ZBOG OVE SIJALICE SU MOGLI DA OSTANU BEZ STANA! Žena apeluje: Hitno je povucite iz prodaje!
Sijalica u lusteru je počela da se dimi odmah nakon uključivanja. To je alarm i za kompaniju i za nadležne, tvrde stručnjaci
18.05.2022
20:00 >> 20:01
Zaštitnik potrošača
Svaki put kada makar nakratko pomislimo da je kraj gafovima "Sava osiguranja", ova slovenačka firma nas demantuje i pokaže nam da mogu da urade nešto još gore. Posle uništavanja firme "Marso agrar", kojima do dan-danas nisu isplatili štetu za kvar na hladnjači i kvarenje velike količine mesa, kao i "Trendeksa", koji takođe godinama čeka naknadu za požar, preko slučaja kada nisu hteli da plate povratak tela preminulog čoveka iz Grčke, ova osiguravajuća kuća je otišla korak dalje i čoveku umesto popravke bukvalno otela automobil.
Naime, naš čitalac Predrag Ćurković (67) imao je sa svojim automobilom "sitroen C8" saobraćajnu nezgodu, jer ga je udario automobil koji je osiguran kod "Sava osiguranja". Nakon uviđaja od strane policije, čovek se normalno obratio ovom osiguranju radi saniranja štete, što je najnormalnija procedura, koja se izuzetno brzo završava s obzirom da se svakodnevno dogodi na desetine sudara. "Sava osiguranje" mu je poslalo svog veštaka koji je procenio štetu, i predložio auto-mehaničara koji sarađuje sa ovom osiguravajućom kućom.
Ćurković je na sve pristao, majstor je ubrzo popravio automobil, i kada je trebalo samo da ga preuzme oštećeni i da se ova stvar najnormalnije reši, dogodilo se nešto još uvek neviđeno na ovim prostorima, a to je da ga je auto-mehaničar obavestio da ne može da uzme svoje vozilo jer mu "Sava osiguranje" nije platilo popravku.
Od tada je ovaj mučeni penzioner već mesecima bez automobila, koji je "zarobljen" kod auto-mehaničara, a u "Sava osiguranju" ga samo zavlače i odugovlače celu situaciju, što izuzetno loše utiče na njegovo zdravstveno stanje.
Dokle idu bezobrazluk, bezočnost i šegačenje sa starim i bolesnim čovekom, najbolje pokazuje činjenica da ova slovenačka osiguravajuća kuća nije ni pokušala da se izvini, već je kao šlag na tortu od Ćurkovića tražila da dostavi snimke kamera sa banke ispred koje se dogodio sudar, iako on kao civil to nikako ne može da pribavi i iako je to apsolutno nepotrebno jer se odštete u ovakvim situacijama isplaćuju na osnovu izveštaja policije koja je obavila uviđaj.
Nesrećni Ćurković je pakao koji ima sa "Sava osiguranjem" detaljno opisao u svojoj ispovesti za naš list.
- Sa odlaskom u penziju, od dobijene otpremnine i svoje ušteđevine kupio sam veliki automobil "sitroen C8" kako bih napokon mogao da ostvarim svoje snove, da obilazim Srbiju, pecam, prespavam u prirodi, kampujem u njemu, praktično da ispunim svoje penzionerske dane. Prošle godine, 10. decembra, moj automobil je razbijen na parking mestu u ranim jutarnjim časovima. Po prijavi, na lice mesta je došla policija, napravila uviđaj i rekla mi da čekam policijski zapisnik, koji mogu dobiti u "Udruženju osiguravača Srbije" i da ne pomeram automobil dok se ne izvrši procena štete. Sve sam uradio kao što su mi rekli i 28. februara napokon sam dobio informaciju da je zapisnik urađen i da mi je štetu načinila "ford fijesta" osigurana kod "Sava osiguranja" - kaže naš sagovornik.
Kako objašnjava, odmah je otišao u osiguravajuću kuću i podneo zahtev za naknadu štete.
- Na teren je 1. marta izašao njihov procenitelj Željko Ćuk i pregledao vozilo. On mi je preporučio i majstora Milenka Jandrića, koji sa ovom firmom ima ugovor o poslovno-tehničkoj saradnji, i na to sam pristao. Auto-mehaničar je dva dana kasnije preuzeo automobil i odvezao ga u svoj servis i zaista sam verovao, kao što su me oni i uveravali, da će veoma brzo sve biti u najboljem redu - kaže u svojoj ispovesti Ćurković, a potom nam je otkrio i scenario koji je usledio.
