KINA UPUTILA ULTIMATUM EVROPI ZBOG UKRAJINE: Ako ne pozovete Rusiju na mirovne pregovore, bojkotovaćemo svake sledeće
118. 03. 2024. u 21:40
218. 03. 2024. u 21:40
Zaštitnik potrošača
Kada kupujete uređaje bele tehnike, dobro pazite, jer istaknuta cena ne važi za sve načine plaćanja, pa jedan proizvod, verovali ili ne, može imati čak tri cene, otkriva Zaštitnik potrošača!
Bilo da kupujete televizor, veš-mašinu, frižider ili fen za kosu, iznos ćete platiti u zavisnosti od toga da li plaćate kešom, kreditnom karticom ili ipak naručujete onlajn.
Najmanja cena je za plaćanje preko interneta, nešto veća kada date keš, a značajno skuplja ukoliko provučete kreditnu karticu, iako to nema nikakve logike jer prodavnici momentalno leže novac, a vas zapravo kreditira banka.
Uz to, naznačene cene na artiklima odnose se samo za plaćanje kešom, pa potrošači nisu ni svesni da će im korišćenje kreditne kartice doneti višu cenu, što je dovođenje u zabludu i u potpunosti je protivzakonito.
Tako, na primer, u prodavnici "Gigatron" televizor marke LG platićete 45.899 dinara ukoliko naručite preko interneta ili platite u gotovini. Međutim, ukoliko rešite da provučete kreditnu karticu, isti taj uređaj platićete 50.999 dinara. Slično je i u prodavnici "Vin-vin" gde ćete istu mašinu marke "kandi" platiti ili 37.990 ili 41.990 dinara, u zavinosti da li je keš, onlajn ili ipak kartica.
Međutim, u prodavnici bele tehnike "Tehnomanija" za sva tri načina plaćanja različite su i cene, a poručivanje onlajn biće vam najjeftinije. Tako, ukoliko izaberete televizor marke "vox" i naručite ga "iz fotelje", koštaće vas 47.990, cenu od 49.990 platićete ako se odlučite za gotovinu u prodavnici, dok će vas plaćanje karticom koštati 55.544 dinara. (pogledajte tabele)
U prilog ovome ide i nedavni slučaj naše čitateljke Slađane Ilić, koja je bila potpuno šokirana kada je na kasi jedne prodavnice bele tehnike shvatila koliko će je trgovci "opelješiti" samo zato što je izabrala da plati svojom kreditnom karticom.
- Bila mi je potrebna veš-mašina i zaista sam sve radnje obišla ne bi li našla pravu. Gledala sam čak i onlajn da kupim, ali nešto mi je bilo sigurnije da ja to vidim uživo, platim odmah i ponesem kući.
Otišla sam do jedne radnje i izabrala veš-mašinu koja je koštala 40.000 dinara. Da se odmah razumemo, ta cena je bila istaknuta ispod proizvoda, ali i na intrenetu. Kada sam pozvala radnju da proverim da li je ima na stanju, isto su mi ponovili taj iznos, bez naznaka za neke izuzetke.
Međutim, kada je došao trenutak plaćanja, doživela sam potpuni šok. Prodavačica na kasi me je pitala kako plaćam, rekla sam kreditnom karticom, kada je usledio njen odgovor da mi je u tom slučaju cena uvećana za pet hiljada dinara!
Bila sam potpuno šokirana i skamenjena, ali mi je ona mrtva hladna objasnila da istaknuta cena važi za onlajn ili gotovinsko plaćanje, a ta sitna, pod oznakom MP, za karticu. A vi kupci gledajte u pasulj kada kupujete jer vam to niko neće reći. Teška zabluda - ogorčena je Slađana i otkriva šta su joj u radnji objasnili posle njene žalbe:
- Navodno skuplje je jer ide na rate, iako njima novac odmah leže na račun. Mene kreditira banka i za to im plaćam kamatu. Zaista mi ništa nije bilo jasno. Pravdali su se time da navodno daju neki popust za gotovinu i internet kupovinu, pa je zato drugačija cena. Šta ću, nisam imala izbora i morala sam da kupim izabranu mašinu, samo nekoliko hiljada dinara skuplju nego što sam planirala - navodi naša sagovornica.
