"KOD NAS SE STVARA ČETVRTA GRANA VLASTI" Šešelj o užasnom problemu koji se nadvio nad Srbijom
104. 12. 2025. u 23:01
204. 12. 2025. u 23:01
Zaštitnik potrošača
Uprkos tome što se svake nedelje izrekne na desetine presuda u korist klijenata koji su tužili banke zbog naplate nezakonitih troškova i što su gotovo sve banke odlučile da ih izbace iz aktuelnih ponuda kredita, u Sberbanci su rešili da nastave da "deru kožu s leđa" potrošačima kao i do sada.
Naime, Sberbank je jedina banka u kojoj u svakom kreditu koji trenutno imaju u ponudi, uz nominalnu kamatu naplaćuju bar jedan sporni trošak.
Tako u njihovom Kreditu za penzionere plaćate mesečno administriranje, u Keš kreditu, Auto kreditu i Kreditu za refinansiranje plaćate i mesečno administriranje i obradu kredita, a u Stambenom kreditu vam naplate mesečno, obradu kredita i na sve to i osiguranje kod NKOSK-a (pogledajte okvir). Uz to, ova banka ne samo što nezakonito naplaćuje mesečno administriranje kredita već cena ove usluge zavisi od iznosa koji podignete, što je potpuno nelogično s obzirom na to da je posao službenika identičan za svaki iznos.
Tako, primera radi, neko ko je podigao 300.000 dinara uz mesečnu ratu plaća "trošak" administriranja 660 dinara, onaj ko je podigao 1.000.000 dinara mora da izdvoji dodatnih 1.710 dinara, dok potrošač koji je uzeo 2.000.000 dinara samo za ovu "uslugu" svaki mesec mora da izdvaja neverovatnih 3.210 dinara! Dakle, ukoliko ste pozajmili 1.000.000 dinara sa rokom otplate od 60 meseci, to će vas koštati 106.800 dinara.
Foto: shutterstock/Informer
Klijent ne zna šta predstavljaju ti troškovi. Šta plaćaju, papir koji se utroši? Kako to banka prati ili administrira kredit?
Dejan Gavrilović, "Efektiva"
Da sve bude gore, Sberbanka, pored naplate svih mogućih nezakonitih troškova, pravi i veliki privredni prestup jer cenu mesečnog administriranja Stambenog kredita izražava u evrima, što je neustavno i nelegitimno pošto je u Srbiji dinar jedina priznata valuta i sredstvo plaćanja!
Predsednik udruženja "Efektiva" kaže da su troškovi za obradu kredita, kao i troškovi za administriranje kredita nezakoniti.
- Kao prvo, klijent ne zna šta predstavljaju troškovi za obradu kredita, niti administriranje. Šta klijenti plaćaju, papir koji se utroši? Kako to banka prati ili administrira kredit? Da ne govorimo o tome što se ti troškovi različito naplaćuju i zavise od pozajmljenog iznosa, a posao je potpuno isti. Uporedimo dva kredita - jedan na iznos od 1.000 evra, a drugi na iznos od 10.000 evra. Banka na oba kredita naplati, recimo, jedan odsto iznosa, što znači da na prvom kreditu zaradi deset evra, a na drugom 100 evra, za potpuno isti posao. To je nemoguće! To je dokaz da banka nema stvarne troškove, već je njihov jedini motiv da zaradi - kaže on i dodaje:
- Prema Zakonu o zaštiti korisnika finansijskih usluga, ovo se može podvesti i pod nepravičnu ugovornu odredbu koja pravi značajnu nesrazmeru na teret potrošača. Ako već plaćamo kamatu, zašto bismo plaćali dodatne troškove? Stav Vrhovnog suda je da banke mogu da naplaćuju samo stvarne troškove. Kamata treba da bude jedina zarada banke, a sve ostalo moraju da obrazlože. A to ne mogu, jer su u pitanju fantomski, nepostojeći troškovi. U nekim su čak sporovima sudovi tražili bankama da dostave dokumentaciju šta to zapravo oni naplaćuju, ali to nisu uradili. Svakako, pozivam ljude da nam se jave i da tuže banke i ostvare svoja prava, jer se ovi sporovi uglavnom na sudu dobijaju bez poteškoće. Onaj ko tuži banku, taj može da očekuje svoj novac nazad, a onaj ko se ne odluči na taj korak, taj neće ni dobiti ništa - kaže on i dodaje da već postoji nekoliko potvrđenih presuda Vrhovnog kasacionog suda u korist potrošača koji su tužili banku zbog troška osiguranja kod Nacionalne korporacije za osiguranje stambenih kredita (NKOSK).
