ZBOG OVE SIJALICE SU MOGLI DA OSTANU BEZ STANA! Žena apeluje: Hitno je povucite iz prodaje!
Sijalica u lusteru je počela da se dimi odmah nakon uključivanja. To je alarm i za kompaniju i za nadležne, tvrde stručnjaci
18.05.2022
20:00 >> 20:01
Zaštitnik potrošača
Svaki put kada makar nakratko pomislimo da je kraj gafovima "Sava osiguranja", ova slovenačka firma nas demantuje i pokaže nam da mogu da urade nešto još gore. Posle uništavanja firme "Marso agrar", kojima do dan-danas nisu isplatili štetu za kvar na hladnjači i kvarenje velike količine mesa, kao i "Trendeksa", koji takođe godinama čeka naknadu za požar, preko slučaja kada nisu hteli da plate povratak tela preminulog čoveka iz Grčke, ova osiguravajuća kuća je otišla korak dalje i čoveku umesto popravke bukvalno otela automobil.
Naime, naš čitalac Predrag Ćurković (67) imao je sa svojim automobilom "sitroen C8" saobraćajnu nezgodu, jer ga je udario automobil koji je osiguran kod "Sava osiguranja". Nakon uviđaja od strane policije, čovek se normalno obratio ovom osiguranju radi saniranja štete, što je najnormalnija procedura, koja se izuzetno brzo završava s obzirom da se svakodnevno dogodi na desetine sudara. "Sava osiguranje" mu je poslalo svog veštaka koji je procenio štetu, i predložio auto-mehaničara koji sarađuje sa ovom osiguravajućom kućom.
Foto: informer.rs
Ćurković je na sve pristao, majstor je ubrzo popravio automobil, i kada je trebalo samo da ga preuzme oštećeni i da se ova stvar najnormalnije reši, dogodilo se nešto još uvek neviđeno na ovim prostorima, a to je da ga je auto-mehaničar obavestio da ne može da uzme svoje vozilo jer mu "Sava osiguranje" nije platilo popravku.
Od tada je ovaj mučeni penzioner već mesecima bez automobila, koji je "zarobljen" kod auto-mehaničara, a u "Sava osiguranju" ga samo zavlače i odugovlače celu situaciju, što izuzetno loše utiče na njegovo zdravstveno stanje.
Dokle idu bezobrazluk, bezočnost i šegačenje sa starim i bolesnim čovekom, najbolje pokazuje činjenica da ova slovenačka osiguravajuća kuća nije ni pokušala da se izvini, već je kao šlag na tortu od Ćurkovića tražila da dostavi snimke kamera sa banke ispred koje se dogodio sudar, iako on kao civil to nikako ne može da pribavi i iako je to apsolutno nepotrebno jer se odštete u ovakvim situacijama isplaćuju na osnovu izveštaja policije koja je obavila uviđaj.
Nesrećni Ćurković je pakao koji ima sa "Sava osiguranjem" detaljno opisao u svojoj ispovesti za naš list.
Foto: informer.rs
- Sa odlaskom u penziju, od dobijene otpremnine i svoje ušteđevine kupio sam veliki automobil "sitroen C8" kako bih napokon mogao da ostvarim svoje snove, da obilazim Srbiju, pecam, prespavam u prirodi, kampujem u njemu, praktično da ispunim svoje penzionerske dane. Prošle godine, 10. decembra, moj automobil je razbijen na parking mestu u ranim jutarnjim časovima. Po prijavi, na lice mesta je došla policija, napravila uviđaj i rekla mi da čekam policijski zapisnik, koji mogu dobiti u "Udruženju osiguravača Srbije" i da ne pomeram automobil dok se ne izvrši procena štete. Sve sam uradio kao što su mi rekli i 28. februara napokon sam dobio informaciju da je zapisnik urađen i da mi je štetu načinila "ford fijesta" osigurana kod "Sava osiguranja" - kaže naš sagovornik.
