informer.rs
Zaštitnik potrošača
Ne samo što neće biti model koji ste želeli, nego nećete dobiti ni sličnu boju, a kesa za dostavu izgledaće kao da je upravo izvučena iz najveće gomile smeća.
Da stvar bude još gora, ovo nije prvi put da potrošači imaju primedbe na rad ovog modnog brenda i nema dana da nekoga nisu oštetili, pogotovo kada su određeni komadi na akciji. Njih uglavnom, kažu potrošači, morate da menjate nekoliko puta!
Foto: informer.rs
Na ovakvo poslovanje "Zare" ukazala nam je Beograđanka Sanja Ć., jedna od onih koji su nakon internet prodaje prošli kao bosi po trnju.
- Stalno kupujem u radnjama jer znam da nikome onlajn prodaja nije jača strana i da se često pojave kojekakvi problemi. Odem probam na licu mesta, vidim šta mi treba i odlučim se. Dok, kad kupujem preko interneta, nisam sigurna šta ću dobiti, pogotovo kada je "Zara" u pitanju. Tako je i bilo. Moje slutnje su se obistinile. Imali su neko sniženje i dopale su mi se farmerke koje su bile oko 3.000 dinara. Bila sam bolesna i sprečena da izlazim, pa sam bila primorana da ih kupim onlajn, da mi ne prođe akcija - započinje svoju priču Sanja i nastavlja:
Foto: informer.rs
- Izabrala sam model i boju. Bila je bež nijansa u pitanju. Nakon nekoliko dana stigla mi je pošiljka i prvo što mi je zapalo za oko jeste pakovanje. Ostala sam šokirana. Kesa je bila prljava i izgužvana, slova sva isprana... Celo pakovanje je zaudaralo, nisam smela ni da pomislim na šta liče farmerke. Delovalo je kao da je paket bio u đubretu, potopljen u vodu...
Međutim, neprijatnim iznenađenjima tu nije bilo kraj.
Foto: informer.rs
- Usledio je novi šok kada sam otvorila kesu i shvatila da to nisu farmerke koje sam poručila. Drugi model, druga boja, tamnosiva. Odmah sam ih zvala i naravno, šta drugo da mi kažu nego vratite paket, a mi ćemo vama poslati novi koji treba. Da vratim i ponovo platim poštarinu, pa novu ponovo kada stigne paket?! Kada se sve sabere, na kraju od akcije nisam dobila ništa. I mislim da to nije baš slučajno i da nas tako varaju navodnim akcijama - razočarano priča Sanja.
Podsećamo, cena dostave ukoliko naručujete iz "Zare" iznosi čak 490 dinara. Ovu uslugu vam neće naplatiti ukoliko vrednost porudžbine prelazi 5.990 dinara, ali samo pod uslovom da ste naručili stvari koje nisu na sniženju.
U Nacionalnoj organizaciji potrošača Srbije (NOPS) apeluju na potrošače da je krajnje vreme da shvate koliko je rizična kupovina preko interneta.
- Mi to zovemo "mačka u džaku", jer vi ne znate šta se krije u paketu koji ste pre toga uredno platili! Nije bitno da li je to stranica na društvenim mrežama ili veliki brendovi. Dešava se da pošalju pogrešno, da promaše model, boju... Da ne dobijete nešto što niste poručili, da paket bude prazan... A vi uredno platili - navode u NOPS i dodaju:
- To je neka vrsta i obmane potrošača! Jer, ono što ste poručili i platili, to morate i da dobijete! Najbolje je da kupci zakažu susret sa prodavcem kako bi mogli da provere ispravnost robe ili da kupuju u radnji, na licu mesta. Ali i tada moraju biti oprezni!
* Kada se meso vidno pokvari, melje se i ponovo prodaje u obliku ćevapa i kobasica * Lažiraju se deklaracije, istekli rokovi skidaju acetonom, a pečatom utiskuju novi, otkriva zaposleni u "Amanu"
25.10.2022
18:00
109. 08. 2026. u 14:49
209. 08. 2026. u 14:49
* Kada se meso vidno pokvari, melje se i ponovo prodaje u obliku ćevapa i kobasica * Lažiraju se deklaracije, istekli rokovi skidaju acetonom, a pečatom utiskuju novi, otkriva zaposleni u "Amanu"
25.10.2022
18:00
Samo jedna jedina izjava predsednika Srbije Aleksandra Vučića bila je dovoljna da izazva potpunu histeriju, paniku i nezapamćeni haos u šiptarskim medijima na Kosovu i Metohiji!
09.08.2026
23:02
U prvom Kolegijumu Informer TV, ekskluzivno smo objavili nove dosijee sa spiska od 99 kandidata sa "studentske", blokaderske liste koje su oni sami "studenti", blokaderi-plenumaši predložili za "vetiranje", odnosno izbacivanje.
09.08.2026
11:08
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić boraviće na jugozapadu zemlje danas i sutra (10. i 11. avgusta), saopštila je danas Služba za saradnju sa medijima predsednika Republike.
10.08.2026
07:00
Tajkun Dragan Đilas, lider Stranke slobode i pravde (SSP) obrušio se na Srđana Milivojevića koji je na čelu Demokratske stranke.
09.08.2026
23:38
Glavni urednik Informera Dragan J. Vučićević ispričao je u drugom Kolegijumu Informera kako su ga blokaderi greškom kontaktirali i raspitivali se za koga će glasati.
09.08.2026
16:37
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić izjavio je danas da se ne mogu primenjivati dvostruki aršini gde se međunarodno priznata teritorija Srbije uzima bez odluke Saveta bezbednosti UN, a da se tome izražava protivljenje kada je reč o Ukrajini.
