DERIKOŽE! KLIJENTI DOŽIVELI ŠOK! U bankama je samo još vazduh besplatan
Održavanje deviznog računa, trajni nalog, kao i elektronsko bankarstvo više nisu besplatni u pojedinim bankama. I druge usluge poskupele i do čak 70 odsto
30.04.2021
14:08
Zaštitnik potrošača
Operatori i banke angažuju agencije za uterivanje dugova, a njihovi zaposleni bez ikakve provere podataka ne biraju sredstva kako da nekoga zastraše. Tako vrlo neprijatne poruke i pozivi bivaju upućeni onima koji nemaju ama baš nikakve sa spornim dugovanjima. Jedan od takvih slučajeva je, verovali ili ne, da na mobilni telefon osmogodišnjeg deteta stižu SMS-ovi veoma neprijatnog sadržaja.
Na to je ukazala njena majka V. S. iz Novog Sada.
- Agencija 'Svea finance' poslala je poruku o hitnoj i prinudnoj naplati na pripejd broj mog deteta od osam godina. To je pripejd broj koji imaju samo članovi porodice, ukućani, babe, dede i tetka i dve njene drugarice. Ona je potpuno nezainteresovana za telefon i jedva i da ga koristi. Suprug i ja nemamo apsolutno nikakvih dugova bilo koje vrste, čak ni plaćanje na odloženo ili minus u banci. Nigde taj broj nismo navodili jer on služi samo ako dete ostane nakratko samo. Očigledno šalju nasumično poruke u nadi da će nekoga prevariti - kaže V. S., čija je ćerka bila vrlo uznemirena kada je pročitala spornu poruku vrlo uznemirujućeg sadržaja.
Foto: Shutterstock
Ništa nije prošao bolje ni Aleksandar K. iz Pančeva, koji je ni kriv ni dužan trpeo torturu agencije "Kredit ekspres".
U slučaju da putem telefona ili pošte budete uznemiravani od strane predstavnika agencije za naplatu potraživanja koji vam traže zastareo ili nepostojeći dug ili vas vređaju, potrebno je da uradite sledeće:
1. Recite radniku agencije da je to što radi nezakonito i da ćete njega lično, kao i agenciju za koju radi prijaviti policiji zbog vršenja krivičnog dela zlostavljanja i mučenja.
2. Navedite da ćete podneti prijavu Povereniku za zaštitu podataka o ličnosti jer agencija vrši nedozvoljeno prikupljanje i evidentiranje vaših ličnih podataka i uznemirava vas.
- Kupio sam pripejd karticu na jednoj trafici u Pančevu. Aktivirao sam je, a već nakon nekoliko sati stigla mi je poruka od agencije za potraživanje "Kredit ekspres" da dugujem čak 20.000 dinara. Ništa mi nije bilo jasno jer pre nego što sam kupio ovu karticu, nikada nisam sklapao ni sa kim nikakve ugovore. Besan, pozvao sam "Kredit ekspres", pitao ih o čemu se radi i zamolio da me više ne uznemiravaju. Oni su mi rekli da je pre mene jedna gospođa iz Ruskog Sela koristila isti ovaj broj telefona, da je dužna 20.000 dinara i da će oni ovaj broj zvati sve dok se taj dug ne izmiri. Nisam mogao da živim od poruka, slali su mi opomene na SMS i Vajber. Ugasio sam trajno taj broj kako me ne bi bez potrebe maltretirali - uznemiren je naš sagovornik.
U potrošačkom udruženju "Efektiva" kažu da im se ljudi masovno javljaju zbog problema sa agencijama za naplatu dugova:
Foto: Shutterstock
- U slučaju da vas uznemiravaju agencije za naplatu potraživanja, odmah ih prvo upozorite na krivično delo iznude, a ako nastave, podnesite krivičnu prijavu nadležnom tužilaštvu! Kada su banke u pitanju, one ne smeju da prodaju kredite fizičkih lica, ali angažuju ove agencije radi naplate potraživanja. Banke i mobilni operatori nemaju pravo da lične podatke svojih korisnika, prosleđuju agencijama za naplatu potraživanja, što nam je potvrđeno i iz kancelarije Poverenika za zaštitu podataka o ličnosti - kažu u ovom udruženju.