- Majstor me je 21. marta obavestio da je automobil sređen, ali da ne mogu da ga preuzmem jer osiguranje ne želi da mu plati popravku. Nisam mogao da verujem šta čujem i obratio sam se ponovo "Sava osiguranju", odnosno izvesnoj Mariji Salaj Živković, koja vodi taj slučaj, ali me je ona stalno dezavuisala i izbegavala do te mere da nisam znao šta da radim i da sam imao ozbiljne zdravstvene probleme kada god odem tamo. Poslednja stvar koju su mi rekli nije ni izvinjenje niti bilo šta drugo, nego da ja vodim istražni postupak i da im donesem snimak kamera iz banke ispred koje se sve ovo dogodilo. Dobro znaju da je nemoguće da to uradim, jer nisam ovlašćen za tako nešto, kao i da se taj snimak nalazi u prekršajnom sudu, gde se vodi postupak protiv žene koja me je udarila. Nikada nisam čuo da u ovakvim situacijama policijski izveštaj nije dovoljan i da oštećeni treba da obezbeđuje osiguranju dokaze koje poseduju i policija i sud - rekao je naš sagovornik.
Ovaj napaćeni čovek je sada u izuzetno teškom zdravstvenom stanju, a uz to šest meseci nema automobil niti zna kada će mu biti vraćen.
- Srčani sam bolesnik, ugrađeni su mi tri baj-pasa i veštački zalistak. Noćima ne spavam, razvalili su mi automobil, ubili mi snove i sve ovo pričam jer želim da ljudi znaju šta može da im se desi sa "Sava osiguranjem". Bez automobila sam već pola godine. Nikada nisam bio na sudu, ne razumem se u prava ni procedure, ne znam niti imam kome da se obratim. Nailazim na zid ćutanja, niko me ništa ne obaveštava. Nisam tražio novac od osiguranja, već da urade ono zbog čega i postoje, da dovedu automobil u ispravno stanje, a on mi je oduzet. Nekada pomislim da ne biraju sredstva kako ne bi uradili ono što im je obaveza, već čekaju da odustanem ili umrem. Sve će učiniti kako ne bi isplatili štetu, gori su i od kriminalaca - priča očajni Ćurković.
S obzirom na to da smo od gospodina Ćurkovića dobili sve direktne kontakte osoba koje spominje u svojoj ispovesti, sa svima smo kontaktirali.
* Procenitelj Željko Ćuk, koji nam je rekao da je sve bilo regularno, da je izašao na teren da proceni štetu po proceduri, kao i da je iz najbolje namere savetovao oštećenog za majstora koji ima ugovor sa "Sava osiguranjem", jer je želeo da pomogne i bio je siguran da će taj čovek popraviti automobil da bude kao pre.
* Auto-mehaničar Milenko Jandrić nam je rekao da je u najkraćem mogućem roku popravio automobil i da je oštećeni bio zadovoljan, ali da ne može da mu ga da a da neko ne plati račun. Tvrdio nam je da je šteta bila velika, da mu je žao čoveka i toga kroz šta prolazi, a kada smo ga pitali zbog čega mu njegov partner "Sava osiguranje" ne plati štetu jer je dužno da to učini, on nam je odgovorio da ih je zvao više puta i da su mu rekli da se čeka snimak kamera jer se ne vidi dobro jedan broj sa tablice vozila koje je napravilo štetu.
* Sa Marijom Salaj Živković, koja vodi ovaj slučaj, takođe smo kontaktirali, ali čim smo je dobili i objasnili joj o čemu se radi, brže-bolje je prekinula vezu i blokirala nam broj, a potom nije ni odgovarala na poruke.
Stručnjaci i predsednici Udruženja za zaštitu potrošača smatraju da je ovo najsramotniji slučaj i najbahatije ponašanje koje je uradilo neko osiguravajuće društvo i da bi Narodna banka Srbije uz rigoroznu kaznu trebalo da im oduzme dozvolu za rad. Smatraju da MUP treba da reaguje i vrati čoveku bespravno oduzeto vozilo uz nematerijalnu odštetu na koju polaže pravo, jer ni kriv ni dužan nije mogao da koristi svoj automobil šest meseci.
Predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević kaže za naš list da za ovoliku nepravdu i iživljavanje nad potrošačem, koji je pritom penzioner, nikada nije čuo u svojoj dugoj karijeri.
- Izuzetno specifičan slučaj! Za više od četiri decenije rada nikada nisam video ovako nešto, a nagledao sam se svačega. Znam šta sve rade osiguravajuće kuće da bi izbegle da plate odštetu, ali mi je ovo nepoznato ponašanje čak i za njih i stvarno sam u šoku - kaže Bogosavljević i dodaje:
- Neverovatno je kako je "Sava osiguranje" postupilo za jednu tako jednostavnu stvar koja se ekspresno rešava. Još na sve to bahato traže od oštećenog nešto što on niti može niti treba da dobavlja. Ovde mora da se slučaj odmah prijavi MUP-u jer je njemu nezakonito oduzet automobil, a uz to i prijava nadležnim organima, kao i naplata nematerijalne štete zbog činjenice da nije imao automobil i da mu je narušeno zdravlje. Iživljavaju se na čoveku poznih godina, a to je kategorija koja bi morala biti zaštićena.
Naš sagovornik je uveren da se ova osiguravajuća kuća ne ponaša tako u svojoj matičnoj zemlji i u EU.
- Dođu u Srbiju, ne poštuju naše zakone i samo gledaju da maksimizuju profit i da zarade duplo više nego u zapadnim zemljama, i to sve preko leđa potrošača. To ne smemo da dozvolimo i zbog toga moraju da se umešaju sve institucije, pa i etička tela u Udruženju osiguravača i da ovo najrigoroznije kazne. Ovo im nije prvi put, ali je ubedljivo najstrašniji i mislim da su odavno zaslužili zabranu rada u Srbiji i oduzimanje sve nelegitimno stečene dobiti na osnovu nefer konkurencije - jasan je Bogosavljević.
U Udruženju za zaštitu potrošača Efektiva smatraju da oštećenom mora pod hitno da se vrati automobil i isplati i nematerijalna šteta.
- Neka oštećeni momentalno podnese opomenu pred utuženje osiguravajućoj kući. Ima pravo i na naknadu štete što tolike mesece nije imao automobil. Ako osiguranje odmah ne reši stvar, može da ide na sud, dobiće ih sigurno i još će oni morati da plate i sve troškove i pristigle kamate. Majstor nema prava da mu drži automobil protivzakonito i može slobodno da ode sa nekim po njega ili da prijavi MUP-u pa da ode sa policijom. Još pogotovo ta bahatost na kraju da mu traže snimke kamera, a znaju da je zahtev sulud. Zanima nas da je sudar hipotetički bio ispred Skupštine ili Predsedništva, da li bi mu i tada rekli da ode kod predsednika da traži snimke kamera - smatraju u ovoj organizaciji.
pre 2 godine
Kada kolektivno prestanete da se osiguravate kod njih napustice zemlju. Kome trebaju ovako pljckaske firme. Slovenci su poznati po pljackanju Srbije i uzimanje naseg stanovnistva za kategoriju B. Ako masovno odete od njih napustice zemlju. Napolje slovenacki profiteri.
Koliko je tajkun Dragan Đilas muljao sa Mostom na Adi svakodnevno iznenađuje, te sada je otkriven nov podatak koji govori da su silni milioni dati samo da bi što pre mogao da bude otvoren, a sve zarad lične promocije!
08.11.2024
12:22
Opozicionar i biši predsednik Inđije Goran Ješić fizički je napao policajce, što predstavlja krivično delo "napad na službeno lice". Tokom nasilnog i demolirajućeg protesta u utorak u Novom Sadu, demonstranti pod komandom opozicije gađali su srpsku policiju kamenicama, a nakon toga je Ješić fizički napao policajca, što je rezultiralo njegovim hapšenjem.
08.11.2024
11:12
Među opozicijom izbila je svađa oko toga ko će pre da zloupotrebi tragediju u Novom Sadu, pa je predsednik Demokratske stranke Zoran Lutovac udario Mirana Pogačara.
