"PUTIN NE PRIČA U PRAZNO" Bivši američki obaveštajac: Ovo je upozorenje – Rusija ne blefira
123. 11. 2024. u 07:26
223. 11. 2024. u 07:26
Zaštitnik potrošača
To što ste na neki uređaj dobili garanciju, bilo zakonsku od dve, ili produženu od 10 godina, ne znači da vas popravka u garantnom roku neće debelo koštati. Tako nešto možete na primer doživeti u LG ovlašćenim servisima kada vam u garantnom roku majstor zamenu kompresora naplati čak 12.400 dinara na ime "troškova popravke"?! Navodno, deo ste dobili za džabe.
Upozorili su me da ni slučajno ne angažujem neki drugi servis, jer onda ubuduće neće priznavati garancijuDragan Rajlić |
Jedan od nasamarenih građana koji je imao veoma neprijatnu situaciju kada je saradnja sa ovom firmom u pitanju jeste i Beograđanin Dragan Rajlić. U razgovoru za Zaštitnik potrošača on ističe da je zgranut neprofesionalnim ponašanjem zaposlenih u ovlašćenom servisu, tvrdeći da je bez potrebe "bacio" 12.400 dinara jer je majstor od njega to zahtevao.
- Kupio sam LG frižider pre tri godine i platio ga 69.999 dinara. Uz to sam dobio i overenu garantnu knjižicu. Tu su bila sva potrebna uputstva za korišćenje, a između ostalog, i broj telefona za sve prijave kvarova i reklamaciju. E tada počinje agonija i bezobrazluk servisera - naglašava Rajlić.
Njegovi problemi počeli su početkom avgusta.
- Tada je frižider počeo da se kvari. Kako je bio u garanciji, nisam imao kud nego da okrenem broj iz garantne knjižice. Postavljali su mi neka pitanja, poput "gde stoji frižider, na toplom ili u hladu?" ili "možda vam kabl gubi kontakt, pomerite ga, levo ili desno" i tako ukrug, bez pomoći - kaže naš sagovornik.
U garanciji je istaknuto da ona pokriva troškove delova, ali ne i rad, što jasno potvrđuje da je to prevara kupca i njegovo dovođenje u zabluduNenad Bumbić, Zaštita potrošača
|
Kada im je odgovorio na sva pitanja i uradio sve što su mu rekli, a rezultata nije bilo, došli su ljudi iz servisa.
- Kada ništa od svega toga nije pomoglo, onda su me uputili na njihov ovlašćeni servis "AB LG servis" i napomenuli da ni slučajno ne angažujem neki drugi jer neće ništa priznavati, naročito ne garancija. Sve sam to ispoštovao i dočekao dolazak servisera, ne sluteći da će me sve to debelo koštati. Došli su momci, pogledali frižider i utvrdili za svega nekoliko minuta da je u pitanju pokvareni kompresor. Tu uslugu dijagnostike naplatili su mi 3.000 dinara!
Kako kaže, bio je najblaže rečeno začuđen i zbunjen, ali tada nije odreagovao i platio im je dijagnostiku.
3.000 dinara naplaćena je samo dijagnostika kvara |
- Rekli su mi da nov kompresor stiže za sedam dana. Ugradili su nov deo, ali su stavili mnogo manje kvalitetniji, a onda i ispostavili račun. Bio sam šokiran i skamenjen jer su od mene zahtevali da im odmah isplatim još 9.400 dinara. To sa onih prethodnih 3.000, sve ukupno ispalo je čak 12.400 dinara za popravku frižidera u garanciji! Kada sam ih pitao o čemu se tu radi, jer na knjižici piše da je garancija 10 godina, nisu puno hteli da objašnjavaju već su zahtevali da im platim. Samo su mi rekli da kupac mora da snosi troškove popravke, a da samo deo dobijam besplatno, što, koliko ja znam, nije tačno - požalio nam se naš sagovornik.
Udruženje "Zaštita potrošača" kome se naš sagovornik obratio za pravnu pomoć, kontaktiralo je nekoliko servisa koji se bave popravkom frižidera. Ispostavilo se da ta usluga u najgorem slučaju košta dvostruko manje nego što je Rajlić platio ovlašćenom servisu.
Bumbić: Kršenje zakona
Predsednik Udruženja "Zaštita potrošača" Nenad Bumbić ističe za naš list da je u ovom slučaju došlo do ozbiljnog kršenja Zakona o zaštiti potrošača i da su u ovom servisu dužni da klijentu vrate novac.- U garanciji je istaknuto da ona pokriva troškove delova, ali ne i rad, što jasno potvrđuje da je ovde došlo do prevare kupca i njegovog dovođenje u zabludu. Ovo je nepoštena poslovna praksa, ugrožavanje prava potrošača i ostvarivanje dodatnog profita mimo zakona. Čemu onda garancija ako će se kupcima naplaćivati svaka popravka. Servis je na vrlo lukav način umesto svog rada naplatio i vrednost tog kompresora, što nikako nisu smeli. Ovde ima prostora žalbu i za reagovanje nadležnih institucija, a ono što najmanje može da se uradi, jeste da se ovom građaninu vrati novac koji mu je uzet za kompresor - smatra Bumbić.
