informer.rs
Zaštitnik potrošača
Ne samo što neće biti model koji ste želeli, nego nećete dobiti ni sličnu boju, a kesa za dostavu izgledaće kao da je upravo izvučena iz najveće gomile smeća.
Da stvar bude još gora, ovo nije prvi put da potrošači imaju primedbe na rad ovog modnog brenda i nema dana da nekoga nisu oštetili, pogotovo kada su određeni komadi na akciji. Njih uglavnom, kažu potrošači, morate da menjate nekoliko puta!
Foto: informer.rs
Na ovakvo poslovanje "Zare" ukazala nam je Beograđanka Sanja Ć., jedna od onih koji su nakon internet prodaje prošli kao bosi po trnju.
- Stalno kupujem u radnjama jer znam da nikome onlajn prodaja nije jača strana i da se često pojave kojekakvi problemi. Odem probam na licu mesta, vidim šta mi treba i odlučim se. Dok, kad kupujem preko interneta, nisam sigurna šta ću dobiti, pogotovo kada je "Zara" u pitanju. Tako je i bilo. Moje slutnje su se obistinile. Imali su neko sniženje i dopale su mi se farmerke koje su bile oko 3.000 dinara. Bila sam bolesna i sprečena da izlazim, pa sam bila primorana da ih kupim onlajn, da mi ne prođe akcija - započinje svoju priču Sanja i nastavlja:
Foto: informer.rs
- Izabrala sam model i boju. Bila je bež nijansa u pitanju. Nakon nekoliko dana stigla mi je pošiljka i prvo što mi je zapalo za oko jeste pakovanje. Ostala sam šokirana. Kesa je bila prljava i izgužvana, slova sva isprana... Celo pakovanje je zaudaralo, nisam smela ni da pomislim na šta liče farmerke. Delovalo je kao da je paket bio u đubretu, potopljen u vodu...
Međutim, neprijatnim iznenađenjima tu nije bilo kraj.
Foto: informer.rs
- Usledio je novi šok kada sam otvorila kesu i shvatila da to nisu farmerke koje sam poručila. Drugi model, druga boja, tamnosiva. Odmah sam ih zvala i naravno, šta drugo da mi kažu nego vratite paket, a mi ćemo vama poslati novi koji treba. Da vratim i ponovo platim poštarinu, pa novu ponovo kada stigne paket?! Kada se sve sabere, na kraju od akcije nisam dobila ništa. I mislim da to nije baš slučajno i da nas tako varaju navodnim akcijama - razočarano priča Sanja.
Podsećamo, cena dostave ukoliko naručujete iz "Zare" iznosi čak 490 dinara. Ovu uslugu vam neće naplatiti ukoliko vrednost porudžbine prelazi 5.990 dinara, ali samo pod uslovom da ste naručili stvari koje nisu na sniženju.
U Nacionalnoj organizaciji potrošača Srbije (NOPS) apeluju na potrošače da je krajnje vreme da shvate koliko je rizična kupovina preko interneta.
- Mi to zovemo "mačka u džaku", jer vi ne znate šta se krije u paketu koji ste pre toga uredno platili! Nije bitno da li je to stranica na društvenim mrežama ili veliki brendovi. Dešava se da pošalju pogrešno, da promaše model, boju... Da ne dobijete nešto što niste poručili, da paket bude prazan... A vi uredno platili - navode u NOPS i dodaju:
- To je neka vrsta i obmane potrošača! Jer, ono što ste poručili i platili, to morate i da dobijete! Najbolje je da kupci zakažu susret sa prodavcem kako bi mogli da provere ispravnost robe ili da kupuju u radnji, na licu mesta. Ali i tada moraju biti oprezni!
* Kada se meso vidno pokvari, melje se i ponovo prodaje u obliku ćevapa i kobasica * Lažiraju se deklaracije, istekli rokovi skidaju acetonom, a pečatom utiskuju novi, otkriva zaposleni u "Amanu"
25.10.2022
18:00
120. 07. 2026. u 11:35
220. 07. 2026. u 11:35
* Kada se meso vidno pokvari, melje se i ponovo prodaje u obliku ćevapa i kobasica * Lažiraju se deklaracije, istekli rokovi skidaju acetonom, a pečatom utiskuju novi, otkriva zaposleni u "Amanu"
25.10.2022
18:00
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić obišao je danas radove na mostu preko Velike Morave, a potom je posetio centar za dualno obrazovanje u Svilajncu.
