ISPLATILA BANCI SVE DO DINARA, A ONDA JE NASTAO PROBLEM! Nije jedina, zato morate dobro da se zaštitite!
Podeli vest
Klijentkinja isplatila kredit i zatvorila račun, a duže je za oko 3.000, zbog čega ne može da dobije nikakvu bankarsku pozajmicu. U banci dobija oprečne informacije - na šalteru joj rekli da ništa ne duguje, a pravnica banke da ipak ima zaduženje
Ako ste nekada imali kredit u Rajfajzen banci, nemojte se iznenaditi kada nekoliko godina kasnije slučajno saznate da svoj dug niste isplatili u celosti, iako su vas službenici banke uveravali drugačije!
Plaćanje karticama na internetu u poslednje vreme je postalo masovno, a samim tim ni zloupotrebe, uprkos sistemima zaštite, ne mogu uvek da budu izbegnute
03.04.2022
16:31
Stručnjaci kažu da ovakve situacije nisu retke. Da stvar bude gora, sitan dug tokom godina zbog kamate može narasti u ozbiljnu sumu, ali vam može stvoriti i druge probleme, pa savetuju da nakon isplate kredita uzmete dokaz da ste banci isplatili sve do poslednjeg dinara.
Upravo to se dogodilo bivšoj klijentkinji ove banke, a da ima dugovanje saznala je kada je u drugoj banci tražila čekove.
- Nisu mi odobrili čekove jer mi u izveštaju kreditnog biroa postoji stavka da imam dugovanje od 2.932,16 dinara. Pozvala sam Rajfajzen banku, s obzirom na to da sam pre nekoliko godina imala kredit kod njih, koji sam isplatila. Rečeno mi je da nemam više nikakve obaveze prema njima, a operaterka iz kol-centra mi je saopštila da nemam nikakva dugovanja. To su mi potvrdili i u banci na šalteru pre neki dan. Na moje pitanje kako u kreditnom birou postoji dug radnica me je uputila na drugu službu. Gospođa koja se javila rekla mi je da ništa ne zna i da ne može da mi pomogne i uputila me na pravnu službu - ispričala je nesrećna žena i dodala:
Ako prođe, prođe
Banka novac potražuje tek godinama kasnije, kada se kamata "nakarika"?! Zašto ne pozovu odmah? Meni to deluje kao "ako prođe - prođe"
Dejan Gavrilović, "Efektiva"
- Pravnica koja mi se javila saopštila mi je da ipak imam dug od tri i nešto hiljade dinara sa sve kamatama i da mi je račun i dalje aktivan. Pitala sam je da li može da mi kaže ime osobe koja je zatvarala moj kredit i račun, pošto navedena filijala više ne postoji. Ona mi je na to odgovorila da nema tu informaciju i da su mi oni uredno slali obaveštenja. Ja sam promenila adresu prebivališta i zaista nisam znala da sam u obavezi da prijavljujem svoju novu adresu banci u kojoj mi je više puta saopšteno da nemam nikakve obaveze prema njima! Na ovu priču upozorilo je potrošačko udruženje "Efektiva".
- Ima duga - nema duga? Često se dešava ovakva situacija, da banka dužnika tek posle nekoliko godina obaveštava o postojanju nekakvog duga. Veoma je bitno da se od banke uzme potvrda o izmirenju svih dugovanja, nakon što se završi saradnja po bilo kom osnovu. Ako do ovoga ipak dođe, obavezno pisanim putem zatražite objašnjenje o tome kada je dug nastao i zašto banka ranije nije obavestila dužnika. Pisani odgovor banke se zatim može koristiti u eventualnom daljem postupku po pritužbi NBS ili sudskom postupku - kažu u ovom udruženju.
Prvi čovek "Efektive" Dejan Gavrilović kaže da ovakve situacije nisu retke.
- Često se dešava da nam se potrošači žale da ih banka duži za neki iznos od pre nekoliko godina. U većini slučajeva je u pitanju sitan dug, ali dešava se da tokom godina zbog kamate dosta naraste. Recimo, ukoliko se račun ne zatvori prilikom prelaska u drugu banku, iznosi za mesečno održavanje računa plus kamata nakon nekoliko godina neplaćanja mogu narasti i do 50.000 dinara - kaže on i dodaje:
- Svakako, savet potrošačima je da prilikom odlaska iz banke traže potvrdu da su isplatili sva dugovanja prema toj banci. Samo tako biće sigurni da im neće potraživati još novca u budućnosti.
Ipak, kako priznaje, ni to nije potpuna garancija.
- Nažalost, imali smo i nekoliko slučajeva gde su klijenti tražili i dobili tu potvrdu, ali to nije sprečilo banku da ih nakon nekoliko godina pozove i traži da isplate dugovanja. U tim slučajevima govorili su potrošačima da su greškom izdali potvrdu! Moje pitanje zašto uvek u ovakvim slučajevima banka novac potražuje tek godinama kasnije kada se kamata "nakarika"?! Zašto ne pozovu odmah? Meni to deluje kao "ako prođe - prođe" - napominje Gavrilović.
