OTVORILI SU NAPOLITANKE, A UNUTRA...! ŠOK! Da li smo po ko zna koji put nasamareni?
Podeli vest
* U istoj kutiji, umesto četiri, "Štark" je zapakovao tri reda "napolitanki", dok se u kutiji "noblica", umesto nekadašnjih devet, sada nalazi šest komada keksića
* Srpski potrošači su već godinama žrtve ovakvih trikova koji podrazumevaju manju gramažu za iste pare, kažu naši sagovornici
Ljubitelji slatkiša treba dobro da obrate pažnju kada kupuju omiljene poslastice jer ima čak nekoliko primera na domaćem tržištu gde su proizvođači svojim proizvodima smanjili gramažu, ali su svi zadržali istu cenu!
U reklami za premijum dizel "X-energy" tvrde da je pouzdan do "sibirskih" minus 35 stepeni Celzijusa, iako su analize pokazale da je ovo gorivo filtrabilno do minus 25
18.01.2022
13:09
Prema rečima domaćih stručnjaka iz oblasti zaštite potrošača, kompanije koje proizvode ove slatkiše ovim poslovnim potezom nisu napravile grešku niti prekršile nijedan zakon. Ipak, mnogi potrošači na ovaj način mogu biti dovedeni u zabludu verujući po navici da kupuju mnogo više proizvoda nego što je to zapravo slučaj. Zbog toga, savetuju u zaštiti potrošača, da bi izbegli donošenje loše ekonomske odluke, kupci treba da pogledaju deklaraciju i samu težinu proizvoda pre nego što isti stave u potrošačku korpu i zapute se ka kasi supermarketa. Na taj način izbeći će da kupe poluprazne kutije čokoladica i keksića.
Jedan od drastičnijih primera je svima omiljena "napolitanka"! Iako smo svi navikli da u kutiji "napolitanki" zateknemo četiri reda omiljenog slatkiša, potrošači se neprijatno iznenade kada u pakovanju ugledaju čitav red "napolitanki" manje. Naime, kompanija "Štark" na tržište je izbacila novo pakovanje "napolitanki" koje je po gramaži dosta manje od starog, ali je kutija ostala ista. Zbog toga sada potrošači lako mogu doći u zabunu i u korpu mahinalno ubace kutiju "napolitanki", ubeđeni da su kupili ono što su i do sada godinama pazarili. Međutim, tek kada otvore i vide poluprazno pakovanje, shvate da su dobili mnogo manje proizvoda od očekivanog.
Foto: Shutterstock/Informer
Marketinški trik
Ovde se radi o klasičnom marketinškom triku jer se u potpuno istoj ambalaži, istog oblika, sa istom cenom, prodaje proizvod koji je do juče imao veću gramažu
Goran Papović, NOPS
Treba napomenuti da ovakvim poslovanjem kompanija "Štark" nije prekršila zakon jer je uredno na poleđini ambalaže napisala tačnu gramažu proizvoda. Ali kupce je zavaralo pakovanje koje je preveliko za sam proizvod! Malo je reći da su ljudi ogorčeni zbog ovakve odluke "Štarka":
"Ja juče kupio. Baš sam se razočarao!", "Tako je bar godinu dana!", "Sramota!", "Čemu velika kutija?", "Ma kradu nas na sve moguće načine", "Bojkot", "Strašno", samo su neki od negativnih komentara potrošača!
Ipak, nije "Štark" jedini. Građani se žale da su i mnoge druge poslastice "smršale"! Iako je gramaža proizvoda smanjena, ambalaža i cena, sa druge strane, ostale su iste! Tako na primer, kažu potrošači, u kutiji "noblica" sada se dobija šest, umesto dosadašnjih devet keksića.
Još jedan korisnik Fejsbuka podelio je svoje neprijatno iskustvo sa još jednim poznatim slatkišem koji obožavaju mnogi i neizostavni je deo mnogih trpeza u Srbiji - "domaćica"!
