Od ovoga će vam pripasti muka! Beograđanka u "Meku" uz pomfrit "dobila" i nečiji pokvaren zub - A tek će vas šokirati odgovor iz restorana!
Podeli vest
Sve je zgrozila priča o pacovu koji šeta po pecivima u pekari u srcu Beograda, u Kosovskoj ulici, a sada jedna gadost dolazi iz Mekdonaldsa! Jedna Beograđanka ispričala je šta joj se desilo kada je sa kolegama sa posla po ko zna koji put naručila obrok iz "Meka" i zgrozićete se! Uz pomfrit su dobili i nečiji pokvaren zub!
- Mi redovno poručujemo tamo u "Meku". Hranu je pokupio moj kolega pošto nam je to blizu posla, on ode i uzme od njih u kesi upakovano sve. Kada smo jeli sve je bilo u najboljem redu sve dok se u jednom trenu nismo svi zgrozili kada smo u hrani, među pomfritom, na dnu kutije videli zub! - kaže za "Blic" ova žena.
Proizvođač sapuna i krema Dove i proizvođač Hellmann’s majonez Unilever pod istragom su zbog tvrdnji da su neki proizvodi ekološki, što bi kupce moglo dovesti u zabludu.
Jedan mladić kupio je nedavno u prodavnici poznatog trgovinskog lanca kapsule za kafu. Kada je istu hteo da pripremi primetio je nešto čudno, a nakon otvaranja video je crva!
11.12.2023
11:44
Kako kaže, istog trena zvala je taj restoran na Zelenom vencu gde su uzeli hranu, a pošto se niko nije javljao zvali su Tašmajdan, pa Terazije - niko im se nigde nije javljao. Ista situacija je, kaže nam ova Beograđanka, bila sa svim njihovim kontaktima za korisničku podršku.
- Onda sam preko neke poznanice koja zna nekoga u Mekdonaldsu istog dana uspela da dobijem mejl od gospođe sa kojom sam se onda dva puta dopisivala sa nekim iz ove firme. Na prvi mejl mi nisu odgovorili, pa sam pisala i drugi - priča ona.
Ističe da je očekivala pristojnu i normalnu reakciju, jer joj cilj nije bio da napada "Mekdonalds" gde često jede, već da ukaže na propust!
Poseban izveštaj Zaštitnika građana i panela mladih savetnika o nasilju u školama u Srbiji, koji je predstavljen danas, pokazao je da je skoro svaki četvrti učenik doživeo nasilje u školi, a da je svaki deseti učenik bio svestan da je bio nasilan prema svojim vršnjacima.
Mnogi vole da jedu picu, posebno da je naruče iz restorana brze hrane!
15.11.2023
18:59
"Još prošle srede sam vam se obratila u vezi ove dosta ružne situacije. Naime, moje kolege su tog dana jele iz "Meka", sa Zelenog venca, a ja sam uzela pomfrit, kada sam došla do kraja, u ćošku pakovanja je bio zub, okrnjen, sa plombom", glasi sadržina mejla koju je poslala, gde je dodala da misli da bi bilo pristojno da se kupcu makar obrate, i dodala da će o svemu da piše sanitarnoj inspekciji.
Tak tada je, nakon skoro 10 dana stigao odgovor žene iz "Mekdonaldsa".
- Ona mi je naravno odgovorila da, je sa njihove strane sve u redu i da ne vide nikakav problem. Da razjasnim, ni sa kim se nisam nisam čula, niko mi se nikad nije obratio - priča za "Blic" ova zgrožena Beograđanka, i dodaje da nju niko nije ni pozvao da razgovaraju telefonom.
Mekdonalds: "Bez ulaženja u osnovanost Vaše pritužbe..."
Žena koja je doživela ovu neviđenu, blago rečeno, neprijatnost, dostavila nam je i mejl sa odgovorima iz "Mekdonaldsa".
- Pre svega hteli bismo da vam se zahvalimo što koristite usluge naših restorana. Mišljenje naših gostiju nam je vrlo važno jer nam povratne informacije omogućavaju da saznamo želje i potrebe naših gostiju, a otvoreni smo i za sve sugestije, sve u cilju poboljšanja kvaliteta naših usluga - glasi deo mejla koji je dobila.
U odgovoru su istakli da žale zbog ove situacije, i istakli da sva hrana u ovom lancu brze hrane podleže rigoroznim kontrolama kvaliteta.
- Bez ulaženja u osnovanost vaše pritužbe, sva hrana u Mekdonalds restoranima podleže standardizovanim procedurama, kako pripreme tako i čuvanja sirovina i gotovih proizvoda. Radi očuvanja kvaliteta, pripremljena hrana se služi u najoptimalnijem roku, a svi gotovi proizvodi i sirovine od kojih se hrana priprema ispunjavaju sve standarde kvaliteta proizvoda, sanitarne standarde, kao i HACCP standarde - naveli su u odgovoru iz Meka, dodajući da niko od zaposlenih ili gostiju nije mogao da bude krivac za zub u pomfritu.
Kako je rekla, takav odgovor kod nje je probudio razočaranje.
- Sigurno ne bih nekome stavila zub u kutiju. Meni je samo bilo važno da nekako od njih dobijem bilo šta normalno, neki normalan mejl, odgovor i neki normalan komentar i u krajnjem slučaju da ih ne čekam po desetak, petnaest dana da mi su uopšte obrate. To stvarno nije bilo u redu - ocenila je ona za "Blic".
Tvrde da su sproveli internu istragu
Kako navode u odgovoru, upravnik restorana na Zelenom vencu obavio je razgovor sa svim zaposlenima koji su tog dana radili u smeni kada je kupljen problematični pomfrit u kome je bio zub, kako to tvrdi Beograđanka, te da dok interna istraga nije bila završena nisu bili u mogućnosti da odgovore.
- Nikom od zaposlenih nije poznato kako se u kupljenom pomfritu našao strani sadržaj. Pored toga, kako naši zaposleni tvrde da se strani sadržaj u pomfritu nije našao njihovom krivicom, kontaktirali smo i dobavljača kartonskih pakovanja, kao i dobavljača krompira od koga se priprema pomfrit. Od oba dobavljača smo dobili istu informaciju, a to je da u procesu proizvodnje kartonskog pakovanja i krompira nije moglo da dođe do toga da se strani sadržaj nađe u njihovim proizvodima - rekli su joj iz ovog lanca restorana brze hrane.
Ukazali su joj i na to da nisu dobili nikakve slične prigovore od ostalih gostiju u restoranima širom Beograda.
- Od velikog broja usluženih gostiju niko nije imao primedbi na kvalitet bilo kog proizvoda. Pored toga i restoran na Zelenom vencu je potvrdio da tog dana, kao i nakon toga, niko od gostiju nije imao primedbi na kvalitet poslužene hrane - naveli su u odgovoru.
Ponudili joj besplatan obrok i kupone sa popustom
Ono što ju je dodatno šokiralo jeste nonšalantan pristup koji su iz "Meka" prema njoj imali.
- Pitali su me u mejlu da mi pošalju kupone za obroke ili da me pozovu da budem njihov gost u bilo kom od restorana u vreme koje meni najviše odgovara! Naglasili su da im se, ukoliko se odlučim za posetu restoranu unapred najavim i vreme i mesto posete. Još su me pitali da li mogu da mu na moju adresu stanovanja iz potpisa mejla pošalju kupone. Kao šlag na tortu, još jednom su mi se zahvalili na poslatom mejlu i naveli da se nadaju da ću nastaviti da koristim njihove usluge - kaže razočarana žena.
"Advokati su mi rekli da mogu da ih tužim"
Njeni prijatelji advokati su joj rekli da može da ih tuži, uz veliku verovatnoću da dobije na sudu.
