ZBOG OVE SIJALICE SU MOGLI DA OSTANU BEZ STANA! Žena apeluje: Hitno je povucite iz prodaje!
Sijalica u lusteru je počela da se dimi odmah nakon uključivanja. To je alarm i za kompaniju i za nadležne, tvrde stručnjaci
18.05.2022
20:00 >> 20:01
Zaštitnik potrošača
Svaki put kada makar nakratko pomislimo da je kraj gafovima "Sava osiguranja", ova slovenačka firma nas demantuje i pokaže nam da mogu da urade nešto još gore. Posle uništavanja firme "Marso agrar", kojima do dan-danas nisu isplatili štetu za kvar na hladnjači i kvarenje velike količine mesa, kao i "Trendeksa", koji takođe godinama čeka naknadu za požar, preko slučaja kada nisu hteli da plate povratak tela preminulog čoveka iz Grčke, ova osiguravajuća kuća je otišla korak dalje i čoveku umesto popravke bukvalno otela automobil.
Naime, naš čitalac Predrag Ćurković (67) imao je sa svojim automobilom "sitroen C8" saobraćajnu nezgodu, jer ga je udario automobil koji je osiguran kod "Sava osiguranja". Nakon uviđaja od strane policije, čovek se normalno obratio ovom osiguranju radi saniranja štete, što je najnormalnija procedura, koja se izuzetno brzo završava s obzirom da se svakodnevno dogodi na desetine sudara. "Sava osiguranje" mu je poslalo svog veštaka koji je procenio štetu, i predložio auto-mehaničara koji sarađuje sa ovom osiguravajućom kućom.
Foto: informer.rs
Ćurković je na sve pristao, majstor je ubrzo popravio automobil, i kada je trebalo samo da ga preuzme oštećeni i da se ova stvar najnormalnije reši, dogodilo se nešto još uvek neviđeno na ovim prostorima, a to je da ga je auto-mehaničar obavestio da ne može da uzme svoje vozilo jer mu "Sava osiguranje" nije platilo popravku.
Od tada je ovaj mučeni penzioner već mesecima bez automobila, koji je "zarobljen" kod auto-mehaničara, a u "Sava osiguranju" ga samo zavlače i odugovlače celu situaciju, što izuzetno loše utiče na njegovo zdravstveno stanje.
Dokle idu bezobrazluk, bezočnost i šegačenje sa starim i bolesnim čovekom, najbolje pokazuje činjenica da ova slovenačka osiguravajuća kuća nije ni pokušala da se izvini, već je kao šlag na tortu od Ćurkovića tražila da dostavi snimke kamera sa banke ispred koje se dogodio sudar, iako on kao civil to nikako ne može da pribavi i iako je to apsolutno nepotrebno jer se odštete u ovakvim situacijama isplaćuju na osnovu izveštaja policije koja je obavila uviđaj.
Nesrećni Ćurković je pakao koji ima sa "Sava osiguranjem" detaljno opisao u svojoj ispovesti za naš list.
Foto: informer.rs
- Sa odlaskom u penziju, od dobijene otpremnine i svoje ušteđevine kupio sam veliki automobil "sitroen C8" kako bih napokon mogao da ostvarim svoje snove, da obilazim Srbiju, pecam, prespavam u prirodi, kampujem u njemu, praktično da ispunim svoje penzionerske dane. Prošle godine, 10. decembra, moj automobil je razbijen na parking mestu u ranim jutarnjim časovima. Po prijavi, na lice mesta je došla policija, napravila uviđaj i rekla mi da čekam policijski zapisnik, koji mogu dobiti u "Udruženju osiguravača Srbije" i da ne pomeram automobil dok se ne izvrši procena štete. Sve sam uradio kao što su mi rekli i 28. februara napokon sam dobio informaciju da je zapisnik urađen i da mi je štetu načinila "ford fijesta" osigurana kod "Sava osiguranja" - kaže naš sagovornik.
Kako objašnjava, odmah je otišao u osiguravajuću kuću i podneo zahtev za naknadu štete. Foto: Shutterstock
- Na teren je 1. marta izašao njihov procenitelj Željko Ćuk i pregledao vozilo. On mi je preporučio i majstora Milenka Jandrića, koji sa ovom firmom ima ugovor o poslovno-tehničkoj saradnji, i na to sam pristao. Auto-mehaničar je dva dana kasnije preuzeo automobil i odvezao ga u svoj servis i zaista sam verovao, kao što su me oni i uveravali, da će veoma brzo sve biti u najboljem redu - kaže u svojoj ispovesti Ćurković, a potom nam je otkrio i scenario koji je usledio.
