GRČKI PROFESOR O DORI BAKOJANI I NJENIM KOLEGAMA IZ SE: Ulazak takozvanog Kosova u Savet Evrope zločin nad srpskim i grčkim narodom
118. 04. 2024. u 12:05
218. 04. 2024. u 12:05
Zaštitnik potrošača
Proizvođači ne prezaju ni od čega kako bi prodali svoje proizvode.
Pompezne reklame u kojima je baš njihov proizvod najbolji, najpovoljniji, najefektniji zasipaju nas sa svih strana. Ipak, prava istina o omekšivačima, kreditima, praškovima, pelenama, ulošcima, telefonima krije se u sitnim slovima koje ni ljudi sa supervidom ne mogu da pročitaju. Jer osim toga što su sitne, sa ekrana nestaju u milisekundi. Proizvođači se tako zakonski ograđuju, a kupci slepo veruju u one krupnije, glasnije poruke kojima ih bombarduju. Samo oni koji
uspeju da pročitaju te sitno ispisane poruke mogu da dobiju jasniju sliku o onom što se reklamira.
Zatrpani smo obmanjujućim reklamama raznih proizvoda od prehrambenih do onih za kućnu hemiju
Vera Vida, CEPS
Predsednica upravnog odbora Centra potrošača Srbije Vera Vida kaže za Zaštitnik potrošača da je to klasična obmana i da, kad bi kupci to videli i pročitali, sigurno ne bi kupili taj proizvod.
- Da su ta objašnjenja oko delovanja i kvaliteta određenih proizvoda napisana malo krupnijim slovima kako bi potrošači mogli da ih pročitaju, sigurna sam da taj proizvod ne bi kupili. Zatrpani smo obmanjujućim reklamama raznih proizvoda, od prehrambenih do onih za kućnu hemiju. Marketing je taj koji prodaje robu i zbog toga se potrošači i odlučuju za određeni proizvod. U suprotnom sigurno ne bi - kaže Vida, i dodaje da na taj način proizvođači mnogih brendova, pa čak i oni svetski poznati, koriste taj marketing kako bi obrlatili kupce.
- Mnogi proizvodi, pa čak i oni poznatih svetskih brendova koji važe za jako kvalitetne, nisu ni izbliza takvi. Skupe reklame i ogroman novac koji daju za oglašavanje teraju potrošače da pomisle da je njihov proizvod zaista najbolji. Tako da potrošači ne treba da se iznenade ako im skup prašak za pranje veša ili izbeljivač fleka ne skine mrlju na odeći onako kako je rečeno i prikazano na reklami, jer sve je to marketing - rekla je Vida.
Stručnjak za marketing profesor Cvijetin Milivojević kaže za Zaštitnik da su mnogi u lancu oglašavanja i marketinga krivi što obmanjujuće reklame stižu do potrošača.
- Agencije koje rade reklamne spotove, ali i sami oglašivači, trude se da uštede oglasni prostor bilo da je reč o onom u novinama, na bilbordu ili onom koji ide kao televizijska reklama. Napišu sitnim slovima koliko je i kada zapravo određeni proizvod efikasan, a opet ostane im dovoljno vremena za klasičnu oglasnu poruku. Potom servisna oglašivačka agencija preko koje se oglašivač oglašava i koja prosledi tu reklamu prema mediju, a potom i medij, imaju interes da reklama ipak bude objavljena. Mediju je u interesu da ne bude previše rigidan u tumačenju onoga što je njegova zakonska obaveza i vrlo često zažmuri na neki neprimereni sadržaj u reklami. Nijedan medij zbog toga, nažalost, neće odbiti emitovanje reklame iako bi po zakonu trebalo da odbije tu reklamu. S obzirom na to da je svima u interesu da se reklama plasira na tržište iz finansijskih koristi, svi ćute - kaže Milivojević i dodaje da u samom oglašavanju postoji i niz drugih propusta.