Domaći stručnjaci smatraju da je ovo primer nepoštene poslovne prakse i da su trgovci, iako imaju pravo da postavljaju uslove plaćanja, isto tako i dužni da vas pre kupovine obaveste o pravoj i validnoj ceni.
Predsednica Centra za zaštitu potrošača Vera Vida ističe za Zaštitnik potrošača da prodavci na ovaj način ozbiljno obmanjuju kupce, jer je i onlajn i keš i kartica zakonski dozvoljeno sredstvo za plaćanje i ne bi trebalo da odstupaju jedno od drugog.
- Nije bitno da li je bela tehnika ili neki drugi proizvod, trgovci formiraju cene i uslove plaćanja kako njima odgovara, pa su tako napravili posebne cenovnike za plaćanje na rate, u kešu ili preko interneta. Iako je to potpuno suludo, zato što im u sva tri slučaja novac leže odmah, čak i kada se plaća kreditnom karticom.
Novac bude odmah u njihovom budžetu, a rate su na relaciji banka-potrošač, što sa prodavnicom nema nikakve veze. Ovde je najveći problem što u radnjama takvi načini plaćanja nisu objašnjeni niti istaknuti, pa kupci tek na kasi saznaju kolika je zapravo cena njihovog proizvoda.
E to već nije po zakonu i klasična je obmana potrošača - napominje Vida i naglašava da cena i deklaracija moraju biti jasno istaknute i vidljive, a sva odstupanja od iste i rečena potrošačima pre kupovine!
Predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević kaže da ovo nije kršenje zakona, ali da potrošači moraju biti informisani i napominje da pažljivo čitaju svaku napomenu i oznaku na ceni i deklaraciji.
- U zavisnosti od načina plaćanja zavise i cene, i to su negde trgovci nametnuli, a u okviru je pravila i zakona. Plaćanje na odloženo je najskuplje jer oni žele da se osiguraju da neće biti na gubitku, jer se plaća na rate, bez obzira što te rate skida banka i što njima novac leže odmah po izvršenju transakcije, a oni ostvaruju prihod.
GIGATRON
uređaj cena onlajn cena u gotovini cena za kreditnu karticu
TV LG smart 45.899 45.899 50.999
Veš mašina "cendi akva" 39.999 39.999 44.449
*cene su u dinarima
VIN-VIN
uređaj cena onlajn cena u gotovini cena za kreditnu karticu
Tv led "samsung" "43" 49.990 49.990 55.990
Veš-mašina "cendi HGB" 37.990 37.990 41.990
*cene su u dinarima
TEHNOMANIJA
uređaj cena onlajn cena u gotovini cena za kreditnu karticu
Tv "voks smart" 47.990 49.990 55.544
veš mašina "boš" 75.546 79.990 88.877
*cene su u dinarima
Onlajn i keš plaćanja imaju niže cene, jer se prodavcima to pokazalo kao najbolja kupovina, pa tako "mame" kupce, a i troškovi su im najmanji. Međutim, svakako su dužni da obaveste i potrošače o tome, a ne da ih dovedu pred svršen čin.
Ovde je jedino rešenje da kupci dobro pogledaju sve napomene i stavke i da sve ispituju pre nego što se račun otkuca - navodi Bogosavljević i dodaje:
- Jedino što mi nikako nije jasno je zbog čega plaćate više kada "provučete" kreditnu karticu nego kada date keš. I u jednom i u drugom slučaju prodavnica momentalno dobija novac. Kupac je dva puta kažnjen, višom cenom i kamatom koju plaća banci.
Kreditna kartica tako gubi smisao jer ko će da je koristi ako uz kamatu koju dajete banci imate i skuplje cene u prodavnicama. Deluje kao da prodavnice bele tehnike podstiču plaćanje u kešu, što nikako nije dobro - objasnio je Bogosavljević.