Viši sud u Novom Sadu doneo je odluku o određivanju pritvora u trajanju do 30 dana Goranu Vesiću, a u obrazloženju rešenja o određivanju pritvora kao razlog za ovu odluku navodi se opasnost od uznemirenja javnosti.
23.11.2024
13:04
Potpredsednica stranke Slobode i pravde Marinika Tepić, iskoristila je svoje poltronske medije "Nova S", "N1" i "Danas" da predsedniku Srbije Aleksandru Vučiću pošalje otvoreno pismo, i na taj način plasira niz laži!
23.11.2024
14:43
Predsednici SPS i Jedinstvene Srbije Ivica Dačić i Dragan Marković Palma imali su običaj da se nekoliko godina zaredom provozaju grčim letovalištem i prilikom tih vožnji nastale su fotografije koje su obišle ceo svet i bile prava eksplozija na internetu!
23.11.2024
12:54
Voditelj "Nove S" primetio je da su opozicioni protesti doživeli debakl i da na njima nema nikoga sem političara.
23.11.2024
13:48
Predsednica Narodne skupštine reagovala je na odluku Advokatske komore Vojvodine (AKV) da obustavi rad na jedan dan.
23.11.2024
13:43
Siledžije iz redova opozicije izazvali su za kratko vreme juče novo nasilje širom Srbije, dok su građani bili sprečeni da obavljaju svoje obaveze i da se slobodno kreću! Na nekim mestima je došlo i do opšte tuče učesnika protesta.
23.11.2024
08:36
Emisija "Rat uživo" na Informer televiziji ove večeri bavila se aktuelnim temama - specijalnom vojnom operacijom u Ukrajini, pritiscima kolektivnog Zapada i pretnjama nuklearnim oružjem od kojih strepi svet.
22.11.2024
23:52
U večerašnjoj emisiji "Otvoreni studio" koji vodi Petar Latinović gosti su bili lider SRS Vojislav Šešelj i profesor dr Goran Puzić.
22.11.2024
22:26
Gošća Specijalnog programa Informer TV bila je predsednica Skupštine Srbije Ana Brnabić. Ona je govorila o nasilnim protestima opozicije širom Srbije.
22.11.2024
16:59
Provokatori iz redova opozicije izazvali su za kratko vreme novo nasilje širom Srbije, dok su građani bili sprečeni da obavljaju svoje obaveze i da se slobodno kreću! Na nekim mestima je došlo i do opšte tuče učesnika protesta.
22.11.2024
14:01
Crnogorska kriminalistička policija rasvetlila je u potpunosti ubistvo u Podgorici kada su 6. novembra na kružnom toku usmrćeni Cetinjani Petar Lipovina i Žarko Pejaković.
23.11.2024
14:23
U naselju Mramorak u Kovinu pre sat vremena odigrala se prava drama kada je komšija pucao u oca (61) i sina (28) i tom prilikom ih teško ranio.
23.11.2024
13:30
Nezvanično saznajemo da je jedna od prve dve nađene puške uzeta iz kuće koja se nalazi nedaleko od kuće u kojoj je uhapšen Alija Balijagić. U kući iz koje je uzeta ta puška nije bilo nikoga. Utvrđeno je da je vlasnik puške na radu u Rusiji i da ima dozvolu za tu pušku, a ta kuća se povremeno koristi.
23.11.2024
12:03
Alija Balijagić nalazi se u pritvorskoj jedinici Okružnog zatvora u Užicu i to pod pojačanim nadzorom, straža ga ne ispušta iz vida, navodno jer postoji šansa da bi Balijagić pokušao samoubistvo.
23.11.2024
12:32
Ministar unutrašnjih poslova Srbije, Ivica Dačić, izjavio je da je prilikom hapšenja Alije Balijagića pronađena treća puška koja je upućena na analizu kako bi se utvrdilo da li su iz nje ubijeni brat i sestra Madžgalj kod Bijelog Polja.
23.11.2024
11:01
Predsednik Košarkaškog saveza Srbije Nebojša Čović uveo je zabranu srpskim sudijama da idu na ručkove i večere koje pred utakmice organizuje domaći klub!
23.11.2024
12:33
Nikola Jokić, najbolji košarkaš sveta, izgubio je živce u finišu meča protiv Dalasa, što je najbolje na svojoj koži osetio glavni arbitar tog susreta!
23.11.2024
07:35
Nikola Jokić, najbolji srpski košarkaš i trostruki MVP NBA lige, po drugi put je postao otac!