09.08.2026
20:03
Lider "Srpskih suverenista" Vukša Dragović, koji je razotkrio NVO hidru u Srbiji objavivši detaljan spisak nevladinih organizacija i načine njihovog finansiranja najavio je novi korak.
09.08.2026
22:35
Beogradska policija uhapsila je državljanina Azerbejdžana R. G. (47) zbog sumnje da je izvršio krivično delo polno uznemiravanje.
09.08.2026
23:45
Preuzimanje kontrole nad kompletnim lancem proizvodnje i distribucije narkotika predstavlja jedan od trendova u delovanju kriminalnih grupa, ocenjuje kriminolog Ratomir Antonović, a to potvrđuje i slučaj ilegalne laboratorije kod Smedereva.
09.08.2026
21:00
M. A. (18) izbodena je sinoć, oko 1 sat iza ponoći, u Ulici Braće Krsmanovića, a za napad je osumnjičena devojčica (15).
09.08.2026
22:18
Porodično nasilje u mnogim slučajevima prethodi ubistvu a sam obrazac nasilja traje mesecima ili godinama, objašnjava psiholog Snežana Repac, povodom slučaja ubistva žene na Novom Beogradu.
09.08.2026
20:00
Maloletna devojčica (14) teško je povređena danas tokom treninga jahanja u jednom konjičkom klubu u blizini Surčina.
09.08.2026
20:35
09.08.2026
07:31 >> 23:27
Ukrajina mora da prihvati ruske uslove za rešavanje sukoba kako bi izbegla uništenje, izjavio je penzionisani potpukovnik američke vojske Danijel Dejvis.
09.08.2026
23:30
F-16 presreli dva civilna aviona koji su ušli u zaštićeni vazdušni prostor tokom Trampovog boravka u Bedminsteru.
09.08.2026
23:13
Turski ministar spoljnih poslova Hakan Fidan izdao je novo pesimistično upozorenje o opasnim dimenzijama koje bi rat u Ukrajini mogao da poprimi.
09.08.2026
23:00
Otac nestale Sofije Kaver sumnja da je njegova ćerka namamljena ili prisiljena da napusti dom.
09.08.2026
22:30
Pevačica Arijana Grande objavila je novi album "Petal", a kontroverze oko nje već su počele da uzburkavaju svetsku javnost.
06.08.2026
13:59
Nakon skandala sa zastavom takozvane države Kosovo, pevačica Kejti Peri se uputila u Crnu Goru, tačnije Kotor.
04.08.2026
22:19
Supruga čuvenog srpskog pisca Borislava Pekića, Ljiljana Pekić preminula je danas u 94. godini.
04.08.2026
14:14
Pop zvezda Kejti Peri tokom nastupa na festivalu u Prištini razvila je zastavu lažne države Kosovo i izazvala burne reakcije.
04.08.2026
12:38
Istaknuti srpski glumac Jovo Maksić je proteran sa ognjišta tokom operacije "Oluja" kojom je izvršeno etničko čišćenje Srba sa prostora Krajine, te je sad progovorio o najtežem periodu u životu.
03.08.2026
17:14
Pričanje tokom seksa, muški uzdasi i pokazivanje ranjivosti među stvarima su koje žene posebno uzbuđuju u intimnim odnosima.
09.08.2026
23:20
Kondom treba pridržati pri korenu i skinuti tek po udaljavanju, a pri padu erekcije odnos treba odmah prekinuti i staviti novi.
09.08.2026
22:20
Većina korisnika krivi procesor ili loše ažuriranje sistema kada Android telefon počne da koči, iako su za spor rad najčešće odgovorne svakodnevne aplikacije koje troše resurse u pozadini čak i kada mislite da su ugašene.
09.08.2026
21:40
Orašasti plodovi, ovas, banane, pasulj, mleko i živina mogu da podstaknu melatonin, serotonin i lakše uspavljivanje.
09.08.2026
21:05
Šenon Tompson, doktorka pedijatrije i turistička agentkinja Kristi Slavik podelile su dragocene savete za sve roditelje koji se spremaju za duža ili međunarodna putovanja sa bebama i malom decom. Najvažnije je unapred misliti na bezbednost, udobnost, let i smeštaj.
09.08.2026
20:00
Muzička zvezda Jelena Karleuša u izjavi za Informer prokomentarisala je let na kojem se našla sa dugogodišnjom rivalkom Svetlanom Cecom Ražnatović, ali i buru koja se podigla oko njenog predstojećeg koncerta u Hrvatskoj.
09.08.2026
17:15
Pevačica Svetlana Ceca Ražnatović sletela je u Beograd iz Crne Gore, gde je prethodne večeri nastupala u jednom klubu iznad Budve.
09.08.2026
17:45
Nadica Zeljković, majka bivše voditeljke Kristine Kije Kockar, prokomentarisala je sukob sa Anabelom Atijas, ali i prekid prijateljstva ćerke sa pevačicom Katarinom Živković.
09.08.2026
23:27
Sara Stojanović i Murat Asylguzhina, mladi par iz rijalitija "Elita 9", stavili su tačku na svoju vezu, a ona je to sada i javno potvrdila.
09.08.2026
22:52
Bokser Veljko Ražnatović sa suprugom Bogdanom i sinovima živi na relaciji Titel-Beograd, a sada je pokazao kako porodično uživaju u prirodi.
09.08.2026
22:21
Dodaj Informer kao željeni izvor na Googlu
Komentari
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.