ARIJANA NE MOŽE DA DOĐE SEBI: Udovica Siniše Mihajlović teško podnosi novu tragediju
117. 04. 2024. u 21:20
217. 04. 2024. u 21:20
Zaštitnik potrošača
U uputstvu koje sam dobila uz "indesit" mašinu na srpskom nigde nije pisalo da treba da se prijavim, niti me je o tome obavestio prodavacGordana Jelinek |
Preventivni servis za 10 evra Produženu garanciju od četiri godine (dakle ukupno šest) dobijate i za kupovinu "asus" laptopova. Međutim, osim toga što morate da se prijavite onlajn, morate ispuniti još niz uslova, između ostalog i da jednom godišnje odnesete laptop u "Nepo servis" na preventivni pregled koji se naplaćuje 10 evra. Međutim, pomenuti servis je nadležan za besplatnu popravku samo u toku produžene garancije, dakle tek nakon što prođu dve godine od kupovine. U prve dve godine laptop će vam servisirati ovlašćeni servis, koji će vam odbiti reklamaciju zbog toga što je u tom periodu neko drugi otvarao i servisirao vaš uređaj. |
- U uputstvu koje sam dobila na srpskom nigde nije pisalo da treba nešto dodatno da uradim, da se prijavim ili bilo šta drugo, niti me je o tome obavestio prodavac. Pokušala sam da se nekako dogovorim. Rekla sam da to nije korektno, da nije u redu, da nije poslovno. Rekli su mi da to nema veze s njima, da oni samo postupaju onako kako treba da rade i da je garancija dve godine ukoliko se nisam registrovala kao kupac na sajtu - kaže ogorčena žena i dodaje:
- Rečeno mi je da imam garanciju od pet godina, a ako ne mogu da ostvarim to pravo, neću više kupovati njihove proizvode, a svim svojim prijateljima i rodbini reći ću da bojkotuju "indesit". Na proizvodu ne piše ništa osim toga da je garancija pet godina, ne pominje se nikakva prijava. A ako je to već potrebno, zašto to ne uradi prodavac ili bar da obavesti kupca o tome? - pita se Gordana i dodaje da joj je jasno da je sve to igra da bi obmanuli potrošače.
- Bar da je na toj nalepnici gde je pisalo da garancija važi pet godina makar sitnim slovima imalo nekakvo obaveštenje da treba da se prijavimo da bi garancija važila pet godina - to bi bilo u redu. Međutim, na tome nije pisalo ništa. Znači da svesno obmanjuju potrošače.
"Indesit" nije jedini koji na ovaj način zavarava kupce. Produžena garancija dobija se i za "virpul", "ariston", kao i "hotpoint" uređaje. Daljim istraživanjem utvrdili smo još jedan podatak o kom kupci ništa ne znaju. A to je da zapravo, ako se i prijavite onlajn kako biste ostvarili pravo na produženu garanciju, postajete klijent Unika osiguranja.
Ekipa Zaštitnika potrošača sa ljudima iz Udruženja "Zaštita potrošača" obišla je prodajne objekte u kojima se nude proizvodi sa produženom garancijom. Kada smo se raspitivali na licu mesta, nigde nas niko, baš kao ni Gordanu, nije obavestio da moramo da registrujemo kupljeni proizvod u roku od mesec dana, kao ni to da su osigurani kod Unika osiguranja. Na proizvodima je samo bilo zalepljen amblem na kome piše da je garancija produžena i da traje pet godina.
Ovlašćeni uvoznik i prodavac "Indesit" i "hotpoint-ariston" uređaja, kompanija "Tandem", tvrdi da svim kupcima, kao i maloprodajnim objektima prosleđuju podatke o predstojećim promocijama koje im pošalje predstavništvo proizvođača, kao i promotivni materijal.
- Vinjete treba staviti na proizvod koji podleže promociji, te da na vidnom mestu postave odluku o promociji (kako zakon nalaže), a u slučaju da je kupac nepismen ili iz nekih drugih razloga ne može pročitati sadržaj nalepnice ili odluke u prodajnom objektu, trgovci usmeno informišu kupca o promociji. Ovo je obavezno u našim maloprodajnim objektima i tako se i postupa - poručuju iz "Tandema".
pre 6 godina
Komsija je serviser bele tehnike koji je radio u Nemackoj a radi i ovde i rekao mi je da Indesit i Candy bela tehnika koja se prodaje pod istim oznakama koja spolja izgleda isto i ima istu cenu u Nemackoj i ovde su dve razlicite price po kvalitetu kada se masine otvore. Nama se prodaju mnogo nekvalitetniji proizvodi.