20.07.2026
07:05 >> 13:07
Više od 400 ukrajinskih bespilotnih letelica krenulo je tokom noći ka Moskvi i Moskovskoj oblasti, a u seriji udara pogođeni su objekti, ranjeni civili i pokrenute masovne evakuacije zaposlenih iz logističkih centara.
20.07.2026
06:18
Predsednik Hrvatske Zoran Milanović još ne može da preboli mesto na kom je šef naše države Aleksandar Vučić sedeo na nedavno održanoj vojnoj paradi u srcu Pariza u Francuskoj, istakavši, verovali ili ne, kako nikada ne bi prisustvovao događaju na kom "predstavnici njegove zemlje sede iza onih iz Srbije".
20.07.2026
20:42
Predsednica Narodne skupštine Republike Srbije Ana Brnabić brutalno je na društvenoj mreži Iks raskrinkala i matirala Radomira Lazovića i njegove anarho-komuniste iz Zeleno-levog fronta .
20.07.2026
20:42
Filolog Irina Kojčić objavila je novu kolumnu o blokaderima i načinu na koji su oni u poslednje vreme počeli da koriste određene reči i izraze, istakavši kako ništa od toga nije slučajno i da njihov jezik sve otkriva.
20.07.2026
19:15
Predsednik Republike Srbije Aleksandar Vučić uputio je danas srdačne čestitke Endiju Bernamu povodom stupanja na dužnost premijera Velike Britanije i poručio da je uveren u nastavak uspešnog unapređenja odnosa između dve zemlje.
20.07.2026
17:50 >> 17:58
Blokaderski advokat Veljko Milić koji se našao na 70. mestu tzv. liste koju smo objavili (a blokaderi potvrdili njenu autentičnost), blizak je saradnik ozloglašenog srbomrzca i ideologa blokadera iz Novog Sada - Dinka Gruhonjića.
20.07.2026
16:41
U najnovijoj epizodi emisije „Na merama“ videćete šta je to rastužilo perjanicu Đilasove stranke Borka Stefanovića, gde voli da boravi propali političar Srđan Milivojević, kuda se to zaputio samozvani revolucionar Aleksandar Jovanović Ćuta, kako vreme provodi bivša ministarka zdravlja Danica Grujičić...
18.07.2026
14:19
U prethodnoj epizodi emisije "Na merama" videli ste gde najviše voli da “dokoniše” blokaderski profesor Jovo Bakić, kako penzionerske dane provode blokaderi Dušan Petričić i Žarko Korać, o čemu “pripoveda” blokaderski analitičar Cvijetin Milivojević, zašto je samozvani revolucionar Predrag Voštinić teški licemer, sa kime je to u društvu bila glumica blokaderka Anđelka Prpić...
17.07.2026
15:41
Zoran Anđelković, direktor Pošta Srbije gostujući u Info jutru govorio je o strateškom partnerstvu Srbije i Amerike.
17.07.2026
12:25
Snežana Paunović, ministarka državne uprave i lokalne samouprave gostujući u Info jutru objasnila je zašto se našla na udaru različitih struktura na Kosovu i Metohiji, ali i u centralnom delu Srbije.
16.07.2026
11:56
U slovenačkom mestu Vuhred dogodio se stravičan zločin kada je Amir Uzunović, poreklom iz Kaknja, nožem usmrtio svoju suprugu Zijadu Uzunović u stambenoj zgradi u kojoj su živeli sa maloletnim sinom.
20.07.2026
18:13
Po zahtevu Službe za borbu protiv visokotehnološkog kriminala Uprave za tehniku MUP-a Srbije, zvanično je ugašen TikTok nalog korisnika poznatog pod nadimkom "Faraon", pri čemu su svi sporni i uznemirujući video-sadržaji trajno uklonjeni sa ove platforme.
20.07.2026
17:42
Teška nesreća dogodila se u centru Bečmena, na raskrsnici ulica 11. oktobar i Nikole Tesle, gde je muškarac pao sa krova kuće sa visine od oko šest metara.
20.07.2026
16:47
Muškarac B. G. (56) teško je povređen juče u Aranđelovcu kada ga je, kako se sumnja, nakon sukoba nožem napala partnerka M. V. (29).
20.07.2026
16:19
U toku je potraga za Amirom Uzunovićem (39), osumnjičenim da je noćas u u stambenoj zgradi u centru Vuhreda u Sloveniji ubio suprugu Zijadu (36).
