Agencije traže da se rok za povraćaj para pomeri za dve nedelje kako bi obezbedili sredstva za isplatu. Sada nude i dodatne vaučere od 100 evra
Turističke agencije, ni posle dve godine, nemaju para za isplatu propalih aranžmana! One su bile dužne da putnicima koji nisu želeli zamenska putovanja za ona na koja nisu otišli u vreme epidemije korone isplate novac do 1. februara naredne godine. Ali kako saznaje Informer, oni traže da se taj rok pomeri za još bar dve nedelje! U pitanju je oko 15.000 zamenskih vaučera u vrednosti od 6,5 miliona evra koje su građani uplatili za svoje aranžmane.
Daju i popust
Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija "Juta" Aleksandar Seničić kaže da agencije pozivaju putnike da iskoriste svoja zamenska putovanja.
- Ako ljudi neće da iskoriste vaučere, već čekaju povraćaj novca u januaru, mislim da je realno da sačekaju još petnaestak dana, koliko agencije traže da se pomeri rok jer nekima neće biti lako da prikupe velike svote novca i realizuju povrat. Ostalo je da se realizuje između oko 15.000 zamenskih vaučera, a njihova vrednost se procenjuje na šest i po miliona evra - kaže Seničić.
Foto: Pixabay
Nema odlaganja putovanja za Tursku
Nakon što je ministar inostranih poslova Ivica Dačić apelovao na građane da ne putuju u Tursku zbog mogućih terorističkih napada, direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija "Juta" Aleksandar Seničić za Informer kaže da će otkazivanje putovanja iz ovog razloga biti onemogućeno.
- Nije proglašena vanredna situacija i nema zakonskog osnova da se bilo šta otkaže. Nijedan vlasnik hotela neće dopustiti da mu sada, uoči Nove godine, hotel bude prazan, pa su male šanse za pregovore. Putnik ima pravo po opštim uslovima putovanja da raskine ugovor o putovanju, a tada gubi između 10 i 15 odsto uplaćenih sredstava. Mi uvek apelujemo na putnike koji idu u Tursku da izbegavaju mesta velikih gužvi - kaže Seničić.
On dodaje da mnogi ljudi nisu mogli da otputuju, ali su iskoristili zamenska putovanja, a onima koji nisu agencije sada nude i dodatne vaučere.
- Neke agencije sada nude vaučere od 100 evra za neko putovanje, kao i popuste za neka naredna putovanja, sve da bi se iskoristilo što više vaučera. Nadam se da će biti tolerancije za povrat novca i van predviđenog roka, pre svega, za kolege koje su sarađivale sa propalim turoperatorom "Mouzenidisom". Njima je uplaćeni novac zarobljen, oni zaista ne znaju kako će vratiti novac. Izvesno je da će biti problema sa povratom uplata. Što se tiče agencija koje su propale, a čije osiguravajuće kuće nisu htele da vrate novac, time se bavi Narodna banka Srbije. Već sada imamo pozitivne rezultate, jer su nekima od putnika u ovakvim slučajevima na kraju ipak isplaćeni povratinovca. Agencije se još uvek nisu oporavile od korona krize, ne može jedna sezona da nadoknadi sve... - navodi Seničić.
Foto: Informer DN
Aleksandar Seničić
Šta kaže zakon
Produžetak roka za zamenske vaučere do kraja ove godine najavila je u novembru prošle godine Tatjana Matić, tadašnja ministarka turizma.
- Situacija koja je prouzrokovana pandemijom koronavirusa za posledicu je imala masovna otkazivanja turističkih putovanja koja su delimično ili u celosti uplaćena zaključno sa 15. martom 2020. godine, bez obzira na period realizacije. U interesu samih putnika, a radi zaštite aktera turističke privrede i opstanka brojnih agencija i više hiljada radnih mesta, resorno Ministarstvo za turizam predložilo je donošenje izmene uredbe. Izmenom je predviđeno da zamenska putovanja putnik može iskoristiti najkasnije do 31. decembra 2022. godine - rekla je Matićeva.
Ona je dodala da je, ukoliko se putnik odluči za povraćaj iznosa koji je uplatio za nerealizovano putovanje, agencija dužna da mu isplati novac najkasnije do 1. februara 2023. godine.
Kad se već čekalo...
Građanima ne preostaje ništa drugo nego da sačekaju februar ako žele svoj novac, a ne zamensko putovanje, kaže Dejan Gavrilović, iz Udruženja "Efektiva".
- Kada su čekali ovoliko vremena, neka se sačeka i taj februar, pa da dobiju pare za uplaćeni aranžman. Druge mogućnosti nema. Nadležni su tako regulisali ovaj problem Uredbama o ponudi zamenskih putovanja, koji je posledica pandemije kovida. Naravno, agencijama se sada isplati da poklone i vaučer od 100 evra, jer su putovanja generalno poskupela i tako imaju mogućnost da zarade. Naravno, kako ide dečji raspust i uopšte zimska sezona, verovatno da će neki iskoristiti vaučere i poklon od 100 evra za zimovanja. Naravno, uz doplatu aranžmana - kaže Gavrilović.
