RUSI U ŠOKU: Evakuisali 1.500 takmičara iz Krokusa, nijedan nije stradao od terorista, a sad se bune: Što nas niste spasili ranije? (VIDEO)
128. 03. 2024. u 15:51
228. 03. 2024. u 15:51
Vesti
Brojni korisnici SBB usluga imali su višednevne probleme sa internetom tokom aprila. Prema rečima stručnjaka, imaju puno pravo da traže nadoknadu štete u vidu umanjenja računa. Kao olakšavajuća okolnost u ovoj situaciji ide im u prilog javno priznanje SBB-a da je internet bio u prekidu uz opravdanje da su hakovani.
Prema rečima Boška Cerovića iz udruženja za zaštitu potrošača "Efektiva", svaki korisnik SBB-a koji je oštećen u ovom periodu za koji ima i javno priznanje kablovskog operatera da internet nije funkcionisao može da traži umanjenje zaduženja za taj period.
- Korisnici usluga SBB interneta, koji su tokom aprila imali smetnje ili nemogućnost korišćenja usluge, imaju pravo na srazmerno umanjenje računa za taj mesec. Odgovornost za saobraznost usluge je na prodavcu, ovde pružaocu usluge kompaniji SBB.
Pravo na umanjenje cene u slučaju nesaobrazne usluge predviđeno je članom 81 Zakona o zaštiti potrošača (ZZP), vezano za član 52 istog zakona - objašnjava naš sagovornik i dodaje:
- Kompanija SBB je u javnosti priznala da je nekoliko dana tokom sredine aprila postojao problem u isporuci internet signala, tako da ta okolnost nije sporna. Potrošači koji žele umanjenje cene treba da upute pisanu reklamaciju, najbolje putem elektronske pošte. Reklamacijom treba zahtevati umanjenje računa za april i pozvati se na gore nabrojane članove zakona.
U tvrdnju o sajber-napadu nisu poverovali mnogi korisnici, a neposredno posle saopštenja SBB-a napisali su na njihovom zvaničnom Tviter nalogu svoj stav i pokazali nezadovoljstvo uslugom.
Pomenuti 81. član Zakona o zaštiti potrošača, na koji uvek možete da se pozovete ako imate probleme sa uslugom kablovskog, internet i mobilnog provajdera, glasi:
"Ako isporučena roba (ovde usluga) nije saobrazna ugovoru, potrošač koji je obavestio prodavca o nesaobraznosti ima pravo da zahteva od prodavca da otkloni nesaobraznost, bez naknade, opravkom ili zamenom, odnosno da zahteva odgovarajuće umanjenje cene ili da raskine ugovor u pogledu te robe."
Korisnik pod nadimkom Tirmenstein87 bio je jedan od mnogobrojnih koji nisu poverovali u priču o sajber-napadu:
- Šta mislite o ideji da popravite internet? Ili ste i danas i juče pod "hakerskim napadom"?
U izgovor nije poverovala ni Nataša Kuzmić Ilić:
- Umesto da poboljšate usluge koje pružate građanima, vi izmišljate krivce u drugima. Ja kao vaš korisnik odmah posle praznika raskidam ugovor sa vama.
Po svemu sudeći, neki su pretrpeli i ozbiljne posledice, pa je tako Milica Denić objavila:
- Ono kad si ceo dan bez interneta. Pa posle ti budi zaposlen i radi od kuće, dobij otkaz i zakucaj na vrata SBB da te prehrane jer su oni krivi što ti ne možeš da obaviš svoj posao. Najgori!
Da je loš internet SBB praksa, a ne posledica sajber-napada, svedoče i kasniji komentari korisnika.
- Ovo je mnogo loše postalo. U zadnjih mesec dana više sam na mobilnom internetu nego na SBB netu koji debelo plaćam. Verovatno ću da raskinem ugovor. Pozdrav iz Kragujevca - napisao je izvesni Spasa.
Ništa manje ljut nije bio ni Miloš koji je pitao:
- Da li ćete umanjiti račun za ovih 30 do 40 svakodnevnih prekida interneta na po minut i zašto ne?