- Majstor me je 21. marta obavestio da je automobil sređen, ali da ne mogu da ga preuzmem jer osiguranje ne želi da mu plati popravku. Nisam mogao da verujem šta čujem i obratio sam se ponovo "Sava osiguranju", odnosno izvesnoj Mariji Salaj Živković, koja vodi taj slučaj, ali me je ona stalno dezavuisala i izbegavala do te mere da nisam znao šta da radim i da sam imao ozbiljne zdravstvene probleme kada god odem tamo. Poslednja stvar koju su mi rekli nije ni izvinjenje niti bilo šta drugo, nego da ja vodim istražni postupak i da im donesem snimak kamera iz banke ispred koje se sve ovo dogodilo. Dobro znaju da je nemoguće da to uradim, jer nisam ovlašćen za tako nešto, kao i da se taj snimak nalazi u prekršajnom sudu, gde se vodi postupak protiv žene koja me je udarila. Nikada nisam čuo da u ovakvim situacijama policijski izveštaj nije dovoljan i da oštećeni treba da obezbeđuje osiguranju dokaze koje poseduju i policija i sud - rekao je naš sagovornik.
Ovaj napaćeni čovek je sada u izuzetno teškom zdravstvenom stanju, a uz to šest meseci nema automobil niti zna kada će mu biti vraćen.
- Srčani sam bolesnik, ugrađeni su mi tri baj-pasa i veštački zalistak. Noćima ne spavam, razvalili su mi automobil, ubili mi snove i sve ovo pričam jer želim da ljudi znaju šta može da im se desi sa "Sava osiguranjem". Bez automobila sam već pola godine. Nikada nisam bio na sudu, ne razumem se u prava ni procedure, ne znam niti imam kome da se obratim. Nailazim na zid ćutanja, niko me ništa ne obaveštava. Nisam tražio novac od osiguranja, već da urade ono zbog čega i postoje, da dovedu automobil u ispravno stanje, a on mi je oduzet. Nekada pomislim da ne biraju sredstva kako ne bi uradili ono što im je obaveza, već čekaju da odustanem ili umrem. Sve će učiniti kako ne bi isplatili štetu, gori su i od kriminalaca - priča očajni Ćurković.
S obzirom na to da smo od gospodina Ćurkovića dobili sve direktne kontakte osoba koje spominje u svojoj ispovesti, sa svima smo kontaktirali.
* Procenitelj Željko Ćuk, koji nam je rekao da je sve bilo regularno, da je izašao na teren da proceni štetu po proceduri, kao i da je iz najbolje namere savetovao oštećenog za majstora koji ima ugovor sa "Sava osiguranjem", jer je želeo da pomogne i bio je siguran da će taj čovek popraviti automobil da bude kao pre.
* Auto-mehaničar Milenko Jandrić nam je rekao da je u najkraćem mogućem roku popravio automobil i da je oštećeni bio zadovoljan, ali da ne može da mu ga da a da neko ne plati račun. Tvrdio nam je da je šteta bila velika, da mu je žao čoveka i toga kroz šta prolazi, a kada smo ga pitali zbog čega mu njegov partner "Sava osiguranje" ne plati štetu jer je dužno da to učini, on nam je odgovorio da ih je zvao više puta i da su mu rekli da se čeka snimak kamera jer se ne vidi dobro jedan broj sa tablice vozila koje je napravilo štetu.
* Sa Marijom Salaj Živković, koja vodi ovaj slučaj, takođe smo kontaktirali, ali čim smo je dobili i objasnili joj o čemu se radi, brže-bolje je prekinula vezu i blokirala nam broj, a potom nije ni odgovarala na poruke.
Stručnjaci i predsednici Udruženja za zaštitu potrošača smatraju da je ovo najsramotniji slučaj i najbahatije ponašanje koje je uradilo neko osiguravajuće društvo i da bi Narodna banka Srbije uz rigoroznu kaznu trebalo da im oduzme dozvolu za rad. Smatraju da MUP treba da reaguje i vrati čoveku bespravno oduzeto vozilo uz nematerijalnu odštetu na koju polaže pravo, jer ni kriv ni dužan nije mogao da koristi svoj automobil šest meseci.
Predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević kaže za naš list da za ovoliku nepravdu i iživljavanje nad potrošačem, koji je pritom penzioner, nikada nije čuo u svojoj dugoj karijeri.
- Izuzetno specifičan slučaj! Za više od četiri decenije rada nikada nisam video ovako nešto, a nagledao sam se svačega. Znam šta sve rade osiguravajuće kuće da bi izbegle da plate odštetu, ali mi je ovo nepoznato ponašanje čak i za njih i stvarno sam u šoku - kaže Bogosavljević i dodaje:
- Neverovatno je kako je "Sava osiguranje" postupilo za jednu tako jednostavnu stvar koja se ekspresno rešava. Još na sve to bahato traže od oštećenog nešto što on niti može niti treba da dobavlja. Ovde mora da se slučaj odmah prijavi MUP-u jer je njemu nezakonito oduzet automobil, a uz to i prijava nadležnim organima, kao i naplata nematerijalne štete zbog činjenice da nije imao automobil i da mu je narušeno zdravlje. Iživljavaju se na čoveku poznih godina, a to je kategorija koja bi morala biti zaštićena.
