Informer ZP

11:00 Zaštitnik potrošača 17

Zaštitnik potrošača | 03. 11. 2018.

OVI SU NEVEROVATNI! Kupila kuhinju u "Formi ideale", montirali joj dopola i ostavili!

Beograđanka Ivana Đ. nedavno se javila redakciji Zaštitnika potrošača, ogorčena zbog svoje kupovine u "Formi ideale"

Ona je kupila kuhinju, a onda naišla na brojne dodatne troškove i uslovljavanje zaposlenih kako bi dobila važeću garanciju! Da stvar bude još gora, čak i kada je sve platila i ispunila, njena kuhinja nije bila potpuno sklopljena.

- Kupila sam kuhinju u "Formi ideale". S obzirom na to da nisam želela sudoperu, već ravnu ploču, rečeno mi je da ću morati da sačekam dok mi oni to naprave, što je sasvim u redu. Pritom su mi napomenuli da njihov prevoz košta 800 dinara, a da sklapanje kuhinje od strane njihovih majstora takođe naplaćuju, uz napomenu da oni ne nameštaju viseće delove na zidove. Sve sam uredno platila. Međutim, novi šok je usledio kad su mi dovezli kuhinju - otkriva Ivana i opisuje svoje neprijatno iskustvo sa ovom kompanijom:

U "FORMI IDEALE" FORMIRAJU - IDEALNE PREVARE! Jedne te iste proizvode STALNO PRODAJU PO AKCIJSKOJ CENI!

- Sklopili su mi kuhinju, odnosno sastavili drvene delove da bi mi na odlasku rekli da moram da platim majstora da mi zalepi ploču silikonom i da bez toga ne smem da koristim kuhinju jer gubim garanciju. Bila sam šokirana, a da bude još žalosnije, bez pardona su mi dali broj telefona nekog majstora. Ostala sam u čudu, sama u kući sa ogromnom kuhinjom na sredini sobe i opštim haosom u stanu. Uz to, nisam smela da koristim kuhinju jer gubim garanciju, da ne pričam da sam dobila proizvod koji sam uredno platila, a koji nije gotov. Zato sam rešila da doplatim nekom drugom majstoru da završi dodatne poslove jer je saradnja sa "Formom ideale" nemoguća. Stvarno sam razočarana i u čudu sam jer ovakav neprofesionalizam nisam očekivala. Ovo je stvarno sramota za jednu firmu da obmanjuju ljude i da očekuju proizvod koji mogu odmah da koriste, a da dobiju škart koji moraju da dorađuju - ističe naša sagovornica.



Meraklija

03.11.2018. 18:38

Ne zelim da ih branim ali oni napomenu da se posebno placa prevoz a posebno montiranje. Kada platis montiranje VALJDA to podrazumeva i montiranje na zid. Nisam majstor, nemam detektor za kablove i nesmem da busim rupe u zidu. Zato placam majstora. Ako stvarno ne montiraju na zid onda mi lici na neprofesionalizam.


Zoran

03.11.2018. 18:11

Forma ideale=IKEA Isto mu dođe...I jedno i drugo...KRŠŠŠ...



Aki

03.11.2018. 11:11

Upaznata je da ne rade ugradnju jer mogu slučajno da pogode struju ili sl.Do sada bez problema sa njima.Ja sam sa njima zadovoljam.Koliko para toliko muzike...



mamlaz

03.11.2018. 14:34

Mene kao majstora samo gad i nelogicnonenormalna budala moze navesti da napustim posao. Ova gospodja svakako nije bila takva ??


Mala_Hijena

03.11.2018. 14:43

E to su domaći bizmismeni i onda se čude da im slabo ide bizmis....


Godza

03.11.2018. 15:04

Zato toliko i košta. A i to je previše za takav " kvalitet ". Na žalost , dok se narod opasulji oni će se namlatiti para i završiti posao i nikom ništaaa. Kupovaćete ponovo i kuhinje i nov nameštaj pa ćete bolje gledati . Što je najgore nismo toliko bogati a kupujemo samo da je jeftino a posle izađe đavo ipo ! Pravim nameštaj i da bi valjao ne može da bude jeftin a kamo li kao njihov. Valjda vam je sad jasno koji je to kvalitet?!


Milko

04.11.2018. 10:45

To su prevaranti, organizuju "nagradnu igru" pokupe podatke pa traze jos kojecega! Da su ozbiljni na upozorenja preko 100 ljudi i ne izvinu se! To je valjda ozbiljna firma ili???


pc

03.11.2018. 15:13

Ja koliko znam da firme koje prodaju namestaj to ne montiraju po zidovima. Bar je tako bilo kad sam ja kupovao namestaj. Oni sklope i ostave, a montaza na zid ide u sopstvenoj reziji.


Saša

03.11.2018. 11:15

Ja sam kupio nameštaj Forme Ideale u Objektu u Mirijevu , od šest elemenata prošle godine u avgustu. Ljudi iz pomenute firme dovezli, uneli u kuću, smontirali,popili sok i otišli. Nikakvih problema nisam imao. Možda kod pomenute gospođe nešto baš i nije dogovoreno kako treba.


Dijana

04.11.2018. 06:14

Jeste cudno,ali znam da ne kace visece delove,ali ovo da zena zove nekog drugog za silikon da bi pocela da koristi kuhinju ?! Bruka !


Gule

03.11.2018. 11:15

Dragi zastitnice, da li gospodja potrosac ima ime i prezime,cemu ovakav tekst gde se navodi ime firme a potrosac je ,,neka tamo nasa sagovornica".Mene ovo navodi na zlonamernost.


Verkazverka

04.11.2018. 07:29

Svi rade po istom principu i u slučaju da ne platite montažu svi će vam ostaviti kuhinju na podu ,a da ne okače visece delove. Trebali ste samo da platite montažu i sve bi bilo na svom mestu ?


Sladjana

04.11.2018. 07:49

Ja sam zaposlena u toj firmi i nas prevoz staje 1600 din.Svaki prodavac prilikom prodaje kuhinja naglasi da visece elemente ne kacimo na zid,ne busimo radnu plocu za sudoperu,ne fiksiramo radnu plocu za donje delove ....inace,u svakom delu gde je kuhinja ima obavestenje o tome.


Goran

03.11.2018. 12:09

Pa sta si htela, doterali ti,sklopili i jos da ti kache po zidu,buse rupe, pa pogode u instalaciju i sta onda....e to se placa


Mihailo

03.11.2018. 12:11

Opstepoznato,plus, proizvodi su im vrlo loseg kvaliteta.


Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na [email protected]