(FOTO) KUPIO SUPU U KOCKI, A KADA JE OTVORIO KUTIJU ŠOK! Evo šta je pronašao u kartonskoj ambalaži!
Podeli vest
U kartonskoj kutiji kupac je pronašao zatvorenu praznu plastičnu kutijicu u kojoj je trebalo da bude kokošija kocka. Umesto izvinjenja, iz kompanije poručili "dešava se, ne treba dizati buku"
Potrošači, nemojte se iznenaditi ako u pakovanju nekog proizvoda "Svislajon Takovo" dobijete samo ambalažu umesto onoga što ste platili! Tako, na primer, kada se kartonska kutija u koju su zapakovani paketići supe u kocki otvori, može se desiti da kupci zateknu hermetički zatvorene, ali prazne plastične posudice.
Građani koji žele da nastave sa plaćanjem rata kredita mogu još danas da se jave matičnim bankama i odbiju moratorijum, odnosno pauzu u otplati obaveza.
10.08.2020
09:00 >> 16:34
Da stvar bude gora, nadležni iz kompanije, umesto izvinjenja oštećenim kupcima, konstatovali su da se to dešava bez ikakvog objašnjenja, ali ne vide ništa zanimljivo u svemu tome da bi se o tome javno polemisalo.
Upravo to se desilo jednom Beograđaninu (44), koji je kupio kokošiju supu u kocki "Svislajon Takovo", ali je pakovanje bilo prazno! Na fotografijama i snimku koji je nezadovoljni potrošač dostavio medijima vidi se potpuno prazan prozirni paketić izvađen iz kartonske kutije. Takođe, jasno se vidi da paketić nije bio prethodno otvaran jer je i dalje fabrički zatvoren.
Kada je snimak objavljen na pojedinim portalima, iz pomenute kompanije su kratko poručili:
- To se desi ponekad, ne treba podizati buku.
Nemojte da ćutite
Potrošače uvek savetujem da o ovakvim slučajevima uvek obaveste proizvođača kako bi mu ukazali na grešku bez obzira na visinu štete Nenad Bumbić, Zaštita potrošača
Očigledno je kompaniji "Svislajon Takovo", umesto da njihovi verni kupci budu zadovoljni i da dobiju ono što su platili, mnogo važnije da potrošači uopšte ne saznaju da se ovo desilo! Na osnovu njihovog odgovora jasno je da se ova greška nije potkrala prvi put, već se to u prošlosti dešavalo više puta, a s obzirom da problem i dalje nije otklonjen, može se pretpostaviti da će se prazna pakovanja na rafovima prodavnica pojavljivati i u budućnosti.
Umesto da poprave grešku i spreče da kupci "bacaju" novac ni za šta, u "Svislajonu" žele samo da "zataškaju" čitav slučaj, pa ni mi nismo dobili odgovor na postavljena pitanja (pogledajte okvir).
Domaći stručnjaci šokirani su postupkom ovog velikog proizvođača. Kako kažu, u pitanju je sitna greška u proizvodnji koja se dešava svima i smatraju da će više štete ugledu kompanije naneti sramotan odgovor nego sama greška.
U "Svislajonu" muk
Novinari Zaštitnika potrošača pokušali su da stupe u kontakt sa kompanijom "Svislajon Takovo" i dobiju odgovore na pitanja kako je ovo moglo da se desi, ali i šta znači odgovor "dešava se". Pitali smo ih i koliko često se ovakve situacije dešavaju i zašto umesto izvinjenja kupcu poručuju da "ne treba dizati buku". Međutim, do zaključenja ovog broja odgovore na naša pitanja nismo dobili.
Predsednik udruženja "Zaštita potrošača" Nenad Bumbić napominje da reakcija kompanije "Svislajon Takovo" nije na mestu i da je umesto zataškavanja priče trebalo prvo da se izvine potrošaču.
