ZELENSKOM STIGLE ŠOKANTNE VESTI SA FRONTA: Vojnici otkazuju poslušnost, odbili naređenje
124. 04. 2024. u 21:35
224. 04. 2024. u 21:35
Zaštitnik potrošača
Ukoliko ste ljubitelj smrznutih peciva firme "Moka d. o. o." iz Čačka budite veoma oprezni jer se može desiti da u omiljenom kroasanu pored nadeva od višnje pronađete i metalnu maticu za šraf, piše Zaštitnik potrošača
Beograđanka Lj. B. (ime poznato redakciji) bila je šokirana i neprijatno iznenađena kada joj se dogodila upravo ta situacija. Kako ističe, uopšte nije primetila da se u kroasanu nalazi opasni metalni predmet kome tu nikako nije mesto pre nego što je poslasticu stavila u rernu da ispeče.
- Kupila sam u prodavnici smrznuto lisnato testo, kroasane s punjenjem od višanja da bismo se zasladili nakon večere. Otvorila sam kesu, poređala kroasane na pleh i stavila u rernu. Nijednog trenutka nisam primetila ništa čudno. Kada su već bili gotovi, poređala sam ih na tanjir i poslužila ukućanima.
U jednom trenutku moje dete je došlo do mene, donelo mi polupojedeni kroasan i reklo "pogledaj šta sam našao". Kada sam videla metalnu maticu od šrafa, šokirala sam se - kaže naša sagovornica, i dodaje:
- Ta matica nije baš toliko mala, bilo mi je veoma čudno kako ništa nisam primetila dok sam pecivo ređala u pleh. Ipak, onda sam shvatila da je matica sigurno bila unutar kroasana, a da je tokom pečenja i narastanja, pošto je u pitanju lisnato testo, izletela na površinu. Nije mi jasno otkud metal u kroasanu, sigurno je došlo do neke greške u proizvodnji.
Pretpostavljam da je deo same mašine ispao na proizvodnu traku i upao u testo. Na sreću, dete je na vreme primetilo i ništa se nije desilo. Ali da matica nije izašla na površinu i da je nije video mogao je da je zagrize i polomi zub ili još gore, da je proguta - ispričala nam je Lj. B.
Potpredsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije Zoran Nikolić ističe da je ovim propustom direktno ugroženo zdravlje i bezbednost potrošača.
- Propuste koji se dešavaju na proizvodnoj traci izaziva uvek ljudski faktor. Može biti da proizvođač nije preduzeo sve potrebne mere, ali može biti i da je neko od radnika to namerno uradio kako bi narušio ugled kompanije.
Mi to ne znamo i zato nadležni organi treba da se pod hitno pozabave ovim pitanjem i istraže kako je došlo do propusta. To je jako važno jer je u pitanju zdravlje i bezbednost potrošača.
Takve situacije nisu neobične u Srbiji. Ratko Janković (76), penzioner iz Obrenovca, pre nekog vremena naišao je na prizor koji nije za one sa osetljivim želucem.
Naime, on je pakovanju smrznute boranije "polar fud" pronašao skoro celog smrznutog miša. Još jedan naš čitalac, A. I., u čokoladnom srcu "glorija", proizvođača "Simka", pronašao je ni manje ni više nego šraf.
Da kupac nije primetio maticu mogao ju je progutati ili zagristi i slomiti zub. Posebno zabrinjava to što se kod nas često dešavaju slične situacije, pa nam se kupci žale da su u namirnicama pronašli bube, miševe, izmet i slične stvari kojima nikako nije mesto u hrani - napominje Nikolić.
U Pokretu potrošača kažu da je jedan od primera koji se ne zaboravlja slučaj kada je u mlečnoj čokoladi pronađen zub iz veštačke vilice. Kako kažu, u takvim slučajevima neophodno je da se kupci obrate inspekciji.
- Pre nekoliko godina obratio nam se čovek koji je u mlečnoj čokoladi, verovali ili ne, pronašao zub iz veštačke vilice! To su vrlo ozbiljne stvari i potrošači moraju biti pametni. Nikako ne bi smeli da proizvod vrate trgovcu ili proizvođaču, jer ako to urade nemaju nikakav dokaz da se ta situacija dogodila, pa proizvođač može da kaže da je kupac celu stvar izmislio.
