(FOTO) DIGLA SE FRKA OKO PARIZERA! Pa zar je moguće da smo dotle došli? DA LI JE OVO OPRAVDANO?
Svakodnevna muka s lopovima u srpskim marketima, naterala je prodavce da se na razne načine snalaze.
02.05.2022
17:11
Shutterstock
Zaštitnik potrošača
Ako ste ljubitelj "jafa napolitanki", dobro obratite pažnju kada jedete ovaj slatkiš jer se, verovali ili ne, može desiti da unutar kremova pronađete dugu žensku dlaku!
Evidentno je da je proces proizvodnje u "Jafinoj" fabrici zakazao i da je napravljen niz higijenskih propusta koji su doveli do toga da je jedan potrošač koji je kupio "napolitanke", umesto uživanja u kremastim vaflima, završio sa gađenjem i osećajem mučnine u želucu.
Iako zvuči neverovatno da se ovakav higijenski propust u proizvodnji dogodi jednoj od najvećih fabrika konditorskih proizvoda u našoj zemlji, ne treba da vas čudi. Razlog je jednostavan - već su im se dešavale slične, pa i gore stvari. Naime, potrošači su u "Jafinom" najpoznatijem proizvodu pronašli ni manje ni više nego larve crva, a da se crvi nisu omakli u samo jednom pakovanju, potvrdio je i Institut za javno zdravlje Srbije "Dr Milan Jovanović Batut", koji je analizirao drugo pakovanje i u njemu, takođe, pronašao neželjene "goste".
Foto: Informer
Zbog toga domaći stručnjaci savetuju potrošače da ovakve slučajeve prijavljuju nadležnoj inspekciji kako bi izašla na teren, utvrdila propust i kaznila odgovorne da se ovakve stvari više ne bi događale.
Na ovaj propust kompanije "Jafa" ukazao nam je nezadovoljni potrošač, koji nam je kao dokaz za svoje tvrdnje, poslao je fotografije na kojima se jasno vidi da je u "napolitanki" sa punjenjem od mlečne čokolade i kokosa pronašao dugu žensku dlaku (pogledajte fotografije).
Foto: Informer
- "Napolitanke" sam kupio 17. aprila u jednom marketu u Gornjem Milanovcu. Rok trajanja je bio 13. 11. 2022. godine. Čim sam otvorio pakovanje, pronašao sam dlaku - napisao nam je nezadovoljni potrošač.
Predsednik udruženja "Zaštita potrošača" Nenad Bumbić savetuje potrošače da ovakve slučajeve prijavljuju inspekciji.
Foto: Informer
- Verujem da se u ovom slučaju desio higijenski propust, nekome je otpala dlaka sa glave tokom procesa proizvodnje, što je nedopustivo. Namirnice koje kupujemo treba da se proizvode u strogo kontrolisanim uslovima kako se ovakve gadosti ne bi događale potrošačima. Verujem da ni najmanje gadljivim osobama nije prijatno kada u hrani pronađu tuđu dlaku - kaže on i dodaje:
Kazna za proizvođača u ovom slučaju bila bi od 300.000 do dva miliona dinara, pa čak i povlačenje proizvoda sa rafova ako postoji razlog za to
Nenad Bumbić, Zaštita potrošača
- Savet svim kupcima jeste da, kada im se dogodi nešto ovako ili slično, obavezno obaveste inspekciju kako se ista stvar ne bi dogodila i nekom drugom potrošaču. Inspekcija će izaći na teren, utvrditi da li se desio propust i kazniće odgovorne ako jeste. Kazna za proizvođača u ovom slučaju bila bi od 300.000 do dva miliona dinara, pa čak i povlačenje proizvoda sa rafova ako postoji razlog za to.
Naš sagovornik objašnjava da potrošači uglavnom odustaju i nisu radi da tuže kompaniju i da se zbog nekoliko stotina dinara "bakću" sa proizvođačima. Foto: Informer
- Nažalost, kupac u ovakvim slučajevima svoja prava može da ostvari samo na sudu ili ukoliko kompanija sama ponudi da mu plati pretrpelu štetu. Retko ko se odluči da tuži kompaniju, jer je to dug proces, a zakon mu garantuje samo odštetu u visini štete koju može da dokaže, što je u ovom slučaju samo cena pakovanja "napolitanki" - napominje Bumbić.
Ekipa Zaštitnika potrošača pokušala je da stupi u kontakt sa kompanijom "Jafa" i od njih dobije odgovor na pitanje kako je moguće da se dogodi takav higijenski propust u procesu proizvodnje.
Umesto odgovora na naše konkretno pitanje, dobili smo mejl sledeće sadržine:
- Molim vas da kontaktirate sa potrošačem i uputite ga na naš kol-centar, jer za obradu reklamacije potrebno nam je više podataka o reklamiranom proizvodu. Podaci koji su nam neophodni jesu rok trajanja, vreme pakovanja, prodajni objekat u kome je proizvod kupljen, račun, fotografija proizvoda i/ili reklamirani proizvod - napisali su oni i dodali:
- Napomenuli bismo da je tehnološki proces proizvodnje "napolitanki" zatvorenog tipa, te sa sigurnošću tvrdimo da do ovakvog propusta ne može doći u bilo kojoj fazi proizvodnje. "Jafa" primenjuje visoke higijenske standarde u smislu zaštitne opreme (kape, rukavice, obuća i odeća).
Da proizvođači slatkiša imaju problem sa higijenskim uslovima u proizvodnim pogonima, svedoči slučaj mladića B. M. iz Beograda (ime poznato redakciji), koji je prošao isto kao i kupac "jafa napolitanki". Naime, on je u "milka" čokoladi sa lešnicima takođe pronašao dugu crnu žensku dlaku.
Foto: Informer
- Dobio sam čokoladu na poklon od drage osobe koja zna da "milku" s lešnicima obožavam. Otkinuo sam dva reda, zagrizao i u ustima osetio dlaku. Smučili su mi se i život i čokolada, preselo mi je sve zbog dugačke crne, verovatno ženske dlake - priča naš sagovornik koji nije hteo da prećuti ovo što mu se dogodilo.
Osim medijima, on se obratio i predstavništvu proizvođača "milke" u Srbiji kako bi ih obavestio o neprijatnosti koju je doživeo zbog njihovog proizvoda. Foto: Informer
Pre nego što je bacio čokoladu s dlakom, on je sve snimio i fotografisao i poslao kompaniji "Mondelez".
Od njih mu je stigao odgovor sa izvinjenjem, ali sa čuđenjem kako je tako nešto moglo da se dogodi jer "su im sigurnost i kvalitet proizvoda uvek na prvom mestu". Takođe, pravdali su se kako poštuju sve higijenske i bezbednosne standarde, te da njegovu situaciju smatraju "veoma retkom i neuobičajenom".
U znak izvinjenja poslali su mu pismo kao odgovor na žalbu i paket proizvoda iz njihovog asortimana.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
pre 3 godine
Ništa to nije ja sam u jednoj konzervi sardine bele boje (fabrika iz Hrvatske) našao parče ribarske mreže. Da ne bi to objavio dadoše mi njihove konzerve a obećavali svašta, da će me ugostiti kod njih pošto imaju svoj hotel i ništa. A za konzervu došli ekspresno i rekli da bi ta greška u proizvodnji naštetila prodaji.
Vrhovni javni tužilac Zagorka Dolovac, koja je otišla iz Srbije u utorak ujutru, dan nakon što je Odbor za pravosuđe, državnu upravu i lokalnu samoupravu odbio njene izveštaje o radu tužilaštva za period od 2020-2024. godine, vratila se posle četiri dana u Srbiju, i to sinoć nešto malo pre ponoći, saznaje Informer.
06.12.2025
09:10
Rat između blokadera i opozicije ušao je u novu, radikalnu fazu i više se ne zna ko je protiv koga. Izborni krah na lokalnim izborima u Negotinu, Sečnju i Mionici do koske je ogolio pravo stanje stvari unutar blokaderskog pokreta i na površinu izbacio blato u koje su blokaderi u proteklih 13 meseci pokušali da gurnu celu Srbiju.
06.12.2025
07:29
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić poručio je da će izbori biti ili u maju ili u decembru sledeće godine, ali da je realnije da će se održati u decembru 2026. godine.
06.12.2025
07:07
Vuka R. (13) iz Kraljeva, koji se bori sa ozbiljnim zdravstvenim problemima, fizički i verbalno je zlostavljala grupa vršnjaka iz njegove škole.
05.12.2025
22:05
Poslanik Srpske napredne stranke Nebojša Bakarec komentarisao je najavljene izbore u Srbiji i poručio da će "borba biti teška i neizvesna zbog toga što blokaderi i opozicija imaju ogromnu finansijsku pomoć iz inostranstva".
06.12.2025
07:18
Prošle sedmice u popularnoj Informerovoj TV emisiji "Na merama" mogli ste, između ostalog, da vidite, kako biznismen iz Ratkova Branko Babić sa Draganom J. Vučićevićem dogovara kupovinu medija Junajted grupe, šta na pijaci pazari ministarka Milica Đurđević Stamenkovski, kakve turustičke aranžmane merka poslanica-blokaderka Biljana Đorđević, gde penzionerske dane provodi nekadašnji lider SPO-a Vuk Drašković…
05.12.2025
10:57
Šampion Exatlona nije onaj ko je preživeo - već onaj ko je pobeđivao. I zato je ovo takmičenje čista esencija sporta.
03.12.2025
13:31
Gosti Info jutra Nikola Rađen, bivši vaterpolista, Dragan Vasiljković, fondacija "Kapetan Dragan" i Branko Babić, biznismen komentarisali su uvrede na račun Srba koje dolaze iz regiona.
03.12.2025
12:39
Premijera novog filma "Snaga jedinstva" biće prikazana u večeras u 22.30 časova na televiziji Informer!
01.12.2025
20:27
Exatlon je mnogo više od televizijskog spektakla – to je svakodnevna borba tela, uma i volje.
