Autor: Informer.rs

31.07.2019.

15:28

Foto:

Zaštitnik

KRVOPIJE IZ PRIVATNOG ZDRAVSTVA! Analiza ista, a cena u "Bel mediku" dvostruko veća

Ako vas muka natera da analize krvi ili urina obavite u privatnoj laboratoriji, prvo se detaljno informišite o cenama! Lako se može desiti da za jednu istu analizu nepotrebno date duplo više novca nego što biste je platili na drugom mestu, pokazalo je istraživanje Zaštitnika potrošača.
Podsetimo, u prethodnim brojevima pisali smo o rasponu cena u privatnim klinikama, gde za istu uslugu u pojedinim ordinacijama naplaćuju i po nekoliko puta više.

Informer

Da ovo nije usamljen slučaj uverili smo se upoređujući cene laboratorijskih analiza. Od klinike do klinike cene se drastično razlikuju, a kao ubedljivo najskuplji po većini parametara izdvojio se beogradski "Bel medik", baš kao što je slučaj i sa ostalim medicinskim uslugama.
Krvnu sliku sa leukocitarnom formulom u beogradskoj laboratoriji "Bio medikal" platićete 280 dinara, u "Medi grup" bolnici 380 dinara, dok ćete istu ovu uslugu u "Bel medik" klinici platiti čak 500 dinara.

Bitan samo profit

Njihov način poslovanja je da zarade što više i da nadmaše konkurenciju, a osvoje profit i tržište
Miroslav Petrović, Udruženje za zaštitu i prava pacijenata

Nešto manje novca izdvojiće Novosađani i Nišlije, gde ova analiza košta 350 dinara. Ako vam uz krvnu sliku zatreba i sedimentacija, najbolje ćete proći u prestoničkim laboratorijama "Konzilijum" i "Bio medikal", gde ovaj parametar košta 120 dinara, dok će vas najviše "odrati" u "Bel mediku", kod kojih je ova usluga više nego duplo skuplja i košta 380 dinara. Prilikom ispitivanja hormona štitne žlezde najbolje ćete proći u laboratoriji "Konzilijum", gde hormoni T3 i T4 koštaju 449,62 dinara, dok je TSH nešto skuplji - 465,50 dinara, pa će vaš ukupni ceh biti 1.364,74 dinara. Sa druge strane, vaš novčanik ostaće tanji za čak 2.700 ako se zaputite u "Bel medik", gde svaki od ovih hormona košta po 900 dinara.

Informer

Sagovornici Zaštitnika potrošača smatraju da je ovo tipičan primer pljačkanja građana i zarađivanja na bolesti. Prema njihovim rečima, potrošićete mnogo novca, a osim usiljene ljubaznosti i za koji sat bržih rezultata, od privatnika nećete dobiti ništa drugo.

Miroslav Petrović iz Udruženja za zaštitu i prava pacijenata naglašava da je enormna razlika u cenama laboratorijskih analiza odraz konkurencije, koja se, nažalost, naplaćuje preko džepa potrošača!

Informer

- Ovo je identična situacija kada smo govorili i o drugim cenama kod privatnika i nekim većim intervencijama, s tim što su ovo neki osnovni parametri i što su ovi cenovnici čist javašluk. Prosto njihov način poslovanja je da zarade što više i da nadmaše konkurenciju, a osvoje profit i tržište. Njih preterano ne zanima što bez pardona za običnu sedimentaciju krvi uzimaju od 120 do 380 dinara, ili recimo što jedan parametar u krvi kao što je CRP ide i do 1.000 dinara. To je udaranje po džepu i onaj momenat kada ste nemoćni, jer zdravlje nema cenu. Oni ovde naplaćuju uslugu, lep ambijent, ljubaznost i to što rezultat može sad i odmah. Ali, nažalost, osim toga nećete dobiti ništa drugo. Jer su to isti aparati i isti lekari koje imate u svom domu zdravlja ili bolnici - objašnjava Petrović i dodaje da kod privatnika nekada građani završe kada ih muka natera, kada ne mogu da čekaju ili van radnog vremena državnih bolnica.

Informer

Ekonomista Ljubomir Madžar naglašava  da tržište sa privatnim klinikama u Srbiji nije dovoljno proradilo što je uzrok nejednakih i znatno visokih cena.