Ovo što vi radite je oružana pljačka. Neki od nas žive od tog interneta, koji vi naplaćujete, a koji ne radi kako je to precizirano ugovorom!
Dragana Bajić je takođe uputila kratku poruku nezadovoljstva:
- Jedva čekam da mi istekne ugovor sa vama! Najgori internet provajder, ubedljivo!
Od SBB-a nismo dobili odgovore da li će obeštetiti svoje korisnike zbog neisporučivanja usluge.
GODINU DANA MUČI MUKE SA "VIPOM" Stojan plaća račune, a nema signala, ugovor ne može da raskine?!
SKANDAL! SBB UKINUO JOŠ PET KANALA: Gledaoci negoduju, pitaju se kako da raskinu ugovor!
Izgleda da je opozicija zažalila što je 17. decembra slagala narod da su pokradeni izbori i što su tražili hitno nove izbore!
28.03.2024
22:09
Potpredsednik Srpske napredne stranke Vladimir Orlić oglasio se na društvenoj mreži Iks i zanimljivom objavom opisao politiku opozicije okupljene oko Dragana Đilasa.
28.03.2024
12:43
Šef poslaničke grupe "Aleksandar Vučić - Srbija ne sme da stane" Milenko Jovanov izjavio je danas da su konsultacije o izboru zamenika predsednika radnih tela prošle efikasno i da više nema prepreka da skupštinski odbori budu konstituisani već naredne sedmice.
28.03.2024
12:02
Lider Nove DSS Miloš Jovanović izjavio je da će predstavnici koalicije NADA i "Srbije protiv nasilja" imati sastanak vrlo brzo, ali da ako vlast ne prihvati fer, demokratske i poštene izbore, opozicija na njih neće izaći i takvih izbora neće biti.
28.03.2024
11:20
Srpska opozicija koja se navodno zalaže za dijalog, opet je uskočila sebi u usta, ne došavši u Skupštinu Srbije na konsultacije o zamenicima predsednika radnih tela!
28.03.2024
11:18
Radomir Lazović (44), student koji se seća studentskih protesta ’68. na kojima je učestvovao, umesto da zagreje stolicu sada kad mu je Vučić omogućio lakše studentske dane uz studentsku karticu, on se mlatara po N1 gde laže.
28.03.2024
22:31
Dejan Bulatović, narodni poslanik sa liste "Aleksandar Vučić - Srbija ne sme da stane" reagovao je na sramno ponašanje tajkuna Dragana Đilasa.
28.03.2024
21:30
U Glavnom dnevniku, pored aktuelnih dešavanja u svetu i Srbiji, govorili smo i o potrazi za malom Dankom Ilić (2), a na tu temu govorio je i bivši operativac Službe državne bezbednosti Božidar Spasić.
28.03.2024
21:01
Pripadnici Federalne uprave policije (FUP) uhapsili su tri osobe za koje se sumnja da su putem TikToka objavile da su povezane s nestankom devojčice Danke Ilić.
28.03.2024
20:48
Večeras je u Banjskom polju stanje vanredno i celo mesto je pod rotacijama i velikim brojem pripadnika policije. Na lice mesta, rano jutros su stigli i bageri koji su raščišćavali teren i proveravali svaku jamu i rupu.
28.03.2024
20:45
Danijel Simić, novinar i ratni reporter i prof. dr Svetislav Lutovac, specijalista za bezbednost i kontraterorizam gostovali su u emisiji "Rat uživo" Informer TV gde su komentarisali trenutno stanje na frontu u Ukrajini, cenzuru u medijima na Zapadu, kao i tekući sukob u Izraelu.
28.03.2024
19:55
Goran Petronijević, advokat, Nikola Jović, politikolog, prof. dr Aleksandar Lukić sa Instituta za političke studije i akademik prof. dr Dragan Radenović govorili su u emisiji "Info dan" na Informer TV o terorističkom napadu u Moskvi i tome šta on zapravo predstavlja i kako će uticati na budućnost Rusije.
