• aktuelno
Dnevne novine
SRBIJA
Informer
Video

Izvor: Informer.rs

05.08.2022

12:12

OTVORENO PISMO DIREKTORA MOBI BANKE: KORISNICI, IZVINITE

Mobi Banka

Vesti

OTVORENO PISMO DIREKTORA MOBI BANKE: KORISNICI, IZVINITE

Pavel Maco, predsednik Izvršnog odbora Mobi Banke, uputio je otvoreno pismo izvinjenja svim korisnicima nakon prekida u radu sistema Banke početkom nedelje.

- Žao nam je što smo izneverili vaše poverenje koje godinama gradimo. Nakon prekida u radu našeg informacionog sistema sa kojima ste se susreli početkom ove nedelje, želeo sam da se lično izvinim ukoliko vam je ova situacija prouzrokovala neprijatnosti - rekao je Maco.


Direktor Mobi Banke objasnio je da se problem desio zbog optimizacije sistema koja je
pokrenuta u nedelju, 31. jula, u toku noći, a koja nije bila završena u predviđenom vremenu. Uz
povećan obim transakcija i aktivnosti koji su karakteristični za početak meseca, korišćenje
aplikacije, plaćanje karticama, kao i uplate i isplate na bankomatima nisu funkcionisali.


Maco je najavio da će Banka u narednom periodu izvršiti niz unapređenja i sveukupnu
modernizaciju sistema banke, kako bi obezbedili kvalitet, dostupnost i pouzdanost usluga.
- Navedene aktivnosti podrazumevaće planirane radove i povremenu nedostupnost pojedinih
usluga koje će biti realizovani u periodima smanjene aktivnosti, tokom vikenda i noći. Poučeni
ovim iskustvom, potrudićemo se da sva naredna unapređenja sprovedemo što bezbolnije uz
pravovremeno obaveštavanje, te da neće doći do ovakvih nepredviđenih situacija.


Maco je naglasio da razume da je ova situacija kod pojedinih korisnika izazvala brigu, ali je
naglasio da novac korisnika nije bio ugrožen ni u jednom trenutku.
- Svesni smo da je ovime narušeno vaše poverenje koje smo godinama gradili, i budite sigurni da ćemo u narednom periodu dati sve od sebe da to poverenje vratimo - zaključio je predsednik
izvršnog odbora prve digitalne banke u Srbiji.

Foto: Mobi Banka

Otvoreno pismo direktora Mobi banke

Komentari

Ostavite komentar

Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.

Politika

Exatlon

TV

Ne propustite večeras od 20h! Na merama blokaderi Štimac, Biljana Dabrica, Galeb Nikačević…
Live TV

Ne propustite večeras od 20h! Na merama blokaderi Štimac, Biljana Dabrica, Galeb Nikačević…

U najnovijoj epizodi emisije „Na merama“ otkrivamo vam kako je blokader Vladimir Štimac ponovo pokušao da glumi revolucionara, o čemu su se domunđavali političarka u pokušaju Biljana Stojković zvana Dabrica i novinar blokader Galeb Nikačević, gde voli da boravi lider „maloprocentnog“ Pokreta slobodnih građana Pavle Grbović, sa kime tračari glumica blokaderka Anđelka Prpić…

12.09.2026

10:55

Čeka vas niz pikantnih priča! Gledajte "Na merama" sutra od 20h!
Live TV

Čeka vas niz pikantnih priča! Gledajte "Na merama" sutra od 20h!

U prethodnoj epizodi emisije „Na merama“ pokazali smo vam šta rade osvedočeni blokaderi Nenad Kulačin i Marko Vidojković kad misle da ih niko ne gleda, kako nekadašnji političar Žarko Korać pokušava da iz penzije diže tenzije, u čijem društvu se opušta modna kreatorka Verica Rakočević, zašto je glumac blokader Milan Marić „utripovao“ da je veća zvezda od Žan-Klod Vam Dama…

11.09.2026

13:21

JOŠ TV VESTI

Hronika

Bahata vožnja na srpskim putevima: Jedan jurio 185, drugi čak 211 na sat - Motociklista prikrivao tablice
Hronika

Bahata vožnja na srpskim putevima: Jedan jurio 185, drugi čak 211 na sat - Motociklista prikrivao tablice

Potpredsednik Vlade i ministar unutrašnjih poslova Srbije u tehničkom mandatu Ivica Dačić uputio je apel svim učesnicima u saobraćaju da poštuju propise i prilagode brzinu uslovima saobraćaja, budući da su danas pripadnici Ministarstva unutrašnjih poslova, Uprave saobraćajne policije, koji su kontrolu saobraćaja vršili vozilima bez spoljnih obeležja policije - presretačima, iz saobraćaja isključili dvojicu vozača zbog učinjenih prekršaja nasilničke vožnje.

12.09.2026

21:32

Planeta

JOŠ Planeta VESTI

Zabava

Magazin

Džet set