JOŠ JEDAN TEŽAK UDARAC ZA AMERIKANCE: Oborena 30 miliona dolara vredna letilica, više od 20 zemalja pokrenulo akciju
126. 04. 2024. u 21:40
226. 04. 2024. u 21:40
Vidite reklamu za kupovinu novog automobila sa 0% učešća i veoma pristupačnom mesečnom ratom od 82 evra i odmah pojurite u salon. Međutim, kada dođete tamo, prodavac vam kaže da ipak morate da platite učešće od 3.147 evra, a da nakon 84 meseca otplate uz poslednju mesečnu ratu morate i da date još više od dve hiljade evra na ime "dodatnih troškova". Ne, ovo nije ni noćna mora, ni skrivena kamera, već najnovija reklamna prevara kompanije "Kija", koja je kupce obmanula i slagala za svaku stavku iz svoje najnovije kampanje.
Skoro nisam video ovakav primer kršenja zakona i mislim da bi tržišna inspekcija morala što pre da reaguje
Goran Papović, NOPS
Naime, ovaj poznati brend u svojoj akcijskoj ponudi "Godišnja rasprodaja! Bez učešća - 0%", poručuje potrošačima da mogu da kupe modele "sportidž", "stonik" i "rio" tako što sedam godina uplaćuju veoma povoljne mesečne rate. Međutim, u fusnoti na samom dnu, malim slovima je napisano da ipak mora da se plati učešće koje iznosi čak trećinu cene, kao i da nakon sedmogodišnje otplate rata morate da iskeširate još dvadeset odsto cene, što se vodi kao "ostatak vrednosti". Uz sve ovo, da stvar bude gora, ni ove mesečne rate nisu nikakav poklon kompanije "Ki, a", već kredit sa nominalnom kamatom 2,99 i efektivnom kamatom 3,03 odsto, a uz to ste uslovljeni i da svoju platu prebacite u banku sa kojom ova auto-kompanija sarađuje ili u suprotnom vam se kamata gotovo duplira.
Kako bismo proverili ove pritužbe naših čitalaca, novinari Zaštitnika potrošača su kontaktirali zvanični prodajni salon "Kije" u Beogradu i predstavili se kao kupci. Interesovali smo se za model "sportidž", za koji na reklami piše da može da se kupi bez učešća uz mesečnu ratu od 149 evra.
Ekonomista Ljubomir Madžar tvrdi da se kod ovakvih ugovora mora čitati svako, pa i najsitnije slovo kako potrošači ne bi bili prevareni i kajali se dugo godina.
- U ovom slučaju je i učešće dosta veliko,, i kamata jako visoka, a postoji i taj nejasan trošak na kraju kada se otplate sve rate, koji nije nimalo mali. Međutim, tu se ništa ne može ako je klijent punoletan, pri zdravoj svesti, i prihvati ugovor. Zbog toga kod ovakvih kupovina morate pažljivo čitati čak i najsitnija slova i fusnote ugovora jer se često baš u njima nalaze oni najnepovoljniji uslovi. Ne možemo slepo verovati reklamama iako bi i one morale da budu tačne, a ne da na bilbordu piše jedno, a u praksi drugo, jer se onda radi o prevari i obmani - kaže naš sagovornik.
- Osnovna cena tog modela je 18.990 evra i od toga je učešće 30 odsto odnosno 5.697 evra. Nakon toga, 84 meseca plaćate 149,08 evra i uz poslednju ratu uplatite ostatak vrednosti koji iznosi 3.798 evra - rekao nam je prodavac.
Kada smo ga pitali zbog čega da platimo učešće i taj ostatak vrednosti kada u reklami na sajtu piše da se plaćaju samo mesečne rate od 149,08 evra, prodavac nam je pomalo drsko odgovorio i ujedno otkrio celu prevaru.
- Kao prvo, to nisu rate, nego kredit za koji imate nominalnu kamatu 3,99 odsto ako hoćete da prebacite platu u našu partnersku banku, a ako nećete, onda je kamata 5,99 odsto. Što se tiče tih poslednjih 3.798 evra, to vam je poslednja rata sa kojom završavate kredit. A učešće mora da se plati. Postoji i opcija bez toga, ali ne mogu to sada ovako preko telefona da vam objašnjavam jer je komplikovano i u tom slučaju treba izuzetno visoka plata da bi vam to bilo odobreno - objasnio nam je radnik kompanije "Kija".