Kako objašnjava, odmah je otišao u osiguravajuću kuću i podneo zahtev za naknadu štete. Foto: Shutterstock
- Na teren je 1. marta izašao njihov procenitelj Željko Ćuk i pregledao vozilo. On mi je preporučio i majstora Milenka Jandrića, koji sa ovom firmom ima ugovor o poslovno-tehničkoj saradnji, i na to sam pristao. Auto-mehaničar je dva dana kasnije preuzeo automobil i odvezao ga u svoj servis i zaista sam verovao, kao što su me oni i uveravali, da će veoma brzo sve biti u najboljem redu - kaže u svojoj ispovesti Ćurković, a potom nam je otkrio i scenario koji je usledio.
- Majstor me je 21. marta obavestio da je automobil sređen, ali da ne mogu da ga preuzmem jer osiguranje ne želi da mu plati popravku. Nisam mogao da verujem šta čujem i obratio sam se ponovo "Sava osiguranju", odnosno izvesnoj Mariji Salaj Živković, koja vodi taj slučaj, ali me je ona stalno dezavuisala i izbegavala do te mere da nisam znao šta da radim i da sam imao ozbiljne zdravstvene probleme kada god odem tamo. Poslednja stvar koju su mi rekli nije ni izvinjenje niti bilo šta drugo, nego da ja vodim istražni postupak i da im donesem snimak kamera iz banke ispred koje se sve ovo dogodilo. Dobro znaju da je nemoguće da to uradim, jer nisam ovlašćen za tako nešto, kao i da se taj snimak nalazi u prekršajnom sudu, gde se vodi postupak protiv žene koja me je udarila. Nikada nisam čuo da u ovakvim situacijama policijski izveštaj nije dovoljan i da oštećeni treba da obezbeđuje osiguranju dokaze koje poseduju i policija i sud - rekao je naš sagovornik.
Ovaj napaćeni čovek je sada u izuzetno teškom zdravstvenom stanju, a uz to šest meseci nema automobil niti zna kada će mu biti vraćen.
- Srčani sam bolesnik, ugrađeni su mi tri baj-pasa i veštački zalistak. Noćima ne spavam, razvalili su mi automobil, ubili mi snove i sve ovo pričam jer želim da ljudi znaju šta može da im se desi sa "Sava osiguranjem". Bez automobila sam već pola godine. Nikada nisam bio na sudu, ne razumem se u prava ni procedure, ne znam niti imam kome da se obratim. Nailazim na zid ćutanja, niko me ništa ne obaveštava. Nisam tražio novac od osiguranja, već da urade ono zbog čega i postoje, da dovedu automobil u ispravno stanje, a on mi je oduzet. Nekada pomislim da ne biraju sredstva kako ne bi uradili ono što im je obaveza, već čekaju da odustanem ili umrem. Sve će učiniti kako ne bi isplatili štetu, gori su i od kriminalaca - priča očajni Ćurković.
S obzirom na to da smo od gospodina Ćurkovića dobili sve direktne kontakte osoba koje spominje u svojoj ispovesti, sa svima smo kontaktirali.
* Procenitelj Željko Ćuk, koji nam je rekao da je sve bilo regularno, da je izašao na teren da proceni štetu po proceduri, kao i da je iz najbolje namere savetovao oštećenog za majstora koji ima ugovor sa "Sava osiguranjem", jer je želeo da pomogne i bio je siguran da će taj čovek popraviti automobil da bude kao pre.
* Auto-mehaničar Milenko Jandrić nam je rekao da je u najkraćem mogućem roku popravio automobil i da je oštećeni bio zadovoljan, ali da ne može da mu ga da a da neko ne plati račun. Tvrdio nam je da je šteta bila velika, da mu je žao čoveka i toga kroz šta prolazi, a kada smo ga pitali zbog čega mu njegov partner "Sava osiguranje" ne plati štetu jer je dužno da to učini, on nam je odgovorio da ih je zvao više puta i da su mu rekli da se čeka snimak kamera jer se ne vidi dobro jedan broj sa tablice vozila koje je napravilo štetu.
