CELA HRVATSKA JE ZGROŽENA! Evo šta je uradio dželat Novaka Đokovića usred Zagreba
118. 05. 2026. u 06:35 >> 06:52
218. 05. 2026. u 06:35 >> 06:52
Zaštitnik potrošača
Uprkos tome što se svake nedelje izrekne na desetine presuda u korist klijenata koji su tužili banke zbog naplate nezakonitih troškova i što su gotovo sve banke odlučile da ih izbace iz aktuelnih ponuda kredita, u Sberbanci su rešili da nastave da "deru kožu s leđa" potrošačima kao i do sada.
Naime, Sberbank je jedina banka u kojoj u svakom kreditu koji trenutno imaju u ponudi, uz nominalnu kamatu naplaćuju bar jedan sporni trošak.
Tako u njihovom Kreditu za penzionere plaćate mesečno administriranje, u Keš kreditu, Auto kreditu i Kreditu za refinansiranje plaćate i mesečno administriranje i obradu kredita, a u Stambenom kreditu vam naplate mesečno, obradu kredita i na sve to i osiguranje kod NKOSK-a (pogledajte okvir). Uz to, ova banka ne samo što nezakonito naplaćuje mesečno administriranje kredita već cena ove usluge zavisi od iznosa koji podignete, što je potpuno nelogično s obzirom na to da je posao službenika identičan za svaki iznos.
Tako, primera radi, neko ko je podigao 300.000 dinara uz mesečnu ratu plaća "trošak" administriranja 660 dinara, onaj ko je podigao 1.000.000 dinara mora da izdvoji dodatnih 1.710 dinara, dok potrošač koji je uzeo 2.000.000 dinara samo za ovu "uslugu" svaki mesec mora da izdvaja neverovatnih 3.210 dinara! Dakle, ukoliko ste pozajmili 1.000.000 dinara sa rokom otplate od 60 meseci, to će vas koštati 106.800 dinara.
Foto: shutterstock/Informer
Klijent ne zna šta predstavljaju ti troškovi. Šta plaćaju, papir koji se utroši? Kako to banka prati ili administrira kredit?
Dejan Gavrilović, "Efektiva"
Da sve bude gore, Sberbanka, pored naplate svih mogućih nezakonitih troškova, pravi i veliki privredni prestup jer cenu mesečnog administriranja Stambenog kredita izražava u evrima, što je neustavno i nelegitimno pošto je u Srbiji dinar jedina priznata valuta i sredstvo plaćanja!
Predsednik udruženja "Efektiva" kaže da su troškovi za obradu kredita, kao i troškovi za administriranje kredita nezakoniti.
- Kao prvo, klijent ne zna šta predstavljaju troškovi za obradu kredita, niti administriranje. Šta klijenti plaćaju, papir koji se utroši? Kako to banka prati ili administrira kredit? Da ne govorimo o tome što se ti troškovi različito naplaćuju i zavise od pozajmljenog iznosa, a posao je potpuno isti. Uporedimo dva kredita - jedan na iznos od 1.000 evra, a drugi na iznos od 10.000 evra. Banka na oba kredita naplati, recimo, jedan odsto iznosa, što znači da na prvom kreditu zaradi deset evra, a na drugom 100 evra, za potpuno isti posao. To je nemoguće! To je dokaz da banka nema stvarne troškove, već je njihov jedini motiv da zaradi - kaže on i dodaje:
- Prema Zakonu o zaštiti korisnika finansijskih usluga, ovo se može podvesti i pod nepravičnu ugovornu odredbu koja pravi značajnu nesrazmeru na teret potrošača. Ako već plaćamo kamatu, zašto bismo plaćali dodatne troškove? Stav Vrhovnog suda je da banke mogu da naplaćuju samo stvarne troškove. Kamata treba da bude jedina zarada banke, a sve ostalo moraju da obrazlože. A to ne mogu, jer su u pitanju fantomski, nepostojeći troškovi. U nekim su čak sporovima sudovi tražili bankama da dostave dokumentaciju šta to zapravo oni naplaćuju, ali to nisu uradili. Svakako, pozivam ljude da nam se jave i da tuže banke i ostvare svoja prava, jer se ovi sporovi uglavnom na sudu dobijaju bez poteškoće. Onaj ko tuži banku, taj može da očekuje svoj novac nazad, a onaj ko se ne odluči na taj korak, taj neće ni dobiti ništa - kaže on i dodaje da već postoji nekoliko potvrđenih presuda Vrhovnog kasacionog suda u korist potrošača koji su tužili banku zbog troška osiguranja kod Nacionalne korporacije za osiguranje stambenih kredita (NKOSK).
