A SRBIJA?! Pitali Ruse "Za koga ćete da navijate na EURO 2024?" - ovako su odgovorili
127. 03. 2024. u 17:27
227. 03. 2024. u 17:27
Zaštitnik potrošača
Ako pste omislili da se iza kampanja kompanije VIP "Za sve novorođene mame" zaista krije briga za natalitet Srbije i pomoć svim ženama koje postaju majke u 2019. godini, ozbiljno ste se prevarili. Naizgled društveno odgovorna akcija kojom se budućim mamama pomogne tako što devet meseci neće plaćati mesečnu pretplatu, zapravo je kao i sve druge reklame - mamac za nove klijente.
Ne treba da "na kvarno" bude emocije kod potrošača koristeći pojmove mama i beba u promotivnu svrhu, a sve kako bi zaradili što više novca. To je bedno!
Mina Mitrović, buduća mama
Naime, u TV reklami, koja je proteklih meseci privukla dosta pažnje, oni se obraćaju novopečenim mamama i obećavaju besplatnu uslugu.
- Za novorođene mame u 2019. godini bilo koja postpejd tarifa prvih devet meseci besplatno. Važi do 31.12.2019, uz ugovornu obavezu od 24 meseca za mame koje su to postale u 2019 - kažu u reklami.
Ipak, nije sve baš tako.
Naša čitateljka Mina Mitrović, koja će uskoro da se porodi i po drugi put postane mama, videla je reklamu za novu VIP akciju i kontaktirala ovog operatora kako bi joj objasnili na koji način može da iskoristi ovu pogodnost.
- Uskoro ću po drugi put postati mama, a kako mi je termin 24. aprila, pisala sam operaterima VIP-a da mi objasne šta je sve potrebno i na koji način mogu da iskoristim njihovu novu akciju. Nisam ni sanjala da će da me odbiju i da ne ispunjavam uslove, jer se u reklami jasno i glasno kaže da to važi za sve buduće mame - priča Mina za Zaštitnik potrošača.
Na njeno pitanje da li može da iskoristi ovu akciju kada se porodi krajem aprila, u VIP-u su imali sramno obrazloženje.
- Zdravo Mina, pre svega čestitamo na budućoj prinovi, to su zaista predivne vesti. Promociju za koju si zainteresovana je moguće iskoristiti prilikom obnove postojećeg ili zasnivanja novog ugovora. S obzirom na to da je na tvom broju preostalo još 22 meseca do isteka, ugovorna obaveza neće biti moguća tekuće godine - rekli su Mini u VIP-u.
- Osećala sam se jadno i prevareno. Ne treba tako da se igraju sa decom, niti da "na kvarno" bude emocije kod potrošača koristeći pojmove mama i beba u promotivnu svrhu, a sve kako bi zaradili što više novca. To je bedno! - kaže Mina.
Ispostavilo se, dakle, da ova promocija važi samo za one mame koje u trenutku porođaja nisu korisnice VIP-a ili im baš tada ističe ugovor. Takođe, to pravo neće dobiti ni one devojke koje se u roditeljstvo upuštaju pre punoletstva.
Još jedan od dokaza da VIP koristi decu i roditeljsku brigu kako bi zaradio što više novca je i to što svojim korisnicima bez pitanja i saglasnosti na mobilni telefon instalira aplikaciju "Vip dečja zona"! Najgore od svega jeste to što će ta usluga od 1. maja koštati mesečno 100 dinara za nadzor samo jednog uređaja.
VIP nema nikakvog prava da koristi automatsko ažuriranje uređaja i na moj telefon instalira bilo kakvu aplikaciju bez moje dozvole
Dragan Janković
Naš čitalac Dragan Janković neprijatno je iznenađen kada je nakon ažuriranja telefona u listi svojih aplikacija zatekao "Vip dečju zonu", koju nije instalirao. Iznenađenje je bilo još veće i grđe kada je shvatio da je to umesto njega učinio VIP i da će uskoro početi da mu naplaćuju uslugu koju nije ni želeo.
- VIP je sa poslednjim ažuriranjem mobilnih uređaja svojim korisnicima automatski na telefone ubacio aplikaciju "Vip dečja zona". Ova aplikacija za sada je besplatna, ali već od 1. maja će početi da je naplaćuju 100 dinara svakog meseca za nadzor jednog uređaja. Bezobrazluk je što nas niko ne pita da li želimo ili ne tu aplikaciju i ako uđeš na nju i registruješ se, počeće da ti stižu uvećani računi. Ja to nisam tražio, niti mi treba, jer nemam dece - besan je Dragan.
On dodaje da je najgore od svega što VIP ne traži nikakvu dozvolu od svojih korisnika kada im instalira ovu aplikaciju.
