NEMA NOVCA ZA PROPALA PUTOVANJA! Turističke agencije otežu sa VRAĆANJEM UPLATA za zamenske aranžmane! ZAROBLJENO 6,5 MILIONA EVRA!

Agencije traže da se rok za povraćaj para pomeri za dve nedelje kako bi obezbedili sredstva za isplatu. Sada nude i dodatne vaučere od 100 evra

Turističke agencije, ni posle dve godine, nemaju para za isplatu propalih aranžmana! One su bile dužne da putnicima koji nisu želeli zamenska putovanja za ona na koja nisu otišli u vreme epidemije korone isplate novac do 1. februara naredne godine. Ali kako saznaje Informer, oni traže da se taj rok pomeri za još bar dve nedelje! U pitanju je oko 15.000 zamenskih vaučera u vrednosti od 6,5 miliona evra koje su građani uplatili za svoje aranžmane.

Daju i popust

Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija "Juta" Aleksandar Seničić kaže da agencije pozivaju putnike da iskoriste svoja zamenska putovanja.

- Ako ljudi neće da iskoriste vaučere, već čekaju povraćaj novca u januaru, mislim da je realno da sačekaju još petnaestak dana, koliko agencije traže da se pomeri rok jer nekima neće biti lako da prikupe velike svote novca i realizuju povrat. Ostalo je da se realizuje između oko 15.000 zamenskih vaučera, a njihova vrednost se procenjuje na šest i po miliona evra - kaže Seničić.

Foto: Pixabay

On dodaje da mnogi ljudi nisu mogli da otputuju, ali su iskoristili zamenska putovanja, a onima koji nisu agencije sada nude i dodatne vaučere.

- Neke agencije sada nude vaučere od 100 evra za neko putovanje, kao i popuste za neka naredna putovanja, sve da bi se iskoristilo što više vaučera. Nadam se da će biti tolerancije za povrat novca i van predviđenog roka, pre svega, za kolege koje su sarađivale sa propalim turoperatorom "Mouzenidisom". Njima je uplaćeni novac zarobljen, oni zaista ne znaju kako će vratiti novac. Izvesno je da će biti problema sa povratom uplata. Što se tiče agencija koje su propale, a čije osiguravajuće kuće nisu htele da vrate novac, time se bavi Narodna banka Srbije. Već sada imamo pozitivne rezultate, jer su nekima od putnika u ovakvim slučajevima na kraju ipak isplaćeni povratinovca. Agencije se još uvek nisu oporavile od korona krize, ne može jedna sezona da nadoknadi sve... - navodi Seničić.

Foto: Informer DN

Kad se već čekalo...

Građanima ne preostaje ništa drugo nego da sačekaju februar ako žele svoj novac, a ne zamensko putovanje, kaže Dejan Gavrilović, iz Udruženja "Efektiva".

- Kada su čekali ovoliko vremena, neka se sačeka i taj februar, pa da dobiju pare za uplaćeni aranžman. Druge mogućnosti nema. Nadležni su tako regulisali ovaj problem Uredbama o ponudi zamenskih putovanja, koji je posledica pandemije kovida. Naravno, agencijama se sada isplati da poklone i vaučer od 100 evra, jer su putovanja generalno poskupela i tako imaju mogućnost da zarade. Naravno, kako ide dečji raspust i uopšte zimska sezona, verovatno da će neki iskoristiti vaučere i poklon od 100 evra za zimovanja. Naravno, uz doplatu aranžmana - kaže Gavrilović.

Foto: Zaštitnikpotrošača.rs

Slično je i sa đačkim izletima i ekskurzijama. Neki su uspeli da dobiju povraćaj novca, a pojedini roditelji su menjali za letovanja ili neka druga putovanja.

- Dugo se čekalo da agencije izdvoje novac za vraćanje. Neka se putnici strpe do 15. februara, to je jedina opcija - kaže Gavrilović.