Ova turistička agencija opljačkala 200 putnika, a da sezona nije ni počela! Žrtve ostale bez para i putovanja!

Agencija "Eksplor travel", koja svoje ponude nudi putem društvenih mreža, obmanula je 200 ljudi za izlet u Temišvar!

Turistička sezona nije zvanično ni počela, a već se javljaju problemi sa prevarenim putnicima!

Naime, lažna turistička agencija "Eksplor travel", koja svoje ponude objavljuje putem društvenih mreža, obmanula je 200 ljudi za izlet u Temišvar na koji nisu otišli. Cena izleta iznosila je 1.850 dinara, koje su organizatori uzeli prilikom prijavljivanja, a zauzvrat su putnici ostali ispred Kuće cveća u Beogradu, gde je bio dogovoren polazak autobusa koji nije došao?!

- Izlet u Temišvar - festival cveća. Najjeftinija cena izleta iz Beograda samo za naše drage putnike. Zaslužili ste. Hvala na poverenju - stoji u objavi Instagram stranice "Novi Sad - putovanja".

Međutim, 27. aprila na izlet u Temišvar niko nije otišao.

Putnica, jedna od 200 onih koji su platili izlet, rekla je da su svi bili nervozni kada se autobusi nisu pojavili. Svi su telefonom zvali agenciju, koja se predstavlja kao prva onlajn-agencija u Srbiji, ali se na telefon niko nije javljao. Nakon nekog vremena stigao je odgovor - izlet je otkazan zbog nedovoljnog broja turističkih vodiča i lošeg vremena.

Foto: Shutterstock

Više prevarenih

Pomoćnik ministra za turizam Dunja Đenić potvrdila je da je reč o agenciji "Eksplor travel", koja nije registrovana kao turistička.

- Moram da kažem da smo mi od početka godine dobili prve prijave koje su se odnosile na agenciju "Eksplor travel", koja se dovodi u vezu sa navedenim Instagram profilom i organizacijom pomenutih putovanja - rekla je Đenićeva i dodala da je turistička inspekcija postupila u okviru ovlašćenja:

- Izrekli smo zabranu rada i kaznenu meru koja se odnosi na zahtev koji je podnesen nadležnom sudu kako bi pokrenuo prekršajni postupak.

Kako su ogorčeni putnici rekli, oni nisu prve žrtve lažne agencije - prevareni su i ljudi koji su uplatili novac za Split, Rijeku, Trst.

- Tek smo kasnije saznali da je ova agencija prevarila građane za skoro 800.000 dinara! Svi će oni podneti krivične prijave - kaže jedan od prevarenih putnika.

Nakon što je slučaj dospeo u javnost, iz "Eksplor travela" oglasili su se putem Instagram profila i obavestili sve putnike da su proglasili bankrot, ali da će njihov novac biti vraćen.

- Svi koji su uplatili aranžmane, bilo da je reč o izletima u iznosu od 1.700 ili 1.850 dinara za Temišvar ili bilo kom drugom putovanju koje nije realizovano, ili eventualno refundirano, ili je planirano - budite sigurni da vaš novac neće biti izgubljen - navodi se u njihovoj objavi.

Foto: Shutterstock

Iz agencije dodaju da će novac putnicima vratiti "iz ličnih sredstava i pozajmica".

- Povraćaji će ići sukcesivno, kako budemo uspevali da obezbedimo novac. Molimo vas za razumevanje i strpljenje, jer je jedini naš cilj da izbegnemo nepotrebne sudske procese i rešimo sve na korektan i pošten način - stoji na Instagram profilu.

Proverite agenciju

Nakon ove objave oglasila se i pomoćnica ministra Dunja Đenić.

- Videli smo informaciju da su proglasili bankrot. Proverili smo račun agencije, privrednog društva, i utvrdili da je njihov račun u blokadi od 22. aprila. Većina uplata koje su putnici do tada vršili išla je račune "Eksplor travela", dok su određene uplate vršili na račun drugog lica, o čemu smo takođe obavestili Osnovno javno tužilaštvo, te će oni imati mogućnost da po tom osnovu deluju - kazala je ona.

Iz Ministarstva savetuju da svi koji naiđu na ovakve stranice provere da li je reč o registrovanoj turističkoj agenciji kako ne bi došlo do prevara.

Foto: Shutterstock

Teško će naplatiti novac

Aleksandrar Seničić, predsednik Udruženja turističkih agencija, rekao je da agencija "Eksplor travel" nije registrovana za organizovanje putovanja i da sve upućuje na namernu prevaru.

- S obzirom na to da se ne radi o registrovanoj turističkoj agenciji, prava putnika su takva da će biti veoma teško naplatiti novac, moraće da podnesu krivičnu prijavu - rekao je Seničić.

Ukazuje da tu ne može mnogo da pomogne ni turistička inspekcija, jer nije ni nadležna s obzirom na to da se radi o Instagram profilu.

- Ovde ne postoji nikakva garancija putovanja, ovde su očigledno upletena razna privatna lica, te treba da se podnesu krivične prijave i da se uključivanjem MUP-a i tužilaštva dođe do toga da ta lica koja su organizovala Instagram profil iz svoje imovine nadoknade štetu. Drugi način u ovom trenutku ne postoji - zaključio je on.