Koliko će vas u Sberbanci, ako podignete keš kredit, koštati prateći troškovi mimo redovne kamate, zavisi od iznosa koji pozajmljujete, kao i od perioda otplate.
IZNOS KREDITA ROK OTPLATE PRATEĆI TROŠKOVI
100.000 dinara 24 meseca 12.840 dinara
500.000 dinara 48 meseci 50.280 dinara
1.000.000 dinara 60 meseci 106.800 dinara
3.000.000 dinara 84 meseca 399.640 dinara
* prateći troškovi su zbir naknade za obradu kredita i mesečno administriranje (210 din. + 0.15%)
Predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević istakao je da ova banka krši zakon po više osnova, a uz to pravi i privredni prestup jer cene nekih usluga obračunava u evrima i da bi nakon kolektivnih tužbi morali da reaguju nadležni organi i da ih nateraju da obeštete sve potrošače kojima naplaćuju ove nezakonite troškove.
Foto: shutterstock/Informer
- Stvoreni su uslovi da banke misle da mogu da se ponašaju kako god hoće. Predugo su mezimci svih država, zaštićeni su kao beli medvedi i uz to vrše ogroman pritisak na sudove i sudije koje postupaju u predmetima protiv njih. I primer ove banke pokazuje da oni misle da im je u potpunosti dozvoljeno da ne poštuju važeće tržišne i ekonomske zakone i da posluju kako god oni hoće. Naravno da ne smeju da naplaćuju ništa od tih izmišljenih i nezakonitih troškova, za koje ni sami ne umeju da objasne šta tačno klijent plaća. Uz to, čak i da postoji osnov da se naplaćuje administriranje kredita, a ne postoji, nikako ne bi smeli da u taj trošak uračunavaju i procenat od iznosa kredita. Administriranje je administriranje, ista "radnja" za svaki kredit, i ona ne može nekome biti 10 puta skuplja ako je uzeo 1.000.000 dinara u odnosu na onoga ko je podigao 100.000 dinara - kaže Bogosavljević i dodaje:
- Takođe, nezakonita je i obrada kredita i ljudi masovno dobijaju na sudu banke zbog toga. Slična situacija je i sa osiguranjem kod NKOSK-a, gde su takođe sudovi uvek na strani potrošača. Pored svih ovih nezakonitih troškova, moram da napomenem da ova banka pravi i privredni prestup jer kod stambenog kredita cenu administriranja iskazuje u evrima, što je neustavno i nelegitimno, pošto je dinar jedino sredstvo plaćanja u našoj zemlji.
Foto: shutterstock/Informer
Bogosavljević tvrdi i da je veliki broj građana i firmi shvatio koliko su krediti nepovoljni, tako da sada banke koriste ljude koji nemaju izbor i moraju da uzmu pozajmicu.
- Mislio sam da će pandemija koronavirusa nešto poboljšati i olakšati za potrošače, a dogodilo se obrnuto. Banke su na najpodliji način iskoristile ovu pandemiju tako što su povećale sve troškove i dodatno "poskupele" kredite. Veliki broj ljudi i firmi je to shvatio i ne uzima ih, ali banke zato sada koriste one ljude koji nemaju izbor i moraju da podignu kredit i na njima masno zarađuju - objasnio je Bogosavljević.
Do zaključenja ovog izdanja od Sberbanke nismo dobili odgovore na postavljena pitanja.
Petar Bogosavljević se osvrnuo i na razloge ovakvog poslovanja Sberbanke i predložio najbolji mogući način da se ovome stane na put.
