06.07.2022.

22:30

Foto: informer.rs

Vesti

Uplatili ste letovanje u Hurgadi, ali želite da odustanete? Može, ali samo na SVOJU ŠTETU!

Posle vesti da su dve žene preminule u napadu ajkula u blizini Hurgade veliki broj turista hoće da otkaže odmor u ovom egipatskom letovalištu, kažu u turističkim agencijama.

Ono što ih u tome sprečava jeste rizik da izgube sav novac koji su uplatili za aranžman, jer Zakon o turizmu obavezuje putnika da u slučaju otkazivanja putovanja, čak i sa jakim razlogom, plaća velike penale. Tako se tačno zna koliko novca se putniku vraća u zavisnosti od toga u kom vremenskom roku, od dana polaska, odustane od puta.

Međutim, kada se dogode vanredne okolnosti, kao što je slučaj sa napadom nemani u Crvenom moru, turisti se dovijaju na razne načine da bi povratili što veći deo novca uplaćenog aranžmana. Mnogi od njih svoja letovanja sami "preprodaju" na društvenim mrežama.

- Prodajem letovanje u Hurgadi, od 26. jula do 5. avgusta. Soba je s pogledom na more, ol-inkluziv za dve odrasle osobe i dete. Aranžman smo platili 2.350, a prodajem ga za 2.000 evra. Ne želim da budem smešna, ali 'najezda' ovih ajkula mi se uopšte ne dopada i verovatno ću dete da vodim u Tursku, gde će moći da roni i pliva a da se ja ne tresem na plaži. Da smo suprug i ja sami, mogla bih da uživam i pored bazena, ali ne mogu detetu da objasnim da ne sme da uđe u more - glasi jedna od objava na društvenoj mreži Fejsbuk.

Informer

Ajkula u Hurgadi

Milan Lainović, potpredsednik Asocijacije turističkih agencija Srbije (Juta), objašnjava da putnici neće dobiti povraćaj novca ako od putovanja odustanu zbog "sitnica" ili nepredviđenih okolnosti koje nam je dala majka priroda.

- Aranžmani koji su ugovoreni i plaćeni unapred ne mogu biti otkazani zbog ajkula, meduza, jakog sunca, vetra... i sličnih primera koje svake sezone slušamo od turista. Recimo, ovaj nemili događaj u Hurgadi nije opravdan razlog da se otkazuju aranžmani i da putnik očekuje da će mu novac biti vraćen! Čak i kada putnik ima jak razlog da odustane od letovanja, ukoliko nije platio osiguranje od otkazivanja putovanja, moraće da plaća penale - kaže Lainović.

On dodaje da ovakvo osiguranje može da se zaključi u turističkoj agenciji i da je njegova cena oko tri odsto od vrednosti aranžmana, što znači da za aranžman od 1.000 evra treba da se doplati oko 30 evra.

Slučajevi koje pokriva polisa za otkaz putovanja

* Nesreća, smrt ili neočekivana bolest putnika ili njegovog saputnika
* Neočekivana bolest člana uže porodice (bračnog druga, roditelja, izdržavane dece)
* Službeni poziv za učestvovanje na vojnoj vežbi, hitnoj medicinskoj ili javnoj službi
* Požar, elementarne nepogode, krađe ili pokušaj krađe na imovini putnika
* Poziv za svedočenje na sudu, kada sud nije prihvatio putnikov zahtev za izuzeće

Dušan Atanasov iz agencije "Big blu" kaže da agencija ne može da snosi troškove zbog odustajanja od letovanja, ali da postoje kompromisna rešenja.

- Nama su se dešavale razne situacije, čak i da momak i devojka raskinu pre odmora i da onda zbog toga žele da odustanu od putovanja. Nažalost, ima i dosta primera da putnici imaju smrt u porodici ili da su sprečeni da putuju zbog bolesti. Trudimo se da im izađemo u susret i da im pomognemo. To znači da moramo da preprodamo njihovo putovanje i onda da im vratimo uplaćenu sumu ili da ih posavetujemo da sami prodaju svoj aranžman. To smo, naravno, u mogućnosti samo ako imamo vremena, odnosno ako nam se jave u neko dogledno vreme.

Povraćaj novca od agencije ukoliko nemate osiguranje!

Procenat izgubljenog novca                  Rok za otkazivanje putovanja

10%                                                   44 do 30 dana pre početka putovanja
20%                                                   29 do 20 dana pre početka putovanja
40%                                                   19 do 15 dana pre početka putovanja
80%                                                   14 do 10 dana pre početka putovanja
90%                                                   9 do 6 dana pre početka putovanja
100%                                                  5 do 0 dana pre početka putovanja

Bonus video: