ZELENSKI OTKRIO PAKLENI PLAN PUTINA: Želi to da uradi do 20. januara!
123. 11. 2024. u 22:37
223. 11. 2024. u 22:37
Zaštitnik potrošača
1.073
prigovora korisnika kablovske primio je RATEL u 2015.
- Za samo mesec dana SBB mi je ukinuo bar 30 kanala iz osnovnog paketa. Kada sam ih pozvala da mi objasne o čemu je reč, rekli su da su prebačeni u HD. Pokušala sam da ih pronađem, pokušao je i moj unuk, ali nije ih bilo. Imam utisak da mi se broj kanala prepolovio od kada sam potpisala ugovor početkom godine. Koliko se sećam, imala sam oko 80 programa, sad ih je tek 50 - požalila nam se penzionerka iz Beograda Jasna Vukić.
Ona napominje da nikakvo obaveštenje nije dobila od ovog kablovskog operatera, koji joj ne dozvoljava da raskine ugovor zaključen na dve godine.
- Rekli su mi da mogu da raskinem ugovor ako im platim sve pretplate do isteka ugovorne obaveze - ispričala nam je Vukićeva, koja kaže da su joj s liste programa, između ostalih, nestali TV BN, SOS, TV 1.000, Moja TV...
Ona je samo jedna od nezadovoljnih korisnika usluga SBB-a koji su s nama podelili isti problem, a to je da im je iz dana u dan broj kanala sve manji.
Mladen Alfirović, pravni savetnik NOPS-a, kaže za Zaštitnik potrošača da kablovski operateri nemaju prava da u ugovore stavljaju odredbe koje su podložne menjanju onoga što je potrošač uzeo kao paket.
Pre svake bitne promene kao što je cena ili izbacivanje određenih kanala iz programa operater mora obavestiti korisnika 30 dana ranije
Mladen Alfirović, pravni savetnik NOPS
- Prema pravilniku potrošača Srbije, ugovor ne sme da sadrži ugovorne odredbe kojim korisnik potpisivanjem daje pravo i ovlašćenje kablovskom operateru da samostalno menja obeležja sadržaja i usluga bez prethodne saglasnosti korisnika. Pre svake bitne promene kao što je cena ili izbacivanje određenih kanala iz programa operater mora obavestiti korisnika 30 dana pre - kaže Alfirović.
On dodaje i da ljudi imaju pravo da zatraže raskid ugovora iako su još pod ugovornom obavezom.
Udruženju sportskih novinara Srbije naročito je zasmetalo ukidanje SOS kanala s analogne kablovske mreže, preko koje najveći broj ljudi prati program ove televizije.
- Na vašoj SBB platformi nalaze se uglavnom sportski kanali na kojima je zastupljen samo strani sport, pa bi ukidanje SOS kanala bio žestok udarac domaćem sportu - između ostalog piše u otvorenom pismu koje su sportski novinari uputili SBB-u.
- Korisnici imaju prava na to, e sad zavisi pod kakvim uslovima. Operateri uglavnom traže da se isplati sva preostala suma do isteka ugovora, ali bi najpoštenije bilo da korisnik ne plaća pun iznos ugovora nego da plati samo tri prva promotivna meseca, za koja je bukvalno besplatno koristio usluge određenog operatera - zaključio je Alfirović.
Petar Bogosavljević, predsednik Pokreta za zaštitu potrošača, navodi da je, u slučaju da u ugovoru potpisanom s operaterom nisu precizno utvrđene usluge i da između ostalog nije naveden tačan spisak TV kanala čije korišćenje je ugovoreno, korisniku otežano da bez štetnih posledica jednostrano raskine ugovor sa operaterom.
- Potrošač ne treba da potpisuje ugovor ukoliko nisu precizirani svi uslovi. Zbog toga često snose velike neopravdane troškove kada jednostrano raskinu ugovore. Pravilo je da su pružaoci usluga u ugovoru omogućili naplatu nepostojećih troškova - ističe Bogosavljević.
Odgovora na pitanja od SBB-a i dalje nema.
Tajkunski mediji i opozicionari opet uhvaćeni u laži, a ovoga puta ih je raskrinkao šef kabineta premijera Vučevića.
23.11.2024
23:07
Na Trećem međunarodnom sajmu vina "Vinska vizija Otvoreni Balkan" u "Hali jedan" u Beogradu večeras je došlo do upućivanja jezivih pretnji i uvreda na račun predsednika Srbije Aleksandra Vučića.
23.11.2024
21:06
Opozicionari predvođeni bivšim košarkašem Vladimirom Štimcem danas su blokirali ulice u Beogradu na vodi, a neki od njih su čak i zapretili da će političke protivnike jednog dana "juriti po ulicama".
23.11.2024
19:07
Informer je došao do šokantnih podataka iz prošlosti o višem javnom tužiocu u Novom Sadu Branislavu Lepotiću, koji je naredio potpuno nezakonito hapšenje bivšeg ministra Gorana Vesića.
23.11.2024
18:13
Tri dana je trajala nasilna blokada ulaza u zgradu tužilaštva i suda u Novom Sadu koju su organizovale pojedine opozicione stranke istovremeno onemogućavajući radnicima tužilaštva, suda i advokatima da obavljaju svoj posao, a građanima da dobiju pravnu zaštitu, poručio je premijer Srbije Miloš Vučević.
23.11.2024
18:04
Profesor dr Mina Zirojević sa Instituta za uporedno pravo i stručnjak za izborne kampanje Milan Stevanović Piksel bili su gosti Informerovog "Otvorenog studija". Govorili su o protestima u centru Beograda, kao i o globalnoj bezbednosti.
23.11.2024
21:25
Rat u Ukrajini je poprimio potpuno novi oblik od trenutka kada je Kijevu dozvoljeno da koristi rakete dugog dometa, od toga trenutka Zapad je na nogama, ovu temu analizirali su gosti "Rata uživo" prof. dr Dragan Petrović, iz instituta za međunarodnu politiku i pilot Stevan Ignjatović.
23.11.2024
21:15
Informer TV emitovao je specijalni program koji se bavio gorućim pitanjem u našoj državi - ko je oteo srpsko pravosuđe. Na ovu temu govorio je advokat i narodni poslanik Srpske napredne stranke Vladimir Đukanović.
23.11.2024
20:09
Siledžije iz redova opozicije izazvali su za kratko vreme juče novo nasilje širom Srbije, dok su građani bili sprečeni da obavljaju svoje obaveze i da se slobodno kreću! Na nekim mestima je došlo i do opšte tuče učesnika protesta.
23.11.2024
08:36
Emisija "Rat uživo" na Informer televiziji ove večeri bavila se aktuelnim temama - specijalnom vojnom operacijom u Ukrajini, pritiscima kolektivnog Zapada i pretnjama nuklearnim oružjem od kojih strepi svet.
22.11.2024
23:52
Uroš Ristić Mali, koga u seriji "Sablja“ igra Lazar Tasić i kroz čiji lik je oslikano vreme uoči i posle ubistva premijera Zorana Đinđića, bio je sitan šraf u "zemunskom klanu" u koji je uvučen prisilom.
23.11.2024
21:28
Treće osnovno javno tužilaštvo u Beogradu je uz saradnju građevinskih inspektora i policijskih službenika zatvorilo gradilište na Bežanijskoj kosi gde se gradio objekat bez prethodno izdate građevinske dozvole.
23.11.2024
21:50
Penzionisani policajac iz Bijelog Polja, M. R ispričao je da je Alija Balijagić poznat kao izuzetno problematična osoba i da je pružao otpor policiji, kada je i on svojevremeno učestvovao u njegovom hapšenju.
23.11.2024
19:41
Željko Tojaga zvani Žmigi (54), nekadašnji pripadnik kasnije rasformirane Jedinice za specijalne operacije, koji je aprila 2018. godine izašao iz zatvora pošto je odslužio kaznu od 15 godine, na koju je bio osuđen zbog pokušaja ubistva premijera Zorana Đinđića kod hale "Limes" 21. februara 2003. godine, poslednji put je viđen u javnosti u julu 2022. godine na sahrani Milorada Bracanovića
23.11.2024
15:21
Policija je na Novom Beogradu uhapsila M.J. (28) zbog sumnje da je juče upao u apoteku i izvršio naouržanu pljačku.
23.11.2024
20:04
Novak Đoković je iznenadio tenisku javnost objavom da će ga u 2025. godini trenirati Endi Mari, njegov dugogodišnji rival i jedan od članova legendarne “velike četvorke”.
23.11.2024
18:08
Reprezentativac Srbije Aleksandar Mitrović ponovo je bio među strelcima za svoj Al Hilal u utakmici domaćeg prvenstva protiv Al Kaledže.
23.11.2024
20:55
Košarkaši Marko Gudurić iz Fenerbahčea i Filip Petrušev iz Crvene zvezde priključili su se reprezentaciji Srbije i biće na raspolaganju selektoru Svetislavu Pešiću za sutrašnji meč protiv Danske.
23.11.2024
19:49
Selektor košarkaške reprezentacije Srbije, Svetislav Pešić poziva na oprez pred revanš meč sa Dancima (nedelja 20.00, RTS 1) i ističe da je svaki protivnik posebno motivisan kada igra protiv naše selekcije.
23.11.2024
20:00
Đoković i Marej poznaju se više od dve decenije, prvi meč su odigrali sa samo 12 godina u Francuskoj, a od danas su postali i saradnici na terenu budući da je Britanac imenovan za novog trenera najboljeg tenisera svih vremena.