U praksi veliki deo potraživanja koji operatori prodaju zastarela su, to jest ne mogu ih naplatiti od potrošača putem suda jer su starija od godinu dana, pa ih prodaju agencijama. Foto: Shutterstock
U slučaju da vas putem telefona pozove ili pošalje SMS neko ko se predstavlja da je iz agencije za naplatu potraživanja, te krene da vas propituje na neprijatan način zašto ne plaćate svoja dugovanja ili počne da preti jer niste izmirili neki navodni dug, imate puno pravo da odbijete da mu odgovorite.
Takođe, radnicima agencija je zabranjeno da navode da će vam imovina biti prodata od strane izvršitelja, da će vam novac bez vaše saglasnosti biti skinut sa računa u bankama, da ćete ići u zatvor zbog duga, da vam država neće dati da izvadite lična dokumenta, da će vam biti zabranjen izlazak iz zemlje i slično.
Dakle, svako ko naiđe na istu situaciju da ga umesto banke za dug poziva neka agencija za naplatu potraživanja, treba banci da uputi PISANI zahtev za brisanje ličnih podataka iz baze agencije za naplatu potraživanja. To znači da će pozivi i uznemiravanja nakon toga prestati jer agencija neće smeti da koristi lične podatke dužnika.
Blokaderi i njima bliski tajkunski mediji poput niskotiražnog Danasa, Nove i N1, još jednom su, po ko zna koji put, pokazali da im ništa nije sveto i da im je najjači adut njihovo licemerje bez presedana.
15.06.2026
23:38
Predsednik Stranke slobode i pravde, Dragan Đilas pozvao je danas parlamentarne stranke u Srbiji da podrže hitno usvajanje zakona kojim bi se mlađima od 16 godina zabranilo korišćenje društvenih mreža.
15.06.2026
22:49
Predsednik Republike Srbije Aleksandar Vučić, koji boravi u trodnevnoj zvaničnoj poseti Gruziji, imao je priliku da glavni grad ove zemlje, Tbilisi, vidi iz malo drugačije perspektive.
15.06.2026
21:21
Glavni urednik Informera Dragan J. Vučićević otkrio je tokom Kolegijuma šokantna saznanja o političaru Vladanu Đokiću, koji bi trebalo da je rektor Univerziteta u Beogradu, i njegovoj poseti Hilandaru.
15.06.2026
18:43
Proteklih dana mogli smo videti veličanstvene prizore u okviru kampanje "Srbija pobeđuje" širom zemlje, a podrška nije izostala ni u Novom Sadu.
15.06.2026
21:51
Na području Gadžinog Hana kod Niša u jednoj firmi poginuo je radnik pod još uvek nerazjašnjenim okolnostima, rekli su iz policije u Nišu, prenose Južne vesti.
15.06.2026
22:16
Pred Višim sudom u Beogradu počinje postupak protiv Srđana P. optuženog za teško ubistvo i paljenje objekata u Velikom Polju kod Obrenovca, navodno zbog spora oko prodaje zemljišta.
15.06.2026
19:06
Na putu Kraljevo-Raška danas oko 13.40 sati je došlo do saobraćajne nezgode u kojoj je pet osoba povređeno.
15.06.2026
18:06
Kod NIS-ove pumpe u Ivanjici danas je došlo do saobraćajne nezgode u kojoj se prevrnuo traktor, što je izazvalo otežano odvijanje saobraćaja na ovoj deonici puta.
15.06.2026
17:37
Prevrnuo se kamion na kružnom toku kod naplatne rampe u Sremskoj Mitrovici.
15.06.2026
20:01
Ruski predsednik Vladimir Putin uputio je srdačnu rođendansku čestitku kineskom predsedniku Si Đinpingu, u kojoj je pohvalio izuzetna dostignuća i impresivan napredak Kine pod njegovim vođstvom.
