A
RADOJEVA MUKA SA "TELENOROM": Računi sve veći i veći, a ja nemam ni signal!
Radoje Novaković iz zlatiborskog sela Gostilje bio je neprijatno iznenađen telefonskim računima "Telenora", koji su uvećani za maj i jun ove godine, i to skoro tri puta
Zvezdana Gligorijević 21. 08. 2017. 21:53
4
Z. G.

- Plaćao sam normalno račune, a mesečna pretplata je bila 989,99 dinara. Moram da naglasim da u Gostilju gde živim jedva imam mobilnu mrežu. Signal imam u spavaćoj sobi i to samo u određenom delu, a da bih uopšte telefonirao, moram da idem napolje da ga tražim - priča Radoje za Zaštitnik potrošača.

Žalio sam se "Telenoru", ali odgovor nisam dobio
Radoje Novaković

Međutim, njegove muke sa pomenutim provajderom tek počinju.

- U junu mi je stigao račun za maj u iznosu od 2.437,19 dinara, a onda za jun 3.149,99 dinara, što je više od pet i po hiljada dinara. Tražio sam listinge. Na prvom listingu za maj ima desetak mojih poziva koje sam zvao, a sve ostalo piše "za usluge provajdera", i to po 180 dinara. Na junskom listingu piše da ima 12 usluga provajdera po 180 dinara. Stigao mi je i treći listing za period od 1. do 14. avgusta, gde se računaju neki odgovori provajdera po 150 dinara. Niko mi nije objasnio šta znače te stavke - kaže Radoje.

Z. G.

Uvidom u treći listing vide se i neki kodovi 3134 OK, 3135 i 3156, i to ukupno 12.

- Nisam koristio internet, jer jedva da imam signala za normalan razgovor. Pošto i ne znam šta je to provajder, a internet ne koristim, otišao sam u "Telenor". Dali su mi neko objašnjenje, ali ja ih nisam razumeo. Ja znam da svaki mesec uredno plaćam po 989,99 dinara, ali ovolike račune ne prihvatam. Išao sam i u Beograd u "Telenor" i rekli su mi da napišem žalbu. To sam uradio, ali odgovor još nisam dobio - kaže Radoje i dodaje da je pisao i RATEL-u, od kojih takođe nije dobio odgovor.

Njemu je "Telenor" u međuvremenu isključio broj, a redovno ga podsećaju da izmiri dospele obaveze.
 

Z. G.
KOMENTARI4
OSTAVI KOMENTAR
Nebojsa21.08.2017. 22:12
Svi lepopredjete u MTS i onda nema problema.nOnda lepo kod zakljucenja ugovora trazite da vam se iskljuce VAC poruke sem parkinga.nTrazite da se ulaskom u roming automatski iskljucinprenos podataka.nKada koristite roming pre puta kupite adekvatan paket za EU ili Crnu Goru za dolazne i odlazne pozive.nKo ovo uradi i predje u MTS ucinice dobro delo za Srbiju jer je to nasa kompanija a nece imati naduvene racune a VIP je ubedljivo najgori i damping cenama i reklamama privlaci ljude a onda ih dere.nKupujmo domace. Pomozimo Srbiji i svi predjimo u MTS. I naravno koristite i IPTV od Telekoma Srbina a ne CIA kompaniju SBB kojoj je vlasnik bio Soros a sada Petreus donedavni shef CIA.n
Odgovori
Dalibor22.08.2017. 07:11
@NebojsaNema razlike izbacijo sam karticu iz mts iz telefona jer mi je tokom boravka u Njemačkoj stigao veliki račun ,pretprišli mesec a podom za prošli dolazi bez kartice 10puta veċi ,neznam ko je ovde lud pretprošli sam se žalijo izgleda ovde neko nekog zajebava ni mts nije svetac svi su isti telenor,vip i MTS.
Odgovori
Coban22.08.2017. 12:54
E moj Radoje drz se ti ovaca,mani se tehnologije.
Odgovori
kali22.08.2017. 13:22
Jedno je sigurno ako nema signal znaci nema ni usluge i prekidaj ugovor jer price o trazenju signal su podvala, signal ili ima ili nema, ako nema znaci nema ni usluge niti obaveze placanja?Tako je u svetu svgde
Odgovori
SVE O POZNATIMA
Vreme
Beograd 5o
5 C
Beograd
  • Novi Sad
    5o
  • Niš
    4o
  • Subotica
    3o
  • Zrenjanin
    5o
  • Klek
    5o
  • Kula
    3o
  • Sombor
    3o
  • Vrbas
    3o
  • Vranje
    7o
  • Prokuplje
    4o
  • Leskovac
    4o
  • Arilje
    3o
  • Kraljevo
    5o
  • Apatin
    3o
  • Vlasotince
    4o
  • Pirot
    4o
  • Ingija
    5o
  • Loznica
    5o
  • Grocka
    4o
  • Kovin
    4o
  • Ruma
    5o
  • Kladovo
    4o
  • Novi Pazar
    0o
  • Jagodina
    5o
  • Ivanjica
    2o
  • Titel
    5o
  • Ub
    3o
  • Bor
    -0o
  • Nikinci
    5o
  • Batajnica
    5o
  • Surdulica
    1o
  • Ralja
    5o
  • Zlatibor
    0o
  • Popinci
    5o
  • Kosjeric
    3o
(FOTO) VASKRSNUĆE "BUBE"! Nećete verovati gde!
Insajderska priča,trač ili istina, pišite, podelite...
Informerka