- U kutiju "domaćice" može stati jedan kilogram proizvoda, a upakovano je manje od 200 grama istog. Masa se može pročitati samo posle detaljne pretrage - napisao je nezadovoljni potrošač na društvenim mrežama.
Foto: Shutterstock/Informer
Neizostavno, potrošači spominju i čokolade koje su nekada težile 100 grama, a sada svega 80! O tome se priča već godinama, kupci se bune, ali proizvođači ne reaguju i nemaju nameru da svoje čokolade vrate na staru gramažu. Tako je, na primer, čokolada "najlepše želje" izgubila na kilaži i sada je teška svega 70 grama, dok cena ne da nije mala, već je veća nego kada su težile 100 grama. Uz sve to, oni koji je konzumiraju žale se da sad više liči na šećernu tablu nego na čokoladu.
Da su srpski potrošači već godinama žrtve ovih trikova koji podrazumevaju manju gramažu za iste pare, kažu i naši sagovornici.
Predsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS) Goran Papović kaže da proizvođači, nažalost, koriste naviku potrošača i dopuštaju sebi da ih obmanjuju.
- Ovde se radi o klasičnom marketinškom triku jer se u potpuno istoj ambalaži, istog oblika, sa istom cenom, prodaje proizvod koji je do juče imao veću gramažu. Većina potrošača kupuje po navici, vidi da je pakovanje isto, ali ne obrati pažnju da je njegova gramaža manja. Njemu je najbitnije da je cena ista i ni ne primeti da je sadržaj manji. Mnogi proizvođači to koriste i tako smanjuju gramaže svojih proizvoda, naročito kada sastojci za njihovo pravljenje poskupe na tržištu. Oni na ovaj način ne krše zakon, ali je to nepoštena poslovna praksa jer na taj način zloupotrebljavaju navike potrošača - rekao je Papović.
On dodaje da kupci obavezno obrate pažnju na deklaraciju kako bi izbegli ovakve situacije.
- Najbitnije je da potrošači budu odgovorni i da ne veruju proizvođačima na reč, već da sami provere šta kupuju - kaže Papović.
Čudno opravdanje: Pomažemo kupcima
Predsednik Udruženja "Zaštita potrošača" Nenad Bumbić napominje da proizvođači posluju u skladu sa zakonom i apeluje na kupce da prilikom kupovine upoređuju jedinične cene proizvoda kako bi videli koji je najjeftiniji.
- Velike kompanije izborile su se pre nekoliko godina da se ukine zakon po kom su gramaže bile striktno propisane, što je otvorilo vrata za ovakve trikove proizvođača. Oni su se tada pravdali time da na taj način žele da pomognu kupcima, jer je možda nekome mnogo da kupi 100 grama čokolade. Ipak, njihova prava želja i cilj bila je manipulacija cenama i da potrošačima za iste pare prodaju manje proizvode - napominje Bumbić i dodaje:
- Ono što je važno u kupovini kako ne bismo naseli na ovakve trikove trgovaca jeste da potrošači ne upoređuju cenu samog proizvoda jer će se sigurno kad-tad izgubiti u računanju, već da upoređuju jediničnu cenu proizvoda. Zbog ovakvih situacija mi uporno apelujemo na kupce da se ne oslanjaju na svoje potrošačke navike i na to kako su ranije kupovali, već da pre svake kupovine okrenu poleđinu proizvoda i pronađu gramažu. Tek tada, kad pročitaju koliko zapravo grama nekog proizvoda kupuju, mogu biti sigurni.
U "Štarkovim" "napolitankama" pronašla plastiku
U "Štarkovim" "napolitankama" možete pronaći i parčiće plastike, a kao izvinjenje ova kompanija poslaće vam paket svojih proizvoda!
Upravo to se desilo Violeti Tešić, koja je svoje iskustvo podelila na društvenoj mreži Fejsbuk. Ona je svoju objavu napisala vidno zadovoljna što joj se "Štark" izvinio i na njenu adresu poslao paket svojih slanih i slatkih proizvoda.