VAŽNO UPOZORENJE POTROŠAČIMA: Kompanija Nestle iz prodaje povlači popularni proizvod, EVO ZAŠTO!
pre 4 godine
Trgovci formiraju cene kako njima odgovara, banke već duže vreme ne obračunavaju kamatu na dinarsku i deviznu štednju po viđenju, a za oročenu deviznu štednju na godinu dana obračunavaju 0,012 %. A za ulazak u dozvoljeni minus do 39%. I sve je to normalno u nenormalnoj zemlju kojom gospodare secikese i krimosi.
pre 4 godine
Pa sami ste krivi sto platite takve prevare. Ja kad mi se tako nesto desi jednostavno kazem "NE Hvala" i izadjem iz radnje. Nakon toga organizujem koga god mogu da idu u istu prodavnicu, zamajavaju prodavce i bukvalno kada dodje do placanja samo kratko odgovore to nigde nije istaknuto i odsetaju bez kupovine uz obavezno "NE Hvala". Ja sam na primer napravio dogovor sa komsinicom da koristim ves masinu kada to njoj odgovara u zamenu za malu ispomoc oko kucnih poslova ili nabavke dok ne nadjem dobar dil sto kazu. Organizujte se malo i stanite na put tim zlikovcima. Vi njima trebate mnogo vise kao kupci nego oni vama kao prodavci jer oni zive od toga a ne vi.
pre 4 godine
ROBA MOZE IMATI SAMO 1 ( JEDNU) CENU : ZA GOTOVO (CASH) I/ILI NA KREDIT: CENA ZA GOTOVO + KAMATA PA PODELJENO NA RATE!!! PLACANJE KARTICOM JE UVEK CASH ZA KUPCA A MULJACINA DA JE PLACANJE KARTICOM ZA PRODAVCA VARIJANTA PLACANJA NA KREDIT PA SE TIME PRAVDA VECA CENA JE PREVARA KUPACA!!! SMRDI NA PREVARE IZ PROSLOG VEKA KADA JE ROBA POGOTOVU INVESTICIONA OPREMA IMALA U S.F.R.J. KREDITNU I CASH CENU!!! NA 'TRULOM' ZAPADU SU SE TOME SMEJALI ALI SU TAJ GAF NA NASEM TRZISTU RADO KORISTILI - EXTRA PROFITA RADI!!!
Članica Predsedništva Srpske napredne stranke, Sandra Božić, istakla je da će se o izborima u Beogradu jedino i isključivo pitati stanovnici glavnog grada Srbije, Beograda.
18.03.2024
16:25
Konstitutivna sednica Skupštine Srbije na kojoj treba da se izabere predsednik parlamenta počela je danas u 11 sati, a za tu funkciju je predložena potpredsednica Srpske napredne stranke Ana Brnabić.
18.03.2024
16:20
U toku je konstitutivna sednica Narodne Skupštine Srbje. Opozicija ponovo pokušala da ometa gospodina Rabrenovća. Na ovu temu u "Info jutru" govorio je Dejan Vukelić, urednik Srpskog portala, a u studiju mu se priključila i Ana Đorđević, borac za prava Srba na KiM, Đorđe Todorov iz Centra za društvenu stabilnost i Vanja Vukić, visoki funkcioner SPS-a. Putem vajber uključenja u program se javio i glavni urednik Informera Dragan J. Vučićević.
18.03.2024
13:09
Premijerka Ana Brnabić oglasila se na društvenoj mreži "Iks" i istakla je da su đilasovci licemerni, na čelu sa Biljanom Đorđević iz Zeleno - levog fronta, i da ih baš briga za ODIHR izveštaj i izborne uslove.
18.03.2024
10:29
Građanske inicijative – organizacija koja se finansira iz inostranstva, a koja stoji iza niza političkih subjekata u Srbiji poput ProGlasa, Studenata protiv nasilja, Borbe, gde je Savo Manojlović deo njihovog „Resurs centra“, započela je kampanju Ferka.
