TRI MAKRONOVE GREŠKE: Diplomata ocenjuje - Ovako je francuski predsednik narušio odnose sa Rusijom
118. 04. 2024. u 15:08
218. 04. 2024. u 15:08
Vesti
Čuvena niška firma "Svetlost", koja se bavi prodajom bele tehnike, malih kućnih aparata, tv i video opreme, vara svoje kupce na garanciji!
Naime, kada u ovim prodavnicama kupite neki proizvod i dobijete određenu garanciju, u slučaju kvara i zamene uređaja oni vam ne daju novu garanciju već koristite ono što vam je ostalo od stare.
Tako, primera radi, ukoliko u "Svetlosti" kupite neki frižider sa garancijom od dve godine i on vam se pokvari nakon 23 meseca, oni će vam ga zameniti, s tim što će novi imati garanciju samo mesec dana, koliko je preostalo njegovom prethodniku.
Sa ovakvom poslovnom praksom ova firma ne samo što je nepoštena prema kupcima nego i krši zakon koji predviđa minimalnu garanciju na nov uređaj od 24 meseca, ali i pravo proizvođača koji kupcima daju produženi garantni rok (godinu, dve, tri i nakon isteka zakonskog minimuma).
Jedan od brojnih nezadovoljnih i rezigniranih kupaca je i naš čitalac Nebojša Ranđelović iz Niša, koji je u pomenutoj firmi kupio televizor, nakon čega su usledile brojne nedaće.
- Kupio sam 13. juna 2017. godine u firmi "Svetlost" SHARP-LC televizor, koji je imao garanciju 36 meseci. Nakon 25 meseci, odnosno 20. jula 2019, televizor je iz čista mira prestao da radi. Odneo sam ga u prodavnicu na reklamaciju i oni su ga preuzeli i pritom su mi pokupili svu dokumentaciju koju sam imao. To mi je prvo bilo čudno jer u garantnom listu piše da original mora da ostane vlasniku - ispričao nam je Ranđelović.
Pravi šok usledio je kada je Nebojša otišao u prodavnicu da preuzme nov televizor.
- Posle otprilike 10 dana pozvali su me u prodavnicu, gde su mi rekli da mi je reklamacija prihvaćena i uz to sam dobio nov televizor iste marke kao što sam imao. Dali su mi novi reklamacioni list, bez ikakve garancije, a usmeno mi je rečeno da se garancija "nastavlja" sa jednog na drugi televizor. To znači da na taj novi televizor imam manje od godinu dana garancije - priča Ranđelović i u dahu nastavlja:
- To je nečuveno i uveren sam da nije po zakonu. Reč je o potpuno novom uređaju, koji mora da ima adekvatnu garanciju i kakve veze ima garancija onog prethodnog televizora. Pa valjda je firma SHARP, koja proizvodi televizore, za svaki od njih odredila istu garanciju od 36 meseci. Smatram da mi pripada puna garancija, bar dve godine, što je minimalno po zakonu. Neću odustati dok ne ostvarim svoja prava - jasan je naš sagovornik.
Sa njim se slaže i predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević, koji tvrdi da potrošači treba da podižu tužbe protiv prodavaca jer oni nemaju prava da skraćuju vreme trajanja garancije koju je dao proizvođač nekog uređaja, a još manje da osporavaju zakonski minimum. On napominje i da ovakva skraćivanja garancije znače da prodavnice nisu sigurne u kvalitet svoje robe.
- Nije potrošač kriv što se neki uređaj pokvario i ako je dobio nov uređaj, onda uz to treba da ide i nova garancija. Takođe ne shvatam odakle pravo prodavcima da skraćuju garanciju koji je dao proizvođač, u ovom slučaju SHARP.
Uveren sam da oni o tome ne obaveštavaju proizvođača i zbog toga svi oštećeni građani treba da podignu tužbe. Onda će lepo na sudu da bude obavešten proizvođač da im trgovac skraćuje garanciju i siguran sam da mu se to nikako neće svideti.