28.03.2024
18:01
Advokat Goran Petronijević i politikolog Nikola Jović komentarisali su antisrpske izjave Dinka Gruhonjića tokom svog gostovanja u "Info danu" na Informer TV.
28.03.2024
16:59
Prof. dr Aleksandar Lukić sa Instituta za političke studije i akademik prof. dr Dragan Radenović gostovali su u emisiji "Info dan" na Informer TV, gde su govorili o budućnosti Sjedinjenih Američkih Država, kao i sveta generalno.
28.03.2024
16:30
Večeras je u Zmajevu došlo do incidenta, kada se zapalio automobil nasred puta.
28.03.2024
21:28
Bila sam u dvorištu Novakovića, u tu kuću je udata moja ćerka i bavila sam se decom. Čula sam da je došao Milan Nikolić i udario mog sina Vuka sa obe šake. Nisam videla, ali sam čula tada šta se desilo. Milan mu je zapretio prstom i rekao, "j....u ti majku", a Vuk mu je odgovorio, "ti da j...š moju Draganu. Milan je mali čovek, ali je poskočio i sa obe šake udario Vuka. To su snimile kamere.
28.03.2024
18:01
Nikola Kačarević koji je optužen da je kao pripadnik grupe Nikole Vušovića Džonija "namestio" druga Aleksandra Šarca u tržnom centru Ušće gde ga je pripadnik iste kriminalne grupe Lazar Ili smrtonosno ranio izneo je danas svoju odbranu pred sudskim većem Svetlane Aleksić.
28.03.2024
14:56
U Specijalnom sudu u Beogradu izvođenjem dokaza sa Skaj aplikacije koji se odnose na otmicu i ubistvo Nikole Mitića nastavljeno je suđenje je kriminalnoj grupi Veljka Belivuka i Marka Miljkovića.
28.03.2024
15:12
U Višem javnom tužilaštvu u Beogradu saslušan je Novak Radin (40) zbog sumnje da je neovlašćeno, radi dalje prodaje držao 43,17 grama opojne droge kokain, kao i jer je neovlašćeno držao pištolj i municiju.
28.03.2024
14:23
Najbolji teniser sveta Novak Đoković prvi put je progovorio o raskidu saradnje sa trenerom Goranom Ivaniševićem.
28.03.2024
22:37
Proslavljeni košarkaši Toni Kukoč i Dino Rađa stigli su na utakmicu Partizana i Olimpijakosa koja se igra večeras od 20.30 u Beogradskoj areni.
28.03.2024
20:35
Jedna od najlepših sportiskinja na svetu Alisa Šmid pričala otkrila je zanimljivu anegdotu iz Kejptauna.
28.03.2024
17:45
Nakon debakla u baražu za EURO, Gustavo Pojet izgubio poverenje Saveza.
28.03.2024
18:29
Na ruku četi Željka Obradovića ne idu ni današnji rezultati u Evroligi.
28.03.2024
22:51
Oružane snage Ukrajine nisu spremne da se brane u slučaju veće ofanzive ruskih trupa – priznao je Vladimir Zelenski u intervjuu CBS News.
28.03.2024
22:40
Rusija je blokirala američki nacrt rezolucije u Savetu bezbednosti UN o produženju mandata eksperata komiteta za sankcije međunarodne organizacije Severnoj Koreji na godinu dana. Napominje se da je predstavnik Kine bio uzdržan od glasanja.
28.03.2024
21:52
Portparolka ruskog ministarstva spoljnih poslova Marija Zaharova prokomentarisala je podrugljivu izjavu portparola Bele kuće Džona Kirbija , koji je ruske zvaničnike nazvao prodavcima stajnjaka, poručivši mu da isperite usta sapunom!