Predstavnici potrošača, stručnjaci i ekonomisti su za naš list složni da skoro nisu videli ovakvu prevaru i da bi kompanija "Kija" za ovo morala da snosi ozbiljne zakonske posledice. Predsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije Goran Papović pozvao je tržišnu inspekciju da što pre izađe na teren, zabrani ovakvu reklamu i rigorozno kazni automobilsku kompaniju.
- Ovo vam je očigledan primer obmanjujuće reklame pošto ništa od onoga što ova kompanija tvrdi zapravo nije tačno. Skoro nisam video ovakav primer kršenja zakona i mislim da bi tržišna inspekcija morala što pre da izađe na teren, zabrani spornu reklamu i izrekne što veću kaznu, a one se kreću do 2.000.000 dinara. Ovde nije reč samo o tome što se u reklami tvrdi da nema učešća, a ima ga, ili što se na kraju dodaje neka sumanuta poslednja rata od nekoliko hiljada evra, već se i jedna automobilska kuća "igra banke", što je mnogo opasnije. Iskreno me zanima da li je "Kija" neka nova banka na našem tržištu pa da podiže i spušta kamate, kao i da određuje ko će gde da prebaci platu? To da oni ucenjuju klijente duplo većim kamatama ako ne prebace zaradu u neku banku sa kojom oni sarađuju je još jedna stvar koja je strogo zabranjena. Samim tim ovde u slučaju "Kije" imamo duple i troduple prekršaje - ističe Papović.
Nikada nisam video da, kada imate neki kredit na samom kraju, postoji i ostatak koji morate da platite, i to u iznosu od nekoliko hiljada evra
Petar Bogosavljević, Pokret potrošača
Sa njim se slaže i predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Petar Bogosavljević, koji tvrdi da je ova reklamna kampanja prevara kojom su potrošači dovedeni u zabludu, kao i da imaju prava da tuže poznatu automobilsku kompaniju.
- Ovde je jasno da su potrošači dovedeni u zabludu jer im je u reklami obećano da nema učešća i da samo plaćaju određenu ratu, a potom se ispostavilo da to nije tačno. Samim tim su potrošači prevareni jer su, zadovoljeni onim što vide na reklami, prevideli bitne elemente ugovora. Kod ovakvih prevarnih radnji morala bi da odgovara ta automobilska kuća, ali i svi oni koji su u medijima dozvolili takvo prevarno oglašavanje. Uz to, "Kija" je sa ovim što radi pokazala da nema moralnu, materijalnu i korporativnu odgovornost prema konkurenciji, na šta je dužna i čudi me da je i neka konkurentska kuća nije prijavila. Takođe, nikada nisam video da kada imate neki kredit na samom kraju, postoji i ostatak koji morate da platite, i to u iznosu od nekoliko hiljada evra, kao ni da automobilska kuća može da vas ucenjuje visinom kamate u kojoj ćete banci da budete. Svaka od ovih navedenih stvari predstavlja kršenje zakona i potrošači bi trebalo da pravdu potraže i na sudu - jasan je Bogosavljević.
Pored kupovine bez učešća i pristupačnih rata, ono čime se kompanija "Kija" već dugo vremena hvali "na sva zvona" jeste garancija na sedam godina koju daje retko koja druga automobilska kuća. Međutim, taman kada pomislite da "Kiju" možete za nešto i da pohvalite, ispostavi se da je reč o navlakuši. Naime, iako reklamiraju "nepobedivu garanciju" na sedam godina, kojom "potvrđuju" svoj kvalitet, u fusnoti i sitnim slovima na dnu ugovora jasno stoji da ona važi do 150.000 pređenih kilometara. To u startu diskriminiše sve firme koje bi možda kupile ovaj automobil jer je gotovo nemoguće da bilo ko ko vozilo koristi za posao prelazi samo 20.000 kilometara godišnje. Jedina sigurna garancija koju ova kompanija daje bez ograničenja u kilometraži jeste zapravo na tri godine, što je kraće nego kod mnogih drugih auto-kuća. Da sve bude gore, iako je "iz aviona" jasno da je reč o prevari, kompanija "Kija" na svom zvaničnom sajtu vrlo nadmeno i osiono reklamira ovu garanciju, a da bi vam stvari bile jasnije, sve to ćemo vam preneti u celosti.