Zato, ukoliko vam se ovako nešto desi sačuvajte proizvod, ali i račun, i pravo u inspekciju. Ovo su vrlo ozbiljne stvari i treba da se prijave nadležnim organima kako bi oni ispitali šta se tu zapravo desilo i čija je krivica. Kada se krivac kazni, smanjuju se šanse da se ista stvar desi i nekom drugom kupcu - kažu u Pokretu potrošača, i dodaju:
- Ovde se najverovatnije desilo da proizvođač nije poštovao tehnološki postupak u proizvodnji. Skratio ga je kako bi smanjio troškove i vidite šta se desilo. Zato slučaj treba prijaviti kako bi bio propisno kažnjen - poručuju oni.
* Potrošači uglavnom u ovakvim slučajevima ne znaju proceduru ni kome da se obrate. Ako vam se nešto slično dogodi, a niste sigurni kako treba da postupite, obratite se nekom potrošačkom udruženju koje vam može pružiti savetodavnu i administrativnu pomoć. Kada je reč o namirnicama, adresa za žalbu su nadležne inspekcije. Ako je reč o hrani životinjskog porekla, nadležna je veterinarska, a ukoliko je reč o namirnici biljnog porekla, nadležna je poljoprivredna inspekcija. Važno je da posedujete i fiskalni račun, ali i da budete pažljivi sa ambalažom.
* Često i sam potrošač pokreće privatnu tužbu protiv proizvođača sporne robe i traži obeštećenje. Međutim, scenario koji se u našoj zemlji najčešće događa, jeste da se potrošač i proizvođač dogovore u vansudskom poravnanju. To je najbrži i najjednostavniji način da potrošač dobije odštetu.
* Prva stvar koju potrošač mora uraditi da bi dobio odštetu jeste da sačuva fiskalni račun. Zatim da o propustu obavesti Veterinarsku ili Poljoprivrednu inspekciju Ministarstva poljoprivrede, šumarstva i vodoprivrede. Oni će ga posavetovati, u zavisnosti od konkretnog slučaja, kako da sačuva dokaz dok njihova ekipa ne izađe na teren. Kada inspekcija sačini zapisnik i utvrdi se propust, nadležni pokreću postupak za privredni prestup.
(FOTO) UŽAS! U MARKETU CARSTVO GLODARA: Miševi slobodno šetaju po vitrini, JURE PREKO HLEBA, GRIZU KOBASICE
Nakon neslavnog raspada koalicija Srbija protiv nasilja, ne zna se ko koga jače ujeda i proziva od bivših koalicionih partnera
24.04.2024
17:40
I nakon što se raspala koalicija tajkuna Dragana Đilasa, počeli su da ratuju i između sebe.
24.04.2024
15:21
Otpadnici od tajkuna Dragana Đilasa, lažni ekolozi Aleksandar Jovanović Ćuta, Dobrica Veselinović i Radomir Zanzibarićanin Lazović, nedavno su obelodanili da izlaze na izbore u prestonici i otkrili da će nastupati pod sloganom "Biram borbu", ali je - s obzirom na njihove koloritne biografije i nastupe u javnosti - slogan "Biram flašu" svakako mnogo prikladniji.
24.04.2024
12:13
Lider Demokratske stranke Zoran Lutovac, partije koja je najavila da će učestvovati na izborima 2. juna, poručio je sada da će njihov izlazak na izbore biti uslovljen "revizijom, odnosno sređivanjem biračkog spiska".
24.04.2024
11:54
Predsednica Narodne skupštine Ana Brnabić rekla je danas da će beogradski i lokalni izbori biti održani 2. juna i da je i taj zahtev opozicije usvojen zahvaljujući apelu predsednika Srbije Aleksandra Vučića koji je inicirao da se pokaže konstruktivnost i da se nakon izbora nastavi da se radi dalje.
24.04.2024
11:31
U Info večeri gosti su bili Vjerica Radeta potpredsenica SRS i Stefan Srbljanović iz Centra za društvenu stabilnost. Oni su govorili o potpunom rasulu opozicije, ali i o predstojećim izborima.
