• aktuelno
Dnevne novine
SRBIJA
Informer
Video
Potrošači u šoku - Ako pitate za savet u prodavnici, naplati vam se na kasi

Shutterstock

Zaštitnik potrošača

Potrošači u šoku - Ako pitate za savet u prodavnici, naplati vam se na kasi

Nemački trgovci uveli su nove mere - ako u radnji pitate za savet i isprobavate se da bi isti proizvod naručili onlajn, to će vas, verovali ili ne, koštati 25 evra.

Kako bi sprečila tzv. "krađu saveta" (Beratungsklau), trgovina sada potrošačima naplaćuje 25 evra za stručno savetovanje. Ako kupac na kraju kupi torbu, ta naknada mu se odbija od cene proizvoda. Ako izađe bez kupovine, novac ostaje prodavnici kao nadoknada za utrošeno vreme zaposlenog.

Skupa usluga

Upravo taj trend postao je razlog za drastične mere u Nemačkoj. Porodična kompanija "Kranz", koja prodaje školske torbe u gradovima Bohum i Hagen, redovno se suočavala sa ovim problemom.

- Savetovali bismo kupce po sat vremena, a oni bi za to vreme paralelno na mobilnom guglali gde ima jeftinija torba. To nas je neizmerno ljutilo - kaže vlasnica Stefani Kranc.

Sličan model primenjuje i specijalizovana trgovina Skate & Glide u Berlinu, koja takođe naplaćuje 25 evra za savet bez obveze kupovine.

Foto: Shutterstock

Pitanje - 25 evra

Onlajn po nižim cenama

Ovaj fenomen, poznat kao showrooming, sve je učestaliji. Potrošači dolaze u prodavnice kako bi isprobali i savetovali se, a zatim proizvod kupuju online po nižoj ceni. Prema anketi YouGova, oko trećina Nemaca koristi trgovine isključivo u te svrhe, što izaziva nezadovoljstvo vlasnika prodavnica koji ulažu u prostor i osoblje.

Trgovci se nadaju da će ovakve mere da podstaknu kupce da cene stručno savetovanje i podrže lokalne prodavnice, a ne da ih koriste samo kao besplatni izlog za online kupovinu, piše Kurir.

BONUS VIDEO

 


Komentari

Ostavite komentar

Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.

sledeća vest

Politika

Exatlon

TV

Čeka vas niz pikantnih priča! Gledajte "Na merama" sutra od 20h!
Live TV

Čeka vas niz pikantnih priča! Gledajte "Na merama" sutra od 20h!

U prethodnoj epizodi emisije „Na merama“ pokazali smo vam šta rade osvedočeni blokaderi Nenad Kulačin i Marko Vidojković kad misle da ih niko ne gleda, kako nekadašnji političar Žarko Korać pokušava da iz penzije diže tenzije, u čijem društvu se opušta modna kreatorka Verica Rakočević, zašto je glumac blokader Milan Marić „utripovao“ da je veća zvezda od Žan-Klod Vam Dama…

11.09.2026

13:21

JOŠ TV VESTI

Hronika

Tinejdžer osumnjičen za 3 pokušaja ubistva u prestonici: Izbodeni đak na Intenzivnoj, spremačica operisana!
Region

Tinejdžer osumnjičen za 3 pokušaja ubistva u prestonici: Izbodeni đak na Intenzivnoj, spremačica operisana!

Zagrebačka policija zvanično je završila kriminalističko istraživanje nad maloletnikom koji je u petak u Elektrotehničkoj školi u Voltinom napravio krvavi pir nožem. Osumnjičeni se tereti za pokušaj teškog ubistva drugog učenika, dva pokušaja ubistva radnica škole, kao i za tešku povredu prava dece koja su pretrpela užasnu traumu posmatrajući napad.

12.09.2026

15:44

Planeta

Putinova ponuda Zelenskom! Oglasio se Kremlj
Planeta

Putinova ponuda Zelenskom! Oglasio se Kremlj

Ukoliko ukrajinski predsednik Volodimir Zelenski zaista želi da se sastane sa ruskim predsednikom Vladimirom Putinom, može da dođe u Moskvu - poziv njemu ostaje otvoren, izjavio je danas portparol Kremlja Dmitrij Peskov.

12.09.2026

16:50

JOŠ Planeta VESTI

Zabava

Magazin

Džet set