* Sa Marijom Salaj Živković, koja vodi ovaj slučaj, takođe smo kontaktirali, ali čim smo je dobili i objasnili joj o čemu se radi, brže-bolje je prekinula vezu i blokirala nam broj, a potom nije ni odgovarala na poruke.
Stručnjaci i predsednici Udruženja za zaštitu potrošača smatraju da je ovo najsramotniji slučaj i najbahatije ponašanje koje je uradilo neko osiguravajuće društvo i da bi Narodna banka Srbije uz rigoroznu kaznu trebalo da im oduzme dozvolu za rad. Smatraju da MUP treba da reaguje i vrati čoveku bespravno oduzeto vozilo uz nematerijalnu odštetu na koju polaže pravo, jer ni kriv ni dužan nije mogao da koristi svoj automobil šest meseci.
Predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević kaže za naš list da za ovoliku nepravdu i iživljavanje nad potrošačem, koji je pritom penzioner, nikada nije čuo u svojoj dugoj karijeri.
- Izuzetno specifičan slučaj! Za više od četiri decenije rada nikada nisam video ovako nešto, a nagledao sam se svačega. Znam šta sve rade osiguravajuće kuće da bi izbegle da plate odštetu, ali mi je ovo nepoznato ponašanje čak i za njih i stvarno sam u šoku - kaže Bogosavljević i dodaje:
- Neverovatno je kako je "Sava osiguranje" postupilo za jednu tako jednostavnu stvar koja se ekspresno rešava. Još na sve to bahato traže od oštećenog nešto što on niti može niti treba da dobavlja. Ovde mora da se slučaj odmah prijavi MUP-u jer je njemu nezakonito oduzet automobil, a uz to i prijava nadležnim organima, kao i naplata nematerijalne štete zbog činjenice da nije imao automobil i da mu je narušeno zdravlje. Iživljavaju se na čoveku poznih godina, a to je kategorija koja bi morala biti zaštićena.
Naš sagovornik je uveren da se ova osiguravajuća kuća ne ponaša tako u svojoj matičnoj zemlji i u EU.
- Dođu u Srbiju, ne poštuju naše zakone i samo gledaju da maksimizuju profit i da zarade duplo više nego u zapadnim zemljama, i to sve preko leđa potrošača. To ne smemo da dozvolimo i zbog toga moraju da se umešaju sve institucije, pa i etička tela u Udruženju osiguravača i da ovo najrigoroznije kazne. Ovo im nije prvi put, ali je ubedljivo najstrašniji i mislim da su odavno zaslužili zabranu rada u Srbiji i oduzimanje sve nelegitimno stečene dobiti na osnovu nefer konkurencije - jasan je Bogosavljević.
U Udruženju za zaštitu potrošača Efektiva smatraju da oštećenom mora pod hitno da se vrati automobil i isplati i nematerijalna šteta.
- Neka oštećeni momentalno podnese opomenu pred utuženje osiguravajućoj kući. Ima pravo i na naknadu štete što tolike mesece nije imao automobil. Ako osiguranje odmah ne reši stvar, može da ide na sud, dobiće ih sigurno i još će oni morati da plate i sve troškove i pristigle kamate. Majstor nema prava da mu drži automobil protivzakonito i može slobodno da ode sa nekim po njega ili da prijavi MUP-u pa da ode sa policijom. Još pogotovo ta bahatost na kraju da mu traže snimke kamera, a znaju da je zahtev sulud. Zanima nas da je sudar hipotetički bio ispred Skupštine ili Predsedništva, da li bi mu i tada rekli da ode kod predsednika da traži snimke kamera - smatraju u ovoj organizaciji.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
pre 3 godine
Kada kolektivno prestanete da se osiguravate kod njih napustice zemlju. Kome trebaju ovako pljckaske firme. Slovenci su poznati po pljackanju Srbije i uzimanje naseg stanovnistva za kategoriju B. Ako masovno odete od njih napustice zemlju. Napolje slovenacki profiteri.
Mark Brnović, koji je preminuo 13. januara, bio je imenovan za kandidata za ambasadora Sjedinjenih Američkih Država u Srbiji, ali je njegova kandidatura kasnije povučena.