- Svuda u svetu u oglasima i reklamama zabranjeno je poređenje proizvoda u odnosu na konkurenciju. Ni pozitivno ne smete pomenuti konkurenciju, a kamoli negativno. U našim reklamama to nije slučaj, naročito kada je reč o proizvodima za čišćenje i higijenu u čijim se reklamama vrlo često može čuti "naš prašak pere bolje veš od ostalih", "naš proizvod izbeljuje vašu odeću bolje od svih ostalih proizvoda", "naše sredstvo najbolje dezinfikuje pod" ili "neko udruženje stomatologa preporučuje našu pastu", itd. Tu je mnogo štošta nelogično, a da bi se sve to promenilo, mora se uložiti zajednički napor i medija i agencija koje se bave marketingom i klijenata koji se oglašavaju kako bi se sprečila obmana potrošača - rekao je Milivojević.
Sve što ćete čuti je spiker koji kaže Keš kredit koji rešava sve, do dva miliona dinara, kao i iznos kamate. Međutim, u ovoj reklami je sitnim slovima ispisano čak 10 redova u kojima su zapravo prikazani uslovi podizanja kredita, kao i svi prateći troškovi. Za pet do šest sekundi, koliko su ova slova ispisana na ekranu, nemoguće je pročitati informacije o kreditu.
U ovoj reklami sve vreme devojka promoviše džemper tretiran "lenor" omekšivačem, a spikereka poručuje da pomaže u zaštiti protiv rastezanja, izbledele boje i stvaranja kuglica. Međutim, u donjem desnom uglu sitnim slovima piše da se takav efekat postiže posle 10 pranja pamučnih materijala, što se teško može povezati sa džemperom, koji je glavni vizuelni motiv u ovom reklamnom spotu.
Ako poverujete glumcima u reklami za deterdžent "kalgon", odmah ćete pohrliti u prodavnicu kako biste skinuli kamenac i naslage deterdženta koje su se sigurno vremenom nataložile u vašoj veš-mašini. Međutim, ako uspete da iščitate sitno ispisanu poruku, biće vam jasno da to nije sve baš tako. Naime, proizvođač poručuje da se efekat ovog deterdženta odnosi samo ukoliko su te naslage nastale tokom ciklusa pranja "kalgonom", ali ne i onim odranije, drugim deterdžentima.
Ovaj deterdžent se reklamira prilično pretenciozno, kao najbolji gel u otklanjanju fleka. Ali sitnim slovima u fusnoti stoji nejasna poruka u odnosu na koji to proizvod je ovaj gel najbolji. Naime, proizvođač "Henkel" se poziva na ispitivanje u WFK Institutu za primenjena istraživanja u odnosu na još dva proizvoda iz iste klase. Pokušali smo da dobijemo odgovor sa kojim gelovima je napravljeno poređenje, ali smo za tu informaciju ostali uskraćeni.
- Svi navedeni uslovi kao i rezultati predstavljaju relevantan dokaz kvaliteta proizvoda. Kao kompanija držimo do toga da potrošačima uvek pružamo vrhunski kvalitet kroz konstantna unapređenja naših proizvoda - rekli su nam u "Henkelu", bez informacije sa kojim gelovima je njihov proizvod upoređivan.
Sredstvo za skidanje fleka "veniš" reklamira se rečenicom: "100 testiranih fleka i 100 uklonjenih fleka". Međutim, to baš nije tako, a shvatićete to ako uspete da pročitate poruku u dnu ekrana. Sitna slova kažu da rezultati zavise od vrste fleka i od vrste proizvoda (da li je tečan i u praškastom obliku). Dakle, "može da bude, ali ne mora da znači". Pročitajte deklaraciju pre kupovine, ali ponesite lupu jer su i na pakovanju teško čitljiva slova.
