
Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na [email protected]

 Vreme
Beograd 10°  
clear sky
10°C
Beograd
  • Beograd
    10°
    clear sky
  • Novi Sad
    10°
    clear sky
  • Niš
    clear sky
  • Subotica
    light rain
  • Zrenjanin
    10°
    clear sky
  • Klek
    10°
    clear sky
  • Kula
    light rain
  • Sombor
    light rain
  • Vrbas
    light rain
  • Vranje
    -1°
    clear sky
  • Prokuplje
    clear sky
  • Leskovac
    clear sky
  • Arilje
    clear sky
  • Kraljevo
    clear sky
  • Apatin
    light rain
  • Vlasotince
    clear sky
  • Pirot
    clear sky
  • Inđija
    10°
    clear sky
  • Loznica
    13°
    scattered clouds
  • Grocka
    11°
    clear sky
  • Kovin
    11°
    clear sky
  • Ruma
    10°
    clear sky
  • Kladovo
    clear sky
  • Novi Pazar
    clear sky
  • Jagodina
    clear sky
  • Ivanjica
    clear sky
  • Titel
    10°
    clear sky
  • Ub
    10°
    clear sky
  • Bor
    clear sky
  • Nikinci
    10°
    clear sky
  • Batajnica
    10°
    clear sky
  • Surdulica
    -2°
    clear sky
  • Ralja
    10°
    clear sky
  • Zlatibor
    10°
    clear sky
  • Popinci
    10°
    clear sky
  • Kosjeric
    clear sky

Štampano izdanje

Anketa

Treba li Rusi da izgrade svoju bazu u Srbiji?