08.11.2024
09:24
Miša Bačulov, odbornik Grupe građana „Heroji“ i učesnik na nasilnom protestu u novom Sadu koji je, kako se sam rekao, naredio bacanje fekalija na Gradsku kuću u tom gradu, po izlasku iz policijske stanice pokušao je da se opere preko advokata.
08.11.2024
11:33
Član Predsedništva Srpske napredne stranke (SNS) Milenko Jovanov održao je lekciju lideru Stranke slobode i pravde i tajkunu Draganu Đilasu koji je slagao kada je u izjavi za tajkunski medij Nova S rekao da oni, funkcioneri tadašnje vlasti, nisu promovisali za vreme otvaranja Mosta na Adi 2012. godine
08.11.2024
11:35
Tokom Sprecijalnog programa Informer TV došlo je do oštrog sukoba na temu odnosa SAD prema Srbiji i kosovskom pitanju između gostiju voditelja Informer TV Igor Ćurčića, Miljana Damjanovića iz SRS-a i političkog analitčara Srbe O. Filipovića.
07.11.2024
20:10
Voditeljka Informer TV Andrea Veskov javila se iz Palm Biča i otkrila kakva je tamo atmosfera kao i da li se očekuju tenzije.
04.11.2024
21:57 >> 22:34
Gosti specijalnog programa Informer TV povodom izbora u SAD, bili su Ivan Miletić sa Instituta za javnu diplomatiju i dr Aleksandar Lukić sa Instituta za političke studije.
04.11.2024
21:14
Ekskluzivno na Informer TV-u, Andrea Veskov je intervjuisala Rika Elmorea, oficirom vazdušne odbrane SAD-a, koji je bio svedok potresnih trenutaka tokom atentata na Donalda Trampa 13. jula.
04.11.2024
14:51
Član Glavnog odbora Srpske napredne stranke Zoran Babić govorio je u Info jutru o još jednom pokušaju opozicije da iskoriste tragediju koja je Srbiju pogodila. I dok Srbija jeca, opozicija lešinari.
04.11.2024
12:32
Crnogorski istražitelji nakon mafijaške likvidacije u Podgorici kada su ubijeni "kavčani", Petar Lipovina (41) i Žarko Pejaković (25) u vozilu koje su koristili egzekutori i koje je pronađeno spaljeno u Marezi pronašli su i dve automatske puške.
08.11.2024
11:45
Andrija P. (24) je četvrti mladić iz Kraljeva koji je u poslednje tri godine uhapšen zbog sumnje da je umešan u likvidacije koje se vezuju za rat kriminalnih klanova.
08.11.2024
08:30
Dragan Tasić (72) iz Gornjeg Bukovca kod Vranja ubio je iz lovačke puške komšinicu Mirjanu Jović (55) i njenu majku Đurđiju Cvetković (85), a zatim je presudio i sebi!
08.11.2024
07:55
Kontroverzni Luka Bojović (51) ponovo sa našao na meti atentatora, drugi put za šest meseci!
07.11.2024
20:47
Fudbalski savez Srbije je pokazao nultu toleranciju prema Aleksandru Važiću i Darku Tešoviću, koji zbog nameštanja mečeva dve godine neće moći da rade posao koji su do sada obavljali.
08.11.2024
10:20
Svako ko je ove sezone odgledao više od jedne utakmice Crvene zvezde pita se gde je i zašto nema prostora Ognjen Dobrić. Levoruko krilo je bilo van rotacija Janisa Sferopulosa i u pobedi nad Albom u četvrtak veče, a nije imao problema sa povredom. Prosek od dva poena za osam minuta na parketu po meču Evrolige je daleko ispod onoga što su "delije" od svog miljenika očekivale.
08.11.2024
10:20
Novak Đoković prisustvovao je meču Evroligje između Crvene zvezde i Albe i tom prilikom istakao je da će igrati u prvoj nedelji nove sezone, samo još uvek nije odlučio gde će to biti
08.11.2024
07:38
Četvrti vezani poraz upisao je Partizan u Parizu, a treći put se dešavaju ogromne i neshvatljive greške izabranika Željka Obradovića u samoj završnici, koje se na kraju ispostave kao prelomne. Tako je bilo i sinoć, a glavni "junak", ovog puta, jeste kapiten Vanja Marinković.
