TRI MAKRONOVE GREŠKE: Diplomata ocenjuje - Ovako je francuski predsednik narušio odnose sa Rusijom
118. 04. 2024. u 15:08
218. 04. 2024. u 15:08
Zaštitnik potrošača
Samo nekoliko meseci nakon što je obmanjivala potrošače da džip "daster" mogu da kupe za jednu lubenicu dnevno, a model "sandero" za teglu ajvara svakog dana, za šta smo dokazali da je potpuna neistina, kompanija "Dačija" je smislila najnoviju marketinšku prevaru. Naime, ova firma u svojoj aktuelnoj marketinškoj kampanji kupcima njenih vozila obećava jednogodišnje kasko osiguranje, dva servisa i kredit sa tri odsto kamate, što bi bila izuzetno lepa akcijska pogodnost da se ne radi o teškoj obmani, pošto potrošači ne dobijaju ništa od onoga što im je obećano.
Da pojasnimo, kada pažljivo pročitate sitna slova u "Dačijinoj" ponudi, shvatite da kasko koji dobijate ne pokriva celu štetu i da ne važi do iznosa od 100 evra, da uopšte ne dobijate dva servisa nego samo zamenu motornog ulja i filtera ulja i da uz nominalnu kamatnu stopu, koja je zaista tri odsto, dobijate i paprenu efektivnu kamatnu stopu od 4,22 odsto, čime ovaj kredit za automobile postaje daleko od povoljnog.
Predstavnici potrošača i stručnjaci rekli su za naš list da se radi o ko zna kojoj po redu marketinškoj prevari ove kompanije i da je krajnje vreme da nadležni organi izreknu rigoroznu višemilionsku kaznu, kao i zabranu reklame koja sve kupce dovodi u zabludu.
Predsednik Pokreta potrošača Srbije Petar Bogosavljević kaže za naš list da se u "Dačijinoj" reklami prevara vidi iz "aviona" i da bi nadležni organi napokon trebalo da počnu da rade svoj posao po pitanju ove kompanije.
- Ništa čistije i jasnije nego ova reklama, tako je lepo pokazana prevara, i to po svakoj stavci. Obećavaju ljudima tri stvari, a ne daju ništa od onoga što obećaju i to je vrlo lako dokazivo. Kao prvo, zna se šta je kasko osiguranje, ono pokriva svu štetu koja nastane i čim vidite, kao što je sada slučaj, neke priče o delimičnom pokrivanju štete ili nepokrivanju do određenog iznosa, odmah znajte da je reč o prevari. Druga stvar je servis, i to se tačno zakonski zna šta obuhvata. Ako je u pitanju mali servis, on obuhvata zamenu ulja i filtera ulja, zamenu filtera vazduha i filtera goriva. To što oni kažu u fusnotama zamena ulja i filtera ulja, to nije mali servis niti bilo kakav servis, i to bi kao automobilska kompanija trebalo da znaju, a ne ja da ih učim. A kao treće, ako napišete na reklami i na sajtu samo tri odsto kamate, onda dajte tu kamatu, a ne da na prevaru stavite efektivnu kamatu da bude za pedeset odsto veća od nominalne - rekao je Bogosavljević i dodao:
- Ovde imamo obmanjivanje i dovođenje potrošača u zabludu, što je kažnjivo prema Zakonu o zaštiti potrošača, kao i klasičan primer prevarnog oglašavanja, koje je kažnjivo i po Zakonu o zaštiti potrošača i po Zakonu o oglašavanju. I zavto bi ova kompanija trebalo da dobije zabranu reklame i kaznu dva miliona dinara. Uz to, "Dačija" je sa svojim čestim prevarama pravi primer kompanije koja bi trebalo da bude kažnjena sa 10 odsto od godišnjih prihoda za nelojalnu konkurenciju. Podsetiću da ovo njima nije prvi put, imali smo i lubenice i ajvare i još štošta i nikom ništa. Neko mora da zapita nadležne organe zbog čega na primeru "Dačije" ne rade svoj posao i koliko još prevara treba da im se toleriše. Ako jednoj stranoj firmi dopuštamo da svako malo obmanjuju potrošače i prevarno se reklamiraju, kako sutra da tražimo od naših firmi da bilo šta poštuju. Zakon mora da bude isti za sve, a po zakonu bi "Dačija" morala da bude rigorozno kažnjena jer je to jedini način da prekinu ovu svoju nepoštenu praksu - jasan je Bogosavljević.
Sa njim se slaže i marketinški stručnjak Saša Borojević, koji tvrdi da su prevarne radnje kompanije poput "Dačije" jedan od glavnih razloga što "naš" "Fijat" nije u dovoljnoj meri osvojio tržište u Srbiji.
