ZBOG OVE SIJALICE SU MOGLI DA OSTANU BEZ STANA! Žena apeluje: Hitno je povucite iz prodaje!
Sijalica u lusteru je počela da se dimi odmah nakon uključivanja. To je alarm i za kompaniju i za nadležne, tvrde stručnjaci
18.05.2022
20:00 >> 20:01
Zaštitnik potrošača
Svaki put kada makar nakratko pomislimo da je kraj gafovima "Sava osiguranja", ova slovenačka firma nas demantuje i pokaže nam da mogu da urade nešto još gore. Posle uništavanja firme "Marso agrar", kojima do dan-danas nisu isplatili štetu za kvar na hladnjači i kvarenje velike količine mesa, kao i "Trendeksa", koji takođe godinama čeka naknadu za požar, preko slučaja kada nisu hteli da plate povratak tela preminulog čoveka iz Grčke, ova osiguravajuća kuća je otišla korak dalje i čoveku umesto popravke bukvalno otela automobil.
Naime, naš čitalac Predrag Ćurković (67) imao je sa svojim automobilom "sitroen C8" saobraćajnu nezgodu, jer ga je udario automobil koji je osiguran kod "Sava osiguranja". Nakon uviđaja od strane policije, čovek se normalno obratio ovom osiguranju radi saniranja štete, što je najnormalnija procedura, koja se izuzetno brzo završava s obzirom da se svakodnevno dogodi na desetine sudara. "Sava osiguranje" mu je poslalo svog veštaka koji je procenio štetu, i predložio auto-mehaničara koji sarađuje sa ovom osiguravajućom kućom.
Foto: informer.rs
Ćurković je na sve pristao, majstor je ubrzo popravio automobil, i kada je trebalo samo da ga preuzme oštećeni i da se ova stvar najnormalnije reši, dogodilo se nešto još uvek neviđeno na ovim prostorima, a to je da ga je auto-mehaničar obavestio da ne može da uzme svoje vozilo jer mu "Sava osiguranje" nije platilo popravku.
Od tada je ovaj mučeni penzioner već mesecima bez automobila, koji je "zarobljen" kod auto-mehaničara, a u "Sava osiguranju" ga samo zavlače i odugovlače celu situaciju, što izuzetno loše utiče na njegovo zdravstveno stanje.
Dokle idu bezobrazluk, bezočnost i šegačenje sa starim i bolesnim čovekom, najbolje pokazuje činjenica da ova slovenačka osiguravajuća kuća nije ni pokušala da se izvini, već je kao šlag na tortu od Ćurkovića tražila da dostavi snimke kamera sa banke ispred koje se dogodio sudar, iako on kao civil to nikako ne može da pribavi i iako je to apsolutno nepotrebno jer se odštete u ovakvim situacijama isplaćuju na osnovu izveštaja policije koja je obavila uviđaj.
Nesrećni Ćurković je pakao koji ima sa "Sava osiguranjem" detaljno opisao u svojoj ispovesti za naš list.
Foto: informer.rs
- Sa odlaskom u penziju, od dobijene otpremnine i svoje ušteđevine kupio sam veliki automobil "sitroen C8" kako bih napokon mogao da ostvarim svoje snove, da obilazim Srbiju, pecam, prespavam u prirodi, kampujem u njemu, praktično da ispunim svoje penzionerske dane. Prošle godine, 10. decembra, moj automobil je razbijen na parking mestu u ranim jutarnjim časovima. Po prijavi, na lice mesta je došla policija, napravila uviđaj i rekla mi da čekam policijski zapisnik, koji mogu dobiti u "Udruženju osiguravača Srbije" i da ne pomeram automobil dok se ne izvrši procena štete. Sve sam uradio kao što su mi rekli i 28. februara napokon sam dobio informaciju da je zapisnik urađen i da mi je štetu načinila "ford fijesta" osigurana kod "Sava osiguranja" - kaže naš sagovornik.