U svim normalnim prodavnicama vlasnici na fabričku garanciju dodaju još kako bi privukli kupce, samo u ovoj skraćuju i onu koju je dao proizvođač. Iz svega ovoga i više je nego jasno da "Svetlost" ne veruje u kvalitet svoje robe čim skraćuje garanciju od proizvođača - jasan je Bogosavljević.
Kako bismo čuli i drugu stranu priče, kontaktirali smo i nišku firmu "Svetlost", koja u Srbiji posluje već 26 godina. Međutim, na našu žalost, niko nam se nije javljao na sve raspoložive brojeve telefona koje smo pronašli, a odgovor do zaključenja ovog broja nismo dobili ni na mejl sa pitanjima koji smo im uputili.
ŠOK ISPOVEST RADNIKA "FORDA": Svesno smo ugrađivali neispravne menjače, prevarili kupce!
VOZAČI U NEPRILICI PITAJU: Kako popraviti napuklu šoferšajbnu i koliko košta reparacija?!
ŠEST ZABLUDA O PRAVIMA POTROŠAČA: Netačno je da možete zameniti kupljenu robu ako vam se ne sviđa
Ćuta je javno istakao da je, po njegovom uvek skromnom mišljenju, predsednik Srbije Aleksandar Vučić prihvatio zahtev opozicije za spojenim izborima 2.juna da bi ih, kako kaže Ćuta, pocepao!
19.04.2024
07:08
Stanje Aleksandra Jovanovića - Ćute je zabrinjavajuće!
19.04.2024
07:02
Poslanik pokreta Ekološki ustanak Aleksandar Jovanović Ćuta bez blama je upao u kadar na tajkunskoj N1 i tom prilikom lupio dve gluposti!
19.04.2024
06:55
Vojislav Mihailović, iz poslaničke grupe koalicija NADA, Novi DSS-POKS, izgleda da više ne zna ni sam šta hoće.
19.04.2024
06:48
Poslanik pokreta Ekološki ustanak Aleksandar Jovanović Ćuta bez imalo blama na tajkunskoj televiziji N1 javno menja stavove kao čarape!
19.04.2024
06:34
Tajkun Dragan Đilas ne prestaje da se upliće u svoje laži, te je sada na "tapet" došao i Briselsku sporazum!
19.04.2024
10:42
Ministarstvo za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja danas će početi sa isplatom socijalnih davanja za mesec mart.
19.04.2024
10:18
Predsednnica Skupštine Srbije Ana Brnabić osvrnula se na komentare tajkunskog novinara Slobe Georgieva na društvenoj mreži "Iks".
19.04.2024
10:09
Od ponedeljka počinje naplata naknade za korišćenje vozila na motorni pogon u zaštićenom području Nacionalni park Tara. Naknada će se vozačima naplaćivati na ulaznim kapijama u Perućcu i na Kaluđerskim Barama po kateroriji vozila.
19.04.2024
09:44
Devojka kupila haljinu za svadbu. Nosila je jednom pa pokušala da vrati trgovcu koji nije želeo da joj vrati novac.
19.04.2024
09:43
Vladimir Gajić, predsednik Narodne stranke i novinar Dejan Vukelić gostovali su u "Info jutru" Informer TV i govorili o predstojećim izborima u Srbiji.
19.04.2024
10:33
Bivša sekretarka Ministarstva unutrašnjih poslova Dijana Hrkalović bila je gost "Info jutra" na Informer TV.
19.04.2024
10:00
Hipersonične rakete su razbile "gvozdenu kupolu" i pokazale da je Izrael itekako ranjiv, izjavio je novinar "Večernjih novosti" Dragan Vujičić tokom svog gostovanja u "Info jutru" na Informer TV.
19.04.2024
08:55
U novom izdanju Info večeri o prijemu tzv. Kosova u Savet Evrope, opoziciji, ali i o sramnoj rezoluciji o navodnom genocidu u Srebrenici, govorili su gosti analitičar Veljko Jovanović, potpredsednica SRS Vjerica Radeta, državni sekretar Đorđe Dabić, Goran Đorđević, advokat, analitičar Slobodan Josipović.