- "Dačija" je firma koja se već dugo vremena služi onim pravilom da naš narod kompletan ugovor iščita tek kada nešto kupi. Takav je i ovde slučaj, jedno je u reklami a nešto sasvim drugo u ugovoru. To je, naravno prevarni, marketing, kao i brojne druge njihove kampanje do sada. Bilo bi dobro da nadležni organi reaguju na ovakve stvari jer se stvara jedna nelojalna konkurencija. Običan čovek poveruje reklami i kupi proizvod. Ovakve kompanije i ovakvi marketinški trikovi su jedan od razloga što naš "Fijat" iz Kragujevca nije uspeo da se probije na ovom tržištu. Jednostavno, neće ljudi da lažu potrošače i tu ispravnu poslovnu praksu, nažalost, plaćaju u konkurenciji sa ovima "drugima" - objasnio je naš sagovornik.
Iako je poslednjih decenija bila poznata po relativno fer poslovanju, talasu prevara automobilskih kompanija priključila se i japanska "Tojota". Ova poznata firma u najnovijoj akciji nudi u sklopu svog "Tojota fleks" finansiranja model "korola" na 60 mesečnih rata plus učešće, od čega je svaka rata 159 evra. Taman kada pomislite da je ovo sasvim pristojna ponuda i otrčite u najbliži "Tojotin" prodajni servis, tamo vam prilikom potpisivanja ugovora objasne da uz učešće vi zaista imate 59 rata od 159 evra, ali i poslednju koja iznosi neverovatnih 3.643,75 evra, što je preko 20 odsto celokupne cene automobila. Tada shvatate da je reč o velikoj prevari, jer vas mesečna rata samo prividno košta 159 evra, a potom sve to i još mnogo više platite u poslednjoj uplati.
Da sve bude gore, iza ove prevare krije se još veća zamka u vidu izuzetno nepovoljnog lizing kredita sa nominalnom kamatnom stopom 3,33 odsto, efektivnom kamatnom stopom od 9,97 odsto i velikim brojem sumanutih umetnutih troškova kao što su 263 evra naknade za obradu zahteva, 258 evra PDV na kamatu, ili 6.000 dinara za upis u registar Finansijskih lizinga, 1.200 dinara za ispis i mnogi drugi... Potrošačka udruženja i marketinški stručnjaci u razgovoru sa našim novinarima su rekli da je ovo knjiški primer prevare za koju "Tojota" mora da bude rigorozno materijalno kažnjena uz obaveznu zabranu reklame koja se temelji na lažima.
Marketinški stručnjak Saša Borojević, koji "Tojotine" automobile vozi već dve decenije, smatra da je ovo veliki marifetluk poznate japanske kompanije. Kako tvrdi, evidentno je da se ovaj gigant poslednjih godina na našem tržištu sve češće služi prevarama, zbog čega je odlučio da kupi nov automobil druge marke.
- Kao neko ko vozi "tojotu" skoro 20 godina mogu da kažem da ova kompanija definitivno nije više ono što je bila. Kad to kažem, mislim pogotovo na dilere koji ih zvanično zastupaju u Srbiji i onda nije ni čudo što se sve češće susrećemo sa prevarama. Iskreno i sam sam bio žrtva toga poslednjih godina. Ovaj slučaj sa "Tojota fleksom" je očit primer da je automobilska industrija u krizi, kada su velike kompanije spale na to da ovakvim prevarnim marketinškim trikovima i obmanama lažu kupce. Pa prosto ne možete nekome obećati na reklami ratu od 159 evra, a onda mu napamet poslednju ratu naplatiti skoro 4.000 evra, jer to nije samo prevara već i veliki bezobrazluk - rekao je Borojević i dodao:
- "Tojota" sa ovakvim stvarima neminovno gubi svoje verne kupce jer potrošači sve vide. Pitajte veliki broj ljudi koji voze automobile ove japanske kompanije i većina će vam reći da ne može više da se izbori sa njihovim obmanama na polju kredita, servisa, prevarnog marketinga i svega ostalog. Uz to, pored razočarenja samih kupaca, ovakva reklamiranja bi trebala i morala i zakonski da se kazne - jasan je naš sagovornik.
Sa njim se slažu i u Pokretu potrošača Srbije, gde su za naš list rekli da "Tojota" krši više zakona, za šta su predviđene višemilionske kazne i obavezna zabrana reklame.