Koliko će vas u Sberbanci, ako podignete keš kredit, koštati prateći troškovi mimo redovne kamate, zavisi od iznosa koji pozajmljujete, kao i od perioda otplate.
IZNOS KREDITA ROK OTPLATE PRATEĆI TROŠKOVI
100.000 dinara 24 meseca 12.840 dinara
500.000 dinara 48 meseci 50.280 dinara
1.000.000 dinara 60 meseci 106.800 dinara
3.000.000 dinara 84 meseca 399.640 dinara
* prateći troškovi su zbir naknade za obradu kredita i mesečno administriranje (210 din. + 0.15%)
Predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević istakao je da ova banka krši zakon po više osnova, a uz to pravi i privredni prestup jer cene nekih usluga obračunava u evrima i da bi nakon kolektivnih tužbi morali da reaguju nadležni organi i da ih nateraju da obeštete sve potrošače kojima naplaćuju ove nezakonite troškove.
Foto: shutterstock/Informer
- Stvoreni su uslovi da banke misle da mogu da se ponašaju kako god hoće. Predugo su mezimci svih država, zaštićeni su kao beli medvedi i uz to vrše ogroman pritisak na sudove i sudije koje postupaju u predmetima protiv njih. I primer ove banke pokazuje da oni misle da im je u potpunosti dozvoljeno da ne poštuju važeće tržišne i ekonomske zakone i da posluju kako god oni hoće. Naravno da ne smeju da naplaćuju ništa od tih izmišljenih i nezakonitih troškova, za koje ni sami ne umeju da objasne šta tačno klijent plaća. Uz to, čak i da postoji osnov da se naplaćuje administriranje kredita, a ne postoji, nikako ne bi smeli da u taj trošak uračunavaju i procenat od iznosa kredita. Administriranje je administriranje, ista "radnja" za svaki kredit, i ona ne može nekome biti 10 puta skuplja ako je uzeo 1.000.000 dinara u odnosu na onoga ko je podigao 100.000 dinara - kaže Bogosavljević i dodaje:
- Takođe, nezakonita je i obrada kredita i ljudi masovno dobijaju na sudu banke zbog toga. Slična situacija je i sa osiguranjem kod NKOSK-a, gde su takođe sudovi uvek na strani potrošača. Pored svih ovih nezakonitih troškova, moram da napomenem da ova banka pravi i privredni prestup jer kod stambenog kredita cenu administriranja iskazuje u evrima, što je neustavno i nelegitimno, pošto je dinar jedino sredstvo plaćanja u našoj zemlji.
Foto: shutterstock/Informer
Bogosavljević tvrdi i da je veliki broj građana i firmi shvatio koliko su krediti nepovoljni, tako da sada banke koriste ljude koji nemaju izbor i moraju da uzmu pozajmicu.
- Mislio sam da će pandemija koronavirusa nešto poboljšati i olakšati za potrošače, a dogodilo se obrnuto. Banke su na najpodliji način iskoristile ovu pandemiju tako što su povećale sve troškove i dodatno "poskupele" kredite. Veliki broj ljudi i firmi je to shvatio i ne uzima ih, ali banke zato sada koriste one ljude koji nemaju izbor i moraju da podignu kredit i na njima masno zarađuju - objasnio je Bogosavljević.
Do zaključenja ovog izdanja od Sberbanke nismo dobili odgovore na postavljena pitanja.
Petar Bogosavljević se osvrnuo i na razloge ovakvog poslovanja Sberbanke i predložio najbolji mogući način da se ovome stane na put.