- Smatram da VIP apsolutno nema nikakvog prava da koristi automatsko ažuriranje uređaja i na moj telefon instalira bilo kakvu aplikaciju, čak ni sa mojom dozvolom, a kamoli da me uopšte ne obavesti o tome. Pogotovu ne kada su u pitanju aplikacije koje se plaćaju. Mnogi od korisnika VIP-a kad vide ovu aplikaciju u listi pomisliće da im je stvarno potrebna i da će njihovo dete biti bezbednije ukoliko je imaju. To je bezobrazluk, koriste decu da bi što više zaradili, sramota! Nemam ništa protiv ove aplikacije, ali ovo nije način za brzu i nepoštenu zaradu - ističe Dragan.
Predsednik udruženja "Zaštita potrošača" Nenad Bumbić ističe da je VIP doveo trudnice u zabludu, dok je instaliranjem "Vip dečje zone" prekršio čak dva zakona.
- Na reklami koja se vrti na TV-u kažu da akcija važi za sve žene koje postanu mame u 2019. godini. Greška VIP-a je što nigde u reklami nije spomenuo da to ne važi za sve mame, zato je ovo prevara u oglašavanju i dovođenje trudnica u zabludu. Oni im obećavaju nešto što ne mogu da ispune. Sa druge strane, bukvalno su diskriminisali sve svoje korisnice koje su obnovile ugovor pre porođaja - kaže Bumbić.
Naš sagovornik objašnjava da je drugi slučaj još skandalozniji i da su instaliranjem svoje aplikacije prekršili prava klijenata.
- Ukoliko VIP zaista instalira aplikacije bez dozvole svojih korisnika na njihove telefone, to je skandal! Oni su prekršili čak dva zakona - Zakon o trgovini, kao i Zakon o zaštiti potrošača. Za svako instaliranje moraju da pitaju svoje korisnike da li žele ili ne žele takvu aplikaciju na svom telefonu, bilo da se ona plaća ili ne. Tek kada dobiju pristanak, oni mogu da instaliraju aplikaciju. Da ne spominjemo koliko je gore kada se takva usluga dodatno naplaćuje - naglašava Bumbić.
Marketinški stručnjak Saša Borojević ističe da je ideja "VIP-a" preuzimanje korisnika drugih mobilnih operatera, a ne da daju popust postojećim.
- Ako se u reklami nigde ne pominje da nisu sve trudnice uključene u ovu akciju, onda je "VIP" doveo sve svoje korisnike u zabludu. Lošim reklamiranjem počinio je obmanu u oglašavanju. Njihov odgovor ovoj trudnici samo pokazuje da je njihov plan kada su pokrenuli ovu akciju bio da preuzmu korisnike drugih mobilnih operatera, a ne da daju popust postojećim korisnicima. Na ovaj način su njihovi potrošači diskriminisani i oštećeni - kaže Borojević.
pre 4 godine
Rekto se ne slazem sa Vasim pisanjem, ali ovog puta, moram reci da mi nije jasno gde je problem sa Minom. (Uz sve cestitke za buduce majcinstvo). No ako Mina ima vec ugovor koji traje jos 22 meseca, nemoze da samo tako prekine taj ugovor radi neke promocije! Valjda treba da se postuju rokovi. Predpostavljam da kada bi se platile sve rate (kao kredit) onda bi mogla Mina da uzme nov ugovor i tako dobije tu promociju.
Zoran Sandić iz DSS pokušao je da slaže narod Srbije, pa je u skupštini izmislio da je Srpska napredna stranka u Zerenjanin dovela fantomske glasače. Ipak, činjenice dokazuju da to nije tačno!
21.03.2024
09:02
Prethodnih dana je Marinika Tepić lansirala novu laž! Naime, izašla je sa "novim dokazima o prebacivanju fantoma" iz Kovina u Beograd i još ubeđivala javnost da svi u Kovinu znaju za to.
21.03.2024
09:16
Svetislav Kostić, iz koalicije "Srbija protiv nasilja, gostujući na tajkunskoj televiziji, slagao je da je većina glasača glasala za opoziciju.
24.03.2024
09:19
Aleksandar Jovanović Ćuta ponosno je izjavio na tajkunskoj televiziji u Utisku nedelje da bi najviše voleo da kandidat za gradonačelnika Beograda bude sudija Miodrag Majić koji je "po nalogu albanskih lobista i zapadnih ambasada pustio na slobodu gnjilansku grupu optuženih za ubistvo desetine Srba i nealbanaca na Kosovu".
25.03.2024
08:34
Hejterska opozicija predvođena tajkunom Draganom Đilasom jedva je skupila pedesetak ljudi na skupu na kojem je zatražena zabrana imena predsednika Srbije Aleksandra Vučića na predstojećim izborima!