Sa druge strane, domaći stručnjaci upozoravaju potrošače da ovakve slučajeve treba da prijave inspekciji, koja će ispitati da li je došlo do propusta u proizvodnji ili je posredi neka druga greška. Ipak, savetuju oni, to potrošači uglavnom ne rade, nego poveruju na reč trgovcu da greška nije njihova i oberučke prihvate paket izvinjenja.
Violeta je "napolitanke" reklamirala, a zatim pristala da uzorak plastike pošalje "Štarku".
- Kupili smo "Štarkove" kakao "napolitanke" posne i u prvoj napolitanci naletela sam na parčence plastike. Reklamirala sam mejlom i pozivom tek kad sam i u poslednjoj našla još jedno parčence plastike. Izašli su mi u susret. Treba da stigne neki dokument koji moram da ispotpisujem i da im pošaljem uzorak plastike koji je slikan. Pitali su me da li imam napolitanku, ali sam im rekla da smo sve pojeli. Ale smo - napisala je ona i dodala emotikon koji plače od smeha.
Kako je dalje navela, u "Štarku" tvrde da greška nije njihova.
- Dobila sam pismo u kom su obrazložili da uzorkovanjem nisu pronašli da je u proizvodnji nastao problem, već je problem u nestručnom pakovanju i rukovanju proizvodom posle transporta iz fabrike. Zbog toga sam dobila od njih paket slatkiša i slaniša kao izvinjenje - rekla je Violeta.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
komentari
laki
pre 4 godine
Drzava da reaguje. Svi proizvodi kojima he smanjena gramaza a cena ostala ista ili veca, pod hitno vratiti na staro. . Kradju nazivati pravim imenom, a ne markentiskim potezom. Uvesti strogu kontrolu i velike kazne za obmane ovakve vrste.
U reklami za premijum dizel "X-energy" tvrde da je pouzdan do "sibirskih" minus 35 stepeni Celzijusa, iako su analize pokazale da je ovo gorivo filtrabilno do minus 25
Plan ukrajinskih vlasti da se svakog meseca eliminiše čak 50.000 ruskih vojnika potpuno je nerealan i nema uporište u stvarnim vojnim kapacitetima na terenu, izjavio je Ilja Sekirin, operater bespilotnih letelica koji je došao iz Kanade, ratovao u nacionalističkom bataljonu „Bratstvo“, a kasnije radio kao konsultant ukrajinske Vrhovne komande.
Ruski i kineski istraživači uspeli su da dešifruju strukturu antene pomoću koje fotosintetska sumporna bakterija Ectothiorhodospira haloalkaliphila prikuplja svetlost, otkrivši do sada nepoznati bezbojni pigment koji je od presudnog značaja za njen opstanak.
Na Prvoj TV, štampu u nedelji za nama prelistavali su profesorka Fakulteta političkih nauka Dragana Mitrović i glavni i odgovorni urednik portala Pištaljka, Vladimir Radomirović.
Opozicija se okupila na poznatoj adresi - tajkunski list Danas, da uglas predviđaju pokradene izbore koji se još nisu ni desili, a koje je predsednik Vučić najavio za 2026. godinu.
Glavni urednik Informera Dragan J. Vučićević ocenio je da je film Svadba, blokaderskog reditelja i glumca Dragana Bjelogrlića - najobičnija ustaška propaganda.
Blokade fakulteta su vodili ambiciozni dekani i NVO ljudi ali se to promenilo, deo dekana je osetio da više nije vetar razvigorac nego neki drugi, pa su pobegli tamo gde su uvek i bili - u rupi.
Takmičarke Plavog tima Sanja Kalinović i Anabela Zonai više ne mogu da sakriju međusobnu netrpeljivost, a Anabela tvrdi da je Kalinovićeva psihički maltretira.
TV Informer uskoro počinje sa emitovanjem nove, dinamične i potpuno interaktivne emisije "Zlatna vest", koja publici donosi jedinstven spoj društvenih mreža, takmičenja i osvajanja novčanih nagrada i to uživo.