18.04.2024
22:07
Sumnja se da je istu noć kada je Dejan Dragijević (50) uhapšen pod sumnjom da je ubio Danku Ilić (2) njegov brat Dalibor u panici i bez njegovog znanja prebacio devojčicino telo na nepoznatu lokaciju.
19.04.2024
09:17
Strahovita eksplozija, a zatim i požar dogodili su se noćas u objektu jedne knjigovodstvene agencije u Čačku.
19.04.2024
09:02
Pre nešto više od mesec dana, 11. marta, dečak M.Ž. (13) iz sela Markovac kod Vršca sekirom je ubio 12 jaganjaca u toru komšije Predraga Tadića i od tada se nalazi na odeljenju psihijatrije Kliničkog centra Vojvodina.
19.04.2024
08:39
U Višem sudu u Beogradu danas u 11 sati nastavlja se suđenje Zoranu Marjanoviću optuženom da je 2. aprila 2016. na nasipu u Crvenki kod Borče ubio suprugu, pevačicu Jelenu Marjanović.
19.04.2024
08:14
U Bačkom Jarku jutros u 7.20 automobil je udario dete na biciklu.
19.04.2024
08:55
Argetinski golman Emilijano Martinez (31) odveo je Aston Vilu u polufinale Lige konferencija, a dobio je tom prilikom dva žuta kartona i nije isključen! Zbog ove situacije su se mnogi našli u čudu, a neodoljivo je podsetila na onu kada je nekadašnji golman Partizana Vladimir Stojković dva puta požuteo u večitom derbiju i ostao na terenu.
19.04.2024
10:39
Košarkaš Nikola Jokić mora da dođe motivisan da igra za Srbiju na Olimpijskim igrama, a ne da nas čašćava svojim prisustvom i onda ćemo imati šansu da osvojimo medalju, kaže proslavljeni trener Duško Vujošević.
19.04.2024
10:22
Australijanac Nik Kirjos jedan je od retkih koji je može da se pohvali pobedama nad svim članovima "velike trojke", ali teniser iz Kanbere u svom stilu tvrdi da se Novak Đoković, Rodžer Federer i Rafael Nadal pitaju kako su mogli da izgube od njega.
19.04.2024
08:14
Nisam bio dovoljno dobar za ovaj tim, želim svojoj braći sve najbolje na Olimpijskim igrama, poručio je košarkaš Dalasa, Kajri Irving (32), nakon što se nije našao na spisku selektora reprezentacije SAD Stiva Kera (58) za Igre u Parizu (26. jul -11. avgust).
19.04.2024
10:05
Osvajači zlatnih medalja iz Nemačke na Olimpijskim igrama u Parizu (26. jul - 11. avgust), dobiće po 20.000 evra, što je za deset puta manje od onoga što je namenjeno reprezentativcima Srbije za isti uspeh.
19.04.2024
09:34
Sjedinjene Američke Države su stavile veto na nacrt rezolucije Saveta bezbednosti Ujedinjenih nacija da ''država Palestina bude primljena u članstvo u Ujedinjenim nacijama''.
19.04.2024
10:07
Bivši predsednik SAD Donald Tramp poručio je danas da je opstanak Ukrajine u interesu Amerike, nekoliko dana pre glasanja Predstavničkog doma predvođenog republikancima o paketu pomoći za Kijev od 61 milijardu dolara.
19.04.2024
08:47
Napad dronova na iransku vojnu lokaciju rano jutros trebalo je da pošalje poruku Teheranu da Tel Aviv može da izvrši udar unutar Irana, izjavio je neimenovani izraelski zvaničnik za Vašington post.
19.04.2024
09:00
Ukrajina neće moći odmah da primi ceo iznos zamrznutih ruskih sredstava ako ih Zapad zapleni, prenosi Rojters, pozivajući se na visokog zvaničnika američkog Ministarstva finansija.
