AKO VAM NE PRIKAŽU TROŠAK, NE PLAĆAJTE! Prodavac mora da vas upozori da naplaćuje isporuku, U SUPROTNOM NISTE MU NIŠTA DUŽNI!
Podeli vest
Potrošači se iznenade kada im isporučilac saopšti da će im naručeni proizvod doneti na treći sprat, ali uz dodatno plaćanje te usluge. Ako vam to nije predočeno, nemate obavezu da snosite taj trošak
Ukoliko vam trgovac prilikom isporuke robe traži da dodatno platite dostavu do ulaza u stan, a nije vas na to upozorio prilikom kupovine, niste dužni da platite taj trošak. U većini slučajeva potrošači ne znaju za ovo svoje pravo i isporučiocu plate dodatno da kupljeni proizvod unese do vrata stana.
Isporuka kvasca proizvedenog u Srbiji počela je danas u trgovinama širom zemlje, kao i pekarama na 1000 istovarnih mesta. Od danas stupa na snagu odluka Vlade o zabrani izvoza kvasca
25.03.2020
11:20
Često se desi da, nakon što potrošač digne frku, radnici ipak unesu proizvod tamo gde treba, što je očita potvrda da se oni ponašaju po principu "ako prođe, prođe"- Udruženje "Efektiva"
Prema zakonu o zaštiti potrošača, predviđeno je da trgovac ne sme da naplaćuje dodatne troškove isporuke ako pre toga nije dobio saglasnost potrošača, i to pre zaključenja ugovora o kupovini, pre same kupovine.
U slučaju da potrošač plati takav trošak, on ima pravo na povraćaj novca, i to od samog trgovca (prodavca), jer on odgovara za sve što urade druga pravna lica koja je angažovao (kurirska služba).
Informišite se
Zato je važno da se prilikom kupovine informišete koliko koja usluga košta i šta tačno podrazumeva. Većina prodavaca obavlja isporuku proizvoda do kućne adrese, što podrazumeva ulaz u zgradu ili kuću.
Često se potrošači iznenade kada im isporučilac (obično kurirske službe koje trgovac angažuje za to), saopšti da naručeni proizvod neće odneti na treći sprat, do ulaza u stan, odnosno hoće, ali uz dodatno plaćanje te usluge.
U Udruženju za zaštitu potrošača "Efektiva" kažu da je važno da se potrošač, pre nego što naruči proizvod, detaljno informiše o načinima isporuke kako se ne bi desilo da veš-mašina stigne do parkića, a da je za ostalo potrebna solidarnost komšija.
Nejasne cene
- Dodatni problem je to što na sajtovima prodavaca ne stoji jasan cenovnik, pa se može desiti da se potrošač pogađa za cenu unošenja proizvoda. Ono što znamo iz dosadašnje prakse, često se desi da, nakon što potrošač digne frku, radnici isporučioca ipak unesu proizvod tamo gde treba, što je očita potvrda da se oni ponašaju po principu "ako prođe, prođe" - kažu u ovom udruženju i savetuju:
- Svakako, roba kupljena putem interneta može se vratiti u roku od 14 dana od dana kupovine, tako da i taj argument potrošač može koristiti kako bi proizvod dobio do ulaza u stan, jer se trgovcu ne isplati da ga vraća.
Savetujemo potrošače da koriste svoje pravo, da ne plaćaju dodatno trošak isporuke, a oni koji su to platili mogu se obratiti Tržišnoj inspekciji, koja je direktno nadležna za ovaj problem. Zakonom o zaštiti potrošača ovo se tretira kao prekršaj koji se novčano kažnjava iznosom od 300.000 do dva miliona dinara.
Šarenolika praksa
Proverom sajtova poznatijih trgovaca belom tehnikom i kućnim aparatima uvideli smo šarenoliku praksu, pa tako imamo sledeće:
* "Tehnomanija" - obavlja isporuku do vrata stana. Isporuka je besplatna za proizvode čija je cena veća od 2.000 dinara
* "Tehnomedija" - isporuka do zgrade, odnosno adrese. Unošenje do vrata stana se dodatno plaća
* "Emeceta" - isporuka do vrata stana za predmete težine do 30 kg. Teža roba se isporučuje do mesta gde je moguće prići autom, plus dodatna naplata za unošenje do vrata stana
* "Vin vin" i "Emi šop" - isporuka do zgrade, odnosno adrese
* "BC grup" - isporuka do 3. sprata, preko toga dodatno plaćanje. Ovaj trgovac za kupljenu robu jednog brenda ima opciju isporuke do vrata i robe koja je manjih gabarita
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
Isporuka kvasca proizvedenog u Srbiji počela je danas u trgovinama širom zemlje, kao i pekarama na 1000 istovarnih mesta. Od danas stupa na snagu odluka Vlade o zabrani izvoza kvasca
Ograničenja uvoza hrane iz Ukrajine u zemlje EU doprineće produžavanju sukoba, piše Fajnenšel tajms , pozivajući se na reči ministra agrarne politike i hrane Ukrajine Mikole Solskog.
Potpredsednik Srpske napredne stranke Vladimir Orlić oglasio se na društvenoj mreži Iks i zanimljivom objavom opisao politiku opozicije okupljene oko Dragana Đilasa.
Šef poslaničke grupe "Aleksandar Vučić - Srbija ne sme da stane" Milenko Jovanov izjavio je danas da su konsultacije o izboru zamenika predsednika radnih tela prošle efikasno i da više nema prepreka da skupštinski odbori budu konstituisani već naredne sedmice.