15.06.2026
23:30
Prvi put u poslednjih više od 30 godina, oružane snage u Holandiji sprovode vežbe postavljanja i upravljanja kampom za ratne zarobljenike u slučaju potencijalnog sukoba sa Rusijom.
15.06.2026
23:00
Predsednik Belorusije Aleksandar Lukašenko uputio je javno izvinjenje ukrajinskom predsedniku Volodimiru Zelenskom zbog svojih ranijih oštrih i satiričnih izjava na njegov račun.
15.06.2026
22:40
Tokom bilateralnog sastanka sa francuskim predsednikom Emanuelom Makronom, američki lider Donald Tramp najavio je da se Bela kuća, nakon uspešno rešenog pitanja sa Iranom, u potpunosti okreće diplomatskom rešavanju sukoba u Ukrajini.
15.06.2026
22:10
Glumca Milorada Mandića Mandu, je nakon njegove smrti, zamenio kolega Dubravko Jovanović u TV seriji "Selo gori, a baba se češlja".
15.06.2026
15:15
Na današnji dan 2010. godine, Bekim Fehmiu pucao je sebi u glavu u 74. godini života. Kako ne bi isprskao zidove krvlju pokrio se čaršavom.
15.06.2026
14:31
Ksenija Repić, najstarija unuka poznate glumice Ljiljane Stjepanović, krenula je njenim stopama i već kao dete osvojila publiku ulogama u domaćim serijama.
15.06.2026
13:45
Italijanska pevačica i jedna od najvećih seks-bombi osamdesetih godina, Sabrina Salerno (58), ponovo je rešila da zapali društvene mreže i dokaže da joj godine ne mogu ništa.
15.06.2026
12:47
Gledaoce Informer TV od večeras čeka prava televizijska poslastica jer u 21.30 sati počinje emitovanje ruske hit serije "Tajne malog grada".
15.06.2026
11:42
Ova domaća gibanica pravi se od jednostavnih sastojaka koje većina domaćinstava već ima pri ruci, a rezultat je mekano i sočno jelo sa neodoljivom zapečenom koricom.
15.06.2026
16:15
Naslage leda u zamrzivaču predstavljaju čest problem u domaćinstvima jer zauzimaju prostor, otežavaju rad uređaja i mogu povećati potrošnju električne energije. Ipak, uz pomoć biljnih ulja taj proces možete usporiti.
15.06.2026
13:00
Hrskava korica, mekana i sočna sredina i osvežavajući dodatak sladoleda čine čokoladni brauni pravim užitkom za ljubitelje slatkiša.
15.06.2026
18:00
Dok je godinama privlačila pažnju provokativnim fotografijama i sadržajem za odrasle, influenserka i model Nejlin Ešli danas tvrdi da je odlučila da potpuno promeni svoj život.
15.06.2026
14:45
Ako vam internet u pojedinim delovima stana ili kuće radi sporo zbog slabijeg Wi-Fi signala, postoji jednostavno rešenje koje možete isprobati bez dodatnih troškova.
15.06.2026
15:30
Pevač Bojan Bjelić gostovao je u emisiji "Na terapiji sa Slavicom Đukić Dejanović" kada je otvoreno govorio o privatnom životu, odrastanju i karijeri.
15.06.2026
23:33
Katarina Grujić je vitkom linijom i preplanlim tenom izazvala pravu pometnju, pa je otkrila da se tek vratila sa porodičnog odmora, kao i da je odmorila dušu!
15.06.2026
23:10
Pevačica Tea Bilanović progovorila je večeras, na promociji Vivo benda, o navodnoj aferi sa bivšim mužem Marije Mikić, Jovanom Pantićem, i sve demantovala.
15.06.2026
22:40
Ćerka Suzane Mančić, Teodora Kunić juče je imala građansko venčanje sa svojim partnerom, generalom Miroslavom Talijanom, odakle su objavljene brojne fotografije.
15.06.2026
22:12
Pevačica Aleksandra Caka Ivanov progovorila je o odnosu i saradnji sa Goranom Ratkovićem Raletom, pa otkrila kako Ana Nikolić ne pravi problem kada je posao u pitanju.
15.06.2026
21:49
Komentari
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.