Bez morala

Zarađuju na bolesti. Rade šta hoće, jer im se tako može
Petar Bogosavljević, Pokret za zaštitu potrošača

- Oduvek je bilo poznato da sve kod privatnika mnogo više košta i da oni najpre naplaćuju uslove rada, ambijent, ljubaznost, a onda i brzu i kvalitetnu uslugu. I zato račun na kraju uvek mnogo više ispadne nego što se očekuje. Međutim, ovde je najveći problem što cene imaju velike oscilacije i što je jedna ista usluga u zavisnosti od klinike do klinike veća i do 100 odsto. Takvo poslovanje daje potrošačima mogućnost biranja i odlazak na lečenje tamo gde je jeftinije - objašnjava Madžar i dodaje:

- Ali, kako se radi o istom sektoru cene su mnogo nejdnake i kako se ova sfera bude razvijala, tako će se razlika u ceni smanjivati, jer je poenta da budete ili isti ili jeftiniji od konkurenata, nikako drastično skuplji. Još tržište nije dobro razvijeno, niti su cene ujednačene - ističe naš sagovornik.
Predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Petar Bogosavljević smatra da glavni krivac za cene u privatnim laboratorijama, koje se i do 100 odsto razlikuju od klinike do klinike, leži u slobodi njihovog poslovanja, jer ne postoji zakon koji bi to regulisao.

Informer

- Ne postoji neki određeni kriterijum po kojem privatne bolnice formiraju svoje cene, već oni to rade po sopstvenom nahođenju. Cena može biti visoka onoliko koliko oni procene da mogu da naplate i dokle god bude bilo pacijenata koji će to plaćati. Prosto rečeno, rade šta hoće, jer im se tako može! Oni ne krše nikakav zakon jer postoji rupa u zvaničnim dokumentima koja bi odredila granicu do koje može da se naplati neka usluga, pa oni to zloupotrebljavaju i zarađuju velike pare. Čak ne postoji ni telo za kontrolu ovih cenovnika, jer jasno mora da se zna šta i zašto nešto toliko košta i zašto im je dozvoljeno da zarađuju na bolesnima - objašnjava Bogosavljević i napominje:

- Građani odlaze u privatne klinike kada ne mogu u državne bolnice, kada su im analize hitne, ali i kada ih mrzi da čekaju u čekaonicama, pa misle da će bogzna šta dobiti ako odu kod privatnika. Ali moj savet svim potrošačima jeste da ne bacaju ovolike pare kada istu uslugu besplatno mogu dobiti u dežurnim ambulantama državnih bolnica - savetuje Bogosavljević.

Bel medik: Uz analize dobijate i tumačenje rezultata

Kada smo Bel mediku postavili pitanje zašto su njihove laboratorijske usluge toliko skuplje nego u drugim privatnim laboratorijama, odgovorili su:

- Odgovor je jednostavan i zna ga svako ko je koristio naše usluge. U cenu laboratorijskih analiza ulazi i javljanje i tumačenje rezultata od strane doktora, što niko drugi ne radi. Zahvaljujući tome, pacijent ne mora da dolazi na kontrolu zbog tumačenja laboratorijskih analiza. Pacijent u startu plati više, ali ga na kraju to košta mnogo manje i novca i izgubljenog vremena - kaže Dr Jasmina Knežević, direktor i suosnivač Bel medika.

Kako kaže, vrlo je nezahvalno pričati o politici cena neke kompanije, jer se u tome krije dobrim delom tajna uspeha ili neuspeha tog poslovnog modela.

- Vi možete biti najjeftiniji na svetu, ali ako nemate dovoljno kvalitetnu i dobru uslugu, ništa od toga, niko vam neće doći. Isto tako, ako ste stručni, brzi u rešavanju i najkomplikovanijih problema, dostupni i danju i noću, uslužni, angažovani, istinski zainteresovani za pacijenta, ako ulažete u kvalitetnu opremu, reagense, ako ulažete u ljude, ako radite sve po zakonu i plaćate državi sve poreze i doprinose i ako od svega toga pacijent oseti benefit i što je najvažnije dobro i sigurno se oseća kod vas, budite sigurni, rado će doći i platiti nešto više i završiti posao u najkraćem mogućem vremenu.

Tagovi: