25.06.2018.
GOLGOTA NOVINARKE INFORMERA! Radnici "Amana" je pretresali kao kriminalca, PA JE POTOM I VREĐALI! Informer
K. Paunović - J. Matijašević | 24.02.2018. | 10:11

GOLGOTA NOVINARKE INFORMERA! Radnici "Amana" je pretresali kao kriminalca, PA JE POTOM I VREĐALI!

Prodavačica mi je preprečila put, naterala me da otvorim torbu, a kad sam joj tražila da mi se izvini, rekla mi je: "Za šta da ti se izvinjavam? Sram te bilo", priča Katarina Paunović. Njena koleginica Jovana Matijašević tvrdi da su je, dok je kupovala i razgledala artikle u ovom marketu, sve vreme uhodili prodavci, koji su je bukvalno u stopu pratili

Novinarku Informera prodavci u marketu "Aman" klevetali, optužili je da krade, pretresali, ponizili i izvređali, bez ikakvog razloga.

- Osetila sam se toliko bedno, kao nikada u životu. Od šoka nisam mogla adekvatno ni da reagujem - započinje priču naša Katarina Paunović, kojoj se ova neprijatnost dogodila u jednom od prodajnih objekata u centru Beograda.

Kroz zube je, povišenim tonom, procedila: "Otvori torbu da vidim šta si ukrala"
Katarina Paunović

- Dok sam išla na posao, svratila sam do "Amana" na uglu Skadarske i Cara Dušana. Nakon priče o pokvarenim proizvodima u "Aromi", htela sam da vidim da li i u ovim marketima ima takvih slučajeva, s obzirom na to da su nam se često čitaoci žalili da im prodaju bajatu robu. Već na ulazu sačekala me je ne baš ljubazna prodavačica, ali nisam ni obraćala pažnju. Zadržala sam se među rafovima nekih desetak minuta, pogledala datume na nekolicini proizvoda. Shvatila sam da kasnim na posao, te sam krenula ka izlazu - priča Katarina i dodaje:

Informer

- Sve vreme osećala sam da me pomenuta ne baš ljubazna kasirka prati pogledom, bukvalno me špijunirajući kroz police. Čak je nekoliko puta prolazila pored mene pretvarajući se da nešto pakuje, a onda je prosto, bez ijedne reči, stala ispred mene. Već mi je bilo dovoljno neprijatno. Shvatila sam da je vreme da krenem. Milimetri su me delili od kvake, kada se između mene i vrata brzinom svetlosti isprečila pomenuta prodavačica. Kroz zube je, povišenim tonom, procedila: "Otvori torbu!" Potpuno zatečena i zbunjena, uspela sam samo da izustim: "Molim?", na šta je ona gotovo preteći ponovila svoju naredbu, dodavši: "Da vidim šta si ukrala."

Novinarka može da tuži radnicu "Amana"


Advokat Ljubiša Živadinović ukazuje da kasirka nije imala nikakvo pravo da pretresa našu novinarku.- To kasirka nikako nije smela da uradi i tim postupkom ona je prekršila zakon! To sme da uradi samo ovlašćeno lice po unapred utvrđenoj proceduri. Čak i za to mora da postoji osnov sumnje da je neko izvršio krađu, tako što će videti na kamerama da je kupac ukrao robu ili ga je direktno uhvatio u krađi. Takođe, ne sme da se vrši pretres, već mogu samo ljubazno da zamole kupca da otvori torbu. Vaša novinarka sada u građanskoj parnici može da tuži prodavačicu - jasan je Živadinović.

Kako kaže, nikada se nije tako neprijatno osećala.