01.12.2025
12:27
Stravičan zločin dogodio se 6. decembra 2020. godine u šumi u mestu Jarak kod Sremske Mitrovice i to zbog tartufa.
06.12.2025
08:09
Majka i brat Keli, devojke za čije je ubistvo osuđen državljanin Srbije na 18 godina zatvora, sa suzama u očima slušali su izricanje presude pred sudom u Lozani, prenose švajcarski mediji.
06.12.2025
08:47
Na društvenim mrežama pojavio se izuzetno uznemirujući video snimak na kojem se vidi kako osumnjičeni A. K. (25) iz Rožaja, svojim automobilom, namerno, udara u oštećenog mladića.
06.12.2025
07:15
Policija u Splitu uhapsila je dvojicu mladića starosti 16 i 18 godina zbog napada na dvojicu Srba na parkingu u naselju Ravne njive.
05.12.2025
20:46
Dve Kineskinje bile su otete u Dolovu i zlostavljane, a nadzorne kamere su ih usnimile kada su pobegle otmičarima u Dolovu.
05.12.2025
23:12
05.12.2025
19:05 >> 22:05
Rusija je donela odluku da raskine sporazume o vojnoj saradnji sa tri zapadne zemlje - Francuskom, Kanadom i Portugalom!
06.12.2025
07:58
Rat u Ukrajini, 1382. dan.
06.12.2025
07:26
Pakistan i Avganistan sukobili su se večeras duž međusobne granice, samo nekoliko dana nakon neuspešne runde mirovnih pregovora.
05.12.2025
23:43
Sjedinjene Američke Države žele da Evropa preuzme većinu konvencionalnih odbrambenih kapaciteta NATO, od obaveštajnih podataka do raketa, do 2027. godine, rekli su zvaničnici Pentagona diplomatama u Vašingtonu ove nedelje, što je kratak rok koji neki evropski zvaničnici smatraju nerealnim, prenosi Rojters.
05.12.2025
23:40
Ukrajinski antikorupcijski biro NABU i SBU saopštili su da su razbili kriminalnu grupu na čijem čelu je poslanica Ana Skorohod iz stranke „Za budućnost“.
05.12.2025
23:20
Glumica Ivana Panzalović napravila je pravi haos na Instagramu nakon što je objavila seriju vrelih fotografija iz Dubaija.
05.12.2025
16:01
Pevačica La Toja Džekson, sestra pokojnog Majkla Džeksona, objavila je na Instagramu fotografije na kojia je mršavija nego ikad.
05.12.2025
15:05
Glumica Margo Robi otkrila je detalje o erotskim scenama u filmu "Orkanski visovi" u kom glumi uz Džejkoba Elordija.
05.12.2025
14:14
Glumica Gala Videnović slavu je stekla ulogom Nataše u filmovima o "Žikinoj dinastiji", a posle mnogo godina publika j eponovo može gledati na filmu i to u 11. nastavku ovog kultnog serijala.
05.12.2025
13:33
Zima je period kada se mnoge žene žale da im se kosa masti brže nego ikad, nekima već nakon jednog dana izgleda slepljeno i beživotno.
06.12.2025
07:00
Iako to najčešće neće priznati, postoje mali signali kojima vam žena stavlja do znanja da želi s vama da se upusti u seksualni odnos.
05.12.2025
23:20
Dženifer Lopez (56) je živi dokaz da su godine samo broj. Podigla je temperaturu kada je na Instagramu objavila snimak sa nastupa u minijaturnom kostimu.
05.12.2025
22:20
Posna lenja pita na čaše je mekana, sočna i mirisna, a priprema je jednostavna i praktična. Idealan kolač kada želite brz i ukusan desert bez mnogo komplikacija
05.12.2025
21:40
Kamila Bernal je plus sajz model koja je pokorila Instagram provokativnim fotkama. U prvom planu su njene bujne obline koje su brzo postale viralne.
05.12.2025
21:00
Rijaliti učesnica Slađana Lazić, poznatija kao Slađa Poršelina, otkrila je razlog raskida cimera iz Bele kuće Anđele Đuričić i Nenada Marinkovića Gastoza.
06.12.2025
06:03
Pevač Peđa Jovanović progovorio je o pomirenju sa suprugom Anom i putovanju na koje su se nedavno otisnuli.
05.12.2025
23:44
Pevačica Vesna Zmijanac prebačena je sa intenzivne nege u bolničku sobu, gde će nastaviti dalja ispitivanja.
05.12.2025
23:14
Miloš Stojanović Tigar, novi dečko Jovane Jeremić, izazvao je veliku pažnju javnosti, a često se komentarišu i voditeljkini bivši partneri.
05.12.2025
22:59
Manekenka Sunčica Travica podelila je fotografiju na kojoj jaše konja u vodi, a objava je odmah izazvala lavinu komentara na njenom profilu.
05.12.2025
22:41
Imate mišljenje?
Ukoliko želite da ostavite komentar, kliknite na dugme.
Ostavite komentar