19.04.2024
05:30
S obzirom da ruske trupe napreduju i da se efikasno koriste klizne bombe, najkritičniji problemi za ukrajinske oružane snage ostaju nedostatak municije, dobro obučenih trupa i sposobnosti protivvazdušne odbrane, napisao je kolumnista Njujork tajmsa Mark Santora.
19.04.2024
05:00
Svi su ostali u čudu kada su videli Robertovu najstariju ćerku, Kristijanu.
18.04.2024
16:14
Dugoočekivani blokbaster “Građanski rat: Svakom carstvu dođe kraj”, najskuplji akcioni film reditelja Aleksa Garlanda, koji se posle samo nekoliko dana prikazivanja u Americi našao na prvom mestu američke box office liste, premijerno je prikazan u Beogradu.
18.04.2024
11:14
Tim princa Harija pobedio je na jednom polo turniru na Floridi, ali ukus pobede pokvarila mu je supruga Megan Markl i njen poljubac sa drugim muškarcem.
17.04.2024
22:53
Iako su se Anđelina Džoli i Bred Pit razveli još 2019. godine, to nije bio kraj nesuglasica i sudskih sporova oko starateljstva nad decom i vlasništva nad vinarijom u Francuskoj.
17.04.2024
20:25
Ako kafi počnete redovno da dodajete kokosovo ulje imate veće šanse da smršate.
19.04.2024
10:10
Ako želite da na novog partnera ostavite dobar utisak, evo gde treba da usmerite svoju energiju.
19.04.2024
09:30
Namenjen da štiti obuću od vlage, ovaj proizvod može da sačuva i mobilni, nakit, stare fotografije...
19.04.2024
08:50
Malo sira, krompira, mesa, luka i još nekoliko namirnica, biće dovoljno za ovaj sjajan rolat.
19.04.2024
08:10
Dragoljub je još jedan baštenski cvet koji se sadi u proleće i ima prepoznatljive žute, narandžaste ili crvene cvetove.
19.04.2024
06:21
Bivša rijaliti učesnica, Aleksandra Nikolić, porodila se pre dva dana i na svet donela ćerlicu, a ponosni roditelji su naslednici dali ime Leona, što u prevodu znači "lavica".
19.04.2024
10:28
Pevač nikada nije pričao o ženi, sve do pre par meseci kada je priznao kako se oseća
19.04.2024
10:09
Mlada pevačica pojavila se na promociji Slobe Radanovića, ali kada su joj novinari postavili pitanje o bivšem nije želela da odgovara
19.04.2024
09:27
Otkako se saznalo da se Dragana Mirković razbodi od Tonija Bijelića, svaki njihov korak se prati, ali se pomno gleda i šta njihova deca rade.
19.04.2024
09:06
Pevačica Kaja Ostojić nedavno se verila, a sada je otkrila detalje o svom izabraniku.
19.04.2024
08:23
U Reljanu kod Preševa, aprila 1999. u toku vazdušnog napada NATO bombardera stradala su sedmorica pripadnika 78. motorizovane brigade Vojske Jugoslavije...
18.04.2024
16:35
Tim lekara Klinike za kardiologiju Kliničkog centra u Kragujevcu, prvi je - južno od Beograda, ugradio srčanu mini-pumpu impelu najtežim pacijentima. Ta vrsta mehaničke podrške omogućava bezbednije intervencije kod životno ugroženih bolesnika.
18.04.2024
15:37
Zaposleni za ginekologiju i akušerstvo u Nišu dobili su na dar nove uniforme koji su sašili osuđenici iz niškog zatvora!
18.04.2024
14:58
Oni koji su čitali dela Petra Kočića imaju priliku da ih vide i u novoj formi, i to mnogo zanimljivijoj mlađoj publici.
18.04.2024
12:45
O gradskim grobljima brinu komunalna preduzeća, a ona u selima prepuštena su samim meštanima...
18.04.2024
11:34
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.