ZELENSKOM STIGLE ŠOKANTNE VESTI SA FRONTA: Vojnici otkazuju poslušnost, odbili naređenje
124. 04. 2024. u 21:35
224. 04. 2024. u 21:35
Vesti
Čuvena nemačka kompanija BMW vara svoje kupce tako što se na novim vozilima pojavljuju brojni kvarovi, a pošto ovlašćeni servis ne ume da ih popravi, pribegavaju kršenju sopstvenih propisa kako bi doveli automobile u vozno stanje.
Jedan od takvih slučajeva dogodio se i našem čitaocu Vladimiru Stamenkoviću iz Novog Sada, kome su u prva tri meseca od kupovine automobila, nakon brojnih nepravilnosti, u ovlašćenom servisu kvar otklonili tako što su zamenili prednje i zadnje točkove, što je najstrože zabranjeno u uputstvu ove kompanije, koje je dobio uz novi automobil.
Stamenković je za Zaštitnik potrošača ekskluzivno ispričao sve muke koje je imao sa poznatim nemačkim brendom.
- Nikada nisam štedeo na kolima i zato sam 2012. kupio novi BMW X3, koji me je koštao oko 60.000 evra. Čim sam ga uzeo, u prvim nedeljama mi se iscepala kožna konzola i oni su to odmah popravili. Potom sam na stubovima sa strane šoferšajbne video otiske koji ne mogu da se obrišu. Na kraju je i voda počela da mi ulazi u migavce, i to čim sam ga kupio.
Mislio sam da su sve to sitne popravke, a onda je već u prva tri meseca automobil počeo da mi zanosi ulevo. Odvezao sam ga u ovlašćeni servis "Radulović" u Novom Sadu, gde sam ga kupio, ali tamo nisu znali da otklone kvar i poslali su me u "Delta auto" u Beogradu - ispričao nam je Stamenković.
Na adresu predstavništva BMW u Srbiji poslali smo pitanja koja se tiču slučaja našeg sagovornika. Međutim, do zaključenja ovog broja odgovore nismo dobili.
Tu su tek počele njegove prave noćne more.
- Držali su mi praktično novi automobil skoro sedam dana bez ikakve informacije. Na kraju su mi vratili vozilo sa papirom na kom piše da su ustanovili da je zaista bio kvar, odnosno da zanosi ulevo pri vožnji, da je sa trapom sve u redu i da su na kraju zamenili prednje i zadnje točkove kako bi sve radilo kako treba - kaže nam naš sagovornik.
Međutim, pošto je sumnjao u njihovu stručnost, proučio je uputstvo koje dobio uz automobil i pravilnik po kom točkovi zbog bezbednosti ne smeju da se menjanju.
- Kada sam proučio izveštaj sa popravke i uzeo uputstvo koje sam dobio, shvatio sam da se nešto žestoko ne slaže. Naime, meni su u servisu rekli da su mi zamenili prednje i zadnje točkove, a u uputstvu piše da to nikako ne sme da se radi zbog bezbednosti automobila.
Tada sam uputio imejl servisu i pitao ih šta su mi tačno popravili i zbog čega su radili nešto što uputstvo strogo zabranjuje, ali su me zamajavali i pisali mi gluposti. Mesecima su mi davali odgovore koji nemaju veze sa mozgom i shvatio sam da zapravo ne žele da mi odgovore na ono što ih stvarno pitam - rezigniran je naš sagovornik.
Zbog ovog skandala on se direktno obratio generalnom menadžeru BMW za ceo svet sa željom da mu razjasni situaciju. Tek tada je shvatio koliko ga predstavnici u Srbiji zapravo lažu.
- Naši ljudi iz BMW su bili toliko bezobrazni da mi nije ostalo ništa drugo nego da pišem generalnom menadžeru BMW. Angažovao sam sudskog tumača i sve im lepo poslao na nemačkom jeziku. On mi je uredno odgovorio, izvinio se za sve neprijatnosti i rekao da je on obavešten da mi je ponuđen nov automobil, što je totalna laž.