24.04.2024
22:00
U Glavnom dnevniku, saznali smo aktuelna dešavanja u Srbiji i svetu, ali smo pričali i sa marketinškim stričnjakom Nebojšom Krstićem o opoziciji i raznim pritiscima sa Zapada na našu zemlju.
24.04.2024
20:54
U novom izdanju emisije Rat uživo, o aktuelnom žarištu u Ukrajini, napredovanju ruske vojske, ali i o uticaju Zapada na Evropu, govorili su gosti dr. Prvoslav Davinić, Danijel Simić, novinar i ratni reporter i diplomata Zoran Milivojević.
24.04.2024
19:09
O planovima Zapada za uništavanje i dezintegraciju pravoslavnog sveta govorili su Goran Šarić, istoričar, novinar Slobodan Samardžija i ekonomista Nebojša Berak.
24.04.2024
16:59
Policija već 30 dana traga za telom male Danke Ilić (2) iz Bora, koju su 26. marta u Banjskom Polju ubili pijani radnici "Vodovoda" Srđan Janković (50) i Dejan Dragijević (50), nakon čega su sakrili leš i neće da otkriju lokaciju.
25.04.2024
07:57
Isti dan kada je dečak ubica Kosta K. (14) počinio masakr u Osnovnoj školi "Vladislav Ribnikar" kada je mučki ubio devet učenika i radnika obezbeđenja Dragana Vlahovića, izvršen je pretres stana u kojem su živeli Kecmanovići u centru Beograda.
24.04.2024
23:20
Milorad Ulemek Legija, koji je ponovo došao u žižu javnosti pošto su britanski mediji objavili da čoveka koji je osumnjičen za ubistvo novinarke Džil Dando, zapanjujuće podseća na bivšeg komandanta Jedinice za specijalne operacije, već skoro 20 godina boravi u najčuvanijem delu požarevačkog zatvora Zabela, takozvanom Alkatrazu čiji je prvi stanovnik bio.
24.04.2024
20:24
Pripadnici Ministarstva unutrašnjih poslova uhapsili su 17 osoba pripadnike dve organizovane kriminalne grupe, zbog sumnje da su izvršile krivična dela udruživanje radi vršenja krivičnih dela i falsifikovanje isprave u produženom trajanju, dok se četiri uhapšena lica iz ovih OKG, terete i za krivično delo zloupotreba službenog položaja.
24.04.2024
18:59
Miljan P. (41) uhapšen je zbog sumnje da je prethodne noći u naselju Mirijevo pucao u Jovana B. (46) i ranio ga u stomak, pišu portali.
24.04.2024
22:34
Trener Partizana Igor Duljaj posle poraza od Crvene zvezde u polufinalu Kupa Srbije (2:0) prozvao je sudijske eksperte koji su komentarisali sporne detalje sa prvog meča večitih rivala (3:2) koji je odigran u plej-ofu Superlige.
25.04.2024
05:37
Policija Denvera je pronašla osobu koju je tokom meča Denvera i LA Lejkersa (101:99) udario Strahinja Jokić, brati Nikole Jokića.
25.04.2024
07:42
Hvang samokritičan nakon sjajne partije u derbiju.
24.04.2024
22:27
Karlos Alkaraz i Rafael Nadal sreli su se na treningu u Madridu pred početak mastersa, a deluje da se mladi Španac jedva pozdravio sa legendom.
25.04.2024
05:57
Panatinaikos optužio čelnike Evrolige da je prvi meč protiv Makabija namešten.
24.04.2024
23:57
Ukrajinska vojska je aktivno angažovana u pljački na desnoj obali Dnjepra pod njihovom kontrolom, pljačkanju kuća i krađi humanitarne pomoći, rekao je za RIA Novosti komandant podzemne organizacije „Hersonski otpor“ sa pozivnim znakom „Grad“.
25.04.2024
05:30
Specijalisti za elektronsko ratovanje opisali su u video-snimku koji je objavilo rusko Ministarstvo odbrane kako sistem za elektronsko ratovanje "krasuha" omogućava suzbijanje ukrajinskih aviona na bilo kojoj visini.
25.04.2024
06:00
Republikanski senator iz Viskonsina Ron Džonson objasnio je zašto je novi paket pomoći Ukrajini i drugim zemljama neisplativ za Sjedinjene Američke Države, piše The Hill.