23.11.2024
17:29
Donald Tramp razmatra otvaranje mesta posebnog izaslanika za rusko-ukrajinski rat, i na to mesto želi da imenuje bivšeg američkog ambasadora u Nemačkoj Ričarda Grenela, objavio je Rojters, pozivajući se na četiri izvora.
23.11.2024
23:00
Ukrajinski zvaničnik izjavio da su severnokorejski vojnici raspoređeni na novo rusko frontovsko područje.
23.11.2024
22:30 >> 22:07
Turska bi uskoro mogla da postane jedna od država koja će u svom raketnom arsenalu imati balističku raketu srednjeg dometa, budući da jedan od najnaprednijih projekata vojne industrije Turske nakon balističke rakete kratkog dometa "tajfun" jeste i razvoj rakete "dženk" sa dometom većim od 1.000 kilometara.
23.11.2024
21:45
NATO nije spreman za rat na iscrpljivanje sa Rusijom jer arsenali raketa i dronova Alijanse ne mogu da se porede sa mogućnostima ruskog vojno-industrijskog kompleksa, izjavio je bivši glavnokomandujući ukrajinske vojske, a sada ambasador Ukrajine u Londonu Valerij Zalužni.
23.11.2024
21:15
SAVETNIK šefa kabineta predsednika Ukrajine Volodimira Zelenskog Mihajlo Podoljak izjavio je da rakete "Orešnik" ne postoje.
23.11.2024
20:40
Žarko laušević ima troje dece, ćerke Asju i Lanu i sina Dušana.
23.11.2024
14:54
Festival koji se u Srbiji održava od 2022. godine, donosi neke od najpopularnijih filmskih naslova u Rusiji, koji će biti prikazani tokom 5 festivalskih dana u Beogradu, Novom sadu i Nišu.
23.11.2024
14:53
Dvostruki oskarovac Kevin Spejsi pojavio se 2022. godine u filmu "Bilo jednom u Hrvatskoj", gde je tumačio lik prvog predsednika Hrvatske Franje Tuđmana.
23.11.2024
12:52
Slučaj Paf Dedija potresa javnost, ali ovo nije prvi put da se neka poznata ličnost susreće sa tužbom za zlostavljanje maloletnih lica. Svojevremeno su se u sličnoj situaciji našle neke od najvećih zvezda iz sveta muzike i filma.
23.11.2024
11:37
Katarina Velika je ime koje mnogi prepoznaju, ali malo njih zaista poznaje život ove fascinantne žene. Ruska carica s pravom je zaslužila nadimak „Velika“, iako njena postignuća nisu uvek bila „dobra“.
23.11.2024
19:00
Bledsko jezero u Sloveniji je jedno od najlepših jezera u Evropi i veoma posećena turistička destinacija.
23.11.2024
17:40
Često se govori o prisluškivanju putem telefona, a pomoću jednog testa to možete da proverite.
23.11.2024
16:20
Srpski košarkaš Nikola Jokić i njegova supruga Natalija postali su roditelji po drugi put. Dobili su sina i dali mu tradicionalno ime Ignjat.
23.11.2024
14:58
Božićni kaktus je biljka koja ima prelepe cvetove i tokom zime i donosi posebnu atmosferu u dom.
23.11.2024
15:40
Nakon što joj je drugi put odbijena žalba na zabranu ulaska u Srbiju, pevačica Selma Bajrami oglasila se za jedan bosanskohercegovački portal poznat po antisrpskim stavovima iznoseći sramne tvrdnje da su je Srbi vređali na nacionalnoj osnovi iako je tokom karijere ulagala novac u našu zemlju, a ništa nije dobila zauzvrat!
23.11.2024
19:04
Jelena Karleuša javno je osudila skandaloznu antisrpsku kampanju Severine Vučković, koja je poslednjim intervjuom kulminirala. Tom prilikom, muzička zvezda podsetila je na dečji logor u Jasenovcu, tražila zabranu ulaska u Srbiju kontroverznoj Splićanki, ali i oduzimanje starateljstva nad njenim sinom Aleksandrom Popovićem.
23.11.2024
14:16
Tanja Savić priredila je u Beogradskoj Areni spektakl za pamćenje, a koncert je završila emotivno uz sinove pored sebe na bini.
23.11.2024
23:43
Tanja Savić je oduševila sve kada je predstavila svoju specijalnu gošću na koncertu, koja je dovela masu do usijanja čim je zapevala svoju prvu pesmu.
23.11.2024
23:01
Dragana Mirković je istakla da je ponosna na sve što je Tanja Savić postigla tokom svoje dve decenije duge karijere.
23.11.2024
23:35
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.