Ekipa Zaštitnika potrošača pokušala je da stupi u kontakt sa Rajfajzen bankom i od njih dobije njihov komentar i odgovor na pitanje zbog čega klijent nije obavešten o dugu odmah po isplati kredita, kao i zbog čega mu je i sada, ali i neposredno nakon isplate kredita, rečeno da nema dugovanja prema banci. Međutim, do zaključenja ovog broja odgovore na naša pitanja nismo dobili.
Potvrda košta od 100 do 750 dinara
Kao što smo već napomenuli, kada izmirite obaveze prema banci ili zatvorite račun, obavezno tražite potvrdu da im ništa ne dugujete. Međutim, morate znati da taj papir na memorandumu sa jednom rečenicom, pečatom i potpisom nije besplatan. Skoro sve banke koje posluju u Srbiji naplaćuju izradu potvrde!
Unikredit banka je sa cifrom od 400 dinara među najskupljima, jer banke uglavnom ovo parče papira naplaćuju od 100 do 300 dinara. Pored Unikredit bake, 400 dinara ovu uslugu naplaćuju i u Rajfajzen banci, dok je Mobi banka apsolutni rekorder sa 750 dinara.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
komentari
Dejan
pre 2 godine
Meni je AIK Banka poslala dugovanje od 445,00 dinara, a kreditnu karticu sam isplatio pre 15 godina. Nije to neka zabrinjavajuca suma da se isplati ali nije u redu da na takav nacin kradu narod ili kako ih oni zovu "klijente". Sramota za sve te Banke koje koriste ovakav vid povracaja novca.
Plaćanje karticama na internetu u poslednje vreme je postalo masovno, a samim tim ni zloupotrebe, uprkos sistemima zaštite, ne mogu uvek da budu izbegnute
Ukrajinske trupe povukle su se sa svojih pozicija i pobegle iz sela Očeretino u DNR, izjavio je za RIA Novosti Vladimir Rogov, kopredsednik Koordinacionog saveta za integraciju novih regiona.
Portparol Ministarstva spoljnih poslova Rusije Marija Zaharova izjavila je da će se, u slučaju da se na teritoriji Poljske pojavi američko nuklearno oružje, odgovarajući objekti odmah pridružiti spisku legitimnih ciljeva za uništenje ako dođe do direktnog vojnog sukoba sa NATO-om.
Poslanici Skupštine Srbije usvojili su danas izmene i dopune Zakona o lokalnim izborima kojima se pomeraju rokovi za raspisivanje i glasanje na lokalnim izborima.
Predsednik DS Zoran Lutovac rekao je da je koalicija izgubila jedinstvo jer Dragan Đilas, Zdravko Ponoš i Nebojša Zelenović nisu stali uz odluku većine koja želi na izbore
Direktor na Nova S televiziji Slobodan Georgiev istakao je da izlazak opozicije na lokalne izbore po Srbiji, a bojkot u Beogradu, nema nikakvog smisla!
Do sada su đilasovci pokušavali da ubede narod da je medijska situacija u Beogradu najbolja i da je opozicija navodno pobedila prošle godine, a da je, nasuprot tome, situacija u ostalim mestima po Srbiji očajna! Ipak, sada je došlo do obrta!
Urednik portala European Western Balkan, Aleksandar Ivković govorio je na tajkunskoj televiziji o odluci Dragana Đilasa, Miloša Jovanovića i Zdravka Ponoša da izađu na lokalne izbore po ostatku Srbije, a da u Beogradu izbore bojkotuju
Novinar Slobodan Lekić komentarisao je, između ostalog, sednicu Saveta bezbednosti UN, život Srba na Kosmetu, takozvanu Rezoluciju o Srebrenici tokom svog gostovanja u "Info jutru" Informer TV.
Život pod terorom Aljbina Kurtija na Kosovu i Metohiji još uvek predstavlja ogroman problem za Srbe koji tamo žive, a Zapad, sa svojim licemernim ponašanjem i dvostrukim aršinima, ne doprinosi rešavanju situacije. Na ovu temu u "Info jutru" televizije Informer govorio je predsednik Društva lobista Srbije Nenad Vuković.
Zašto se pitanje navodnog genocida u Srebrenici poteže danas, 29 godina kasnije, dok na Bliskom istoku Izrael svakodnevno ubija veliki broj palestinskih civila? Ko stoji iza sramne rezolucije i šta je skriveni motiv za nju? Na ovu temu, u "Info jutru" Informer TV, govorio je Vladimir Marinković, predsednik Kongresa srpsko-američkog prijateljstva.
U sredu 24. aprila navršava se godinu dana od nezpamćenog zločina u selu Gornja Trepča kod Čačka u kojem je brat Momčilo Stepić (55) ubio brata Milovana (59) odrubivši mu glavu sekirom.