18.03.2024
08:05
Večeras od 22.30 na Informer TV emitovan je ekskluzivni intervju sa Vladimirom Solovjevim koji možete pogledati i na našem portalu.
18.03.2024
23:00
Večeras od 22.30 na Informer TV gledajte ekskluzivni intervju sa Vladimirom Solovjevim.
18.03.2024
22:15
Tema Info večeri bili su izbori u Rusiji i velika pobeda Putina, ali i reakcije Zapada na to, a o tome su pričali prof dr Bojan Dimitrijević, prof. dr Velibor Stević, pukovnik u penziji i Marko Petrović iz Ruske stranke.
18.03.2024
21:48
U Glavnom dnevniku Informera, pored aktuelnih dešavanja u svetu i našoj zemlji, govorili smo sa gostom članom Predstavništva SNS-a Nebojšom Bakarecom o divljanju đilasove opozicije u Skupštini Srbije.
18.03.2024
20:54
"Mirno čekam presudu, savest mi je čista. Istina je na mojoj strani. Od prvog dana govorim da nisam ubio suprugu. Svestan sam da je nekada put do istine težak i trnovit, ali nemam sumnju da će ona i na kraju pobediti. Takođe se nadam da će se naći i najstrože kazniti ubica moje žene i majke mog deteta".
18.03.2024
19:10
Meštani Bačkog Petrovca još uvek su uznemireni zbog činjenice da je Martina Petrović Suvajdžić (23), ćerka njihovih komšija, bila u središtu nezapamćenog zločina u Novom Sadu koji je počinila zajedno sa svojim suprugom Lavom (25).
18.03.2024
21:15
U centru Loznice, između Gimnazijske ulice i gradskog šetališta gore improvizovane garaže!
18.03.2024
20:41
Državljanin Indije K. D. (41) saslušan je danas u Trećem osnovnom javnom tužilaštvu u Beogradu zbog sumnje da je izvršio krivično delo polno uznemiravanje!
18.03.2024
21:26
U jednoj zagrebačkoj osnovnoj školi, kod učenika je pronađen spisak za odstrel!
18.03.2024
20:22
Aleksandar Mitrović (29) u Saudijskoj Arabiji, vodi konstantnu trku za najboljeg strelca sa Kristijanom Ronaldom. Portugalac trenutno vodi, ali Mitar mu nikad nije bio bliži.
19.03.2024
06:40
Košarkaši Atlante izgubili su četvrti od poslednjih pet mečeva.
19.03.2024
05:59
Srpski plivač postao evropski rekorder, ali ga Evropska plivačka federacija suspendovala.
19.03.2024
07:31
Srpski teniseri Dušan Lajović, Miomir Kecmanović i Laslo Đere dobili su, nakon žreba koji je održan danas, rivale na startu masters turnira u Majamiju.
18.03.2024
23:51
Masimilijano Alegri (56) će napustiti klupu Juventusa na kraju sezone, prenose ugledni italijasnki mediji.
18.03.2024
23:32
Novinarka TV Informer Lidija Makragić intervjuisala je slavnog ruskog voditelja Vladimira Solovjova, a tokom posete njegovom studiju, naša ekipa je zabeležila i nekoliko scena sa mesta gde se snima jedna od najgledanijih ruskih TV emisija "Veče sa Vladimirom Solovjovim".
19.03.2024
08:16
Predsednica Moldavije Maja Sandu najavila je da će u toj državi u oktobru održati referendum o članstvu u Evropskoj uniji.
19.03.2024
06:15
Zapadni lideri počeli su masovno da odbijaju da putuju u Odesu zbog preciznosti ruske raketne artiljerije, rekao je britanski stručnjak Aleksandar Merkuris na svom Jutjub blogu .
19.03.2024
05:42
Ruska vojska izvela je raketni napad na fabriku u Nikolajevu u kojoj se popravljaju zapadna oklopna vozila, rekao je za RIA Novosti lokalni koordinator podzemlja Sergej Lebedev.