Niko mi u servisu ili našoj kompaniji nikada to nije spomenuo ni ponudio, a kamoli dao drugi auto. Pa zar mislite da ne bih pristao da mi daju novo vozilo nakon toliko kvarova u prva tri meseca. Oni su očigledno slagali ljude iz centrale u Nemačkoj kako bi nekako pokušali da opravdaju sve ono što su radili - jasan je Stamenković.
Zbog šikaniranja i ponižavanja bio je prinuđen da presavije tabak i tuži BMW. Epilog svega je da će u maratonskom procesu sa nemačkom kompanijom ići i do Strazbura ako treba.
- Već nekoliko godina smo pred sudom. Oni dovode neke veštake koji pričaju da na "jugu" mogu da se menjaju točkovi, a ovo nije "jugo". Kada biste prisustvovali suđenju, videli biste kolika je to farsa. Još i sudije zaziru od njih jer su oni "veliki BMW", ali mene to ne zanima.
Žalio sam se apelaciji i ići ću do kraja. Postoje dve solucije - ili da su grubo prekršili zakon u mom slučaju ili da to rade stalno, a neko im gleda kroz prste kako bi na prevaru prodali što više guma.
Zbog svega što je prošao sa njima i činjenice da želi da istera pravdu na sudu, Vladimiru Stamenkoviću su rekli da je persona non grata u BMW.
Uprkos tome, ovaj uspešan poslovan čovek nastavio je da kupuje njihove automobile, iako je i sa drugim vozilima imao problema neposredno nakon što ih je pazario.
- Kada sam prodao ovaj automobil, opet sam u inat kupio BMW X3. Nažalost, i tu sam imao kvarove, koje su mi na sreću popravili. Primera radi, u prvih godinu dana automobil mi je u potpunosti prestao da radi i stao je na sred autoputa. Ustanovili su da je reč o nekom EGR filteru, koji su potom zamenili - priča nam Stamenković.
Ako nekome kažete da ne sme da menja prednje i zadnje gume i točkove, a zadnje gume se mnogo brže troše, jasno je da ga navodite da svaki čas kupuje nove. Zamislite koliko ima vozača BMW i koliko je to guma - zaključuje na kraju Stamenković i dodaje:
- Na mom slučaju je jasno da BMW kupcima u Srbiji šalje treću ili četvrtu klasu vozila, koja su oštećena, pohabana ili imaju neke felere. I to nimalo nije pravedno jer mi plaćamo istu cenu kao Nemci.
Predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević rekao je za naš list da je ovo još jedan skandal u režiji velikih stranih firmi koje posluju u Srbiji.
- Ako kupite nov automobil, još od tako velike firme, normalno je da se očekuje da je ispravan i pouzdan. Sve ovo što se čoveku dogodilo u potpunosti opravdava njegovu rešenost da pravdu potraži na sudu. Pogotovo što je on sve te muke imao sa novim vozilom, koje je kod njega bilo tek tri meseca, a garancije za nove automobile su od četiri, pa negde i do čak sedam godina.
To što su majstori u BMW postupali protivno sopstvenom pravilniku dodatno govori da u ovom slučaju postoje brojne nepravilnosti. Jasno je da je ovde nemački gigant na više mesta prekršio Zakon o zaštiti potrošača. Međutim, tu su kazne retke i relativno male, pogotovo za jedan BMW. Zbog toga konstantno apelujem da Komisija za zaštitu konkurencije počne da radi svoj posao.
Ovde je prekršen i Zakon o konkurenciji jer je BMW, prodajući ovakve nove automobile, nelojalna konkurencija svim drugim automobilskim kućama koje pošteno posluju u našoj zemlji. Tu bi trebalo da se izrekne rigorozna kazna, koja ide i do 10 odsto godišnjih prihoda: rekao je Bogosavljević i dodao:
- Tek kada jedna tako velika kompanija dobije odgovarajuću drakonsku kaznu, možemo da se nadamo da će i ostale, male i srednje firme, bolje da posluju. Dokle god ove najveće niko ne kažnjava, i ovi uslovno rečeno manji smatraju da zakoni u Srbiji ne moraju da se poštuju.
Američka Komisija za hartije od vrednosti i berze (SEC) pokrenula je istragu protiv nemačkog proizvođača automobila BMW. Istraga je pokrenuta zbog dvosmislenih prodajnih praksi, kojima se napumpavaju podaci o broju prodatih automobila.