- Ovakve greške u proizvodnji dešavaju se s vremena na vreme i to nije ništa novo, gotovo svim proizvođačima bar jednom se potkrala ovakva greška. Jedina razlika je u tome kako kompanije odluče da reaguju u ovim situacijama. Uglavnom kada im se javi nezadovoljan potrošač kome se desilo ovo oni pošalju paket svojih proizvoda kako bi svojoj mušteriji pokazali da im je stalo do njih i do toga da sve mušterije budu zadovoljne, da im je krivo zbog toga što se desilo i kao izvinjenje za neprijatnost. U ovom slučaju to se nije desilo. Umesto izvinjenja, kompanija "Svislajon" imala je želju da se za ovaj slučaj ne pročuje u javnosti, tako da njihova reakcija prema potrošaču nikako nije fer - smatra naš sagovornik i dodaje:
- Kada su sitni novci u pitanju, potrošači izgube želju da traže svoja prava, ali ih savetujem da o ovakvim slučajevima uvek obaveste proizvođača kako bi mu ukazali na grešku i možda dobili neku nadoknadu u vidu paketa proizvoda za pretrpljenu štetu - savetuje Bumbić.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
Građani koji žele da nastave sa plaćanjem rata kredita mogu još danas da se jave matičnim bankama i odbiju moratorijum, odnosno pauzu u otplati obaveza.
Ruski bombarder Tu-22M3 Vazdušno-kosmičkih snaga Rusije srušio se u Stavropoljskoj teritoriji nakon završenog borbenog zadatka pri povratku na matični aerodrom, saopštilo je Ministarstvo odbrane Ruske Federacije.
Ukrajina neće moći odmah da primi ceo iznos zamrznutih ruskih sredstava ako ih Zapad zapleni, prenosi Rojters, pozivajući se na visokog zvaničnika američkog Ministarstva finansija.
Ćuta je javno istakao da je, po njegovom uvek skromnom mišljenju, predsednik Srbije Aleksandar Vučić prihvatio zahtev opozicije za spojenim izborima 2.juna da bi ih, kako kaže Ćuta, pocepao!
Hipersonične rakete su razbile "gvozdenu kupolu" i pokazale da je Izrael itekako ranjiv, izjavio je novinar "Večernjih novosti" Dragan Vujičić tokom svog gostovanja u "Info jutru" na Informer TV.
U novom izdanju Info večeri o prijemu tzv. Kosova u Savet Evrope, opoziciji, ali i o sramnoj rezoluciji o navodnom genocidu u Srebrenici, govorili su gosti analitičar Veljko Jovanović, potpredsednica SRS Vjerica Radeta, državni sekretar Đorđe Dabić, Goran Đorđević, advokat, analitičar Slobodan Josipović.
Rezolucija o lažnom genocidu u Srebrenici bila je glavna tema emisije Rat uživo. O toj nepravdi i pritisku Zapada govorili su gosti bivši ministar policije RS Tomo Kovač, prof. Branko Nadoveza, sa Instituta za noviju istoriju, prof. Radomir Milašinović sa Fakluteta bezbednosti u Beogradu i Nebojša Kuzmanović direktor Arhiva Vojvodine.
Sumnja se da je istu noć kada je Dejan Dragijević (50) uhapšen pod sumnjom da je ubio Danku Ilić (2) njegov brat Dalibor u panici i bez njegovog znanja prebacio devojčicino telo na nepoznatu lokaciju.
Pre nešto više od mesec dana, 11. marta, dečak M.Ž. (13) iz sela Markovac kod Vršca sekirom je ubio 12 jaganjaca u toru komšije Predraga Tadića i od tada se nalazi na odeljenju psihijatrije Kliničkog centra Vojvodina.
U Višem sudu u Beogradu danas u 11 sati nastavlja se suđenje Zoranu Marjanoviću optuženom da je 2. aprila 2016. na nasipu u Crvenki kod Borče ubio suprugu, pevačicu Jelenu Marjanović.