- 7-godišnja garancija za nova vozila jasno predstavlja našu samouverenost u kvalitet naših proizvoda i fabrika širom sveta. Ovo samouverenost proizlazi iz kvaliteta naših delova i visoke produktivnosti u "Kijinim" fabrikama, a tu samouverenost prenosimo i na Vas. 7 godina, bez dodatnih troškova. To je 2.555 dana ili 150 hiljada kilometara bezbrižne vožnje i niskih troškova održavanja. To je duševni mir koji osigurava 7-godišnja garancija - piše na sajtu ove kompanije.
U odgovorima našem listu kompanija "Kija" tvrdi da je reč o nekoliko različitih akcija od kojih samo jedna podrazumeva kupovinu vozila bez učešća iako se to iz njihovog oglašavanja nikako ne može zaključiti.
- Napominjem da je reč o više različitih akcija, a ne jednoj, kako ste postavili u pitanjima... Jedna od mogućnosti je kupovina vozila bez učešća, koja zavisi od procene boniteta klijenta koji radi poslovna banka (za fizička lica), odnosno lizing kuća (za pravna lica) pomoću svojih mehanizama procene i izveštaja iz Kreditnog biroa. Druga mogućnost, označena fusnotom sa dve zvezdice, pojašnjava detaljnu kalkulaciju za primere obračunatih rata koje su prikazane na oglasu, za modele "rio", "stonik" i "sportidž". U ovoj opciji finansiranja postoji učešće od 30%, finansirani iznos od 50% vrednosti vozila koji se otplaćuje kroz 84 mesečne rate, dok na kraju preostaje iznos od 20% koji se plaća po otplati poslednje rate. Ovaj primer je detaljno za sva tri modela opisan u fusnoti, sa prikazom nominalne kamatne stope 2,99 % i efektivne kamatne stope 3,03%. Informacija koju ste dobili od našeg prodajnog savetnika je opet treća mogućnost finansiranja, gde je kamatna stopa 3,99% za kredite do 60 meseci, dok u slučaju dužeg perioda otplate, klijent može da zadrži NKS od 3,99%, uz obavezu prenosa zarade u drugu poslovnu banku ili može ostati u svojoj sadašnjoj banci, ali se NKS povećava na 5,99%. I u ovom slučaju učešće je 30%, ali nema otkupne vrednosti na kraju - stoji između ostalog u odgovorima koje nam je poslala "Kija".
pre 5 godina
pa to je sasvim uobičajena praksa u svim zemljama EU. U Nemačkoj se ta poslednja zove "schlus" ( zaključna) rata. I ne mora da se plati, jednostavno vratite auto. I uzmete novi. Oni vam ocene vrednost auta, umanje za tu zaključnu ratu i to uključe u finansiranje novog auta. Takodje je i učešće više nego uobičajeno. Ono što nije uobičajeno je upravo tih 0% kamate koja u Nemačkoji ide i do 5.99%EKS. Dakle nema reči o prevari .
pre 5 godina
Pa dobro dokle više u ovoj državi svakodnevne prevare??? Jel se to tako namerno dopušta velikim firmama i trgovinskim lancima da obmanjuju narod??' Pa jel imate zakone i inspektore, kaznite to sa poloa miliona evra i zatvorite na mesec dana pa nikad više neće da im padne napamet. Kaznjavaju se svakodnevno sitne STR radnje koje jedva opstaju, a veliki i dalje ostaju nekaznjeni. Sramota !!!!
pre 5 godina
Nas Srbe,muze i j*be ko kako hoće i niko ništa ne preduzima,bitno je da su strani ulagači,samo ne znam čega.Imam KIA auto od 2012 pod garancijom.Relativno dobro odrađeno vozilo u odnosu na pojedine iz njegove kategorije,ali ceo sistem usluga,servisa je tiha jeza,jer vode Srbi.Razočaravajuće,kako KIA to ne vidi,šta mislite.
Novinar tajkunskoj dnevnog lista Danas Dragoljub Draža Petrović osuo je paljbu po Draganu Đilasu!
26.04.2024
21:25
Dragan Marinković Palma predao je prvi listu za predstojeće lokalne izbore u Jagodini.
26.04.2024
16:35
Predsednica Skupštine Srbije Ana Brnabić raspisala je danas za 2. jun izbore u 66 jedinica lokalne samouprave, među kojima je i 14 gradova.
