KUPILA JE STOLICU OD 10.000, A DOBILA... A TEK ORMAN! Kako je Duška prošla u "Forma ideale" gde je iskeširala 200.000 dinara
Podeli vest
Stolice koje koštaju skoro 10.000 po komadu oštećene su i izgrebane, a ormar raskliman i sa vratima koja se ne zatvaraju. Reklamaciju odbili, na pitanja ne odgovaraju
Ako nameštaj kupujete u prodavnicama "Forma ideale", rizikujete da umesto novog pokućstva dobijete felerične artikle! Upravo to se desilo Duški Gigić iz Leskovca, koja je čitav stan opremila nameštajem ove kompanije i na to potrošila gotovo 200.000 dinara, a zauzvrat je dobila nekvalitetnu i oštećenu robu.
Potrebno je istaći da većina potrošača navodi da stambene zgrade u kojima žive poseduju lift, ali da to ne utiče na odluku prodavca danastavi sa naplatom ove usluge
16.09.2020
14:41 >> 15:00
- Naša ćerka već godinama živi u Švedskoj i kada nam je javila da će doći u Srbiju, odlučili smo da renoviramo njen stan. Otišli smo u "Forma ideale" i tamo pronašli sve što nam treba. Iako smo sve platili unapred, da stvari stignu, čekali smo više od mesec dana. Majstori su konačno došli, sklopili i montirali nameštaj. Kada su oni otišli, pokupili smo papire, kartone i sredili sve, a zatim se uputili ka svojoj porodičnoj kući. Mi nismo iskontrolisali nameštaj, jer nismo ni pomislili da nešto neće biti u redu, a kamoli da nam uvaljuju nameštaj sa felerom. Tek nakon dve nedelje, kada sam došla da počistim, primetila sam da je jedna stolica malo čuknuta. Nisam htela da "podižem prašinu" zbog toga, niti da ih zivkam, ali sam odlučila da pregledam i ostale stolice. Tada sam videla da još jedna stolica nije u redu, imala je ogrebotine i na tim mestima nije bilo boje. Kada sam to videla, šlogirala sam se - započela je priču Duška Gigić.
Izgubljen nameštaj
Prema njenim rečima, odmah je pozvala "Forma ideale" da reklamira proizvod, jer je svaka stolica koštala po skoro 10.000 dinara.
- Za te pare očekujem savršenstvo, a ne izguljen nameštaj! Majstor je došao, video stolicu, napravio zapisnik i okrenuo se i otišao. Već sutradan stigla mi je SMS poruka: "Artikal je isporučen ispravan i u skladu sa tehničkom dokumentacijom. Nakon obavljenog uviđaja konstatovano je da je do oštećenja došlo usled neadekvatnog korišćenja artikla. Shodno tome, reklamacija je neosnovana." Ostala sam zgranuta kada sam pročitala ovu poruku, jer u tom stanu niko ne živi, na stolicu niko nije čak ni seo, tako da nema reči o tome da je artikal "neadekvatno korišćen" - kaže Duška.
Klimave police
- Da ne spominjem da smo i ormar reklamirali! Vrata su toliko grebala po dasci, kao da nisu dobro nameštena. Oni su čak tri puta dolazili da to poprave, ali se svaki put problem vraćao. Tek kada sam pozvala majstora koji mi je radio u kući nameštaj po meri, on je rešio problem. Između dve pregrade može cela ruka da prođe, police se klimaju, iverica ide gore-dole jer nije zakovana... A na sve to oni mi kažu "to tako treba". Nisam se dala, već sam otišla u salon i proverila na izloženom ormaru da li se police klimaju. Naravno da su zakovane, jer tako treba. Skoro 200.000 dinara ostavili smo u prodavnici "Forma ideale", ali više tamo nećemo kročiti! Ogorčena sam koliko malo vode računa o svojim potrošačima i koliko je nekvalitetan nameštaj koji prave - ogorčena je naša sagovornica.