Kako objašnjava, odmah je otišao u osiguravajuću kuću i podneo zahtev za naknadu štete. Foto: Shutterstock
- Na teren je 1. marta izašao njihov procenitelj Željko Ćuk i pregledao vozilo. On mi je preporučio i majstora Milenka Jandrića, koji sa ovom firmom ima ugovor o poslovno-tehničkoj saradnji, i na to sam pristao. Auto-mehaničar je dva dana kasnije preuzeo automobil i odvezao ga u svoj servis i zaista sam verovao, kao što su me oni i uveravali, da će veoma brzo sve biti u najboljem redu - kaže u svojoj ispovesti Ćurković, a potom nam je otkrio i scenario koji je usledio.
- Majstor me je 21. marta obavestio da je automobil sređen, ali da ne mogu da ga preuzmem jer osiguranje ne želi da mu plati popravku. Nisam mogao da verujem šta čujem i obratio sam se ponovo "Sava osiguranju", odnosno izvesnoj Mariji Salaj Živković, koja vodi taj slučaj, ali me je ona stalno dezavuisala i izbegavala do te mere da nisam znao šta da radim i da sam imao ozbiljne zdravstvene probleme kada god odem tamo. Poslednja stvar koju su mi rekli nije ni izvinjenje niti bilo šta drugo, nego da ja vodim istražni postupak i da im donesem snimak kamera iz banke ispred koje se sve ovo dogodilo. Dobro znaju da je nemoguće da to uradim, jer nisam ovlašćen za tako nešto, kao i da se taj snimak nalazi u prekršajnom sudu, gde se vodi postupak protiv žene koja me je udarila. Nikada nisam čuo da u ovakvim situacijama policijski izveštaj nije dovoljan i da oštećeni treba da obezbeđuje osiguranju dokaze koje poseduju i policija i sud - rekao je naš sagovornik.
Ovaj napaćeni čovek je sada u izuzetno teškom zdravstvenom stanju, a uz to šest meseci nema automobil niti zna kada će mu biti vraćen.
- Srčani sam bolesnik, ugrađeni su mi tri baj-pasa i veštački zalistak. Noćima ne spavam, razvalili su mi automobil, ubili mi snove i sve ovo pričam jer želim da ljudi znaju šta može da im se desi sa "Sava osiguranjem". Bez automobila sam već pola godine. Nikada nisam bio na sudu, ne razumem se u prava ni procedure, ne znam niti imam kome da se obratim. Nailazim na zid ćutanja, niko me ništa ne obaveštava. Nisam tražio novac od osiguranja, već da urade ono zbog čega i postoje, da dovedu automobil u ispravno stanje, a on mi je oduzet. Nekada pomislim da ne biraju sredstva kako ne bi uradili ono što im je obaveza, već čekaju da odustanem ili umrem. Sve će učiniti kako ne bi isplatili štetu, gori su i od kriminalaca - priča očajni Ćurković.
S obzirom na to da smo od gospodina Ćurkovića dobili sve direktne kontakte osoba koje spominje u svojoj ispovesti, sa svima smo kontaktirali.
* Procenitelj Željko Ćuk, koji nam je rekao da je sve bilo regularno, da je izašao na teren da proceni štetu po proceduri, kao i da je iz najbolje namere savetovao oštećenog za majstora koji ima ugovor sa "Sava osiguranjem", jer je želeo da pomogne i bio je siguran da će taj čovek popraviti automobil da bude kao pre.
* Auto-mehaničar Milenko Jandrić nam je rekao da je u najkraćem mogućem roku popravio automobil i da je oštećeni bio zadovoljan, ali da ne može da mu ga da a da neko ne plati račun. Tvrdio nam je da je šteta bila velika, da mu je žao čoveka i toga kroz šta prolazi, a kada smo ga pitali zbog čega mu njegov partner "Sava osiguranje" ne plati štetu jer je dužno da to učini, on nam je odgovorio da ih je zvao više puta i da su mu rekli da se čeka snimak kamera jer se ne vidi dobro jedan broj sa tablice vozila koje je napravilo štetu.
* Sa Marijom Salaj Živković, koja vodi ovaj slučaj, takođe smo kontaktirali, ali čim smo je dobili i objasnili joj o čemu se radi, brže-bolje je prekinula vezu i blokirala nam broj, a potom nije ni odgovarala na poruke.