- Razlog zbog čega ova banka i dalje naplaćuje sve ove troškove iako potrošači masovno dobijaju sporove leži u dve stvari. Jedna je što su to pojedinačne tužbe kojih nema mnogo u odnosu na ogroman broj kredita. Takođe, krivi su i mnogi koji se bave zaštitom potrošača, a ne informišu potrošače o kreditima i o tome koliko su oni neisplativi, već šuruju sa bankama. Naša organizacija već dugo ukazuje na to da kamata na štednju nema, a na kredite su ogromne, plus, tu su nezakoniti troškovi, što je klasično zelenašenje kakvo nigde nisam video. Napominjem da ovde ima mnogo posla i za Komisiju za zaštitu konkurencije, jer Sberbanka predstavlja nelojalnu konkurenciju svim onim bankama koje ove troškove više ne naplaćuju. Na osnovu toga ovoj banci bi mogao da se oduzme sav nezakonito stečeni kapital - kaže Bogosavljević.
TIP KREDITA SPORNI TROŠKOVI
Kredit za penzionere Mesečno administriranje kredita 210 dinara
Auto kredit Mesečno administriranje kredita 210 dinara, obrada kredita 4.200 dinara
Keš kredit Mesečno administriranje kredita 210 dinara+0,15%, obrada kredita 4.200 dinara
Kredit za refinansiranje Mesečno administriranje kredita 210 dinara+0,15%, obrada kredita 4.200 dinara
Stambeni kredit Mesečno administriranje kredita 1,7 evra, obrada kredita 11.500 dinara, Osiguranje kod NKOSK-a 480 evra
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
Blokader Zoran Đajić pokušao je da diskredituje predsednika Srbije Aleksandra Vučića, a zatim je pozvao na nasilno rušenje vlasti po recptu od 5. oktobra 2000. godine.
05.12.2025
09:06
Profesor Filozofskog fakulteta Čedomir Antić uputio je oštru kritiku blokaderskom pokretu, upozorivši da retorika kojom se služe opasno klizi ka istorijskim obrascima najmračnijih režima 20. veka.
05.12.2025
07:24
Konstitutivne sednice skupština devet opština sa srpskom većinom na Kosovu i Metohiji biće održane danas.
05.12.2025
08:00
Novinar Uroš Piper poručio je predsedniku Nove demokratske stranke Srbije Milošu Jovanoviću da napusti politiku.
05.12.2025
08:44
Ministar odbrane BiH Zukan Helez nastavio je politiku provokacija, iznoseći do sada najbolesnije optužbe na račun predsednika Srbije Aleksandra Vučića!
05.12.2025
07:15
Šampion Exatlona nije onaj ko je preživeo - već onaj ko je pobeđivao. I zato je ovo takmičenje čista esencija sporta.
03.12.2025
13:31
Gosti Info jutra Nikola Rađen, bivši vaterpolista, Dragan Vasiljković, fondacija "Kapetan Dragan" i Branko Babić, biznismen komentarisali su uvrede na račun Srba koje dolaze iz regiona.
03.12.2025
12:39
Premijera novog filma "Snaga jedinstva" biće prikazana u večeras u 22.30 časova na televiziji Informer!
01.12.2025
20:27
Exatlon je mnogo više od televizijskog spektakla – to je svakodnevna borba tela, uma i volje.
01.12.2025
12:27
Vesna Jović, novinarka Informera za Istočnu Srbiju i Aleksandar Jerković, iz Odbora za kontrolu i opservaciju gostujući u Info jutru komentarisali su izbore u Negotinu, Mionici i Sečnju.
01.12.2025
10:21
Alija Balijagić bio je u uračunljiv u trenutku kada je izvršio dvostruko ubistvo u Sokocu kod Bijelog Polja, navodi se u nalazu nakon izvršenog pregleda psihologa Nataše Vuković i specijaliste psihijatrije dr Mirjane Varagić, koji je pročitan juče u nastavku suđenja Balijagiću u Višem sudu u Bijelom Polju.
05.12.2025
09:23
Srbi iz Sen Denija u Francuskoj našli su se u centru pažnje jedne od najzvučnijih istraga u toj državi.
05.12.2025
08:45
Vozač I.S. (23) iz Zaječara, koji je optužen da je 10. juna nadomak sela Malča kod Niša izazvao tešku saobraćajnu nesreću u kojoj je život izgubila trogodišnja devojčica, a tri osobe su teško povređene, izjavio je u istrazi da se samog udesa – ne seća.
05.12.2025
07:35
Rade Međed (32), vlasnik nekoliko velikih kockarnica, bio je prva žrtva beogradskog podzemlja koja je stradala u ekspoloziji podmetnute bombe pre tačno 31 godinu.