Australijanac Nik Kirjos jedan je od retkih koji je može da se pohvali pobedama nad svim članovima "velike trojke", ali teniser iz Kanbere u svom stilu tvrdi da se Novak Đoković, Rodžer Federer i Rafael Nadal pitaju kako su mogli da izgube od njega.
Osvajači zlatnih medalja iz Nemačke na Olimpijskim igrama u Parizu (26. jul - 11. avgust), dobiće po 20.000 evra, što je za deset puta manje od onoga što je namenjeno reprezentativcima Srbije za isti uspeh.
Argentinski čuvar mreže i golman Aston Vile spasao je svoj tim u penal seriji protiv Lila u četvrtfinalu Lige konferencija, a zatim je rekao da uvek bolje brani kada su navijači protiv njega.
19. APRILA 1972. godine rođen je legendarni brazilski fudbaler Rivaldo. Afirmisao se u Palmeirasu, pa igrao za Deportivo La Korunju, Barselonu, Milan, Kruzeiro, Olimpijakos, AEK... Sa Brazilom je bio prvak sveta 2002, sa Milanom prvak Evrope 2003, a Zlatnu loptu je dobio 1999. godine.
Napad dronova na iransku vojnu lokaciju rano jutros trebalo je da pošalje poruku Teheranu da Tel Aviv može da izvrši udar unutar Irana, izjavio je neimenovani izraelski zvaničnik za Vašington post.
Bivši predsednik SAD Donald Tramp poručio je danas da je opstanak Ukrajine u interesu Amerike, nekoliko dana pre glasanja Predstavničkog doma predvođenog republikancima o paketu pomoći za Kijev od 61 milijardu dolara.
Ukrajina neće moći odmah da primi ceo iznos zamrznutih ruskih sredstava ako ih Zapad zapleni, prenosi Rojters, pozivajući se na visokog zvaničnika američkog Ministarstva finansija.
S obzirom da ruske trupe napreduju i da se efikasno koriste klizne bombe, najkritičniji problemi za ukrajinske oružane snage ostaju nedostatak municije, dobro obučenih trupa i sposobnosti protivvazdušne odbrane, napisao je kolumnista Njujork tajmsa Mark Santora.
Predsednik Rusije Vladimir Putin je jasno stavio do znanja da Rusija nikada nije odbila da pregovara o okončanju sukoba u Ukrajini, rekao je bivši analitičar CIA Rej Mekgavern u intervjuu za Jutjub kanal "Dialogue works".
Dugoočekivani blokbaster “Građanski rat: Svakom carstvu dođe kraj”, najskuplji akcioni film reditelja Aleksa Garlanda, koji se posle samo nekoliko dana prikazivanja u Americi našao na prvom mestu američke box office liste, premijerno je prikazan u Beogradu.
Tim princa Harija pobedio je na jednom polo turniru na Floridi, ali ukus pobede pokvarila mu je supruga Megan Markl i njen poljubac sa drugim muškarcem.
Iako su se Anđelina Džoli i Bred Pit razveli još 2019. godine, to nije bio kraj nesuglasica i sudskih sporova oko starateljstva nad decom i vlasništva nad vinarijom u Francuskoj.
Italijanski grad Viganela nema sunčevu svetlost 3 meseca - od novembra do februara. Zbog toga je iznad grada postavljeno ogromno ogledalo koje reflektuje sunčevu svetlost.
Nakon što je Koraima Tores, svetskoj publici poznata po telenoveli "Kasandra", za Informer izjavila da bi volela da glumi sa Milošem Bikovićem, producenti su rešili da joj ponude ulogu koju neće moći da odbije.
U Reljanu kod Preševa, aprila 1999. u toku vazdušnog napada NATO bombardera stradala su sedmorica pripadnika 78. motorizovane brigade Vojske Jugoslavije...
Tim lekara Klinike za kardiologiju Kliničkog centra u Kragujevcu, prvi je - južno od Beograda, ugradio srčanu mini-pumpu impelu najtežim pacijentima. Ta vrsta mehaničke podrške omogućava bezbednije intervencije kod životno ugroženih bolesnika.
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.