- To što su na svom sajtu i na reklami obećali ratu od 159 evra, a onda im je poslednja rata gotovo 3.700 evra spada u prevarni marketing i prevarno oglašavanje. Kada saberete sve rate zajedno sa poslednjom, vama ispadne mesečno 217 evra, a ne 159 evra, a razlika od skoro 60 evra u Srbiji nije nimalo zanemarljiva. Oni ovako obmanjuju potrošače i krše i Zakon o zaštiti potrošača i Zakon o oglašavanju, za šta su predviđene višemilionske kazne i zabrana te reklame. Da ne pričam o tome što su ovim prekršili Zakon o konkurenciji, za šta se uzima i do deset odsto godišnjih prihoda, što za ovu kompaniju nije mala cifra. Mislim da inspekcija ovde treba što pre da reaguje i da rigorozno kazni japansku kompaniju, jer ako se njima dopusti nešto ovako, kako ćemo bilo kome, bilo šta više moći da zabranimo - poručuju u ovom pokretu.
Ćuta je javno istakao da je, po njegovom uvek skromnom mišljenju, predsednik Srbije Aleksandar Vučić prihvatio zahtev opozicije za spojenim izborima 2.juna da bi ih, kako kaže Ćuta, pocepao!
19.04.2024
07:08
Stanje Aleksandra Jovanovića - Ćute je zabrinjavajuće!
19.04.2024
07:02
Poslanik pokreta Ekološki ustanak Aleksandar Jovanović Ćuta bez blama je upao u kadar na tajkunskoj N1 i tom prilikom lupio dve gluposti!
19.04.2024
06:55
Vojislav Mihailović, iz poslaničke grupe koalicija NADA, Novi DSS-POKS, izgleda da više ne zna ni sam šta hoće.
19.04.2024
06:48
Sada je već jasno - Đilasova koalicija se raspršila!
19.04.2024
06:39
Zoran Anđelković iz Centra za mir i toleranciju komentarisao je sukob Irana i Izraela tokom svog gostovanja u "Info jutru" na televiziji Informer.
19.04.2024
12:44
Vladimir Gajić, predsednik Narodne stranke i novinar Dejan Vukelić gostovali su u "Info jutru" Informer TV i govorili o predstojećim izborima u Srbiji.
19.04.2024
10:33
Bivša sekretarka Ministarstva unutrašnjih poslova Dijana Hrkalović bila je gost "Info jutra" na Informer TV.
19.04.2024
10:00
Hipersonične rakete su razbile "gvozdenu kupolu" i pokazale da je Izrael itekako ranjiv, izjavio je novinar "Večernjih novosti" Dragan Vujičić tokom svog gostovanja u "Info jutru" na Informer TV.
19.04.2024
08:55
Sumnja se da je istu noć kada je Dejan Dragijević (50) uhapšen pod sumnjom da je ubio Danku Ilić (2) njegov brat Dalibor u panici i bez njegovog znanja prebacio devojčicino telo na nepoznatu lokaciju.
19.04.2024
09:17
Zoran Marjanović koji je optužen da je 2. aprila 2016. godine ubio suprugu Jelenu Marjanović stigao je u Palatu pravde na nastavak suđenja za ovaj zločin u pratnjis vog advokatskog tima.
19.04.2024
11:26
Po nalogu dežurnog javnog tužioca Prvog osnovnog javnog tužilaštva u Beogradu uhapšeni su kozmetičarka M.Ž. i lekar opšte prakse D.O. koji su zaposleni u Specijalističkoj lekarskoj ordinaciji "Beomedikus Beograd" zbog sumnje da su izvršili krivično delo teška dela protiv zdravlja ljudi.
19.04.2024
11:03
Strahovita eksplozija, a zatim i požar dogodili su se noćas u objektu jedne knjigovodstvene agencije u Čačku.
19.04.2024
09:02
Treće osnovno javno tužilaštvo u Beogradu podiglo je optužnicu protiv M.T. (61.) zbog postojanja opravdane sumnje da je izvršio krivično delo nasilje u porodici, kada je pretukao unuku.
19.04.2024
08:01
Fudbaler Fiorentine Nikola Milenković (26) jedini je srpski reprezentativac koji će u narednim nedeljama igrati u završnici evropskih kupova!
19.04.2024
12:41
Košarkaš Minesota Timbervulvsa Entoni Edvards (22) smatra da će on biti najbolji igrač u NBA ligi kroz dve, tri godine.
19.04.2024
11:30
Srpski teniser Miomir Kecmanović nije uspeo da se plasira u četvrtfinale turnira u Bukureštu.
19.04.2024
12:23
Košarkaš Nikola Jokić mora da dođe motivisan da igra za Srbiju na Olimpijskim igrama, a ne da nas čašćava svojim prisustvom i onda ćemo imati šansu da osvojimo medalju, kaže proslavljeni trener Duško Vujošević.
19.04.2024
10:22
Trener Vladimir Gaćinović obavestio me je porukom na vajberu da daje otkaz, otkrio je predsednik fudbalskog kluba Napredak Miloš Nenezić.