Stručnjaci i predsednici Udruženja za zaštitu potrošača smatraju da je ovo najsramotniji slučaj i najbahatije ponašanje koje je uradilo neko osiguravajuće društvo i da bi Narodna banka Srbije uz rigoroznu kaznu trebalo da im oduzme dozvolu za rad. Smatraju da MUP treba da reaguje i vrati čoveku bespravno oduzeto vozilo uz nematerijalnu odštetu na koju polaže pravo, jer ni kriv ni dužan nije mogao da koristi svoj automobil šest meseci.
Predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević kaže za naš list da za ovoliku nepravdu i iživljavanje nad potrošačem, koji je pritom penzioner, nikada nije čuo u svojoj dugoj karijeri.
- Izuzetno specifičan slučaj! Za više od četiri decenije rada nikada nisam video ovako nešto, a nagledao sam se svačega. Znam šta sve rade osiguravajuće kuće da bi izbegle da plate odštetu, ali mi je ovo nepoznato ponašanje čak i za njih i stvarno sam u šoku - kaže Bogosavljević i dodaje:
- Neverovatno je kako je "Sava osiguranje" postupilo za jednu tako jednostavnu stvar koja se ekspresno rešava. Još na sve to bahato traže od oštećenog nešto što on niti može niti treba da dobavlja. Ovde mora da se slučaj odmah prijavi MUP-u jer je njemu nezakonito oduzet automobil, a uz to i prijava nadležnim organima, kao i naplata nematerijalne štete zbog činjenice da nije imao automobil i da mu je narušeno zdravlje. Iživljavaju se na čoveku poznih godina, a to je kategorija koja bi morala biti zaštićena.
Naš sagovornik je uveren da se ova osiguravajuća kuća ne ponaša tako u svojoj matičnoj zemlji i u EU.
- Dođu u Srbiju, ne poštuju naše zakone i samo gledaju da maksimizuju profit i da zarade duplo više nego u zapadnim zemljama, i to sve preko leđa potrošača. To ne smemo da dozvolimo i zbog toga moraju da se umešaju sve institucije, pa i etička tela u Udruženju osiguravača i da ovo najrigoroznije kazne. Ovo im nije prvi put, ali je ubedljivo najstrašniji i mislim da su odavno zaslužili zabranu rada u Srbiji i oduzimanje sve nelegitimno stečene dobiti na osnovu nefer konkurencije - jasan je Bogosavljević.
U Udruženju za zaštitu potrošača Efektiva smatraju da oštećenom mora pod hitno da se vrati automobil i isplati i nematerijalna šteta.
- Neka oštećeni momentalno podnese opomenu pred utuženje osiguravajućoj kući. Ima pravo i na naknadu štete što tolike mesece nije imao automobil. Ako osiguranje odmah ne reši stvar, može da ide na sud, dobiće ih sigurno i još će oni morati da plate i sve troškove i pristigle kamate. Majstor nema prava da mu drži automobil protivzakonito i može slobodno da ode sa nekim po njega ili da prijavi MUP-u pa da ode sa policijom. Još pogotovo ta bahatost na kraju da mu traže snimke kamera, a znaju da je zahtev sulud. Zanima nas da je sudar hipotetički bio ispred Skupštine ili Predsedništva, da li bi mu i tada rekli da ode kod predsednika da traži snimke kamera - smatraju u ovoj organizaciji.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
pre 3 godine
Kada kolektivno prestanete da se osiguravate kod njih napustice zemlju. Kome trebaju ovako pljckaske firme. Slovenci su poznati po pljackanju Srbije i uzimanje naseg stanovnistva za kategoriju B. Ako masovno odete od njih napustice zemlju. Napolje slovenacki profiteri.
Iako je godinama unazad žarila i palila javnim tužilaštvom Vrhovna javna tužiteljka Zagorka Dolovac sada kada njeni kandidati gube izbore za Visoki savet tužilaštva, a ona garantovanu fotelju za još šest godina vladavine, sada hoće da ospori legitimnost tužilačkih izbora praveći nepostojeću aferu sa BIA i ugrožavajući integritet i dostojanstvo javnih tužilaca.
28.02.2026
10:38
Opštinska izborna komisija proglasila je izbornu listu "Grupa građana - Mladi za Kulu" za predstojeće lokalne izbore u toj opštini 29. marta.