- Razlog zbog čega ova banka i dalje naplaćuje sve ove troškove iako potrošači masovno dobijaju sporove leži u dve stvari. Jedna je što su to pojedinačne tužbe kojih nema mnogo u odnosu na ogroman broj kredita. Takođe, krivi su i mnogi koji se bave zaštitom potrošača, a ne informišu potrošače o kreditima i o tome koliko su oni neisplativi, već šuruju sa bankama. Naša organizacija već dugo ukazuje na to da kamata na štednju nema, a na kredite su ogromne, plus, tu su nezakoniti troškovi, što je klasično zelenašenje kakvo nigde nisam video. Napominjem da ovde ima mnogo posla i za Komisiju za zaštitu konkurencije, jer Sberbanka predstavlja nelojalnu konkurenciju svim onim bankama koje ove troškove više ne naplaćuju. Na osnovu toga ovoj banci bi mogao da se oduzme sav nezakonito stečeni kapital - kaže Bogosavljević.
TIP KREDITA SPORNI TROŠKOVI
Kredit za penzionere Mesečno administriranje kredita 210 dinara
Auto kredit Mesečno administriranje kredita 210 dinara, obrada kredita 4.200 dinara
Keš kredit Mesečno administriranje kredita 210 dinara+0,15%, obrada kredita 4.200 dinara
Kredit za refinansiranje Mesečno administriranje kredita 210 dinara+0,15%, obrada kredita 4.200 dinara
Stambeni kredit Mesečno administriranje kredita 1,7 evra, obrada kredita 11.500 dinara, Osiguranje kod NKOSK-a 480 evra
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
U antisrpskoj emisiji "Utisak nedelje" sinoć su blokaderi brutalno ponižavali opoziciju tako da je voditeljka pomenute emisije Olja Bećković morala da ih brani.
18.05.2026
07:54
Potpunu i očiglednu političku nemoć antisrpske opozicije i takozvanih studenata u blokadi priznaju čak i oni koji ih najviše podržavaju!
18.05.2026
07:00
Luka Đorđević, koji je u emisiji „Utisak nedelje“ kod Olje Bećković predstavljen kao student Pravnog fakulteta, zapravo je stranački aktivista – poverenik Organizacije mladih Narodnog pokreta Srbije Miroslava Aleksića u Nišu!
17.05.2026
22:38
Bivša potpredsednica Vlade Srbije Zorana Mihajlović otkrila je kako joj je Tužilaštvo za organizovani kriminal (TOK), na čijem čelu je Mladen Nenadić, nudilo da optuži predsednika Srbije Aleksandra Vučića za pad nadstrešnice u Novom Sadu 1. novembra 2024. godine.
17.05.2026
21:02
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić učestvovaće danas u Bakuu na 13. Svetskom urbanom forumu (WUF13) koji će, prema očekivanjima organizatora, okupiti više od 41.000 učesnika iz oko 180 zemalja.
18.05.2026
07:39
Najnovija epizoda Informerove emisije "Na merama" otkriće vam kako je blokader Ivan Bjelić umislio da je reinkarnacija Če Gevare, koja je omiljena aktivnost voditelja blokadera Zorana Kesića, gde smo to zatekli bivšeg fudbalera Ognjena Vranješa, kuda se kreće novinar Veran Matić...
16.05.2026
10:32
Nova epizoda "Na merama" sutra od 21.30h samo na Informeru!
15.05.2026
14:41
Informer televizija od 16. maja donosi drugačiji vikend program za sve gledaoce koji žele da dan počnu uz najvažnije informacije, aktuelne teme i program uživo koji traje punih sedam sati.
15.05.2026
11:21
Li Ming, ambasador NR Kine u Srbiji, gostuje u 09.45 časova na Informer TV.
13.05.2026
08:52
Telo muškarca pored bicikla pronađeno je danas u centru Prnjavora, mestu koje se nalazi na putu Šabac - Loznica.
18.05.2026
07:23
Viši sud u Beogradu odredio je pritvor do 30 dana za 10 osoba osumnjičenih za učešće u brutalnom ubistvu i prikrivanju likvidacije Aleksandra Nešovića Baje(48).
17.05.2026
22:57
U Zaječaru je došlo do saobraćajne nesreće u kojoj srećom nema stradalih, ali se dogodio neobičan i nezapamćen slučaj.
18.05.2026
01:00
Vozač automobila marke Audi, koji se kretao velikom brzinom iz pravca Bukovice ka Ivanjici, izgubio je kontrolu nad vozilom kod fabrike Javor, nakon čega je usledio pravi filmski scenario.