23.11.2024
07:08
Antonio Kasano brutalno je udario na Dušana Vlahovića! Nekadašnji reprezentativac Italije, više poznat po glupostima van terena, još jednom je pokazao da ne voli srpskog napadača, pa je ovog puta poručio da "igra užasno" i da ne opravdava vrednost od 75 miliona evra!
23.11.2024
13:15
Najbolji košarkaš sveta Nikola Jokić nije se previše suzdržavao kritikujući igru svog tima Denver Nagetsa, a posebno Džamala Mareja.
23.11.2024
12:51
Generalni sekretar NATO-a Mark Rute sastao se sa izabranim predsednikom SAD Donaldom Trampom u Palm Biču, u saveznoj državi Floridi, saopštila je portparol Alijanse Fara Dahala, navodeći da su razgovarali o bezbednosnim pitanjima.
23.11.2024
14:25
Novoizabrani predsednik SAD Donald Tramp ostaje privržen kupovini Grenlanda. tvrdi nemački Bild. List navodi da je Tramp želeo da napravi takav dil sa Danskom još u svom prvom predsedničkom mandatu.
23.11.2024
14:00
Izveštaji da je Ukrajina počela da ispaljuje britanske krstareće rakete Storm Shadov na Rusiju izazivaju ozbiljnu zabrinutost jer bi Velika Britanija mogla biti na nišanu Moskve, piše londonski Dejli Mejl!
23.11.2024
13:37
Šef obaveštajne službe Ukrajine Kiril Budanov napomenuo je da je šifra "Orešnik" eksperimentalna raketa jer je Glavna obaveštajna uprava Ministarstva odbrane precizno utvrdila da su Rusi od oktobra trebalo da obezbede dva dostupna primerka, a sistem balističkih raketa dugog dometa se zove „Kedr“ i nosi nuklearnu bojevu glavu.
23.11.2024
13:00
Zamenik predsednika Saveta bezbednosti Rusije Dmitrij Medvedev izjavio je da bi sukob u Ukrajini mogao da bude okončan ukoliko NATO prestane da podržava i raspiruje rat.
23.11.2024
10:56
Dvostruki oskarovac Kevin Spejsi pojavio se 2022. godine u filmu "Bilo jednom u Hrvatskoj", gde je tumačio lik prvog predsednika Hrvatske Franje Tuđmana.
23.11.2024
12:52
Slučaj Paf Dedija potresa javnost, ali ovo nije prvi put da se neka poznata ličnost susreće sa tužbom za zlostavljanje maloletnih lica. Svojevremeno su se u sličnoj situaciji našle neke od najvećih zvezda iz sveta muzike i filma.
23.11.2024
11:37
Popularni pevač Kalid se izjasnio kao gej!
23.11.2024
10:57
Sin Ljubinke Klarić, Kosta, bio je zavisnik od video igrica, a pre nekoliko godina se uspešno izlečio. Glumičin sin danas vodi totalno drugačiji život, a imao je priliku da upozna i Novaka Đokovića i da sa njim porazgovara.
23.11.2024
10:53
Farmaceutkinja Amina Khan je otkrila koje tri vrste dodatka ishrani nikada ne bi koristila.
23.11.2024
12:40
Britanski kralj Čarls se nasmejao na nastupu komičara Forda koji je imitirao Trampa.
23.11.2024
11:10
Ako vam se jede nešto slatko, onda možete da napravite bakin kolač sa orasima.
23.11.2024
11:00
Roditelji Breda Pita, Vilijam i Džejn Pit strahuju da više nikad neće provesti vreme sa unucima.
23.11.2024
10:20
Snimak psa koji je odrastao sa mačkama i ponaša se tako je osvojio internet.
23.11.2024
09:40
Sin pevačice Cece Ražnatović, Veljko Ražnatović, pohvalio se putem svog Instagram naloga priveskom u obliku srca, na kojem su ugravirani likovi trojice njegovih sinova, Željka, Krstana i Isaije.
23.11.2024
13:27
Pevačica Severina Vučković u najnovijem intervjuu koji je dala jednom bosanskom portalu poznatom po antisrpskim stavovima uporedila je Srbiju sa logorom, a Srbe okrivila za sve ratove kojima je poslednjih decenija region bio pogođen.
23.11.2024
08:31
Jovana Jeremić program koji vodi ovog jutra započela je drugačije nego inače. Voditeljka je bila skroz u crnom, a u svom obraćanju na početku emisije odmah je počela da govori o političaru Draganu Markoviću Palmi, koji je preminuo protekle večeri.
23.11.2024
12:03
Bivša učesnica "Elite 7", tiktokerka Tamara Glavonjić, rešila je da ode pod nož, a neposredno pre operacije grudi, oglasila se putem društvene mreže Instagram.
23.11.2024
12:33
Pevačica i osvedočena mrziteljka Srba Severina Vučković besprizornim izjavama godinama unazad vodi antikampanju protiv našeg naroda, a ovo su neke od najkontroverznijih.
23.11.2024
11:33
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.