28.03.2024
21:31
Među žrtvama tragedije u Krokus siti holu bile su i sestre koje su preživele teroristički napad u Volgodonsku 16. septembra 1999. godine. Tada je porodica živela u Rostovskoj oblasti, a u blizini njihove kuće, teroristi su digli u vazduh kamion sa eksplozivom. Poginulo je 19 ljudi, a Tatjana i Ana Makarski su povređene, ali su preživele.
28.03.2024
20:45
U članku koji je objavljen u časopisu National Defence, naučnici Ruske akademije vojnih nauka su izneli duboke analize i predloge u vezi sa situacijom u vezi s Ukrajinom i ulogom Sjedinjenih Država i NATO saveza u tom kontekstu.
28.03.2024
20:17
Legendarni glumac Božidar Bole Stošić bio je u žestokom sukobu sa Miodragom Petrovićem Čkaljom.
28.03.2024
21:45
Vilijam nije želeo da se protivi i ispoštovao je odluku svoje supruge.
28.03.2024
21:30
Javnost je zgrožena zbog nove taktike Megan Markl.
28.03.2024
18:56
Nakon što je dobila dijagnozu, princeza se trudila da radi uobičajene stvari, zbog čega niko nije ni posumnjao da boluje od opake bolesti.
28.03.2024
18:02
Čak i da ne kažete ni reč, vaš stav i položaj ruku ili ramena govori da li ste nesigurni ili nešto krijete.
28.03.2024
22:30
Uz ove jednostavne i prirodne recepte, vaše cveće će bujati i cvetati u punom sjaju, unoseći u vaš dom ili baštu nezaboravnu lepotu i svežinu.
28.03.2024
22:00
Crvenilo kože, osip, osećaj grebanja u usnoj duplji, kijanje, pa čak i vrtoglavica i pad pritiska sigurni su znaci da treba da prestanete da jedete neku hranu.
28.03.2024
21:30
Ako ste ljubitelj krompira, onda možete da napravite ukusan obrok iz rerne, a nećete potrošiti puno novca.
28.03.2024
20:00
Pojava sedih vlasi košmar je za svaku damu. Koliko god da se farbate, neka seda dlaka obavezno iskoči. Stručnjaci kažu da nema pravila kada će se one pojaviti, ali jedno je sigurno - ako ne možete da ih sprečite, možete da ih ublažite.
28.03.2024
19:30
Đurišićka ne krije da je iznenađena vešću da se Dragana i Toni razvode.
28.03.2024
22:41
Vanja Ignjatović, bivša supruga repera Nenada Aleksića Ša, zaprepašćena je njegovom pričom o njihovom braku, koju je u "Eliti" podelio s cimerima iz Bele kuće.
28.03.2024
22:22
Novak Đoković večeras je "uhvaćen" sa roditeljima u Beogradu.
28.03.2024
22:06
Miljana i Darjan danas su imali još jednu žestoku akciju, a njihovi uzdasi su odzvanjali Belom kućom.
28.03.2024
21:41
Pevačica Lepa Lukić rekla je da uživa u svojim godinama i otkrila zašto joj mladost uopšte ne nedostaje.
28.03.2024
21:21
Sa železničke stanice u Mokroj Gori voz "Nostalgija" u subotu će otvoriti predstojeću letnju sezonu!
28.03.2024
17:53
U Gornjem Stopanju kod Leskovca izgorelo je stovarište drvne građe. Pet vatrogasnih vozila sa 11 vatrogasaca iz Leskovca uspelo je da lokalizuje veliki požar ali je materijalna šteta velika
28.03.2024
17:19
Ivana i Milivoj Putić Puta, bračni i umetnički par koji poznaje ceo Zrenjanin po mini koncertima koje izvode u centru grada, doživeli su nedavno neprijatnost...
28.03.2024
10:30
U jednom dvorištu u naselju Pojate kod Paraćina svakodnevno šeta dvadesetak crnih lepotica...
28.03.2024
09:30
Žrtvovanje ljudi ili životinja tako što su bili uzidani u temelje ili zidove neke građevine, poznato je od antičkih vremena, a kod nas se najviše pamti po pesmi "Zidanje Skadra".
28.03.2024
07:30
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.