28.02.2026
09:57
Andrea Jovanović, filozofkinja, komentarisala je političku scenu u Srbiji, s posebnim akcentom na blokade, otkrivajući njihovu pozadinu, koja mnogima nije poznata.
28.02.2026
07:42
Profesor blokader i proglasovac Miodrag Jovanović javno je priznao da blokaderi nemaju šanse da pobede na lokalnim izborima koji predstoje.
28.02.2026
10:37
Blaženopočivši patrijarh Pavle ostao je u našem narodu upamćen po poruci sažetoj u samo dve reči: Budimo ljudi. Često se tome dodaje i ono ''…iako smo Srbi'', iako je činjenica da patrijarh to nikada tako zapravo nije rekao. No, sasvim svejedno, sa tim ''srpskim'' dodatkom ili bez njega, poruka patrijarha Pavla ostaje da lebdi nad ovim prostorima kao večita pouka svima. Svima koji ljudi jesu. Mada, na našu veliku žalost, ima ovde među nama i dobar broj onih koji su se ispisali iz ljudi, onih koje ne obavezuje nijedan, pa ni Božiji zakon.
28.02.2026
10:00
Pobednik Exatlona Marko Nikolić otkrio je da će deo novca od nagrade potrošiti u proizvodnju prepreka za poligone.
28.02.2026
07:00
Skupili su se učesnici Exatlona kako bi proslavili pobedu Nevene Petrović i Marka Nikolića, a tim povodom su u vazduh lansirane konfete i vatromet.
27.02.2026
23:33
Nevena Petrović je gubila 2:0 od Milice Balać, ali je uspela da preokrene i da na kraju slavi sa 3:2.
27.02.2026
23:14
Marko Nikolić je nadigrao Andreja Bedića u finalu Exatlona sa 3:1 i tako postao prvi pobednik.
27.02.2026
22:55
Finalisti su izneli očekivanja pred početak borbe za trofej u Exatlonu.
27.02.2026
22:12
Od 3. marta u 22 časa na Informer TV stiže nova emisija "Dobro veče, Srbadijo", autorski projekat koji podseća na to ko smo, odakle smo i šta ne smemo da zaboravimo.
27.02.2026
16:52
Prošle sedmice u Informerovoj popularnoj emisiji "Na merama" otkrili smo vam sa kim sedi okoreli blokader Jovo Bakić, šta kupuje voditeljka Marija Veljković, kakve su reakcije prolaznika na fudbalera Marka Arnautovića, kako glumica blokaderka Svetlana Bojković glumata u privatnom životu, na koji način se opušta advokat Toma Fila...
27.02.2026
10:16
Profesor doktor Vladan Petrov, predsednik Ustavnog suda gostujući u Prvim info komentarisao je situaciju u državi i način na koji mediji plasiraju informacije.
27.02.2026
09:56
Dejan Jelača, srpski glumac koji živi i radi u Americi gostujući u Info jutru otkrio je kakav je život preko okeana i kako Amerikanci gledaju na poteze svog predsednika Donalda Trampa.
26.02.2026
12:00
Antun Mrdeža je srpski državljanin koji se već godinama dovodi u vezu sa organizovanim kriminalom i međunarodnim švercom kokaina. Poznat je i po nadimku „Nikola Boroš“, a prema međunarodnim izvorima označava se kao jedna od ključnih figura u međunarodnoj mreži trgovine drogom između Južne Amerike i Evrope.
28.02.2026
06:00
Biznismen Aco Đukanović uhapšen je nakon pretresa porodične kuće u nikšićkom naselju Rastoci.
28.02.2026
08:12
Pre tačno godinu dana, svet je zatekao šokantan prizor u Brčkom: u jednoj kući u naselju Ivici pronađeno je 31 dete, uzrasta od nekoliko meseci do 12 godina, koja su, kako se sumnja, bila zatočena i zlostavljana, a mogući su i elementi trgovine ljudima.
28.02.2026
06:30
Jedna osoba lakše je povređena u saobraćajnoj nesreći koja se dogodila u Rakovici, rečeno je u Hitnoj pomoći.
28.02.2026
07:40
Pripadnici policije u saradnji sa Upravom kriminalne policije uhapsili su R.S.(28) po nalogu Višeg Javnog tužilaštva zbog sumnje da je izvršio krivično delo teško ubistvo.