13.01.2026
23:27
Predsedniku Srbije Aleksandru Vučiću voditeljka u Amidži šou postavila je nekoliko pitanja.
13.01.2026
22:20
Bivši potpredsednik Narodne stranke, dramski pisac i poznati blokader Siniša Kovačević nezadovoljan je što nije dobio nacionalnu penziju, pa je uputio kritike na račun aktuelne vlasti.
13.01.2026
22:46
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić gostujućii na televiziji Pink u emisiji "Amidži šou", dotakao se i sportskih tema. Prvenstveno onih vezanih za naše najuspešnije sportiste.
13.01.2026
22:19
U gostovanju u Amidži šou Aleksandar Vučić morao je da odgovori na provokativno pitanje.
13.01.2026
21:58
Učesnica Plavog tima Anabela Zonai, iznenadila je sve takmičare kada je zbog povrede Amele Melegi, sačekala Elicu Erski da uđe u igru bez prednosti koju je imala.
13.01.2026
22:04
Takmičarka Crvenog tima u Exatlonu Tijana Jović otkrila je da prethodne noći nije mogla da spava zbog straha od tarantula.
13.01.2026
21:13
U najvećem sportskom rijalitiju na svetu, takmičarka Plavih Sanja Kalinović, izdvojila se u luksuznom kampu i odabrala je da sama bude u sobi.
13.01.2026
21:12
Takmičar Crvenog tima u Exatlonu Boško Marinković poludeo je zbog poteza igrača iz suprotnog tima Nemanje Radovanovića, koji je vređao žene.
13.01.2026
21:09
Pre početka najvećeg sportskog rijalitija na svetu, učesnica Lana Stanišić ošišala je saigrača Jovana Radulovića Jodžira.
13.01.2026
20:30
Danas je za Informer TV u emisiji Rat uživo – Odjeci govorio ekskluzivno ambasador Kube Pavel Orensi Dijaz Ernandes.
11.01.2026
19:15
Večeras, u 18.40, uživo na Informer TV, emisija Rat uživo – Odjeci donosi ekskluzivni razgovor sa ambasadorom Kube Pavelom Orensiom Dijazom Enandesom.
11.01.2026
14:52 >> 15:00
Ne propustite novi epizodu emisije "Na merama"!
10.01.2026
10:48
Televizija Informer večeras emituje specijalni program posvećen najnovijim dešavanjima u Loznici, sa fokusom na strašnu i do sada neviđenu zloupotrebu elementarne nepogode u političke svrhe.
09.01.2026
18:36
Zahvaljujući brzoj intervenciji policije iz Obrenovca, izbegnut je ozbiljan incident koji je mogao da preraste u krvoproliće u selu Mislođin jutros oko dva sata posle ponoći.
13.01.2026
21:08
Žena (68) koja je teško povređena 27. decembra na Novom Beogradu kada ju je, kako se sumnja, Tihomir Krstić (46) brutalno izbo nožem u ulazu stambene zgrade u kojoj živi, puštena je iz bolnice na kućno lečenje.
13.01.2026
19:47
Takozvana kosovska policija traga za trojicom muškaraca osumnjičenih za pokušaj ubistva u pucnjavi koja se dogodila u kafiću u Dečanima, a u kojoj je ranjeno dvojica Srbi i jedan Albanac.
13.01.2026
19:15
Dvojica Srba, Dejan S. i Radovan M, ranjeni su u pucnjavi koja se dogodila posle ponoći u Dečanima, potvrđeno je za naš portal.
13.01.2026
17:17
Više javno tužilaštvo u Beogradu podiglo je optužnicu protiv Aleksandra O. (40) zbog sumnje da je 8. avgusta prošle godine na u Zemunu, upotrebom sile prinudio oštećenu na obljubu.
13.01.2026
16:57
Iran već treću nedelju potresaju protesti u više od 100 gradova. U obračunu demonstranata i snaga reda stradalo je najmanje 648 ljudi. Sve događaje vezane za situaciju u Iranu pratite uživo na Informer.rs.
