PAZITE DA SE OVO I VAMA NE DESI! "Maksi" baš briga ako vam neko ukrade torbu!

Kragujevčanin Kolja Švigir: Morao sam da ostavim punu torbu na ulazu, a kad sam završio kupovinu, ispostavilo se da mojih stvari nema. Advokat: Može da tuži

 

Ni kriv ni dužan Kragujevčanin Kolja Švigir ostao je u "Maksiju" bez robe vredne više od 50 evra koju je prethodno kupio, jer mu je ukradena kesa koju je morao da ostavi na ulazu u prodavnicu!

Švigir koji se, kako kaže, oseća i prevareno i poniženo, za Zaštitnika potrošača priča kako se to desilo:

- Pri ulasku u veliku "Maksijevu" prodavnicu u Ulici crvenog barjaka bb u Kragujevcu okačio sam svoju torbu koja, kako su mi rekli, ne sme da se unese. Dok sam pazario, torba je ukradena. Kada sam se obratio poslovođi, odgovor je bio: "Pa i prošle nedelje je ukradena torba sa čizmama". I ništa. Kamera je pokazala žensku osobu snimljenu s leđa, a ne i spreda, kako odnosi moju torbu u kojoj je bila roba vrednosti većoj od 50 evra.

Nemam oči na leđima

Kako kaže ovaj Kragujevčanin, na mestu predviđenom da se ostave torbe nema sandučića sa ključevima, a u "Maksiju" su se pravdali da su napisali da ne odgovaraju za ostavljenu robu.

- Kad već nisu to obezbedili, mogli bi da imaju nekog dežurnog radnika. Pošto već ne daju da torbe unesemo, verovatno misle da mi potrošači treba da imamo oči na leđima, pa da tako motrimo na ostavljene stvari - besan je Kolja.

On je išao i u policijsku stanicu da prijavi krađu.

 Zakon je jasan

S obzirom na to da su u prodavnicama svih trgovačkih lanaca širom Srbije građani svakodnevno prinuđeni da ostavljaju svoje torbe "na izvolte", Zaštitnik potrošača pitao je advokata Miloša Lazarevića kakva su prava onih koji budu pokradeni na ovakav način.

- Odgovor na ovo pitanje treba tražiti u Zakonu o obligacionim odnosima (ZOO), gde je propisano da se ugovorom o ostavi obavezuje ostavoprimac da primi stvar od ostavodavca, da je čuva i da je vrati kad je ovaj bude zatražio. Takođe, ostavoprimac je dužan čuvati stvar kao svoju sopstvenu. U konkretnom slučaju, ukoliko u samoj prodavnici postoji deo predviđen za ostavljanje ličnih stvari kupaca, onda je na nesumnjiv način iskazana namera da se prime stvari na ostavu - objašnjava advokat Lazarević.

Kako kaže, u konkretnom slučaju to bi značilo da je između našeg čitaoca i "Maksija" nastao ugovor o ostavi i da ostavoprimac "Maksi" nije ispunio svoju ugovornu obavezu, a shodno odredbi člana 154. stav 1 ZOO, "ko drugome prouzrokuje štetu, dužan je naknaditi je, ukoliko ne dokaže da je šteta nastala bez njegove krivice".

- Druga je situacija ukoliko nije bio predviđen prostor za ostavu ličnih stvari, nego je vaš čitalac samoinicijativno ostavio svoje stvari na za to nepredviđenom prostoru. Čak i u toj situaciji bi se moglo dokazivati da postoji odgovornost prodavnice za ukradene stvari, i to primenom odredbe o ugostiteljskoj ostavi: "Ugostitelj je dužan primiti na čuvanje stvari koje gosti donesu i hoće da mu predaju na čuvanje, izuzev ako ne raspolaže podesnim prostorijama za njihov smeštaj ili ako njihovo čuvanje prelazi njegove mogućnosti iz nekog drugog uzroka". 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ostavite komentar

Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.

komentari

Mica

pre 8 godina

Poucena iskustvom ne ostavljam nista ispred kasa ili po ormaricima , sve stavljam na kolica i nateram obezbedjenje da mi obelezi svaku stvar

7 0 Odgovori

XXL

pre 8 godina

Taj idiotluk ima samo u Srbiji. Kada sam bio u Nemačkoj kod sestre u poseti u Ulmu uđemo ti mi onako sa cegerima i svakakvom robom što smo nakupovali u supermarket i ja se sav unezverim gde ćemo to da ostavimo je l' Bože moj ne možeš još i sa praznom torbom unutra. Pita ona mene koj' mi ku... ovaj kuda mislim da ostavim stvari kada je to kod njih normalno i nema nigde da se odloži bilo koja druga stvar. Da ne pričam kada je trebalo da pređem ulicu na zebri. Schwaba stao da prođemo, a ja navikao da kod nas na zebri imaju automobili prvenstvo ili se nađeš na haubi. Jedno minut smo se natezali da pređem ulicu, a schwaba čeka dok mi sestra nije popizdela i na srpskom od Kulina Bana nije objasnila da smo ga malo kao društvo - zaribali.

9 0 Odgovori

Ostavite komentar Svi komentari