Prema navodima u časopisu "Volstrit džurnal", SEC proverava BMW-ove komercijalne prakse u SAD, kako bi utvrdio da li kompanija uz pomoć ovlašćenih trgovaca pokušava da "ulepša" podatke o broju prodatih automobila.
Američki regulatori sumnjaju da je BMW uz pomoć trgovaca napumpavao podatke o prodaji tako što trgovci ponekad kupuju vozila iz vlastitih zaliha i koriste ih za iznajmljivanje. Proizvođači im često nude bonuse za takvu praksu kako bi poboljšali broj prodatih automobila.
BMW POD ISTRAGOM: Nemački proizvođač automobila uz pomoć trgovaca lažirao podatke o prodaji?!
NEMAČKI AUTO-GIGANT U VELIKOM PROBLEMU: BMW povlači 230.000 vozila jer mogu da se zapale!
OVLAŠĆENI SERVISI PLJAČKAJU VOZAČE: Otkrivamo kako nas zakinu i po 1.000 evra
Janko Baljak, reditelj i bivši član Predsedništva Pokreta slobodnih građana, priznao je da opozicija nema šanse da pobedi na izborima 2. juna u Beogradu i da će sigurno pobediti predsednik Srbije Aleksandar Vučić.
25.04.2024
10:06
Miroslav Aleksić, član koalicije "Biram borbu" koja se odmatnula od Dragana Đilasa, indirektno je optužio svog doskorašnjeg lidera da je kriv što su izgubili vreme za kampanju, zbog čega kasne i nemaju kandidata za gradonačelnika Beograda.
25.04.2024
10:00
Borislav Novaković iz Narodnog pokreta Srbije, poznatiji kao Bora Solunac, rekao je da su sva tri zahteva koja je opozicija imala ispunjena i istakao da će Miloš Jovanović, Zdravko Ponoš i Dragan Đilas teško odbraniti narodu to što u Beogradu bojkotuju izbore jer kažu da ne postoje dobri izborni uslovi, dok u Srbiji izlaze na lokalne izbore.
25.04.2024
09:51
Jedan od lidera Đilasove koalicije "Srbija protiv nasilja" Dobrica Veselinović ocenio je da je plan bojkotaša bio da Srbiju vode ka nasilju i linču na ulicama!
25.04.2024
09:49
Opozicioni novinar Nedim Sejdinović rekao je da opozicija na predstojećim lokalnim izborima definitivno gubi u Novom Sadu zbog kraha koalicije Srbija protiv nasilja i međusobne svađe!
25.04.2024
09:44
U centrima Komande za obuku u toku je realizacija specijalističke obuke kandidata iz građanstva koji se osposobljavaju za prijem u profesionalnu vojnu službu u svojstvu podoficira Vojske Srbije.
25.04.2024
10:57
Poslanici Skupštine AP Vojvodine izabrali su danas Balinta Juhasa iz redova Saveza vojvođanskih Mađara (SVM) za predsednika pokrajinskog parlamenta.
25.04.2024
10:55
Er Srbija je danas, 25. aprila, prevezla milionitog putnika u 2024. godini.
25.04.2024
10:45
Za stolom Saveta bezbednosti UN u obliku potkovice mogu sedeti članovi tog tela i njihove kolege iz misija, ističe nekadašnji ambasador Srbije pri UN Branko Branković.
25.04.2024
10:26
Poznati gastronomski sajt "Taste Atlas", koji se bavi istraživanjem najpopularnijih jela u svim zemljama sveta, kao i njihovim ocenjivanjem, izdvojio je 3 najbolja jela iz Srbije bez mesa.
25.04.2024
10:23
Korišćenje slučaja Kosova i Metohije za političku ucenu Srbije na Zapadu, komentarisao je gost Info jutra, urednik portala Kosovo online Miloš Garić.
25.04.2024
10:52
Oružanu vežbu sa bojevom municijom od strane islamskih ekstremista vehabija u BiH, komentarisao je gost Info jutra, pukovnik KOS u penziji Ljuban Karan.