20.07.2026
15:35
20.07.2026
07:49 >> 20:21
Usred rastućeg broja žrtava u sukobu između SAD i Irana, predsednik Amerike Donald Tramp uputio je novo oštro upozorenje Teheranu, izjavljujući da će svaki američki vojnik koga ubije Iran biti dočekan snažnim i bespoštednim vojnim odgovorom.
20.07.2026
20:03
Četiri tankera u grčkom vlasništvu pogođena su u protekla dva dana dronovima i raketama u Crnom moru i Ormuskom moreuzu, prenose danas grčki mediji.
20.07.2026
19:45
Generalštab ukrajinske vojske demantovao je danas medijske navode prema kojima je načelnik Generalštaba Aleksandr Sirski podneo ostavku.
20.07.2026
19:30
Palestinska militantna grupa Hamas imenovala Halila al-Haju za svog novog lidera, navodi se u njihovom sapštenju.
20.07.2026
19:10
Dubravka Mijatović kaže da seriju "Srećni ljudi" nije napustila zbog malog honorara već zbog totalno druge stvari.
20.07.2026
16:00
Šakirina reakcija na gol Španije u finalu Svetskog prvenstva postala je planetarni hit, a snimak je obišao ceo svet.
20.07.2026
14:14
Glumica Abi Eliot, zvezda hit serije "The Bear", rešila je da se posle skoro deset godina braka razvede od producenta Bila Kenedija.
20.07.2026
13:49
Pevač Džastin Biber našao se na meti brutalnih kritika nakon nastupa tokom poluvremena finalu Svetskog prvenstva u fudbalu.
20.07.2026
13:30
RTS je objavio spisak filmov akoje će emitovati u narednom periodu a među njima s enalazi i poslednji film Žarka Lauševića Heroji Halijarda" i drama "Lepota poroka" o kojoj je brujala cela tadašnja Jugoslavija.
20.07.2026
13:10
Sinoć je završeno Svetsko prvenstvo u fudbalu, a najveću pažnju privukao je nastup Šakire, koja je oduševila publiku svojim izvođenjem tokom poluvremena.
20.07.2026
20:37
Holi Džejn Džonston je privukla pažnju javnosti tvrdnjom da sebe smatra "razaračicom brakova", ali ističe da zbog svojih postupaka ne oseća krivicu. Kako kaže, intimni odnosi sa oženjenim muškarcima deo su njenog posla i ne vidi sebe kao osobu odgovornu za njihove odluke.
20.07.2026
20:05
Isprobajte recept za čupavce sa domaćim džemom od kajsija. Mekani biskvit i čokoladna glazura čine ovaj kolač neodoljivim.
20.07.2026
19:35
Jutjuberka Marandija Rajt podelila je jednostavan savet za čuvanje krompira, tvrdeći da uz ovaj trik može ostati svež čak i do godinu dana. Za to nisu potrebna skupa sredstva niti posebna oprema, već samo pravilan način skladištenja.
20.07.2026
18:27
Na Android 16 uređajima otkriven je ozbiljan bezbednosni propust koji može ugroziti privatnost korisnika. Zbog načina na koji funkcioniše Gugl Gemini, napadač ili neovlašćena osoba može poslati SMS i WhatsApp poruke čak i kada je telefon zaključan, bez potrebe za unosom PIN koda.
20.07.2026
17:20
Porodica aktuelnog takmičara Elite Asmina Durdžića majka Melvida, otac Mustafa i sestra Minka stigli su u Šimanovce na veliko finale rijalitija.
20.07.2026
20:11
Bivša pobednica rijalitija Luna Đogani otkrila je ko će po njenom mišljenju osvojiti prvo mesto ove sezone u "Eliti".
20.07.2026
19:49
Velika šefica Milica Mitrović oglasila se tik pred veliko finale "Elite" i pokazala kako sve izgleda u Beloj kući.
20.07.2026
19:17
Folk pevač Darko Lazić redovno nastupa i puni klubove, a sinoć je imao tezgu u jednom klubu u Hrvatskoj, a iako se trudio da im priredi noć za pamćenje, stigao ga je umor.
20.07.2026
18:40
Oac superfinaliste "Elite"Dače Virijevića, Srđan Virijević, rešio je da pruži podršku Staniji Dobrojević, te će joj večeras doterati automobil marke "Mercedes" koji je rešio da joj pokloni.
20.07.2026
18:17
Dodaj Informer kao željeni izvor na Googlu
Komentari
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.