Naš sagovornik je uveren da se ova osiguravajuća kuća ne ponaša tako u svojoj matičnoj zemlji i u EU.
- Dođu u Srbiju, ne poštuju naše zakone i samo gledaju da maksimizuju profit i da zarade duplo više nego u zapadnim zemljama, i to sve preko leđa potrošača. To ne smemo da dozvolimo i zbog toga moraju da se umešaju sve institucije, pa i etička tela u Udruženju osiguravača i da ovo najrigoroznije kazne. Ovo im nije prvi put, ali je ubedljivo najstrašniji i mislim da su odavno zaslužili zabranu rada u Srbiji i oduzimanje sve nelegitimno stečene dobiti na osnovu nefer konkurencije - jasan je Bogosavljević.
U Udruženju za zaštitu potrošača Efektiva smatraju da oštećenom mora pod hitno da se vrati automobil i isplati i nematerijalna šteta.
- Neka oštećeni momentalno podnese opomenu pred utuženje osiguravajućoj kući. Ima pravo i na naknadu štete što tolike mesece nije imao automobil. Ako osiguranje odmah ne reši stvar, može da ide na sud, dobiće ih sigurno i još će oni morati da plate i sve troškove i pristigle kamate. Majstor nema prava da mu drži automobil protivzakonito i može slobodno da ode sa nekim po njega ili da prijavi MUP-u pa da ode sa policijom. Još pogotovo ta bahatost na kraju da mu traže snimke kamera, a znaju da je zahtev sulud. Zanima nas da je sudar hipotetički bio ispred Skupštine ili Predsedništva, da li bi mu i tada rekli da ode kod predsednika da traži snimke kamera - smatraju u ovoj organizaciji.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
pre 3 godine
Kada kolektivno prestanete da se osiguravate kod njih napustice zemlju. Kome trebaju ovako pljckaske firme. Slovenci su poznati po pljackanju Srbije i uzimanje naseg stanovnistva za kategoriju B. Ako masovno odete od njih napustice zemlju. Napolje slovenacki profiteri.
Predsednik Republike Srbije Aleksandar Vučić oglasio se putem zvaničnog Instagram naloga.
26.12.2025
09:09
Da se blokaderi slažu kao rogovi u vreći dokaz je izjave opozicije koja ne može da sakrije bes prema drugim zgubidanima. Bora Novaković iz NPS, Miloš Stanković iz DSS i Borjko Stefanović iz SSP otkrili su šta misle.
26.12.2025
09:04
Dok jedni uličnim performansima pokušavaju da izazovu haos, predsednik Srbije Aleksandar Vučić vodi najvažnije diplomatske bitke za interese zemlje i njenih građana.
26.12.2025
07:40
Predsednik Novog DSS-a Miloš Jovanović danas pokušava da se predstavi kao borac protiv nasilja, ali činjenice ga demantuju na svakom koraku.
26.12.2025
07:11
Advokat i član Srpske napredne stranke (SNS) objavio je svoju kolumnu za "Ekspres".
26.12.2025
09:24
Više javno tužilaštvo u Beogradu podiglo je optužnicu protiv Aleksandre S. (19) zbog sumnje da je 29. avgusta 2025. godine pokušala da ubije svoju tek rođenu devojčicu.
26.12.2025
09:41
U teškoj saobraćajnoj nesreći koja se dogodila u četvrtak na teritoriji Barajeva, život je izgubio Zlatan I. (54).
26.12.2025
09:16
Američki istražitelji i dalje tragaju za srpskim državljaninom Nikolom Krndijom (57) koji su sumnjiči da je pored skupocene pljačke vina u jednom podrumu u Virdžiniji, osumnjičen je i za krađe iz luksuznih vinoteka na Floridi!
26.12.2025
08:34
Apelacioni sud u Nišu potvrdio je presudu Višeg suda u Zaječaru kojom je Aleksa Milojević (23) osuđen na 20 godina zatvora jer je 6. juna 2024. godine u porodičnoj kući u Knjaževcu ubio oca Predraga (60), babu Sarajevku (81) i dedu Miloša Milojevića (83).
26.12.2025
07:36
Olgica Tadejin (61) pronađena je bez znakova života pre četiri godine u kanalu nedaleko od mesta gde je živela u selu Melenci, a njeno telo otkrili su slučajni prolaznici.