- Obamrla od stida i sramote, poput nekog pokajnika sam otvorila svoju torbu, koja je zjapila prazna sve dok se prodavačica nije sklonila sa vrata. Valjda je to značilo da mogu da idem jer nisam lopov. Izašla sam iz marketa, ali sam onda shvatila šta mi je snašlo, kao i to da prodavačica nijednom rečju niti postupkom nije izrazila žaljenje zbog svoje greške. Taj bezobrazluk i nekultura naveli su me da se vratim još jednom na mesto svog najvećeg poniženja i upitam je hoće li mi se bar zbog svoje greške izviniti. Na ljubazno postavljeno pitanje opet sam dobila neljubazan i uvredljiv odgovor: "Za šta ja imam tebi da se izvinjavam?" - u dahu prepričava novinarka, koja ističe da joj se ovakvo poniženje nikad pre nije dogodilo.

- Dok sam zatvarala vrata, po drugi put čula sam je kako gunđa iza mojih leđa: "Sram te bilo." E pa, sram Vas bilo! - završava svoju priču naša Katarina.

Da je ovakvo ponašanje radnika "Amana" po svoj prilici kolektivna praksa, potvrđuje i naša novinarka Jovana, koja je sa istom namerom svratila u njihovu prodavnicu u Ulici Braće Jerković. Jovana je obilazila rafove, gledala datume roka trajanja, a ujedno i pazarila za sebe. Sve to ne bi bilo toliko strašno da je u stopu nije pratila jedna od radnica ove prodavnice.

OPASNO! PRODAJU NAM MESO KOJE JE ZABRANJENO! Zakon krše Maksi, Idea, Aroma, Aman...

- Ušla sam najnormalnije u radnju kako bih pazirala za sebe, a ujedno i istražila da li i ovaj trgovinski lanac, kao "Aroma", svojim potrošačima prodaje proizvode sa isteklim rokom i po nekoliko meseci. Išla sam redom i kupovala namirnice sa svog spiska, a usput sam druge samo proveravala. Nikoga nisam ometala, nisam krala, niti kršila bilo koji zakon. To je istraživački deo mog posla i ja sam na to imala pravo - objašnjava Jovana i otkriva:

Pretres sme da uradi samo ovlašćeno lice po utvrđenoj proceduri
Ljubiša Živadinović, advokat

- Međutim, u jednom trenutku sam primetila da me jedna radnica, vrlo neljubazna i namrštena, bukvalno špijunira i ide za mnom kao da sam najgori kriminalac. Razumem da je to njihov posao i da se verovatno svaki dan susreću sa kradljivcima, ali smatram da neko mora da ih nauči kako se to radi. Osetila sam se jako neprijatno i nelagodno. Toliko je već situacija bila očigledna da sam je pogledala da vidim šta hoće od mene, a ona je bez pardona i dalje gledala u moju korpu, a zatim "bacila oko" i na moj ranac i uputila se na kasu, gde se nešto domunđavala sa koleginicom. Odmah sam završila svoju kupovinu, platila račun i bez reči napustila objekat. A ni od njih nisam dobila ni "hvala" ni "doviđenja" - ogorčena je naša novinarka.

Informer

Vođeni našom informacijom, domaći stručnjaci oštro su osudili ponašanje radnica "Amana" prema potrošačima, u ovom slučaju našim novinarkama. Predsednik Nacionalne organizacije potrošača (NOPS) Goran Papović ističe da je ovo ozbiljno kršenje zakona i da niko nema pravo da na takav način pretresa potrošače.

- Ovo je čist bezobrazluk i neprofesionalnost! Jasno je da u prodavnicama ima krađa, ali zna se ko ima pravo da vas legitimiše i pretresa vam lične stvari. To rade ljudi koji su nadležni i ovlašćeni za to. Ali, nažalost, današnji radnici sebi daju previše prava i zaborave da su oni tu upravo zbog kupaca. Zato apelujem na sve potrošače koji se nađu u ovakvim situacijama bez ikakvog razloga, da odmah traže poslovođu i slučaj prijave nadležnima i policiji - savetuje Papović.

"AROMA" MARKETI - MIRIŠE NA POKVARENO! Rafovi im puni robe sa isteklim rokom trajanja!

Do zaključenja ovog izdanja iz kompanije u čijem vlasništvu je "Aman" nismo dobili odgovore na postavljena pitanja, kao ni to da li postoji neki pravilnik po kom se postupa u slučaju sumnje da neko od kupaca krade robu.