- Advokati su mi rekli da ja njih mogu da tužim, ali toliko daleko neću da idem. Meni novac nije potreban, samo osećam da ovo ovako ne sme da se završi. Mislim da oni nameravaju da ako budu odugovlačili da će sve da se zaboravi - naglasila je ona.
Tražila je i pomoć Udruženju za zaštitu potrošača gde su joj rekli da oni ne mogu ništa tu i da mora da se obrati sanitarnoj inspekciji.
- Kada sam i tu konačno uspela da dobijem nekoga, rekli su mi da to nije sanitarna inspekcija više, da se oni ne bave time, odnosno da oni ne idu na teren. Dobila sam mejl sanitarne inspekcije na koji mi niko nikada nije odgovorio na pitanje šta da radim.
Podvlači da misli da je cilj ljudi iz Mekdonaldsa da nereagovanjem na njene žalbe samo dodatno i iscrpe kako bi odustala.
- Ja sam uverena da oni žele da ovakvim ružnim ponašanjem postignu to da ja izgubim volju da isteram pravdu na videlo. To im polazi za rukom, ja ima porodicu, posao, ne mogu ceo dan da budem na telefonu i zovem ih. Zbog toga sam veoma razočarana - zaključila je ona.
Analiza Centra za forenzička ispitivanja i veštačenja "Ivan Vučetić" boce bezalkoholnog pića iz Rijeke pokazala je prisustvo nekog sredstva za pranje i/ili odmašćivanje.
Kompanija Koka Kola HBC Hrvatska oglasila se sa novim saopštenjem u kom poručuju da je njihova sporna gazirana voda sa ukusom, Romerquelle, sasvim bezbedna za konzumiranje.
Nakon najmanjе šеst slučajеva trovanja konzumiranjеm gaziranih napitaka, oglasila sе Koka-kola Austrija saopštеnjеm u kojеm stoji da su sprovеli intеrnu istragu i da problеm nijе u njihovoj proizvodnji.
Popularni ljuti čips i voda sa ukusom su povučeni istog dana sa tržišta EU. “Hot Chip Challenge” je povučen iz više oblasti u Nemačkoj, a "Romerquelle Emotion Blueberry Pomegranate" iz Hrvatske.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
Proizvođač sapuna i krema Dove i proizvođač Hellmann’s majonez Unilever pod istragom su zbog tvrdnji da su neki proizvodi ekološki, što bi kupce moglo dovesti u zabludu.
Rusija pažljivo prati sve manevre NATO, jer su retorika alijanse i obuka trupa deo njenog hibridnog rata protiv Rusije, izjavila je danas portparolka Ministarstva spoljnih poslova Rusije Marija Zaharova.
Prošle nedelje je Ministarstvo odbrane Rusije objavilo formiranje nove grupe trupa pod nazivom Sever, koju će činiti jedinice čiji je glavni cilj zaštita ruske granice u regionima Belgorod, Kursk i Brjansk.
Srpska napredna stranka danas prikuplja potpise u Novom Sadu u Master centru Novosadskog sajma kao i u mesnim zajednicama u Futogu i Kaću, a velike gužve na lokaciji gde se glasovi prikupljaju govore da je izlaznost velika.
Ministar građevinarstva, saobraćaja i infrastrukture Goran Vesić potpisao je podršku izbornoj listi SNS "Aleksandar Vučić - Vračar sutra" za izbore za Skupštinu gradske opštine Vračar.
Ministar odbrane i mandatar za sastav nove vlade Srbije Miloš Vučević potpisao je danas podršku gradskoj listi Srpske narodne stranke u Novom Sadu i tom prilikom rekao da će u tom gradu pobediti volja naroda.
U prostorijama Opštinskog odbora Srpske napredne stranke na Starom gradu,bpočelo je prikupljanje potpisa podrške listi ALEKSANDAR VUČIĆ - STARI GRAD SUTRA.