27.03.2024
10:50
Pripadnici Ministarstva unutrsanjih poslova nakon 27 sati deetaljne pretrage terena u potrazi za Dankom Ilic, obustavili su dalju pretragu s obzirom na to da svi dosadasnji pezultati ukazuju da se devojcica ne nalazi na ovom podrucju. Policija nastavlja inzenzivan operativan rad, a istraga je usmerena u drugom smeru. Na ovu temu u "Info jutru" govorili su Blažo Marković, bivši predsednik sindikata MUP-a i Mihajlo Janjic iz Centra za drustvenu stabilnost.
28.03.2024
08:58
U novom izdanju emisije "Rat uživo" pored aktuelnih dešavanja na svetskim žarištima, razgovarali smo sa gostima Predragom Ćeranićem sa Fakulteta bezbednosti Banjaluke, bivšim diplomatom Brankom Brankovićem i Miroslavom Španovićem, pukovnikom i politikologom Androm Lovićem o bezbednosnoj situaciji u Rusiji i sednici UN.
27.03.2024
19:14
Prof. dr Dragan Petrović, naučni savetnik i novinar Žarko Rakić govorili su u Info danu o ambicijama francuskog predsednika Makrona da ugrozi Rusiju, ali i tome kakve su namere Zapada prema Evropi.
27.03.2024
17:21
U novom Info danu o nestanku male Danke Ilić juče u Boru, ali i o odnosima Zapada i Rusije nakon terorističkog napada, govorili su Petar Popović, sa portala "PEPO politika", Aleksandar M. Gajić iz Centra za društvenu stabilnost, novinar Slobodan Samardžija.
27.03.2024
16:19
U Zemunsku bolnicu, dva sata nakon ponoći, primljen je M.N. (21) iz Beograda koji je izrešetan po nogama, najverovatnije, na Novom Beogradu.
28.03.2024
08:30
Nekoliko maloletnika, starosti devet godina, razbilo je automat za igračke, koji se nalazi preko puta zgrade Gimnazije u Prokuplju i iz njega su izvukli sve igračke. Ono što je zanimljivo je da se sve dešavala usred dana, na jednom od školskih odmora.
28.03.2024
08:13
U Beogradu se u toku noći dogodila pucnjava u kojoj je mladić tri puta upucan u nogu, rečeno je Tanjugu u Hitnoj pomoći.
28.03.2024
06:54
Radoje Zvicer i Igor Božović, označeni kao vođe kotorskog klana "kavčani" tražili su od "škaljarca" kog su držali u zarobljeništvu, Mileta Radulovića Kapetana, da im otkrije lokaciju istaknutog pripadnika njegove grupe - Milana Vujovića zvanog Mićko, kako bi ga likvidirali i osvetili svoje prijatelje i saradnike.
27.03.2024
23:45
Policajci iz Niša su, po nalogu Osnovnog javnog tužilaštva u ovom gradu, identifikovali i uhapsili D. V. (19) iz Bele Palanke zbog sumnje da je izvršio krivično delo teška telesna povreda, kao i F. P. (19) iz okoline Aleksinca, osumnjičenog za krivično delo učestvovanje u tuči, saopštila je PU Niš.
27.03.2024
18:13
Nekadašnji proslavljeni reprezentativac i selektor naše zemlje Zoran Moka Slavnić ne može da oprosti Nikolu Jokiću jer ne igra uvek za reprezentaciju Srbije.
28.03.2024
08:07
Košarkaši Denvera su posle četiri vezana trijumfa poraženi od Finiksa sa 104:97, nije mogao da im pomogne ni sjajni Nikola Jokić.
28.03.2024
05:37
Brazil Felipe Melo žestoko je opleo po bivšim saigračima Daniju Alvešu i Robinju.
28.03.2024
08:59
Golman Kristal Palasa i engleske fudbalske reprezentacije Sem Džonston operisao je lakat zbog čega će propustiti predstojeće Evropsko prvenstvo u Nemačkoj, prenose britanski mediji.
28.03.2024
07:45
Fudbalska reprezentacija Srbije na današnji dan pre tačno 17 godina odigrala je nerešeno 1:1 protiv Portugala u kvalifikcijama za Evropsko prvenstvo u Austriji i Švajcarskoj.
28.03.2024
06:20
Nemačka nema moralno pravo da se drugačije odnosi prema žrtvama nacističkih zločina i da govori o odgovornosti samo prema Jevrejima, izjavila je portparol ruskog Ministarstva spoljnih poslova Marija Zaharova, komentarišući izjave Berlina o posebnoj odgovornosti Nemaca prema Jevrejima.
28.03.2024
09:10
Margus Cakna, ministar spoljnih poslova Estonije u intervjuu za servis Glasa Amerike na gruzijskom, izjavo je da Rusija priprema novi talas mobilizacije.