I predsednica CEPS Vera Vida slaže se da ovo nije po zakonu:

- Obezbeđenje u prodavnicama nema prava da legitimiše potrošače. To sme jedino policija. Oni mogu da ga zadrže i ne smeju ništa drugo osim toga. Potrošači nam se žale da su ih neki trgovci legitimisali, uzimali brojeve lične karte, pa čak i upisivali u neku evidenciju. Trgovci ne smeju da prave takve spiskove - tvrdi Vida.



KOMENTARI (25)

Avatar placeholder

Marko

24.02.2018. | 10:23

Pa to je normalno..kad je neko sumnjiv..nema veze dali je nocinarka ili ne..

Avatar placeholder

Saradžogla

24.02.2018. | 10:30

Beograd,Terazije - 23.02.'18 - oko 12 ćasova ... - Gospodine,tamo se vrši prezentacija kolača pa izvolite.Koliko imate godina? - 75. - Uh,izvinite jer je to samo za osobe do 60 godina. ...Pokaza mi mladić reklamni papir gde je to zaista pisalo! .... Ja zaista izgledam najmanje 20 godina mlađe i više puta sam pokazivao ličnu kartu da uverim da imam ohoho decenija života.POŠTENO SAM REKAO GODINE I OSTADOH BEZ KOLAČA?... Pošto sam se žurio nisam zapisao ime firme a to se promovisalo na spratu iznad restorana MEK DONALDS ili je tu bio.Nisam zapamtio jer sam se žurio kući.DISKRIMINACIJA PENZIONERA DO DASKE? ... Zdrav život!Sistemi zaštite živaca!Dobar brak i deca!Pa,bre,stariš laganicom! ... Ukoliko se raspitate o toj promociji kolača na pomenutom mestu saznaćete ime firme.A da sam zapisao ...

Avatar placeholder

Burga

24.02.2018. | 10:34

Verovatno ih plaća Soroš da šikaniraju "novinarke" informera

OSTAVI KOMENTAR

Ime*

Komentar
Koliko je tri plus pet?
Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na [email protected]

 Vreme
Beograd 19°  
clear sky
19°C
Beograd
  • Beograd
    19°
    clear sky
  • Novi Sad
    19°
    clear sky
  • Niš
    18°
    scattered clouds
  • Subotica
    18°
    clear sky
  • Zrenjanin
    19°
    clear sky
  • Klek
    19°
    clear sky
  • Kula
    19°
    clear sky
  • Sombor
    19°
    clear sky
  • Vrbas
    19°
    clear sky
  • Vranje
    16°
    moderate rain
  • Prokuplje
    18°
    scattered clouds
  • Leskovac
    18°
    scattered clouds
  • Arilje
    16°
    overcast clouds
  • Kraljevo
    19°
    clear sky
  • Apatin
    19°
    clear sky
  • Vlasotince
    18°
    scattered clouds
  • Pirot
    18°
    scattered clouds
  • Inđija
    19°
    clear sky
  • Loznica
    19°
    clear sky
  • Grocka
    19°
    clear sky
  • Kovin
    19°
    clear sky
  • Ruma
    19°
    clear sky
  • Kladovo
    19°
    broken clouds
  • Novi Pazar
    13°
    light rain
  • Jagodina
    19°
    clear sky
  • Ivanjica
    16°
    clear sky
  • Titel
    19°
    clear sky
  • Ub
    17°
    clear sky
  • Bor
    18°
    broken clouds
  • Nikinci
    19°
    clear sky
  • Batajnica
    19°
    clear sky
  • Surdulica
    14°
    light rain
  • Ralja
    19°
    clear sky
  • Zlatibor
    13°
    overcast clouds
  • Popinci
    19°
    clear sky
  • Kosjeric
    16°
    overcast clouds

Štampano izdanje

Anketa

Šta je Stefan Cvetković svedočio Šiptarima o ubistvu Olivera Ivanovića?