19.03.2024
05:14
Ruske klizne bombe efikasno uništavaju ukrajinske utvrđene oblasti i nanose veliku štetu neprijateljskim trupama, rekao je britanski analitičar Aleksandar Merkuris na svom Jutjub blog .
18.03.2024
23:40
Britanski mediji objavili su fotografije princeze od Velsa, prvi put nakon što se podigla ogromna prašina povodom njenog "nestanka".
18.03.2024
21:13
Kejt se poslednji put pojavila u javnosti u decembru, a od tada su počele samo da se nižu teorije o kraljevskoj porodici i njenoj sudbini.
18.03.2024
16:48
Nebojša Glogovac je želeo da učestvuje u snimanju filma o maloj Tijani Jurić koja je na tragičan način izgubila život, ali nažalost, smrt ga je sprečila u tome.
18.03.2024
12:59
S obzirom na to da se Kejt Midlton u javnosti nije pojavila već mesecima počele su da kruže razne teorije zavere zbog njenog nestanika, a mnogi misle da je razlog njenog "nestanka" to što se razvela od princa Vilijama.
18.03.2024
11:06
Farbanje vaskršnjih jaja je ritual u kojem uživa cela porodica, posebno najmlađi članovi. Umesto veštačkih boja koje su vrlo toksične, zašto ne biste koristili prirodne poput naših baka?
19.03.2024
08:11
Dvobojne baletanke brenda "Šanel" biće veoma popularne tokom proleća i leta.
18.03.2024
23:20
Prema legendi, grčka prirodna vijagra, ratluk sa medom i orasima, potiče sa ostrva Siros.
18.03.2024
22:00
Glumica Monika Beluči, koja ima savršenu liniju, otkrila je tajnu svog besprekornog izgleda.
18.03.2024
21:00
Za mramorna jaja potrebno vam je malo umeća i kalup za kolače.
18.03.2024
20:00
Pevačica Rada Manojlović na pragu je četvrte decenije, a važi za jednu od najzgodnijih pevačica na našoj javnoj sceni.
19.03.2024
08:17
Reperka je u svom stilu govorila na brojne estradne teme, a istakla je da je posebno ponosna da tekstove koje je pisala za Jelenu Karleušu.
18.03.2024
23:46
Muzičar je sa setom u glasu i velikim bolom govorio o pokojnom nasledniku.
18.03.2024
23:08
Pevačica je otvoreno progovorila na brojne teme, a kao što je to i inače slučaj, ni ovu priliku nije propustila da šokira sedmu silu.
18.03.2024
22:46
Pevač je progovorio o minulom festivalu i njegovim favoritima, ali i sukobu sa Jelenom Karleušom.
18.03.2024
22:16
Jedan narodni običaj postao je u Svilajncu atrakcija čak i deo turističke ponude. O tradicionalnom Pokladnom maskenbalu još se tamo priča, a oni koji su na društvenim mrežama videli defile stotine ljudi i dece u živopisnim kostimima, pitaju se da li su snimici zaista iz Srbije....
18.03.2024
16:59
Jovanka Miljković iz Smedereva jedna je od retkih žena u Srbiji koja svoj posao, kažu mušterije, radi muški!
18.03.2024
08:30
U čudesnoj šumi, daleko od onoga što čovek danas naziva civilizacijom, "skriven” je manastir Bezdin, u krajnje zapadnom delu Rumunije, u Pomorišju. Ovde se nalazi i ćivot sa moštima Svetog Kirila Cvetkovića...
18.03.2024
07:30
Njegoš Stojadinović, u dolini Lima poznatiji pod nadimkom Kralj paprike, jedan je od većih poljoprivrednih proizvođača u ovom kraju, ali ono što mu najviše nedostaje na putu do uspeha jeste životna saputnica.
17.03.2024
11:00
Mali kudravi crno beli mešanac Čarli imao je ogromnu sreću da ga spasi žena koja mnogo voli životinje i da sasvim slučajno pronađe njegove prave vlasnike, i to posle godinu i po dana!
17.03.2024
13:05
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.