26.04.2024
14:24
U Skupštini Srbije nešto posle 13.00 časova počeo je sastanak predsednice Skupštine Srbije Ane Brnabić sa predstavnicima poslaničkih grupa, političkih stranaka nacionalnih manjina i udruženja, radi konsultacija oko obrazovanja radnih grupa za unapređenje izbornog procesa i uvid, kontrolu i reviziju Jedinstvenog biračkog spiska.
26.04.2024
14:13
Bojkot beogradskih izbora za koji se odlučio propali vođa opozicije Dragan Đilas, ujedno je i početak njegovog političkog kraja koji se pre može označiti kao sunovrat, ocenio je Dejan Bulatović, narodni poslanik sa liste „Aleksandar Vučić - Srbija ne sme da stane“.
26.04.2024
13:10
Licemerje zapada i njihove lažne rezolucije bile su glavna tema emisije "Info veče". Predsednik Vučić ovih dana u Njujorku pokušava da navuče još neki glas. O ovome su govorili pukovnici Miodrag Jevtić i Veselin Šljivančanin.
26.04.2024
22:29
Narodni poslanik Radoslav Milojčić Kena govorio je u Glavnom dnevniku TV Informer. o prozapadnoj opoziciji, sramnim napadima sa Zapada na našu zemlju, kao i borbi Vučića za Srbiju.
26.04.2024
20:48
Čitava Rusija bruji o hapšenju Timura Ivanova, zamenika ministra odbrane Rusije. On je optužen za primanje mita. Na ovu temu u "Ratu uživo" govorili su pukovinik Velibor Stević i istoričar Saša Adamović. Uživo u program javio se i Hadži Bratislav Živković, kapetan garde VSRF.
26.04.2024
19:54
Veliki sukobi u svetu potrajaće makar još jednu zimu. Ova 2024. godina čini se da će biti još krvavija od prethodne. U emisiji "Rat uživo" o svim ratovima koji se već vode, ali i onima koji su na pomolu govorili su istoričar Saša Adamović i prof. dr Velibor Stević, pukovnik.
26.04.2024
18:57
Jedna osoba uhapšena je zbog pretnji upućenih direktoru škole u Severnoj Mitrovici.
27.04.2024
00:26
Devojčica Danka Ilić ubijena je 26.marta kada su je osumnjičeni Srđan Janković i Dejan Dragijević udarili službenim vozilom JKP "Vodovod" Bor, nakon čega su je onesvešćenu stavili u zadnji deo automobila.
26.04.2024
22:30
Na Trgu Republike je večeras pretučen mladić, napalo ga je više osoba.
26.04.2024
20:28
Odbegli Dejan Popović (43), koji se sumnjiči da je juče ujutru u Preljini ubio poznanika Maria Simovića (44), očigledno je trenutno u velikom strahu od krvne osvete s obzirom da je porodica ubijenog preduzetnika poreklom iz Crne Gore, gde je to vekovni običaj!
26.04.2024
19:31
Zoran Marjanović, najpoznatiji udovac u Srbiji, kome je u martu počelo ponovljeno suđenje pred Višim sudom u Beogradu zbog optužbi da je 2. aprila 2016. godina na nasipu Crvenka u Borči ubio suprugu, pevačicu "Granda" Jelenu Marjanović, oglasio se na svom Fejsbuk profilu nakon dužeg perioda ćutanja.
26.04.2024
18:36
Mihailo Ristić ovog vikenda ponovo u timu Selte nakon dva meseca pauze zbog povrede.
26.04.2024
22:08
Odbojkaši Crvene zvezde novi su šampioni Srbije! Crveno-beli su večeras u majstorici finalne serije Superlige pobedili večitog rivala Partizan sa 3:0 (25:23, 25:18, 25:18).
26.04.2024
20:33
Španski strateg razmatra da na kraju ugovora ode iz tabora "građana".
26.04.2024
22:28
Srpski fudbaler Luka Jović zbog povrede propustiće sutrašnji meč između njegovog Milana i Juventusa u okviru 34. kola italijanske Serije A.
26.04.2024
21:40
Prvi teniser sveta Novak Đoković na terenima u Košutnjaku se priprema za nastavak sezone.
26.04.2024
23:50
Nosač aviona "Šarl de Gol" će, tokom dve sedmice, biti stavljen pod direktnu komandu NATO, što je prvi put u istoriji.