U Specijalnom sudu u Beogradu danas je izvođenjem dokaza, odnosno prepiske sa kriptovane aplikacije "Skaj", nastavljeno suđenje organizovanoj kriminalnoj grupi Darka Šarića, čiji pripadnici se terete za više krivičnih dela među kojima je i planiranje ubistva svedoka saradnika Nebojše Jokovića.
Treće osnovno javno tužilaštvo u Beogradu podiglo je optužnicu protiv M.R. (43) koja je svojoj ćerki (4) davala lekove za smirenje sipajući ih u sokove.
Navijači Crvene zvezde pozvali su danas sve pristalice crveno-belih da se u što većem broju pojave na utakmici polufinala Kupa Srbije protiv Partizana (sreda , 19.00, Arena Premijum 1).
Podržaću fudbalere Partizana kakvu god odluku da donesu u vezi sa igranjem sutrašnjeg derbija u Kupu Srbije, ali sam mišljenja da bi trebalo da izađu na teren i pobede, kaže bivši kapiten crno-belih Bojan Ostojić.
Kakav si ti to profesionalac ako ne izađeš na teren kada je teško i ne daš maksimum za klub, pita se Nenad Marinković, dete Partizana i nekadašnji prvotimac crno-belih povodom stava prvotimaca "parnog valjka" da ne žele sutra da igraju protiv Crvene zvezde u polufinalu Kupa Srbije.
Sportski direktor Čukaričkog, Vladimir Matijašević, sumirao je utiske posle početnog kola plej-ofa, istakao je da je imao mnogo veća očekivanja ove sezone i najvaio da će se stabilni superligaš zahvaliti mnogim igračima na leto.
Ministar odbrane Rusije Sergej Šojgu saopštio je da gubici ukrajinskih snaga od početka specijalne operacije ruske vojske iznose - pola miliona vojnika.
Ukrajina je ukinula konzularne usluge za vojno sposobne muške državljane Ukrajine koji žive u inostranstvu, osim za one za koje postoji potreba da se vrate u Ukrajinu.
Ukrajinski predsednik Volodimir Zelenski uveo je ograničenja za onlajn kazina i kladionice u Ukrajini, uključujući zabranu reklamiranja i zabranu kockanja vojnicima dok je rat u toku.
Evropska komisija (EK) očekuje pad cena gasa usled porasta ponude tečnog prirodnog gasa (TPG), što otvara mogućnost za ulaganja u obnovljive izvore energije, izjavila je danas predsednica EK Ursula fon der Lajen.
Obožavaoci britanske kraljevske porodice razočarani su jer na Instagram profilu princeze i princa od Velsa nema rođednanske slike princa Luisa koji danas puni šest godina.
Poslednjih godina Ričard Gir (74) se malo povukao iz javnosti, a skoro ga je teško videti i sa suprugom Aleksandrom Silvom, koja je mlađa od njega 33 godine.
Kendži Žirak, popularni pevač iz Francuske, upucan je u noći između 21. i 22. aprila, zbog čega je hitno prevežen i zadržan u bolnici u Bordou, prenose francuski mediji.
Sve je više poznatih ličnosti koje su odlučile da se bore protiv viška kilograma uz pomoć leka Ozempik, ali rezultati i posledice njegove upotrebe su donekle zabrinjavajući.
Kurkuma je vekovima poznata kao začinsko zlato, a osim što pomaže kod problema sa organima za varenje, brojne studije su potvrdile i njenu delotvornost u zaštiti imunog sistema od raznih virusa.
Zadrugarka Milica Veličković mesecima je u vezi sa Borislavom Terzićem Terzom, a sada se pojavila informacija da je svojevremeno bila sa 20 godina starijim muškarcem.
Kolektivno Đurđevdansko venčanje, koje je trebalo da bude održano u okviru obeležavanja Dana grada, 6. maja, otkazano je zbog nedovoljno prijavljenih parova.
Na Državnom univerzitetu u Novom Pazaru održano je 66. državno takmičenje iz matematike za učenike srednjih škola, koji ne pohađaju specijalizovana matematička odeljenja.
U Muzeju knjige i putovanja na Banjici, nalaze se najveće zbirke knjiga u Jugoistočnoj Evrope, knjige pisane na različitim materijalima – na papirusu, štapićima od bambusa, najkvalitetnijoj kineskoj svili, palminom i bananinom lišću ali i sa koricama od ljudskih kostiju...
Zahlađenje i pad temperature zabrinuli su voćare zbog opasnosti od mraza i izmrzavanja cvetova i tek zametnutih plodova jer i slab mraz može da napravi štetu u voćnjaku i znatno umanji rod.
Da nije bilo potrebe, vlasnici pogrebne opreme iz Srbije i okruženja ne bi organizovali ni prvi, a za vikend su najavili drugi Sajam na kome će izložiti proizvode i prateću opremu.
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.