25.04.2024
06:40
Sjedinjene Američke Države su konfiskacijom ruske imovine prešle granicu koja će promeniti globalnu finansijsku situaciju da nezapadni svet razume potrebu za alternativnim ekonomskim mehanizmima za očuvanje bogatstva i novim načinima njegovog rasta, rekao je krimski politički ekspert Vladimir Džarala.
25.04.2024
05:00
Ruski predsednik Vladimir Putin drži sve karte u situaciji na Bliskom istoku, imajući veliki autoritet među zemljama regiona, rekao je bivši savetnik Pentagona Daglas Mekgregor u intervjuu za Ioutube kanal Judging Freedom.
25.04.2024
00:15
Poznati glumac je u razgovoru za Informer, između ostalog, otkrio i koja scena mu je bila najteža za snimanje.
24.04.2024
12:31
U Pozorištu "Atelje 212" premijera predstave Nestajanje, 27. aprila, scena Mira Trailović u 20h, pisca Tomislava Zajeca, u režiji Sanje Mitrović.
24.04.2024
12:12
Američki glumac Alek Boldvin istragao je telefon iz ruke antiizraelske agitatorke koja je od njega više puta tražila da izgovori "Slobodna Palestina" u kafiću Maman u Njujorku.
23.04.2024
16:53
Rođendanska fotografija princa Luisa ipak je osvanula na zvaničnom nalogu njegovih roditelja, princeze i princa od Velsa.
23.04.2024
15:48
Mnogi faktori igraju važnu ulogu u smanjenju libida i kod muškaraca i kod žena.
24.04.2024
23:20
Nega kose predstavlja važan aspekt svakodnevne rutine mnogih ljudi. Zdrava i sjajna kosa ne samo da doprinosi estetskom izgledu, već je i odraz opšteg zdravlja i dobrobiti pojedinca.
24.04.2024
22:00
Ova biljka sa razlogom važi za pravi dar od Boga.
24.04.2024
20:00
Spatifilum je izuzetno lak za održavanje, ali dve stvari mogu brzo da ga "ubiju".
24.04.2024
17:00
Pravoslavnici vernici ulaze u šestu nedelju velikog Vaskršnjeg posta, koja se naziva i Cvetna nedelja.
24.04.2024
16:20
Anastasija ne krije koliko je ponosna na svog brata koji je večeras pobedio u meču.
24.04.2024
23:44
Otkako su ušli u vezu Maja Marinković i Stanislav Krofak, njihov svaki korak se pomno prati.
24.04.2024
23:14
Jedna od najpopularnijih voditeljki na našim prostorima, Jovana Jeremić, već neko vreme uživa u ljubavi sa biznismenom Draganom Stankovićem, a u nekoliko navrata je spomenula kako bi želela da rodi još jedno dete.
24.04.2024
22:44
Dejan je prokomentarisao svog kolegu koji je danima glavna tema u medijima.
24.04.2024
21:51
Oglasio se prvi put Gazda Paja nakon što je došlo do prekida saradnje između njega i Jelene Karleuše.
24.04.2024
21:35
Strahinja Ivković i Bogdan Maksić iz Vrnjačke Banje, pobednici su nedavno završenog Svetskog takmičenja za Mistera turizma i kulture koje je održano u Antaliji u Turskoj.
24.04.2024
18:43
Kako se bliže prvomajski praznici, Vasrks ali i jedna od najvećih srpskih slava Đurđevdan, obori u okolini Čačka su sve prazniji, a kilogram najboljeg pečenja sve je teže naći.
24.04.2024
19:30
Bosiljka Dević i Siniša Veličković venčali su se danas u Domskom odeljenju Centra za socijalni rad u Novom Kneževcu! Jedno drugom zavetovali su se na večnu ljubav, i to u devetoj deceniji!
24.04.2024
14:40
Prodavci u poljoprivrednim apotekama u Jagodini ne pamte kada su poslednji put prodali motiku! Poljoprivrednici su prestali da ih traže pre dve decenije, jer se, kažu trgovci, gotovo više ništa ne okopava!
24.04.2024
12:38
"Užički strip susreti" u Užicu okupili su predstavnike domaće i međunarodne strip scene, a što je još važnije i mladi Užićani imali su prilike da pokažu svoju kreativnost.
24.04.2024
15:49
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.