05.12.2025
07:15
Luka J. (39) poreklom iz Srbije osumnjičen je za krađu 250.000 evra iz luksuznog stana filmskog producenta u Pariz,
05.12.2025
06:00
Oluja Bajron, koja je pogodila istočne i južne delove Grčke, izazvala je ozbiljne probleme u saobraćaju, zatvaranje škola i vanredne mere zaštite stanovništva, saopštili su grčki zvaničnici.
05.12.2025
09:10
U poslovnom kompleksu „Grozni-Siti“, u samom centru prestonice Čečenije, jutros je odjeknula snažna eksplozija koja je teško oštetila fasadu i nekoliko spratova jedne od kula.
05.12.2025
07:46
Sastanak ruskog predsednika Vladimira Putina sa specijalnim predsedničkim izaslanikom SAD Stivom Vitkofom imao je za cilj da predsedniku SAD Donaldu Trampu prenese šta ne podleže diskusiji u mirovnom planu za Ukrajinu.
05.12.2025
05:40
Situacija na pravcu Guljajpolja izgleda opasnija za Ukrajinu nego kod Pokrovska, tvrdi ukrajinski vojni stručnjak Konstantin Mašovec.
05.12.2025
05:00
Kevin P. (36), bivši vatrogasac, osuđen je na tri godine i devet meseci zatvora zbog podmetanja najmanje deset požara širom Nemačke.
05.12.2025
00:00
Glumac Kijanu Rivs, koji u filmu "Matriks" tumači glavnog junaka Nea, potvrdio da je spreman da ponovo obuče crni mantil i snimi nastavak popularne sage.
05.12.2025
08:57
Glumac japanskog porekla Kari-Hirojuki Tagava, poznat po ulogama u "Mortal Kombatu, umro je u 75. godini.
05.12.2025
08:24
Evropska radiodifuzna unija (EBU) potvrdila je učešće Izraela na Evroviziji 2026. nakon čega su usledile burne reakcije širom Evrope i prve zvanične najave bojkota.
05.12.2025
07:50
Pop zvezda Dua Lipa ponovo je dospela u centar skandala zbog postupka prema fanu na koncertu. Pevačica je poželala da napravi selfi, ali kada je videla da nije Ajfon odmah mu je vratila telefon.
04.12.2025
15:51
Frizerka na TikToku otkrila je neverovatno jednostavan postupak koji, kako tvrde mnogi, čini kosu lepšom, mekšom i znatno manje masnom, a oduzima manje od 10 sekundi.
05.12.2025
09:40
Zlatni retriver osvojio je srce TikToka svojom nežnom, ali upornom rutinom. Svake večeri u devet sati podseća ukućane i goste da je vreme za spavanje, držeći u ustima svoju omiljenu igračku.
05.12.2025
09:00
OpenAI priprema novu funkciju koja će omogućiti povezivanje "Apple Health" podataka sa ChatGPT aplikacijom za Ajfon.
05.12.2025
08:00
Jednostavan i ukusan recept za dva posna rolata pripremljena od gotovih kora.
05.12.2025
06:00
Ukoliko muškarac sumnja da je partnerka neverna, postoje četiri jasna znaka na koje treba da obrate pažnju.
04.12.2025
23:20
Pevačica Dunja Ilić zabrinula je svoje pratioce nakon što je na društvenim mrežama objavila fotografiju na kojoj se vidi da prima infuziju.
05.12.2025
09:22
Džej Ramadanovski preminuo je pre pet godina, a violinista Željko Stefanović Paganini često posećuje pevačev grob i svira za dušu legendarnog Dorćolca.
05.12.2025
08:42
Bivši rijaliti učesnik Vladimir Tomović nije mogao da pređe granicu Srbije i Crne Gore jer sa sobom nije imao lična dokumenta zbog čega je zamolio za pomoć.
05.12.2025
08:12
Pevačice Anabela Atijas i Slađa Delibašić sinoć su se prvi put pojavile zajedno u javnosti nakon porodičnog skandala.
05.12.2025
07:39
Pevačica Katarina Grujić žestoko je prokomentarisala sukob sa reperom Dragomirom Despićem, poznatim kao Desingerica.
04.12.2025
23:57
Imate mišljenje?
Ukoliko želite da ostavite komentar, kliknite na dugme.
Ostavite komentar