27.02.2026
22:10
Nekoliko stambenih zgrada uništeno je u izraelskom napadu na Teheran, javlja iranska televizija.
28.02.2026
10:49
Ministarstvo unutrašnjih poslova Bahreina saopštilo je da je aktiviralo sirene za vazdušnu uzbunu kako bi upozorilo na iranski napad na američke vojne baze u toj zalivskoj državi.
28.02.2026
10:28
Vazdušni napadi pogodili su centar Teherana, fokusirajući se na ulicu Pasteur, gde se nalaze predsedništvo i centri nacionalne bezbednosti, zajedno sa oblastima u blizini kompleksa Vrhovnog vođe i Skupštine eksperata.
28.02.2026
09:54
Američki predsednik Donald Tramp izjavio je da je cilj tekućih napada u Iranu svrgavanje režima i poziva iranski narod da iskoristi priliku i preuzme vladu.
28.02.2026
09:18
Američki magazin Hollywood Reporter je 2014. godine "Katarinu Veliku" uvrstio među TOP 10 najboljih serija na svetu.
28.02.2026
10:51
Jedan od najvoljenijih srpskih filmova svih vremena, "Šećerna vodica", u kojem su nezaboravne glavne uloge ostvarili Sonja Savić i Svetislav Bule Goncić, dobija svoj mjuzikl u Teatru Odeon.
28.02.2026
09:15
Adrian Vandenberg, čuveni svetski gitarista najpoznatiji po radu u rok grupi "Whitesnake" tokom njenog najuspešnijeg perioda, podelio je na Instagramu fotografiju iz centra Beograda.
28.02.2026
08:43
Zvanični carski arhivi priznaju samo dvoje dece Katarine Velike i Petra III, Pavla i Anu. Međutim, život slavne ruske carice obeležili su i skandali oko njene vanbračne dece.
27.02.2026
17:05
Holivudska diva Elizabet Tejlor ostala je upamćena, ne samo po filmovima i burnim ljubavima, već i po čuvenom dijamantu od 69 karata koji je nosila kao simbol glamura i strasti.
27.02.2026
16:10
Posni čokoladni kolač sa jabukama je jednostavan za pripremu, mekan i sočan, a potpuno je bez mlečnih proizvoda i jaja.
28.02.2026
10:15
Nova studija povezala je 27 bakterija i gljivica u ustima ljudi sa 3,5 puta većim rizikom od raka pankreasa, što je podsetnik svima da redovno peru zube i koriste zubni konac.
28.02.2026
08:00
Venera, planeta ljubavi, ulazi u Ovna 6. marta, pa donosi dinamičniji period u emotivnom smislu. Strelčevi, Lavovi i Ovnovi mogu da dožive iznenadan preokret u ljubavi.
28.02.2026
11:00
Čišćenje keš memorije može osloboditi prostor i potencijalno poboljšati performanse vašeg telefona.
28.02.2026
09:44
Vlasnici tri mačke objavili su video u kom njihove ljubimice začuđeno gledaju malog miša i uopšte ne reaguju na njega.
28.02.2026
09:21
Aneli Ahmić otvorila je dušu o odnosu sa bivšim partnerom Asminom Durdžićem i njihovom ćerkom Norom.
28.02.2026
10:44
Influenserka Zorana Jovanović Zoranah udala se 26. februara za Eloj Ruma na intimnoj ceremoniji u Americi, a sad se oglasila zbog negativnih komentara
28.02.2026
10:05
Drama u porodici muzičara Ace Amadeusa traje danima, a sada je otkriveno da je za godinu dana sedam puta dobio zabranu prilaska bivšoj supruzi S.S. i ćerki.
28.02.2026
09:37
Političar Čeda Jovanović otkrio je ko je njegov favorit na muzičkom takmičenju "Pesma za Evroviziju", čije se veliko finale održava večras.
28.02.2026
09:04
Kompozitor Goran Ratković Rale zaprosio je pevačicu Anu Nikolić u njegovom domu, dok je bio u skroz opuštenom izdanju - u gaćama.
28.02.2026
08:31
Imate mišljenje?
Ukoliko želite da ostavite komentar, kliknite na dugme.
Ostavite komentar