28.03.2024
08:40
Nemački kancelar Olaf Šolc nazvao je terorističkim činom paljevinu trafostanice, koja je dovela do nestanka struje u fabrici Tesla u blizini Berlina i okolnih područja početkom marta.
28.03.2024
07:40
Ofanziva Oružanih snaga Rusije primorava komandu Oružanih snaga Ukrajine da napravi izbor između gubitka vojnika u odbrani ili gubitka teritorija u povlačenju, rekao je u intervjuu general Džerom Pelistrandi, glavni urednik časopisa "Defense nationale."
28.03.2024
07:10
Rusija nema nameru da ratuje protiv NATO-a, to je glupost, izjavio je predsednik Rusije Vladimir Putin u razgovoru sa ruskim pilotima na aviobazi u Toržoku.
28.03.2024
06:15
Jedna indijanska glumica ušla je u istoriju nakon što su saopštene nominacije za dodelu Oskara, pola veka nakon što je Marlon Brando dobio da primi prestižnu nagradu Američke akademije nauka i umetnosti zbog načina na koji su se u filmovima prikazivali Indijanci. Govor je na ceremoniji u njegovo ime pročitala pripadnica plemana Apači Sačin Litlfeder.
28.03.2024
09:00
Glumica Nikol Kidman je storijem na svom Instagram profilu oduševila fanove.
27.03.2024
23:59
Hari je odlučan u svojoj nameri, pa je spremam na sve kako bi se susreo sa Vilijamom.
27.03.2024
16:55
Kamila se pojavila na jednom događaju, gde je prvi put javno govorila o Kejt Midlton.
27.03.2024
16:37
Sve što vam je potrebno jesu jaja, aluminijumska folija, vata, boja za farbanje i kanapčići.
28.03.2024
08:50
Ukoliko želite lepu kosu, u vašu rutinu bi bilo dobro da uvrstite ricinusovo ulje.
28.03.2024
08:10
Ako želite da smršate i vitki dočekate lepo vreme, onda je prolećna dijeta idealno rešenje za vas. Pijace su bogate voćem i povrćem, pa vam ovaj vid ishrane neće teško pasti, pogotovo jer ćete organizmu dati dovoljnu količinu vitamina i minerala kojima su ove namirnice bogate.
28.03.2024
06:21
Prepoznavanje nedostataka i suočavanje s njima može biti prvi korak ka unapređenju intimnosti i zadovoljstva u spavaćoj sobi.
27.03.2024
23:20
Možda su pas i mačka najčešći kućni ljubimci, međutim kada je sreća u domu u pitanju postoji bolji izbor.
27.03.2024
22:30
Rijaliti par poslednjih dana prolazi kroz krizu, a u sinoćnoj emisiji došlo je do žestokog sukoba.
28.03.2024
08:17
Muzička zvezda je svoje pratioce, kojih ima više od dva miliona, pozvala da kontaktiraju policiju ukoliko imaju neke informacije vezane za devojčicu.
28.03.2024
07:34
Pevačica Dragana Mirković se nakon 24 godine braka razvodi od biznismena Tonija Bjelića, a ono preko čega nije mogla da mu pređe je činjenica da se vratio poroku.
28.03.2024
07:01
Jelena je bez ustručavanja otkrila istinu o odnosu sa svojom svekrvom, Draginjom.
27.03.2024
23:46
Marinkovićeva se iznervirala zbog provokacija svog cimera, pa ga je pred svim ukućanima gađala tortom.
27.03.2024
23:21
Žrtvovanje ljudi ili životinja tako što su bili uzidani u temelje ili zidove neke građevine, poznato je od antičkih vremena, a kod nas se najviše pamti po pesmi "Zidanje Skadra".
28.03.2024
07:30
Dodelom nagrada večeras se spušta zavesa na jubilarnim 50. "Danima komedije" u Jagodini.
27.03.2024
18:21
Dečak na krilu oborenog NATO aviona F117 A usred njive u Buđanovcima, čija je fotografija pre 25 godina obišla ceo svet danas ima 29! Zoran Jovanović i dalje čuva naslovne strane novina i kao kroz maglu seća se tih dana svog detinjstva.
27.03.2024
16:04
Grad na obalama Begeja, od 21. marta 2025. godine biće Nacionalna prestonice kulture, posle Čačka i Užica, i prvi u Vojvodini!
27.03.2024
14:35
Stariji vodnik I klase Miodrag Gladišev iz Kikinde, jedan je od 11 žrtava iz garnizona Kuršumlija koji su poginuli prvog dana Nato agresije na Saveznu Republiku Jugoslaviju. Njegova sestra Anica Drinjak, čuva sećanje na brata heroja koji je izgubio život braneći otadžbinu.
27.03.2024
11:03
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.