Zašto vam telefon ponekad uopšte ne zazvoni? Istina će vas šokirati

Ponekad se dogodi da telefon ne zazvoni, iako niste utišali ton, niti uključili opciju "ne uznemiravaj". Često je u pitanju način na koji mobilna mreža funkcioniše i tehničke postavke koje rade u pozadini.

 To ume da bude prilično nezgodno, naročito kada čekate važan poziv, a tek kasnije vidite obaveštenje da ste ga propustili. Razlog za to nije uvek kvar na telefonu.

Kako zapravo stiže poziv do telefona?

Kada vas neko pozove preko 4G ili 5G mreže, poziv prolazi kroz sistem zvan IMS (IP Multimedia Subsystem). Da bi zvono zaista zazvonilo, i vaš i telefon osobe koja zove moraju biti prijavljeni na ovu mrežu, a glas se prenosi preko VoLTE-a ili VoNR-a.

Ako te opcije nisu aktivirane, telefon pokušava da se prebaci na stariju mrežu. Pošto su 3G sistemi u mnogim državama ugašeni, prebacivanje ponekad ne uspe, tada poziv odmah odlazi na govornu poštu.

Foto: Shuterstock

Zašto poziv nekad uopšte ne stigne?

Problemi mogu nastati ako telefon nije pravilno registrovan na mreži, ako postoji smetnja u signalu ili greška u softveru. Tokom prelaska sa jedne mreže na drugu može doći do zastoja pa poziv zakasni ili se uopšte ne uspostavi.

Dodatnu komplikaciju stvara to što mnogi telefoni koriste 5G samo za internet, dok se pozivi i dalje obavljaju preko 4G mreže. Na Android uređajima i štednja baterije ume da blokira rad aplikacije za telefoniranje, a razne aplikacije za blokadu poziva ili zaštitu sistema takođe mogu da naprave problem.

Ako je signal slab, šanse da poziv ne stigne do vas dodatno rastu.

Kako smanjiti mogućnost propuštenih poziva?

🔷proverite da li su VoLTE i VoNR uključeni

🔷restartujte telefon ili nakratko uključite "avion" režim

🔷isključite ograničenja za aplikaciju za pozivanje u opcijama štednje baterije

Foto: Shuterstock

Ako ništa od toga ne pomogne, najbolje je da kontaktirate operatera i proverite da li je linija ispravno podešena. Ipak, važno je znati da povremene tehničke greške jednostavno ne mogu uvek da se izbegnu.

Mogu li aplikacije da utiču na dolazne pozive?

Da, programi za blokiranje poziva, antivirusne aplikacije ili alati za kontrolu potrošnje baterije ponekad sprečavaju da aplikacija za telefone normalno radi. Osim toga, ponekad i podešavanja kod samog operatera mogu izazvati probleme u rutiranju poziva.

Zato je dobro povremeno proveriti i telefon i mrežne usluge, kako biste umanjili šansu da važan poziv prođe neprimećen.

BONUS VIDEO