Lider Nove DSS Miloš Jovanović izjavio je da će predstavnici koalicije NADA i "Srbije protiv nasilja" imati sastanak vrlo brzo, ali da ako vlast ne prihvati fer, demokratske i poštene izbore, opozicija na njih neće izaći i takvih izbora neće biti.
Srpska opozicija koja se navodno zalaže za dijalog, opet je uskočila sebi u usta, ne došavši u Skupštinu Srbije na konsultacije o zamenicima predsednika radnih tela!
Savet bezbednosti Ujedinjenih nacija (SB UN) večeras još jednom nije prihvatio da raspravlja o NATO agresiji na Jugoslaviju pošto za predloženi dnevni red nije glasao dovoljan broj članica tog tela. Kao i na sednici SB UN 25. marta, i na večerašnjoj, ponovo zakazanoj na zahtev Rusije, Francuska je zatražila takozvano proceduralno glasanje o dnevnom redu. Za dnevni red, odnosno raspravu o NATO agresiji na Jugoslaviju 1999. godine, večeras je glasalo šest od 15 članica Saveta bezbednosti, dok je ostalih devet bilo uzdržano. Za usvajanje dnevnog reda bilo je potrebno devet glasova. Ovu odluku, u emisiji "Info veče" Informer TV, komentarisali su analitičari Veljko Jovanović i Luka Stajić, kao i Nebojša Obrknežev iz Ruske stranke.
Danijel Simić, novinar i ratni reporter i prof. dr Svetislav Lutovac, specijalista za bezbednost i kontraterorizam gostovali su u emisiji "Rat uživo" Informer TV gde su komentarisali trenutno stanje na frontu u Ukrajini, cenzuru u medijima na Zapadu, kao i tekući sukob u Izraelu.
Goran Petronijević, advokat, Nikola Jović, politikolog, prof. dr Aleksandar Lukić sa Instituta za političke studije i akademik prof. dr Dragan Radenović govorili su u emisiji "Info dan" na Informer TV o terorističkom napadu u Moskvi i tome šta on zapravo predstavlja i kako će uticati na budućnost Rusije.
Advokat Goran Petronijević i politikolog Nikola Jović komentarisali su antisrpske izjave Dinka Gruhonjića tokom svog gostovanja u "Info danu" na Informer TV.
Rođaci Vladimira i Miljane Kecmanović, roditelja dečaka ubice Koste K. (14) za koga se sumnja da je 3. maja počinio stravičan masakr u Osnovnoj školi "Vladislav Ribnikar" na Vračaru, na sve načine pokušavaju da blokiranu imovinu te porodice prebace na sebe, nezvanično saznaje Informer!
Bila sam u dvorištu Novakovića, u tu kuću je udata moja ćerka i bavila sam se decom. Čula sam da je došao Milan Nikolić i udario mog sina Vuka sa obe šake. Nisam videla, ali sam čula tada šta se desilo. Milan mu je zapretio prstom i rekao, "j....u ti majku", a Vuk mu je odgovorio, "ti da j...š moju Draganu. Milan je mali čovek, ali je poskočio i sa obe šake udario Vuka. To su snimile kamere.
Nikola Kačarević koji je optužen da je kao pripadnik grupe Nikole Vušovića Džonija "namestio" druga Aleksandra Šarca u tržnom centru Ušće gde ga je pripadnik iste kriminalne grupe Lazar Ili smrtonosno ranio izneo je danas svoju odbranu pred sudskim većem Svetlane Aleksić.
U Specijalnom sudu u Beogradu izvođenjem dokaza sa Skaj aplikacije koji se odnose na otmicu i ubistvo Nikole Mitića nastavljeno je suđenje je kriminalnoj grupi Veljka Belivuka i Marka Miljkovića.
Slavni hrvatski košarkaš Toni Kukoč uživo je posmatrao meč 32. kola Evrolige između Partizana i Olimpijakosa u Beogradu (69:74), posle kog je govorio o Željku Obradoviću.
Ograničenja uvoza hrane iz Ukrajine u zemlje EU doprineće produžavanju sukoba, piše Fajnenšel tajms , pozivajući se na reči ministra agrarne politike i hrane Ukrajine Mikole Solskog.
Muškarci koji izbegavaju mobilizaciju u Ukrajini prestali su da napuštaju svoje domove, plašeći se da će dobiti „kartu u jednom pravcu“, prenosi publikacija Politico.
Veliki broj ljudi ne želi da ima kućne ljubimce ukoliko izgledaju pomalo neobično, što je velika šteta jer su to životinje, iste kao i sve druge. Upravo je takva mačka rase likoji koju zovu i vukodlakom.
Kafa je napitak bez koji mnogi ne mogu da započnu jutro. Neki vole gorku, neki slatku, ali jedno je sigurno, ukus koji volite dosta toga govori o vašoj ličnosti, kaže svetski psiholog Daren Stenton.
Crvenilo kože, osip, osećaj grebanja u usnoj duplji, kijanje, pa čak i vrtoglavica i pad pritiska sigurni su znaci da treba da prestanete da jedete neku hranu.
Majka Anite Stanojlović, Angelina, oglasila se i prokomentarisala ljubomorne scene koje njena ćerka priređuje Anđelu Rankoviću zbog njegovog stava da je normalno ostati sa bivšim partnerima u dobrom odnosu.
Danijela Veljković (48) poslastičarka iz Niša od fondana i marcipana može da napravi bukvalno sve što zamisli a sa nedavno održanog Međunarodnog kulinarskog festivala "Biser mora” održanom na Braču vratila se sa zlatnim medaljama.
Ivana i Milivoj Putić Puta, bračni i umetnički par koji poznaje ceo Zrenjanin po mini koncertima koje izvode u centru grada, doživeli su nedavno neprijatnost...
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.