17.05.2026
23:16
U Drnišu traje opsežna potraga za osumnjičenim Kristijanom Aleksićem, nakon brutalnog ubistva devetnaestogodišnjaka, potvrdio je direktor policije.
17.05.2026
22:00
17.05.2026
21:22 >> 22:55
Na sumskom pravcu među vojnicima Oružanih snaga Ukrajine (OSU) navodno se masovno širi hantavirus.
18.05.2026
07:40
Donald Tramp ponovo je poslao poruku Teheranu u svom stilu - ako Iran ne prihvati dogovor koji Vašington traži, američki udari mogli bi da se vrate još većom snagom.
18.05.2026
07:10
Iran više ne govori samo o vojnom otporu, već i o novim pravilima na jednoj od najvažnijih pomorskih tačaka na svetu — Ormuskom moreuzu.
18.05.2026
05:30
Građani Ukrajine najčešće su od početka 2026. godine tražili azil u Rusiji, pokazuju podaci iz istraživanja agencije TASS, prema kojima je upravo na Ukrajince otpala polovina svih zahteva podnetih u prva tri meseca godine.
18.05.2026
05:00
Glumac Milan Lane Gutović se jednom nije pojavio na snimanju serije "Bela lađa", a razlog nedolaska na set i danas se prepričava kao jedna od najvećih anegdota ove hit serije.
16.05.2026
10:30
Vlastimir Đuza Stojiljković važi za jednog od najvećih glumaca srpske kinematografije, a za života je često pričao o svom teškom detinjstvu. Tokom jednog intervjua ispričao je da je išao bos, pešaka čak od Niša do Beograda.
15.05.2026
15:15
Muzeje u Srbiji je tokom 2024. godine posetilo 2.125.437 ljudi, objavio je Republički zavod za statistiku povodom Međunarodnog dana muzeja koji se obeležava 18. maja.
15.05.2026
14:30
Amazon MGM Studios potvrdio je da je u toku izbor glumca koji će naslediti Danijela Krejga u ulozi legendarnog agenta 007.
15.05.2026
14:01
Starija ćerka Josifa Tatića, Jelisaveta, nije naklonjena javnosti, pa se o njoj malo i zna.
15.05.2026
13:14
Savremene mašine za veš danas nude veliki broj različitih programa, ali mnogi korisnici zapravo ne znaju koji režim je najbolji za manju potrošnju struje i očuvanje garderobe.
18.05.2026
08:00
Najintenzivniji vrhunac žene dožive skoro svaki put u pozi mačke. Idealna je za dug seks i uživanje oba partnera.
17.05.2026
23:20
Pravo starinsko jelo koje greje dušu i telo je piletina u sosu od luka koju ukućani obožavaju.
17.05.2026
22:00
Jednostavan trik britanskog lekara doktora Suraja Kukadije, može brzo ublažiti bol u grlu bez ikakvih lekova, a glavni sastojak je so.
17.05.2026
21:00
Postoji način da proverite da li neko prati vaše pozive, a dovoljno je da ukucate dva tajna koda.
17.05.2026
20:00
Supruga pevača Slobe Vasića, koji je juče smešten u psihijatrijsku ustanovu "Laza Lazarević", Jelena Lela Vasić danas je ponovo završila na infuziji.
17.05.2026
23:52
Nekadašnji rijaliti učesnik i bivši dečko Maje Marinković Bilal Brajlović oženio se Sandom Saračević.
17.05.2026
23:33
Pevačica Tanja Savić i njen verenik Muhamed Muki Bešić govorili su o venčanju koje planiraju nakon njenog koncerta u Zagrebu.,
17.05.2026
22:47
Pevačica Sandra Afrika govorila je o kolegi Slobi Vasiću koji je hospitalizovan u psihijatrijskoj klinici "Dr Laza Lazarević".
17.05.2026
22:17
Rijaliti učesnica Stanija Dobrojević otkrila je u razgovoru sa cimerima u "Eliti 9" da su je Asmin Durdžić i njegov otac ucenjivali.
17.05.2026
21:51
Imate mišljenje?
Ukoliko želite da ostavite komentar, kliknite na dugme.
Ostavite komentar