Predsednik Narodne stranke Vladimir Gajić izjavio je danas da je pravno nemoguće odlaganje beogradskih izbora.
17.04.2024
20:54
Pokret "1 od 5 miliona" i Beogradski front izaći će sa zajedničkom listom “Ritam grada” na beogradske izbore, saopšteno je na konferenciji za medije.
17.04.2024
19:53
Gradska izborna komisija (GIK) proglasila je na današnjoj sedici izbornu lista broj 2. Ruska stranka – Srbi i Rusi braća zauvek! koju je podnela Ruska stranka za izbore za odbornike Skupštine grada Beograda, raspisane za 2. jun.
17.04.2024
19:53
Šef poslaničke grupe "Aleksandar Vučić - Srbija ne sme da stane" Milenko Jovanov žestoko je raskrinkao tajkunski deo opozicije!
17.04.2024
19:49
Nakon što je "ProGlas" podržao zahtev opozicije da se izbori održe tek na jesen, oglasio se Vladimir Orlić iz SNS.
17.04.2024
18:29
Gost Glavnog dnevnika Informer TV bio je državni sekretar Ministarstva odbrane Nemanja Starović, a govorio je o sramnoj sednici Saveta Evrope, gde je doneta preporuka da lažna država Kosovo uđe u tu organizaciju.
17.04.2024
20:49
U novom izdanju emisije Rat uživo, pored aktuelnih svetskih ratnih žarišta, gosti novinar Igor Damnjanović i Mihail Zvinčuk, vlasnik Telegram kanala "Ribar", govorili su i o uticaju Telegram kanala na izveštavanje sa ratišta.
17.04.2024
19:54
U novom Info danu o prijemu tzv. Kosova u Savet Evrope, ali i o sramnoj rezoluciji o navodnom genocidu, govorio je istoričar Aleksandar Raković.
17.04.2024
17:39
O uzavrelom sukobu na Bliskom istoku u kome su glavni akteri Iran i Izrael, govorili su gosti istoričar Saša Adamović i Igor Ivanović pisac i publicista.
17.04.2024
16:23
Ana Ličnik (34) nestala je u nedelju, 24. marta u Beogradu. Poslednji put je viđena u javnom prevozu, u autobusu broj 23, nakon čega joj se gubi svaki trag.
17.04.2024
19:02
Saška Kovačević (29) iz Modriče zvana "Fatalna Saška", poznata po iznudi 15.000 maraka od katoličkog sveštenika zbog s*ks afere, osuđena je u Osnovnom sudu u Derventi na 1.500 KM (oko 750 evra) novčane kazne jer je u tuči ispred kafića "Dors" u Brodu povredila jednu osobu.
17.04.2024
18:55
U ovom predmetu optuženo je ukupno 45 osoba, dok se u odsustvu sudi 17, među kojima su i vođe grupe Nikola Vušović, Radoje Zvicer i Uroš Piperski
17.04.2024
17:45
Istraga Višeg javnog tužilaštva u Zaječaru vezana za ubistvo malene Danke ilić(2) je u najvećem jeku, a danas je došlo do retko viđenog preokreta što se osumnjičenih tiče.
17.04.2024
15:13
Sezonski radnik Z.L. (36) uhapšen je zbog sumnje da je metalnom šipkom pretukao gataru kod koje je otišao da mu skine crnu magiju!
17.04.2024
14:19
Izabranici Željka Obradovića pobedili su večeras na svom parketu tim iz Laktaša sa 94:85 (27:23, 27:22, 17:16, 23:24) u prvom meču četvrtfinala ABA lige.
17.04.2024
20:14
Košarkaš Crvene zvezde Adam Hanga polomio je šaku na današnjem treningu!
17.04.2024
17:08
Španski teniser Rafael Nadal izgubio je u drugom kolu turnira u Barseloni.
17.04.2024
18:01
Svetski poznata i priznata srpska fitnes instruktorka i višestruka šampionka u bodibildingu, Milica Narančić (39), drugi put je ušla u Ginisovu knjigu rekorda!
17.04.2024
15:45
Srpski teniser Dušan Lajović (33) plasirao se u osminu finala turnira u Barseloni.
17.04.2024
16:26
Glasanje o rezoluciji kojom se predlaže da Generalna skupština UN dodeli palestinskoj državi puno članstvo u Ujedinjenim nacijama biće održano sutra, saopštio je zamenik ambasadora Rusije u toj organizaciji Dmitrij Poljanski.