Prošle sedmice u Informerovoj spektakularnoj emisiji “Na merama” otkrili smo vam kako izgleda kad se okoreli opozicionar Miki Aleksić prepusti gastronomskim užicima, na koji način popularno TV lice Žika Šarenica “krcka” penziju, gde provodi vreme perjanica Đilasove stranke Branko Miljuš, šta kupuje pevač Dragan Kojić Keba…
Srbin (33) iz Jagodine poginuo je u teškoj saobraćajnoj nesreći koja se dogodila 7. februara u Minhenu, dok je vozač ''poršea'' teško povređen. Sada su se pojavile prve fotografije sa mesta nesreće, a scene su uznemirujuće.
Teška saobraćajna nesreća dogodila se 7. februara u Minhenu, a u njoj je poginuo muškarac iz Jagodine (33), dok je vozač ''poršea'' u kom je bio, teško povređen.
Nakon filmskih dešavanja i kidnapovanja pevača Daniela Kajmakoskog, koje sticajem okolnosti nije prošlo po planovima otmičara,, oglasila se njegova supruga Marina kao i advokat Branislav Stanišić.
Teška saobraćajna nesreća dogodila se danas oko 15 časova na državnom putu drugog A reda između Vladičinog Hana i Surdulice, kod sela Žitorađe, a jedna osoba je nastradala.
Trojica ukrajinskih vojnih regrutera privedena su u gradu Dnjepru zbog sumnje da su tokom pokušaja prinudne mobilizacije nasmrt pretukli 55-godišnjeg civila, saopštila je lokalna policija.
Front Oružanih snaga Ukrajine u dogledno vreme neće doživeti slom, izjavio je političar Oleg Carev, ocenjujući da trenutno ne postoje realni vojni ni finansijski uslovi za raspad ukrajinske linije fronta.
Ruski i kineski istraživači uspeli su da dešifruju strukturu antene pomoću koje fotosintetska sumporna bakterija Ectothiorhodospira haloalkaliphila prikuplja svetlost, otkrivši do sada nepoznati bezbojni pigment koji je od presudnog značaja za njen opstanak.
Bugarske vlasti istražuju ubistvo šest osoba povezanih sa jednom nevladinom organizacijom koja se formalno bavila ekološkim aktivizmom, dok policija razmatra više mogućih scenarija, uključujući i sumnju da su zločini povezani sa delovanjem kulta.
Nastup portorikanskog repera Beda Banija na poluvremenu Superboula nimalo se nije dopao američkom predsedniku Donaldu Trampu, koji je uputio niz kritika na račun izvođača i organizatora.
Miloš Crnjanski, jedan od najvećih srpskih pisaca, zbog otvorenog sukoba sa komunističkim režimom posle Drugog svetskog rata bio je primoran da decenije provede u izgnanstvu, gde je napisao svoja najveća dela.
Ljubavi slavnih ponekad puknu zbog neverovatnih razloga, poput razvoda glumca Nikolasa Kejdža i pevačice Lise Mari Presli koji su se razvoli zbog svađe oko kućnih ljubimaca.
Kada filmski kadar izgleda kao da je sišao sa zida muzeja, to nije slučajnost. Brojni reditelji svesno su pozajmljivali kompoziciju, boje i atmosferu slavnih slika kako bi pojačali emociju i značenje scena.
Na sinoćnjem Superbolu muzilčki producent Džej Zi i muž Bijonse Nouls došao je sa ćerkama, Blu AJavi Karter (14) i Rumi (9). Njegov sin Sir Karter koga je dobio sa slavnom pevačicom i ovaj put je ostao daleko od svetla reflektora.
Nikola Tesla je verovao da jutarnja ishrana mora da rastereti telo i izoštri um, pa je birao namirnice koje ne troše energiju, već je čuvaju, kao što je celer.
Imate mišljenje?
Ukoliko želite da ostavite komentar, kliknite na dugme.
Ostavite komentar