25.04.2024
09:28
Skandiranje Albanaca terorističkoj UČK u Skoplju, glavnom gradu Severne Makedonije, govorili su gosti Info jutra, Zoran Baki Anđelković iz Centra za mir i toleranciju i Ivan Stojiljković predsednik Demokratske partije Srba u Severnoj Makedoniji
25.04.2024
09:06
U Info večeri gosti su bili Vjerica Radeta potpredsenica SRS i Stefan Srbljanović iz Centra za društvenu stabilnost. Oni su govorili o potpunom rasulu opozicije, ali i o predstojećim izborima.
24.04.2024
22:00
Stariji muškarac je zadobio teške telesne povrede kada su ga pretukli lopovi koji su upali u njegov stan u Kaluđerici.
25.04.2024
10:00
Poznati niški vajar Ivan Felker (74) preminuo je sinoć zbog povreda koje je zadobio u udesu koji se dogodio juče oko 8 časova u centru Niša.
25.04.2024
08:53
Policija već 30 dana traga za telom male Danke Ilić (2) iz Bora, koju su 26. marta u Banjskom Polju ubili pijani radnici "Vodovoda" Srđan Janković (50) i Dejan Dragijević (50), nakon čega su sakrili leš i neće da otkriju lokaciju.
25.04.2024
07:57
Bečka policija traga za Martinom Marinkovićem (38) zbog sumnje da se nalazi na čelu bande koja je izvršila milionske pljačke.
25.04.2024
08:26
Isti dan kada je dečak ubica Kosta K. (14) počinio masakr u Osnovnoj školi "Vladislav Ribnikar" kada je mučki ubio devet učenika i radnika obezbeđenja Dragana Vlahovića, izvršen je pretres stana u kojem su živeli Kecmanovići u centru Beograda.
24.04.2024
23:20
Fudbaler Real Madrida Džud Belingem (20) pruža brutalne partije u dresu "kraljevskog kluba", a krenulo ga je i na privatnom planu!
25.04.2024
10:56
Novak Đoković je novi Džejms Bond! Godinama ne mogu da se dogovore ko će naslediti Danijela Krejga, Srbin im je rešio problem!
25.04.2024
11:09
Suze u očima, tuga i neverica na jednoj, ali i neopisiva radost, osmesi i slavlje s druge strana obeležili su duel Crvene zvezde i Partizana u Kupu Srbije (2:0).
25.04.2024
09:00
Majami me uopšte nije iznenadio, ali Novakov izostanak iz Madrida jeste. Prijatelji su mi rekli za to i ja sam bio u fazonu, 'šta mu se to dogodilo?", kaže Karlos Alkaraz (20), španski teniser pred početak mastersa u Madridu.
25.04.2024
10:12
Košarkaši Oklahoma siti Tandera poveli su u prvoj rundi plej-ofa protiv Nju Orleans Pelikansa sa 2:0 na krilima fantastične partije Šej Gildžus Aleksandera, kojeg saigrači smatraju ovogodišnjim najboljim igračem lige (MVP).
25.04.2024
09:50
Vlada Velike Britanije saopštila je da je izuzetno razočarana nakon što je Evropski parlament optužio Gibraltar da podriva sankcije Rusiji.
25.04.2024
11:02
Konfrontacija Rusije i Zapada dostiže novi nivo? Pitanje uvođenja NATO trupa na nezavisnu teritoriju se već uveliko raspravlja i postavlja pitanje zaštite granica zemalja NATO od neželjenih preleta, što znači pokrivanje graničnih teritorija susedne države snagama PVO NATO-a.
25.04.2024
08:28
Ukrajinska vojska je aktivno angažovana u pljački na desnoj obali Dnjepra pod njihovom kontrolom, pljačkanju kuća i krađi humanitarne pomoći, rekao je za RIA Novosti komandant podzemne organizacije „Hersonski otpor“ sa pozivnim znakom „Grad“.
25.04.2024
05:30
Zamenik predsednika politbiroa Hamasa za Gazu Halil al Haja izjavio je da je ta palestinska militantna grupa spremna na dogovor o petogodišnjem primirju sa Izraelom.