17.04.2024
20:03
Birališta u Hrvatskoj zatvorena su u 19 sati. Uskoro se očekuju prvi rezultati izbora.
17.04.2024
19:18
Predstavnički dom američkog Kongresa razmatraće pomoć Izraelu i Ukrajini kao zasebne predloge zakona ove nedelje, rekao je u ponedeljak uveče predsedavajući Doma, republikanac Majk Džonson (Mike Johnson), više od dva meseca pošto je Senat odobrio predlog koji kombinuje ta dva zakona.
17.04.2024
18:34
Vojna parada održana u Teheranu, na kojoj su prikazani dronovi i balističke rakete kojim je Iran tokom vikenda gađao jevrejsku državu. Iranski predsednik Ebrahim Raisi zapretio odmazdom ukoliko Tel Aviv na bilo koji način pokuša da odgovori.
17.04.2024
20:40
Ministarstvo za vanredne situacije, zajedno sa regionalnim vlastima, organizovalo je rad na otklanjanju posledica poplava i pružanju pomoći stanovništvu. Ovo je saopštio načelnik Ministarstva za vanredne situacije Aleksandar Kurenkov .
17.04.2024
20:00
Aleksandar Milić bio je poznati venecuelanski pozorišni i filmski glumac našeg porekla, a rođen je 13. aprila 1947. godine u Srbiji.
17.04.2024
19:51
“Negde putem shvatio sam da je smrt samo još jedan trenutak. Trenutak koji nam, doduše, oduzima sve druge trenutke. Čini li ga to najvažnijim ili najmanje važnim, ne znam ni sam.” - Marko Babić
17.04.2024
14:37
Džena Džejmison se razvela od svoje supruge nakon samo 11 meseci braka.
16.04.2024
23:41
Viši sud u Londonu danas je presudio da princ Hari mora da plati troškove poreskim obveznicima nakon što je izgubio sudski spor sa Ministarstvom unutrašnjih poslova oko smanjenja njegove policijske zaštite.
16.04.2024
20:15
Takođe su otkrili specifičan region genoma, koji može biti ključan za uzgoj ili genetski inženjering, kako bi se povećala otpornost na bolesti.
17.04.2024
18:20
Jedan kuvar je pokazao kako za tren oka smota nekoliko kiflica i time uštedi dragoceno vreme.
17.04.2024
17:40
Fotografija na kojoj se navodno nalazi meso u obliku ljudskih ruku, zapravo je delo veštačke inteligencije.
17.04.2024
16:20
Da ujak nije primetio da se beba pomera, ishod je mogao biti sasvim drugačiji.
17.04.2024
15:40
Kada je ronilac prišao ribi, ona mu se takoreći samo prepustila i uživala u njegovom maženju.
17.04.2024
15:00
Vesna Rivas pozabavila se aktuelnom temom estradnih razvoda i objasnila kako su u sve to umešane zvezde, ali i dala prognozu šta čeka parove do kraja godine.
17.04.2024
20:49
Pesme za koje se mesecima po estradnim kuloarima šuška da će dominirati muzičkom scenom konačno su ugledale svetlost dana i predstavljene su publici.
17.04.2024
20:48
Lepa Džajina ćerka progovorila o odnosu sa zaovom, proslavljenom srpskom teniserkom Anom Ivanović.
17.04.2024
20:22
Naširoko hvaljena kada je glas u pitanju, Sanja Vučić odala je počast Jeleni Karleuši i njenoj tehnici pevanja.
17.04.2024
19:56
Aleksandra Nikolić i Filip Car danas su dobili devojčicu Leonu, a romansa novopečenih roditelja počela je još u "Zadruzi" 4.
17.04.2024
19:05
Posle nešto više od šest meseci ukinuta je zabrana poseta pacijentima u subotičkoj bolnici na većem broju odeljenja.
17.04.2024
16:23
Ovakve temperaturne promene sa snegom u aprilu jesu bile najavljene ali ne prijaju nikome, a posebno voću koje je već formiralo plodove.
17.04.2024
14:42
Sneg pada i na Kopaoniku ali i u Kragujevcu!
17.04.2024
10:02
U Čačku, na Zlatiboru, Zlataru i Tari pada sneg!
17.04.2024
09:09
Svakog proleća brojna seoska domaćinstva obraduje cvrkut lasta koje se uvek vraćaju na mesta odakle su i otišle i gde su svile svoja gnezda.
17.04.2024
10:15
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.