Ova pasta za zube reklamira se kao ona koja je četiri puta efikasnija za otklanjanje uzroka krvarenja desni u odnosu na obične zubne paste. Međutim, u dnu ekrana sitnim slovima piše da se to odnosi "nakon profesionalnog čišćenja i pranja zuba dva puta dnevno". Sve i da uspete da pročitate tu napomenu, teško da je bilo kome jasno šta znači profesionalno čišćenje i pranje zuba.
Ova banka svoj bankarski proizvod reklamira pod sloganom "Super jednostavno". Ali da li je sve baš tako sjajno, bajno i super jednostavno, saznaćete ako vam pođe za rukom da iščitate pet sitno ispisanih redova. Kada smo ih uveličali, jasno je da je procedura za ovaj kredit za refinansiranje ista kao i u bilo kojoj drugoj banci.
Da li biste se usudili da sa telefonom koji ste platili 800 evra skočite u bazen i napravite selfi? Gledajući reklamu za "samsung galaksi S8" koji se reklamira kao vodootporan ispada da je to moguće i bezbedno, te da će telefon raditi normalno i posle potapanja. Da nije sve baš tako saznaćete upravo iz sitnih slova u reklami za ovaj telefon, gde piše da je telefon zaštićen od potapanja u čistu vodu dubine do 1,5 metara u roku od 30 minuta. Takođe piše i da je prizor iz reklame simulacija.
Aleksandar Jovanović Ćuta priznao je zašto se opozicija krije iza bojkota izbora i priznao je da je nemoguća bilo kakva pobeda na predstojećim izborima.
18.04.2024
10:32
Propali kandidat za predsednika Srbije i NATO general Zdravko Ponoš, priznao je da se koalicija koju predvodi Dragan Đilas raspada i da iz toga proizilazi da se dešava totalno rasulo u opoziciji.
18.04.2024
10:25
S obzirom na ovo i ovakvo besramno ponašanje opozicije, jasno je sada i čitavoj međunarodnoj zajednici, a i predstavnicima ODIHR-a i OEBS-a o kakvim se političkim diletantima radi. Opet je sistem ucene na delu i hiljaditi uslov koji su ko zna koji put i danas promenili!
18.04.2024
10:22
Opozicija okupljena oko Dragana Đilasa odustala od prvobitnog zahteva da se beogradski i lokalni izbori spoje i održe 2. juna, već su juče zahtevali da se pomere za 'neki datum u budućnosti'?!
18.04.2024
10:18
Jedan od lidera Đilasove koalicije "Srbija protiv nasilja" Dobrica Veselinović ocenio je da je bojkot izbora loša opcija.
18.04.2024
07:12
Član Predsedništva Srpske napredne stranke Miroslav Čučković gostovao je u "Info jutru" Informer TV i govorio o malicioznom ponašanju opozicije u našoj zemlji.
18.04.2024
10:34
Novinar Duško Vukajlović gostovao je u "Info jutru" Informer TV. On je govorio o sramnoj Rezoluciji o Srebrenici, kao i o suđenju Miloradu Dodiku.
18.04.2024
10:00
Bivši premijer Srbije Nikola Šainović gostovao je u emisiji "Info jutro" na Informer TV i komentarisao ulazak takozvane države Kosovo u Savet Evrope.
18.04.2024
09:30
Ministar za rad i zapošljavanje Nikola Selaković gostovao je u "Info jutru" Informer TV i komentarisao pristupanje tzv. države Kosovo Savetu Evrope, kao i užasne uslove u kojima Srbi žive na Kosmetu.
18.04.2024
09:01
Dejan Dragijević koji je priznao da je 26. marta ubio malu Danku Ilić (2) nekoliko sati nakon zločina sa bratom Daliborom otišao kod prijatelja, gde su jeli i pili do kasno u noć, a u jednom trenutku im se pridružili i otac Radoslav i majka Svetlana.