25.04.2024
09:34
Kad su se u petak rano ujutro čule eksplozije u iranskoj provinciji Isfahan, mnogi posmatrači su prebacili fokus na veoma određenu metu. Kompleks Natanz, primarno iransko postrojenje za obogaćivanje uranijuma, predmet je sve većeg interesovanja Zapada kako Iran nastoji da proširi svoje nuklearne sposobnosti.
25.04.2024
09:30
Poznati glumac je u razgovoru za Informer, između ostalog, otkrio i koja scena mu je bila najteža za snimanje.
24.04.2024
12:31
U Pozorištu "Atelje 212" premijera predstave Nestajanje, 27. aprila, scena Mira Trailović u 20h, pisca Tomislava Zajeca, u režiji Sanje Mitrović.
24.04.2024
12:12
Američki glumac Alek Boldvin istragao je telefon iz ruke antiizraelske agitatorke koja je od njega više puta tražila da izgovori "Slobodna Palestina" u kafiću Maman u Njujorku.
23.04.2024
16:53
Rođendanska fotografija princa Luisa ipak je osvanula na zvaničnom nalogu njegovih roditelja, princeze i princa od Velsa.
23.04.2024
15:48
Šta biste učinili da ste zaključani u svom telu, s netaknutim mozgom koji radi, ali bez ikakve sposobnosti komunikacije? Kako emocionalno preživeti činjenicu da ste nevidljivi svima koji vas znaju i vole?
25.04.2024
10:11
Venecija od danas počinje da naplaćuje ulaz u grad turistima koji dolaze na jedan dan.
25.04.2024
08:55
Staza na planini Huašan u Kini smatra se najopasnijom na svetu.
25.04.2024
08:11
Pred nama je još jedan uzbudljiv astrološki dan, a saznajte šta su zvezde pripremile za vaš znak.
25.04.2024
06:40
Kopriva, beli luk, maslinovo ulje i još nekoliko namirnica, biće dovoljni za ovaj sjajan namaz.
25.04.2024
06:20
Nikola Rokvić je već četvrti dan na putu ka Grčkoj, na koji je krenuo pešice kako bi prikupio novac za dečiju onkologiju. Njegova supruga otkrila je kako se pripremao za ovaj poduhvat.
25.04.2024
10:23
Pevačica Zorica Marković ocenila je izgled koleginice Snežane Đurišić koja se u javnosti pojavila bez šminke.
25.04.2024
09:56
O Melininom novom partneru javnost uveliko priča, a sama Melina uvek je isticala da njen muškarac mora da ima stav i bude glava kuće.
25.04.2024
09:31
Bivši rijaliti par, Anđela Šparavalo i Bojana Pavlović, sinoć su žestoko zaratile u programu uživo.
25.04.2024
08:23
Bivša rijaliti učesnica Aleksandra Nikolić nedavno se porodila, a sada je na društvenoj mreži Instagram objavila fotografiju sa ćerkom.
25.04.2024
07:44
Strahinja Ivković i Bogdan Maksić iz Vrnjačke Banje, pobednici su nedavno završenog Svetskog takmičenja za Mistera turizma i kulture koje je održano u Antaliji u Turskoj.
24.04.2024
18:43
Kako se bliže prvomajski praznici, Vasrks ali i jedna od najvećih srpskih slava Đurđevdan, obori u okolini Čačka su sve prazniji, a kilogram najboljeg pečenja sve je teže naći.
24.04.2024
19:30
Bosiljka Dević i Siniša Veličković venčali su se danas u Domskom odeljenju Centra za socijalni rad u Novom Kneževcu! Jedno drugom zavetovali su se na večnu ljubav, i to u devetoj deceniji!
24.04.2024
14:40
Prodavci u poljoprivrednim apotekama u Jagodini ne pamte kada su poslednji put prodali motiku! Poljoprivrednici su prestali da ih traže pre dve decenije, jer se, kažu trgovci, gotovo više ništa ne okopava!
24.04.2024
12:38
"Užički strip susreti" u Užicu okupili su predstavnike domaće i međunarodne strip scene, a što je još važnije i mladi Užićani imali su prilike da pokažu svoju kreativnost.
24.04.2024
15:49
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.