26.04.2024
22:30
Ruski ministar odbrane Sergej Šojgu je najavio je danas na sastanku sa iranskim kolegom Mohamedom Aštianijem spremnost Moskve da proširi vojnu saradnju sa Teheranom, prenosi RIA Novosti.
26.04.2024
21:00
Na današnji dan, 26. aprila 1986. godine u černobiljskoj nuklearnoj elektrani eksplodirao je reaktor broj 4, a radioaktivni materijal izbačen je visoko u nebo, što je izazvalo ogromnu štetu i posledice po ceo svet.
26.04.2024
23:45
Američki državni sekretar Entoni Blinken izjavio je da je Kina "dobavljač broj jedan" za ruski vojno-industrijski sektor i poručio da su SAD spremne da preduzmu dodatne mere da prekinu tu saradnju.
26.04.2024
23:30
Bivša predsednica Predstavničkog doma američkog Kongresa Nensi Pelosi kaže da iza masovnih antiizraelskih demonstracija na univerzitetima širom SAD stoji ruski predsednik jer želi da Džo Bajden izgubi na izborima i u Belu kuću uđe Donald Tramp.
26.04.2024
23:00
Sud će ponovo otvoriti slučaj poznatog filmskog producenta.
25.04.2024
16:47
U ovom komadu igralo je 120 dece iz Baletskog centra iz Surčina koja su oduševila publiku.
25.04.2024
15:51
Sinoć je u Beogradskom dramskom pozorištu odigrana predstava "Prafaust" nakon čega su dodeljene i nagrade.
25.04.2024
12:35
Popularni pevač prvi put dolazi u Srbiju
25.04.2024
11:08
Sagrada Familija u Barseloni je najveća hrišćanska crkva na svetu, a trebalo bi da bude završena 2026. godine.
26.04.2024
23:20
Advokat koji se bavi razvodima braka objavila je video u kom je navela koji muškarci najčešće varaju svoje žene.
26.04.2024
21:00
Spremite se za fantastičnu avanturu na jednodnevnom izletu u parku prirode Šargan i Mokra Gora.
26.04.2024
20:00
Kremasti i osvežavajući kolač se lako pravi, a nije vam potrebno mnogo vremena.
26.04.2024
18:00
Ako se ovih dana pripremate za radove na terasi ili u bašti, trebalo bi da počnete da koristite sredstvo koje je odlično za sve biljke, a posebno za ruže.
26.04.2024
17:00
Pevačica je podelila kadrove sa novim izabranikom, koji su izazvali lavinu pozitivnih komentara.
26.04.2024
23:31
Hrmonikaš se u susret šestomesečnom pomentu prisetio tragedije koja je celu porodicu zavila u crno.
26.04.2024
23:01
Muzičar je izneo niz šokantnih tvrdnji koje su podigle veliku prašinu u medijima.
26.04.2024
22:33
Pevačica je prokomentarisala navode koji su poslednjih dana mnoge nasmejali.
26.04.2024
21:51
Pevačica je objavila kadrove sa sinovljevog teniskog meča u Istanbulu.
26.04.2024
21:19
Mrtvački kovčezi, sanduci, krstovi, pokrovi, venci...U niškoj hali "Čair“ na drugom Sajmu pogrebne sve za ukop - čak i frižideri za hlađenje pokojnika pa i kolica za prevoz!
26.04.2024
17:38
Sve do 1999. i progona Srba sa Kosmeta, Lazarice su bile običaj na Lazarevu subotu, koji se najživopisnije sprovodio među Srbima u dva sela Sredačke župe, Mušnikovu i Drajčiću, a do danas, u svom originalnom duhu, održale su se i u selima Sirinićke župe, u kojoj ima i mlađih Srba.
26.04.2024
16:25
Prve majske trešnje, koje kako i sam naziv kaže sazrevaju u maju, ove godine su poranile pa su uzrele već polovinom aprila!
26.04.2024
11:54
Obilazeći teren u podnožju Tornika, lovočuvari su se susreli sa gospodarem ovdašnjih šuma...
26.04.2024
12:43
Zaposleni u Gradskoj upravi Kragujevac danas su, u organizaciji Samostalnog sindikata GU organizovali prvu od dve godišnje akcije dobrovoljnog davalaštva krvi za potrebe Banke krvi Univerzitetskog kliničkog centra u ovom gradu.
26.04.2024
12:17
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.