08.11.2024
07:55
Jelena Dokić, bivša teniska zvezda srpskog porekla, otvorila je bolna poglavlja svog života kroz dokumentarni film "Nesalomiva", koji detaljno prikazuje njenu borbu sa fizičkim i psihičkim zlostavljanjem od strane oca i trenera, Damira Dokića.
08.11.2024
11:55
Šest bombardera američkog vazduhoplovstva "Boing B-52 Stratofortress" nedavno je stiglo na Bliski istok kako bi odvratilo Iran i njegove saveznike od mogućih napada na Izrael.
08.11.2024
11:54
Tela 11 osoba, među kojima dve žene i dva maloletnika, pronađena su u napuštenom kombiju na putu u pravcu Akapulka u Meksiku, javile su danas lokalne vlasti.
08.11.2024
11:57
Novoizabrani predsednik SAD Donald Tramp imenovao je Suzi Vajls, menadžerku njegove izborne kampanje, za novu šeficu kabineta u Beloj kući, čime će ona postati prva žena u istoriji SAD na čelu kabineta.
08.11.2024
07:25
Predsednik Belorusije Aleksandar Lukašenko poručuje da će ako Donald Tramp, koji je pobedio na predsedničkim izborima u SAD, uspe da zaustavi ratove, Minsk novog lidera SAD predložiti za Nobelovu nagradu.
08.11.2024
10:00
Odlazeći predsednik SAD Džozef Bajden kriv je za poraz Kamale Haris na predsedničkim izborima, tvrde saradnici potpredsednice SAD nakon njenog izbornog debakla, navodeći da je trebalo ranije da se povuče iz trke.
08.11.2024
09:00
Tri osobe optužene su u vezi sa smrću britanskog pevača Lijama Pejna, koji je preminuo nakon što je pao sa terase svog hotelskog apartmana u Buenos Ajresu prošlog meseca, saopštili su argentinski tužioci.
08.11.2024
11:58
Slavni italijanski gitarski kvartet “40 Fingers” se, posle nešto više od godinu dana, vraća u MTS Dvoranu, gde će održati koncert 10. februara 2025. godine.
08.11.2024
11:30
U Domu kulture "Jevto Dedijer" Bileća, u subotu, 9. novembra, u 19 časova, biće prikazan dokumentarni film "Jasenovac", autora Danka Vasovića, novinara iz Beograda.
08.11.2024
09:19
Glumac Elvud Edvards preminuo je u 74. godini nakon duge bolesti.
07.11.2024
23:31
Elvud Edvards, čovek čiji je glas postao sinonim za početke interneta, preminuo je u utorak, dan pre svog 75. rođendana.
08.11.2024
11:24
Na četrdesetak kilometara od Ivanjice, odnosno 32 kilometra od Novog Pazara, nalazi se Golija, jedna od najšumovitijih planina u Srbiji.
08.11.2024
09:55
Proizvođači mobilnih telefona često „zaborave“ da informišu kupce o pravilnom punjenu uređaja – jer im to prosto ne ide u prilog.
08.11.2024
08:40
Zimi je važno pravilno prati posteljinu kako bismo smanjili rizik od gripa i alergija. Stručnjaci preporučuju pranje najmanje jednom nedeljno, a tokom sezone gripa čak i dva puta nedeljno, kako bi se uklonile bakterije i alergeni. Održavanje čiste posteljine doprinosi zdravlju i boljem snu.
08.11.2024
08:00
Ako volite klasičnu baklavu i ovaj recept će vam se sigurno svideti.
08.11.2024
06:20
"Elita 8" večeras će dobiti nove takmičare koji će se useliti na imanje u Šimanovcima.
08.11.2024
11:36
Voditeljka Dea Đurđević prisetila se jutra koje joj je promenilo život i trenutka kada je poslednji put podigla ruku.
08.11.2024
11:06
Marko Janjušević je putem svog Instagram profila čestitao rođendan bivšij supruzi, Eni, sa kojom ima ćerkicu Krunu.
08.11.2024
10:34
Nakon gala veselja povodom punoletstva ćerke, za porodicu Jane Todorović danas je tužan dan.
08.11.2024
10:06
Bane Mojićević je otkrio da li će se prva generacija "Zvezda Granda" okupiti ove godine s obzirom na to da se navršilo dve decenije od njihovog takmičenja.
08.11.2024
09:36
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.