Ekipa Zaštitnika potrošača pokušala je da stupi u kontakt sa kompanijom "Forma ideale" i dobije komentar i objašnjenje kako je ovo moglo da se desi. Međutim, do zaključenja ovog broja odgovore na postavljena pitanja nismo dobili.
Bumbić: Proverite robu čim majstori namontiraju
Predsednik udruženja "Zaštita potrošača" Nenad Bumbić savetuje svim potrošačima da dobro otvore oči i provere da li je roba oštećena čim majstori namontiraju nameštaj.
- Najveći problem je što gospođa Duška sada nema nikakav dokaz da na toj stolici niko nije sedeo, niti da je uopšte korišćena. Zbog toga je jako važno da svi potrošači detaljno pregledaju svu robu dok su majstori i montažeri još uvek u vašem domu, baš zbog toga da ne bi slučajno došli u ovakvu situaciju. Ako to prijavite odmah, kompanija neće moći da kaže da je do oštećenja došlo usled neodgovarajućeg korišćenja, kao što je to sad navedeno kao razlog oštećenja, već će morati da zameni artikal novim - smatra Bumbić.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
komentari
Goga
pre 3 godine
Baš sam u čudu, dosta smo nameštaja kupili kod njih i nikada nikakav problem nismo imali, već nekih 8 godina kupujemo kod njih i sve ok bilo.
To je firma koja prodaje bofl robu. To i vrapci znaju. NIkada više tamo ne kupujem. Preporučuju neobučene montere za nameštaj. Katastrofa. Tamo više ne ulazim.
Potrebno je istaći da većina potrošača navodi da stambene zgrade u kojima žive poseduju lift, ali da to ne utiče na odluku prodavca danastavi sa naplatom ove usluge
Zamenik ministra spoljnih poslova Ruske Federacije je primetio da približavanje zajedničkih nuklearnih misija zemalja alijanse ruskim granicama pogoršava pretnje.
Miloš Vučević je sapoštio da je nosilac liste „Aleksandar Vučić – Novi Sad sutra“ prof. dr Vesna Turkulov, poznati lekar u Novom Sadu, koja trenutno vrši funkciju državnog sekretara u Ministarstvu zdravlja.
Predsednica Narodne skupštine Republike Srbije Ana Brnabić raspisaće izbore za odbornike skupština gradova i skupština opština u Republici Srbiji, u petak, 26. aprila 2024. godine, u 10.00 časova.
Janko Baljak, reditelj i bivši član Predsedništva Pokreta slobodnih građana, priznao je da opozicija nema šanse da pobedi na izborima 2. juna u Beogradu i da će sigurno pobediti predsednik Srbije Aleksandar Vučić.
Miroslav Aleksić, član koalicije "Biram borbu" koja se odmatnula od Dragana Đilasa, indirektno je optužio svog doskorašnjeg lidera da je kriv što su izgubili vreme za kampanju, zbog čega kasne i nemaju kandidata za gradonačelnika Beograda.
Borislav Novaković iz Narodnog pokreta Srbije, poznatiji kao Bora Solunac, rekao je da su sva tri zahteva koja je opozicija imala ispunjena i istakao da će Miloš Jovanović, Zdravko Ponoš i Dragan Đilas teško odbraniti narodu to što u Beogradu bojkotuju izbore jer kažu da ne postoje dobri izborni uslovi, dok u Srbiji izlaze na lokalne izbore.
O paklenim planovima koje su za Srbiju spremili zajedičkim snagama opozicija i Zapad, govorili su gosti Info dana Aleksandar Gajić, novinar i Mile Bosnić iz pokreta Srba Krajišnika.
Pokušaj Nemačke da na silu ostvari svoje ambicije da Republiku Srpsku proglasi genocidnom tvorevinom, komentarisali su gosti Info jutra, direktor predsedništva Republike Srpske u Beogradu Mlađen Cicović i advokat Predrag Savić.