18.04.2024
11:35
Dvojica muškaraca pokušala su juče da opljačkaju menjačnicu u ulici Svetislava Kasapinovića na novosadskoj Detelinari, ali su odustali od svog nauma i pobegli.
18.04.2024
10:06
Žena (74) nastradala je jutros kada je udario kamion za dostavu hrane u Zaječaru.
18.04.2024
09:19
Nakon dve nedelje potrage za telom Danke Ilić (2) koju su 26. marta službenim automobilom udarili, a onda ubili dvojica radnika borskog JKP "Vodovoda", Srđan Janković i Dejan Dragijević, istraga se sada usmerava na četiri ključna pravca.
18.04.2024
08:26
Suđanje za brutalno ubistvo tiktokerke Noe Milivojev (18) koja je nestala je 17. juna prošle godine, a delovi njenog tela pronađeni 19 dana kasnije u stanu njenog emotivnog partnera Ognjena Dabetića (33) u centru Beograda, počinje danas pripremnim ročištem u Višem sudu u Beogradu.
18.04.2024
07:59
Bukti rat u teniskom vrhu. Čelnici grend slem turnira su u kličnu sa rukovodećim ljudima ATP i WTA tura, a za sve su krive arapske milijarde.
18.04.2024
11:23
Košarkaši Partizana trijumfalno su krenuli u odbranu titule u ABA ligi, pošto su sinoć u Beogradskoj areni prilično glatko i ubedljivo savladali Igokeu sa 94:85 u prvom meču četvrtfinalne serije regionalnog takmičenja. Navijači crno-belih, osim zbog trijumfa, imaju razlog za zadovoljstvo i zbog uspona forme igrača koji je do pre nekoliko nedelja praktično bio zaboravljen i potpuno otpisan, a reč je o Amerikancu sa pasošem Hrvatske, Džejlinu Smitu (29)!
18.04.2024
10:28
Navijači košarkaške reprezentacije Srbije sa nestrpljenjem iščekuju Olimpijske igre, koje će narednog leta biti održane u Parizu! Svi se nadamo da će selektor Svetislav Pešić moći da računa na najbolje igrače kojima Srbija raspolaže, a tu se pre svih misli naravno na Nikolu Jokića. Dok čekamo rasplet NBA plej-ofa kako bismo dobili odgovor na pitanje da li će jedan od najboljih košarkaša današnjice predvoditi ekipu u glavnom gradu Francuske, želja kod pojedinih igrača se ne dovodi u pitanje! Jedan od onih koji će se staviti na raspolaganje Pešiću jeste Aleksej Pokuševski!
18.04.2024
10:46
Argentinski košarkaš Luka Vildoza u vezi je sa Srpkinjom Milicom Tasić, pa će morati što pre da nauči srpski jezik.
18.04.2024
08:37
Košarkaška reprezentacija SAD igraće u najjačem sastavu na predstojećim Olimpijskim igrama u Parizu (26. jul - 11. avgust), a tamošnji bukmejkeri selekciju Srbije vide kao najveće konkurente.
18.04.2024
12:03
Zamenik predsednika Vrhovne rade Roman Kostenko rekao je u intervjuu za ukrajinski radio „Novo vreme” da bi u Ukrajini moglo biti mobilisano do 10 hiljada osuđenika.
18.04.2024
11:50
Predsednik Sjedinjenih Američkih Država Džo Bajden je u sredu izjavio da je avion njegovog ujaka, Ambrouza Finegana, oboren u oblasti u kojoj "ima mnogo kanibala" iznad Nove Gvineje tokom Drugog svetskog rata, sugerišući da su ga oni pojeli. Međutim, vojni izveštaji govore o malo drugačijem scenariju.
18.04.2024
10:52
Sjedinjene Države trenutno raspolažu sa 5.044 nuklearne bojeve glave, dok Rusija 5.580, navodi se u istraživanju Federacije američkih naučnika.