Foto: Zaštitnikpotrošača.rs
Dejan Gavrilović
Slično je i sa đačkim izletima i ekskurzijama. Neki su uspeli da dobiju povraćaj novca, a pojedini roditelji su menjali za letovanja ili neka druga putovanja.
- Dugo se čekalo da agencije izdvoje novac za vraćanje. Neka se putnici strpe do 15. februara, to je jedina opcija - kaže Gavrilović.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
Reakcije nakon subotnjeg veličanstvenog skupa održanog u Beogradu, gde se, prema procanama MUP-a okupilo neverovatnih 207.000 građana Srbije, poštovalaca politike predsednika Aleksandra Vučića, ne prestaju da se nižu.
Poslanica Jelena Pavlović koja je juče govorila na blokaderskom skupu u Kraljevu, donedavno je vodila ljude da aplaudiraju predsedniku Srbije Aleksandru Vučiću.
Sve počinje i završava se na Peščaniku. I ako javni prostor, s pravom, zamislimo kao grad iz Zamjatinovog romana "Mi", u kojem nema privatnosti, jer su svi zidovi stakleni, i svako može sve da vidi, onda je Peščanik onaj detalj u knjizi, u kojem se u stanu spuštaju zastori.
Dok hrvatski mediji pišu o ozbiljnim finansijskim problemima državne aviokompanije "Kroacija Erlajns", Er Srbija poslednjih godina beleži stabilan rast poslovanja, širenje mreže letova i povećanje broja putnika i sve to zahvaljujući Vučićevoj odlučnosti i ekonomskim merama koje jačaju kompanije.
Crnogorski državljanin A. K. (32), za kojim je NCB Interpola Podgorica raspisao međunarodnu poternicu, uhapšen je na teritoriji Srbije prilikom pokušaja da napusti zemlju preko graničnog prelaza Godovo.
U velikom požaru koji je tokom jučerašnjeg dana zahvatio zgradu “stare mlekare“ u širem centru Čačka jedna osoba je teško povređena i prevezena u bolnicu.
Dete je nastradalo u jezivoj nesreći koja se dogodila u subotu na auto-putu Beograd - NIš kod Paraćina, a u još čak 658 saobraćajnih nezgoda, život je tokom prethodne nedelje izgubilo 7 osoba
Predsednik Rusije Vladimir Putin izjavio je da se ruske snage nalaze na oko 10,5 kilometara od Sumija, ukrajinskog regionalnog centra, ali je naglasio da Moskva za sada nema političke planove za pripajanje tog grada i čitave Sumske oblasti Rusiji.
Ukrajince čekaju moguća nova ograničenja struje zbog talasa ekstremne vrućine i sve većeg opterećenja elektroenergetskog sistema, upozorio je generalni direktor energetske kompanije Jasno Sergej Kovalenko.
Poljska ubrzava pregovore sa SAD o stvaranju stalne američke vojne baze na svojoj teritoriji, iako je javnost gotovo presečena na dva dela: 44,1 odsto građana podržava novu bazu, dok je 40,9 odsto kategorično protiv.
U moskovskom Muzeju „ATOM” zvanično su proglašeni pobednici sedme sezone međunarodnog naučno-obrazovnog projekta „Ledolomac znanja”, koji se održava uz podršku ruske državne korporacije „Rosatom”. Najtalentovaniji srednjoškolci već u avgustu kreću u jedinstvenu ekspediciju na Severni pol, i to nuklearnim ledolomcem „50 godina Pobede”.
Glumac Tihomir Arsić preminuo je 7. decembra 2020. godine. Tokom svoje dugogodišnje karijere bio je jedan od miljenika "sedme sile" jer je medijima rado izlazio u susret i davao intervjue.
Za Bikove, Lavove i Vodolije očekuje se izuzetno povoljan period tokom leta. Finansijska situacija im se poboljšava, a dugovi se postepeno smanjuju ili nestaju.
Zbog ekstremno visokih temperatura koje su pogodile Francusku, mnogi građani traže jednostavne načine da rashlade svoje domove. Trik koji je privukao pažnju je korišćenje aluminijumske folije za smanjenje toplote u prostorijama.
Postoje oni bezvremenski kolači koji instant budne nostalgiju. Mirišu na detinjstvo, toplinu doma i maminu ili bakinu svesku sa receptima. Upravo takve su i ledene kiflice.
Voditeljka Jovana Jeremić na odmoru je u Italiji sa partnerom Milošem Stojanovićem Tigrom, a pratioce je obradovala provokativnom fotografijom iz kafića.
Dok javnost bruji o vezi Jakova Jozinovića i Džejle Ramović, posebnu pažnju fanova privlači jedna izjava pevačice nakon njihovog nastupa u Sava Centru.
Komentari
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.