Licemerje Nemačke, SAD i Ruande koje su glavni sponzori sramne rezolucije o Srebrenici, komentarisali su gosti Info jutra, kontraadmiral u penziji Boško Antić i novinar Vladan Dinić.
Više javno tužilaštvo u Nišu zatražilo je danas da se Darku Mitiću (36) izrekne 40 godina zatvora zbog teškog ubistva i nedozvoljenog držanja oružja i eksplozivnih materija
Nastavnica istorije Tatjana Stevanović naći će se 24. juna oči u oči sa Miljanom i Vladimirom Kecmanovićem, roditeljima dečaka koji je 3. maja prošle godine u školi "Vladislav Ribnikar" na Vračaru ubio devetoro učenika i čuvara.
Prvo osnovno javno tužilastvo u Beogradu danas je odnelo optužni predlog Prvom osnovnom sudu u Beogradu protiv bivšeg fudbalera Nikole Petkovića (38), zbog sumnje da je pretio košarkašu Nemanji Bjelici.
Bivši pripadnik Zbora narodne garde ("zenge") Branko Tunić (59) osuđen je danas u odsustvu pred Višim sudom u Beogradu na osam godina zatvora zbog ratnog zločina nad 17 vojnika JNA u logoru Rakitje u Zagrebu, septembra 1991.
Povreda kolena zbog koje je Filip Petrušev (24) pre vremena napustio teren na sinoćnjem meču sa Barselonom u četvrtfinalu plej-ofa Evrolige lakše je prirode.
Fudbalski klub Partizan dotakao je dno! Nekadašnji šampion države i klub tradicije gotovo 80 godina zbog lošeg vođenja doživeo je da u 21. veku ne može ni da priđe trofeju u Srbiji punih pet godina, odnosno šest, pošto će proći sigurno još godinu dana kako neće biti u konkurenciji za pehar u domaćem fudbalu.
Košarkaši Majamija pobedili su Boston 111:101 u drugoj utakmici četvrtfinalne plej-of serije na Istoku, maestralnu utakmicu odigrao je naš reprezentativac Nikola Jović, a onda dobio podršku iz porno industrije!
Bolest koja „pretvara jelene u zombije", odnosno bolest hroničnog iscrpljivanja (CVD), širi se Severnom Amerikom, a pojavila se i u Evropi. Nedavna studija sugeriše da je ova smrtonosna prionska bolest možda prešla sa jelena na ljude.
Iako Sjedinjene Američke Države koriste svoj softverski alat „Mejven“ da pomognu ukrajinskim snagama da obrađuju obaveštajne podatke, očigledno se ispostavilo da je to još jedna kreacija vašingtonskog vojno-industrijskog kompleksa koja kijevskom režimu nije priuštila nikakvu prednost na bojnom polju.
Pre sadnje biljaka i cveća važno je osigurati da zemlja za biljke ima odgovarajuću količinu hranjivih materija, a umesto da koristite đubrivo iz prodavnice, možete napraviti sami prirodno đubrivo, koje će vašoj biljci obezbediti sve što joj je potrebno.
Popularna pevačica ispričala je anegdotu sa jedne svadbe, a potvrdila je i to da su žene zvale i pokušavale da zakažu kardiološki pregled kod njenog supruga.
U Šapcu je najavljen početak besplatne sterilizacije i kastracije pasa. Intervencije koje uključuju i čipovanje i vakcinaciju protiv besnila obavljaće se od 7. maja, a troškovi će biti pokriveni iz gradskog budžeta.
Strahinja Ivković i Bogdan Maksić iz Vrnjačke Banje, pobednici su nedavno završenog Svetskog takmičenja za Mistera turizma i kulture koje je održano u Antaliji u Turskoj.
Kako se bliže prvomajski praznici, Vasrks ali i jedna od najvećih srpskih slava Đurđevdan, obori u okolini Čačka su sve prazniji, a kilogram najboljeg pečenja sve je teže naći.
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.