Geopolitički svet je sve uzburkaniji. Verovatno Srbija treba da bude veličine Gaze da bi bila dovoljno mala. U svetu ima mnogo prekombinovanja. Dešava se nešto što će prave rezultate dati tek za pet godina. O domaćoj politici, ali i o poseti Blinkena Bliskom Istoku govorili su u "Info večeri" Nebojša Obrknežev iz Ruske stranke i Jovana Stojković iz pokreta Živim za Srbiju.
O uazvrelom sukobu na Bliskom istoku govorio je Aleksandar Gajić iz Centra za društvenu stabilnost Vladimir Dobrosavljević, politički konsultant i ratni izveštač Igor Damnjanović.
O izborima u Indiji, ali i uticaju te zemlje na celu planetu, kao i o tome šta je ključ za savršeno svetsko društvo, govorio je u Info danu prof. dr Velimir Abramović, filozof.
Dvojica Srba koji su uhapšeni u Atini zbog sumnje da su opljačkali najmanje dve juvelirnice u tom gradu i odneli plen vredan 315.000 evra filmskim planom koji su osmislili, pokazali su da razbojnička grupa Pink Panteri i dalje operiše po svetu.
Nezapamćeni skandal trese fudbal u Crnoj Gori! Fudbaleri Budućnosti iz Podgorice večeras su na svom terenu odigrali 2:2 protiv Sutjeske u meču 32. kola crnogorskog šampionata, a po završetku meča viđene su nemile scene u kojima su akteri bili igrači domaćeg tima.
Čelnici Evrolige putem svojih zvaničnih naloga na društvenim mrežama iskazali su pravo oduševljenje činjenicom da će Željko Obradović (64) i ubuduće sedeti na klupi košarkaškog kluba Partizan!
Fudbaleri Fenerbahčea savladali su velikog gradskog rivala Bešiktaš sa 2:1 (1:0) u derbiju 34. kola prvenstva Turske, a na tom meču briljirao je kapiten fudbalske reprezentacije Srbije Dušan Tadić (35), koji je duel obeležio sjajnom asistencijom za vođstvo domaćeg tima.
Fudbaler Partizana Denil Kastiljo (20) vratio se treninzima sa ekipom, a zbog povrede nosa koju je zadobio na 173. "večitom" derbiju na licu nosi zaštitnu masku.
Prema tvrdnjama ukrajinske vojske, u napadu njihovih snaga uništen je skupoceni sistem ruske vojne opreme. Ukrajinska vojno-obaveštajna agencija GUR objavila je u subotu video snimak za koji tvrde da prikazuje udar pripadnika Obaveštajne službe odbrane Ukrajine (DIU) i 15. odvojene artiljerijsko-izviđačke brigade Black Forest kako gađaju ruski radarski sistem 48Y6 K-1 Podljot, a na snimku je uhvaćen i dramatičan trenutak eksplozije.
Prošle nedelje je Ministarstvo odbrane Rusije objavilo formiranje nove grupe trupa pod nazivom Sever, koju će činiti jedinice čiji je glavni cilj zaštita ruske granice u regionima Belgorod, Kursk i Brjansk.
Ruski predsednik Vladimir Putin najavio je mogućnost nacionalizacije kompanija u interesu nacionalne odbrane, napominjući da je prelazak preduzeća u državnu svojinu opravdan samo ako radnje vlasnika štete bezbednosti zemlje.
Odgovor Moskve na konfiskovanje ruskih aktiva od strane Amerike može biti samo asimetričan. Ne stoji tvrdnja da će taj odgovor biti manje bolan, rekao je zamenik predsednika Saveta bezbednosti Rusije Dmitrij Medvedev.
Sara Regan je počela redovno da vežba jogu i vrlo brzo uočila pozitivne zdravstvene promene - osećala se snažnije i pokretljivije, a imala je i bolje držanje.
Mnogi Beograđani su juče još oko podneva započeli svoje praznične odmore, sudeći po kolonama na ulicama kojima smo svedočili. Gužva na pojedinim tačkama Beograda i dalje ne jenjava.
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.