18.04.2024
10:02
Zemlje NATO treba „pouzdano da odvrate“ Rusiju od napada na Alijansu na krajnjem severu i treba da ulažu dovoljno sredstava u odbranu, izjavio je komandant Oružanih snaga Norveške, general Ejrik Kristofersen za list „Velt“.
18.04.2024
10:10
Predsednik Ukrajine Volodimir Zelenski obratio se učesnicima Evropskog saveta, koji je počeo u sredu u Briselu i pozvao evropske lidere da hitno obezbede Ukrajini opremu za protivvazdušnu odbranu kako bi bili zaustavljeni svakodnevni napadi Rusije.
18.04.2024
09:40
Tim princa Harija pobedio je na jednom polo turniru na Floridi, ali ukus pobede pokvarila mu je supruga Megan Markl i njen poljubac sa drugim muškarcem.
17.04.2024
22:53
Iako su se Anđelina Džoli i Bred Pit razveli još 2019. godine, to nije bio kraj nesuglasica i sudskih sporova oko starateljstva nad decom i vlasništva nad vinarijom u Francuskoj.
17.04.2024
20:25
Aleksandar Milić bio je poznati venecuelanski pozorišni i filmski glumac našeg porekla, a rođen je 13. aprila 1947. godine u Srbiji.
17.04.2024
19:51
“Negde putem shvatio sam da je smrt samo još jedan trenutak. Trenutak koji nam, doduše, oduzima sve druge trenutke. Čini li ga to najvažnijim ili najmanje važnim, ne znam ni sam.” - Marko Babić
17.04.2024
14:37
Sve što je potrebno kako biste detaljno dezinfikovali sunđere, jeste da ih operete u mašini za sudove.
18.04.2024
11:00
Bjanka Censori je sa Kanjeom Vestom prošetala Diznilendom potpuno bosa, u nečemu što liči na lepljive zavoje.
18.04.2024
09:45
Nakon što je uleteo drugom vozaču na parking mesto, on ga jednostavno izvukao odatle i ostavio nasred puta.
18.04.2024
09:30
Kada je ljubav u pitanju, Ovnovi će biti na "slatkim mukama".
18.04.2024
06:40
Istraživanja su pokazala da muškarci koji u potpunosti zavise od prihoda partnerke, varaju pet puta češće.
17.04.2024
23:20
Mlada voditeljka 9. marta na svet je donela sina Peruna
18.04.2024
11:09
Nekadašnja pobednica "Zadruge" juče je na svet donela devojčicu kojoj su njen bivši partner i ona dali ime o kojem su zajedno odlučivali
18.04.2024
09:04
Miodrag Dragičević govorio je na temu kraha brakova što je postala sve učestalija pojava u savremenom društvu
18.04.2024
08:36
Iako je usred razvoda sa Tonijem Bijelićem, Dragana Mirković ne zapostavlja svoju karijeru. U svemu joj pomaže sin, a sada je pokazao i kako.
18.04.2024
07:01
Nekadašnja kapitenka košarkaške reprezentacije Srbije, nikad iskrenije, progovorila je o svim aktuelnostima.
17.04.2024
23:58
O gradskim grobljima brinu komunalna preduzeća, a ona u selima prepuštena su samim meštanima...
18.04.2024
11:34
Biti pekar danas znači imati siguran posao i dobru platu! Neretko i tokom školovanja za ovo zanimanje, mladi dobijaju ponude za posao. Jedan takav je i republički šampion u pekarstvu, mladi Subotičanin Marjan Katanči.
18.04.2024
10:20
Na "Šumadija sajmu" u Kragujevcu od petka do nedelje održava se Sajam hortikulure.
18.04.2024
08:20
Ovakve temperaturne promene sa snegom u aprilu jesu bile najavljene ali ne prijaju nikome, a posebno voću koje je već formiralo plodove.
17.04.2024
14:42
U Čačku, na Zlatiboru, Zlataru i Tari pada sneg!
17.04.2024
09:09
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.