19.04.2024
13:01
Insistiranje Zapada na temu poraza Rusije odražava njihovu agoniju i histeriju, međutim, Zapad je svestan toga da je u toku formiranje novog ravnopravnog svetskog poretka, izjavio je ruski ministar spoljnih poslova Sergej Lavrov.
19.04.2024
12:12
Gubernator Hersonske oblasti Vladimir Saljdo objavio je snimak na kojem se vidi kako su trojica ukrajinskih vojnika preplivala Dnjepar i predala se ruskoj vojsci.
19.04.2024
11:38
Sjedinjene Američke Države su stavile veto na nacrt rezolucije Saveta bezbednosti Ujedinjenih nacija da ''država Palestina bude primljena u članstvo u Ujedinjenim nacijama''.
19.04.2024
10:07
Bivši predsednik SAD Donald Tramp poručio je danas da je opstanak Ukrajine u interesu Amerike, nekoliko dana pre glasanja Predstavničkog doma predvođenog republikancima o paketu pomoći za Kijev od 61 milijardu dolara.
19.04.2024
08:47
Udarac Iranu zadat je tako da bi rukovodstvo u Teheranu moglo da ga istoleriše i da se uzdrži od novih rundi eskalacije sa Izraelom, tvrdi jedan od najvećih izraelskih listova Iedioth Ahronoth.
19.04.2024
09:17
Svi su ostali u čudu kada su videli Robertovu najstariju ćerku, Kristijanu.
18.04.2024
16:14
Dugoočekivani blokbaster “Građanski rat: Svakom carstvu dođe kraj”, najskuplji akcioni film reditelja Aleksa Garlanda, koji se posle samo nekoliko dana prikazivanja u Americi našao na prvom mestu američke box office liste, premijerno je prikazan u Beogradu.
18.04.2024
11:14
Tim princa Harija pobedio je na jednom polo turniru na Floridi, ali ukus pobede pokvarila mu je supruga Megan Markl i njen poljubac sa drugim muškarcem.
17.04.2024
22:53
Iako su se Anđelina Džoli i Bred Pit razveli još 2019. godine, to nije bio kraj nesuglasica i sudskih sporova oko starateljstva nad decom i vlasništva nad vinarijom u Francuskoj.
17.04.2024
20:25
Glumica Sijena Miler (42) uživala je odmarajući se na Kostariki i pokazala da je u vrhunskoj formi nakon porođaja.
19.04.2024
12:30
Prvi svetski izbor lepote sa veštačkom inteligencijom održaće se u maju, a takmičiće se potpuno lažni modeli.
19.04.2024
11:44
Ako kafi počnete redovno da dodajete kokosovo ulje imate veće šanse da smršate.
19.04.2024
10:10
Ako želite da na novog partnera ostavite dobar utisak, evo gde treba da usmerite svoju energiju.
19.04.2024
09:30
Namenjen da štiti obuću od vlage, ovaj proizvod može da sačuva i mobilni, nakit, stare fotografije...
19.04.2024
08:50
Napokon je vreme za najveći regionalni festival popularne muzike!
19.04.2024
13:03
Aleksandra Prijović je dosta novca uložila u svoju turneju "Od istoka do zapada", a poprilično para je otišlo na nakit i odevne kombinacije.
19.04.2024
12:36
Dejan Drašković, finalista muzičkog takmičenja "Nikad nije kasno", napadnut je u Lepetanima od strane tri Albanca.
19.04.2024
12:13
Voditeljka je od dečka na poklon dobila kuću koju sada uređuju
19.04.2024
11:56
Žena popularnog pevača priznala da se zbog zdravlja podvrgla estetskoj korekciji
19.04.2024
11:39
U Reljanu kod Preševa, aprila 1999. u toku vazdušnog napada NATO bombardera stradala su sedmorica pripadnika 78. motorizovane brigade Vojske Jugoslavije...
18.04.2024
16:35
Tim lekara Klinike za kardiologiju Kliničkog centra u Kragujevcu, prvi je - južno od Beograda, ugradio srčanu mini-pumpu impelu najtežim pacijentima. Ta vrsta mehaničke podrške omogućava bezbednije intervencije kod životno ugroženih bolesnika.
18.04.2024
15:37
Zaposleni za ginekologiju i akušerstvo u Nišu dobili su na dar nove uniforme koji su sašili osuđenici iz niškog zatvora!
18.04.2024
14:58
Oni koji su čitali dela Petra Kočića imaju priliku da ih vide i u novoj formi, i to mnogo zanimljivijoj mlađoj publici.
18.04.2024
12:45
O gradskim grobljima brinu komunalna preduzeća, a ona u selima prepuštena su samim meštanima...
18.04.2024
11:34
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.