26.12.2025
06:30
Snažan olujni sistem koji je ove nedelje pogodio Kaliforniju, donevši orkanske vetrove, obilne padavine i sneg, počeo je danas da slabi, ali upozorenja na ekstremne vremenske rizike i dalje su na snazi, dok je nevreme do sada odnelo najmanje tri ljudska života.
26.12.2025
08:40
Kijev bi u skorom periodu mogao da pokrene potpunu mobilizaciju, uz plan da početkom 2026. godine izda čak dva miliona poziva za vojnu službu, izjavila je portparolka ruskog Ministarstva spoljnih poslova Marija Zaharova.
26.12.2025
08:10
Američki predsednik Donald Tramp saopštio je da su Sjedinjene Američke Države izvele „moćne i smrtonosne“ vazdušne udare na položaje terorističke organizacije Islamska država u Nigeriji, navodeći da je cilj operacije zaustavljanje masovnog ubijanja hrišćana na severozapadu te zemlje.
26.12.2025
07:49
Predsednik Rusije Vladimir Putin i premijer Mađarske Viktor Orban biće pozvani da prisustvuju ceremoniji izlivanja prvog betona za nuklearnu elektranu Pakš 2 u Mađarskoj, koja je planirana za početak februara, izjavio je generalni direktor Rosatoma Aleksej Lihačov.
26.12.2025
07:10
Izjava poslanice Evropskog parlamenta iz nemačke stranke Zeleni, u kojoj je optužila ruskog predsednika Vladimira Putina, aktuelnog predsednika SAD Donalda Trampa i američkog milijardera Ilona Maska da zajednički rade na razaranju Evropske unije, izazvala je burne reakcije u Briselu i evropskoj javnosti.
26.12.2025
06:51
Palestinski reditelj i glumac Mohamed Bakri umro je u 72. godini nakon problema sa srcem i plućima, saopštila je njegova porodica.
26.12.2025
07:14
Reditelj Martin Skorseze je često angažovao svoju majku da se pojavljuje u njegovim filmovima, gde je ona igrala majčinske uloge i kuvala za glumce i ekipu.
25.12.2025
16:45
Dok se sve češće govori o nepotizmu i privilegijama u filmskoj industriji, zaboravlja se da su mnoge najveće svetske zvezde do uspeha stigle potpuno same.
25.12.2025
15:45
Scenaristkinja Selena Stanković kaže da je scenario za film "Mileva Marić Ajnštajn" napisala jer se poistovetila sa životom supruge Alberta Ajnštajna.
25.12.2025
14:30
Ako vam je do sada smetalo što je ChatGPT previše srdačan u komunikaciji, dobra vest je da to možete promeniti direktno u podešavanjima.
26.12.2025
08:00
Narcisoidni partneri imaju potrebu za divljenjem, nedostatak empatije i koriste suptilne tehnike kontrole koje mogu dovesti do toga da počnete da sumnjate u svoj zdrav razum.
25.12.2025
23:20
Ako ste u potrazi za slatkom poslasticom koja miriše na tradiciju i bogatstvo ukusa, Srneća leđa su pravi izbor.
25.12.2025
22:20
U Jakutsku, glavnom gradu Republike Saha u istočnom Sibiru, pre nekoliko dana zabeležena je ekstremno niska temperatura od -45°C, dok su u okolnim područjima, poput Tatinskog Ulusa, zabeležene još niže vrednosti, čak -52°C.
25.12.2025
21:40
Ako živite u stanu ili imate komšije koji se žale na buku, odabir psa može biti izazov, jer neke rase imaju glasne laveže zbog svog radnog instinkta.
25.12.2025
21:00
Pevačica Ilda Šaulić oglasila se na mrežama i svom bratancu Matiji, sinu Mihajla Šaulića, čestitala prvi rođendan.
26.12.2025
09:22
Voditeljka i manekenka Danijela Dimitrovska objavila je snimak na kom je pokazala ideju za kombinaciju za Novu godinu u minijaturnoj crnoj haljini i čipkastim čizmama.
26.12.2025
08:41
Pevačica Anastasija Ražnatović objavila je snimak iz provoda u Beogradu, a društvo joj je pravio suprug fudbaler Nemanja Gudelj.
26.12.2025
08:19
Pevačica Marija Šerifović obratila se organizatorima novogodišnjih koncerata na kojim će nastupati i kroz šalu ih zamolila da joj zbog hladnoće obezbede dobro grejanje.
26.12.2025
07:40
Rijaliti učesnica Miljana Kulić priznala je Mileni Kačavendi koliko je boli ponašanje Ivana Marinkovića prema sinu Želju, ali i ćerki Leni.
26.12.2025
07:01
Imate mišljenje?
Ukoliko želite da ostavite komentar, kliknite na dugme.
Ostavite komentar