13.01.2026
18:13 >> 23:00
Zemlje EU razilaze se u stavovima po pitanju nabavke oružja za Ukrajinu u sklopu paketa pomoći od 90 milijardi evra – Nemačka i Holandija smatraju da deo sredstava treba da bude potrošen za kupovinu američkog oružja, dok Francuska insistira da prioritet treba imaju evropski proizvođači.
13.01.2026
23:00
Rat u UKrajini, 1420. dan
13.01.2026
18:12 >> 22:59
Reza Pahlavi, sin poslednjeg iranskog šaha, izjavio je da iranski narod želi slobodnu i prosperitetnu zemlju u miru sa Sjedinjenim Američkim Državama i Izraelom, ali da bi odluku o obliku vlasti, odnosno o povratku monarhije trebalo da donese narod.
13.01.2026
22:30
Glumac Slobodan Boda Ninković danas je na sahrani svog brata Ljubomira Ljube Ninkovića rekao da se potkrala jedna greška.
13.01.2026
13:34
Muzičar Ljubomir Ljuba Ninković sahranjen je danas na Novom bežanijskom groblju u Beogradu.
13.01.2026
12:48
Glumac Tanasije Uzunović bio je potomak jedne od najuglednijih predratnih porodica, sa devet elitnih kuća u Beogradu, kojoj je sve oteto.
13.01.2026
14:25
Srpsku novu godinu mnogi će dočekati kod kuće u krugu porodice, a RTS će za to vreme emitovati - reprizu!
13.01.2026
14:38
Holivudski glumac Mark Rafalo izazvao je buru reakcija na crvenom tepihu dodele Zlatnih globusa, kada je otvoreno progovorio o političkoj i društvenoj situaciji u Americi.
13.01.2026
17:53
Milioni korisnika Instagrama iznenada su primili mejlove za resetovanje lozinke zbog tehničkog kvara izazvanog API incidentom iz 2024. godine. Iz Instagrama poručuju da bezbednost naloga nije ugrožena, iako su se u međuvremenu pojavili navodi da se povezani podaci nude na prodaju na dark vebu.
13.01.2026
21:40
Anastasia Dol je manekenka koja je osvojila svet Playboy-a, a sada je šokirala priznanjem da je na operacije potrošila više od 350.000 evra.
13.01.2026
21:00
Dženifer Lopez je privukla sve poglede kada se u subotu pojavila na Vanity Fair i Amazon MGK Studios pred–Zlatni globus žurci u Los Anđelesu.
13.01.2026
20:20
Iskusni kuvari ističu da dužina kuvanja ima presudan uticaj na aromu, bistrinu i nutritivnu vrednost supe.
13.01.2026
18:20
Dodela Zlatnog globusa je imala mnogo zvezda, ali samo jednu pravu modnu senzaciju, Kajli Džener.
13.01.2026
17:40
Muzički repertoar srpske estradne pevačice Snežane Đurišić na tradicionalnoj novogodišnjoj Srpskoj večeri u Zagrebu izazvao je burne reakcije i završio na naslovnicama tamošnjih medija.
13.01.2026
22:53
Bivša rijaliti učesnica Iva Grgurić podelila je fotografije sa masaže koje su oduševile sve njene pratioce.
13.01.2026
20:54
Boksera Veljka Ražnatovića posetila je supruga Bogdana u Rusiji i odmah su podelili zajedničku fotografiju.
13.01.2026
20:14
Voditeljka Jovana Jeremić podelila je na društvenim mrežama video sa Jahorine, kojim je momentalno privukla veliku pažnju javnosti i pokrenula lavinu komentara.
13.01.2026
18:29
Prvi muž pevačice Maje Marijane, voditelj Željko Stefanović, javno joj je čestitao razvod nakon 26 godina i sve objavio na mrežama.
13.01.2026
17:34
Imate mišljenje?
Ukoliko želite da ostavite komentar, kliknite na dugme.
Ostavite komentar