POVRAĆAJ NOVCA NIJE MOGUĆ! Oko 100.000 građana Srbije uplatilo letovanje, šteta oko 2,7 miliona evra

Turizam je, bez sumnje, privredna grana koja je najsnažnije osetila posledice pandemije virusa korona jer je ogroman broj putovanja otkazan i otkazi se nastavljaju, mnogi avioni su prizemljeni, hoteli se zatvaraju i ne može se predvideti kako će se situacija dalje razvijati.

Po rečima ministra trgovine, turizma i telekomunikacija Rasima Ljajića, turizam će pretrpeti ogromnu štetu, a hotelijeri su izneli podatak da će samo zbog otkazivanja aranžmana tokom marta i prve polovine aprila ona biti oko 2,7 miliona evra.

S velikim problemima suočavaju se i putničke agencije, a po rečima direktora Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije JUTA Aleksandra Seničića, iz tog udruženja je preporučeno da se, zbog vanredne situacije u zemlji, ali i otežanih uslova putovanja u čitavom svetu izazvanih pandemijom virusa korona, do 15. maja otkažu svi turistički aranžmani za inostranstvo.

"Reč je o oko 100.000 aranžmana, koje su građani Srbije uplatili za putovanja, uglavnom na sever Italije i u gradove Evrope, ali i druge destinacije", kazao je Seničić.

"Građani se mogu obratiti turističkim agencijama kod kojih su uplatili aranžmane da bi se dogovorili o načinu kompenzacije, a predlog je da za uplaćeni iznos dobiju neki drugi aranžman ili da isti aranžman realizuju u nekom drugom terminu".

On je ukazao na to da novac nije moguće vratiti jer su već plaćeni i prevoz i smeštaj, te da turističke agencije zbog sadašnje situacije izazvane pandemijom imaju probleme s likvidnošću. S tim je upoznato i Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija, pa JUTA očekuje da će se s predstavnicima tog ministarstva razgovarati da bi se našlo rešenje za pomoć turističkim agencijama.

Foto: Printscreen You Tube

"Povraćaj novca, nažalost, nije moguć pa se klijentima umesto toga nudi mogućnost zamene termina ili forma sporazumnog raskida ugovora i prenosa novca, odnosno mogućnost da odaberu neki drugi termin za putovanje u toku godine. Apelujemo na to da klijenti/putnici budu strpljivi i da imaju poverenje u to da je novac, koji su uplatili za aranžmane, a koji im ne može biti vraćen, na sigurnom", kaže Seničić.

Po njegovim rečima, putnicima će biti ponuđeni sporazumni raskidi ugovora o putovanju uz obavezu organizatora putovanja da pruži uslugu u vrednosti uplaćenog putovanja u periodu od godinu od dana planiranog putovanja. On je istakao da se taj postupak odnosi na sva turistička putovanja, uključujući i ugovorena za ovogodišnju letnju turističku sezonu, u slučajevima kada putnici insistiraju na raskidu Ugovora o putovanju.

Foto: pexels.com

"Ako klijenti prihvate tu mogućnost, kada cela ova situacija prođe i sve se vrati u uobičajeno stanje, novac koji su uplatili biće iskorišćen za odlazak na putovanje. To nije u skladu sa Zakonom o turizmu, ali je jedino rešnje u sadašnjoj vanrednoj situaciji s kojom se suočava praktično ceo svet. To su okolnosti koje su potuno drugačije od dosada poznatih i slična rešenja primenjuju i turističke agencije u celoj Evropi", naglašava Seničić.

Aleksandar Seničić ukazuje i na to da su agencije tamo gde je to bilo moguće klijentima vratile novac, i to uglavnom za otkazana putovanja u martu. Po njegovim rečima, letnja sezona je daleko i zato preporučuje da se letnji aranžmani ne otkazuju.

Ostavite komentar

Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.

komentari

Miodrag Belic

pre 5 godina

Gospodo, pre nego što iznesete neki podatak morate i malo da se zabavite i zakonom.Konkretno radi se o Zakonu o obligacijama kao i o Opštim uslovima putovanja koje vam daju agencije prilikom sklapanja Ugovora.U Opštim uslovima putovanja tačno je navedena da u koliko Agencija otkaže putovanje u bilo kojim okolnostima dužna je da vrati celokupnu sumu koju je putnik uplatio.Sada se upravo o tome radi.Agencije su otkazale putovanja,a ne putnici te su iste dužne da uplaćene iznose nadoknade.Takodje uplate putnika su osigurane kod osiguravajućih društava koja čak predvidjaju isplatu depozita putnika čak i u slučajevima vanrednog stanja.Prema tome izjava YUTE i Seničića je samo pokušaj pljačke gradjana Srbije poput one od strane Jezde i Dafine.Očito da i vi i ne samo vi svojim veoma čestim pisanjem podržavate tu pljačku.

4 0 Odgovori

Spasitelj

pre 5 godina

znaci , malo korona malo viski i pocela je pljacka gradjana , politicka berba zrelog grozdja da napuni rothcildovu solomonsku bankarsku vinariju . Zami'slite ko je to bombardovao Beograd i na zastavu postavio okupatorsku solomonsku krunu i napravio od Juge i Srbije opet starorimsku robovlasnicku oligarhiju .

0 0 Odgovori

Pera Ložač

pre 5 godina

Pare mora da se vrate! Čak sa kamatom. Izjava da se pare ne mogu vratiti nema blage veze sa mozgom. Pored toga zašto bi smo mi trebali da u to poverujemo a i na kraju krajeva što bi se to nas i ticalo? Odredbe ugovora su jasne. Ljudi su platili za nešto što im je agencija PRODALA ,(ARANŽMAN) ( i to po ceni koju je sama odredila ) a sad nije u stanju da im isto da, odnosno da ispuni svoj deo obaveze. Tačno je da su nastupile posebne okolnosti, ali znaju li agencije šta je POSLOVNI RIZIK? Kupci aranžmana nisu dužni da snose troškove poslovnih rizika agencija. Sada agencija nudi kao rešenje mogućnost da aranžman iskoristiš za godinu dana. Opet novi pokušaj prevare! Ko može znati 100% šta će biti za godinu dana? To je kršenje zakona. Za godinu dana na izabranoj destinaciji može biti potres požar klizište uvedene posebne mere države a možda korisnik ni ne dočeka godinu dana. Ništa od toga. Vratiti samo pare i gotovo. Agencija nije smela da uzme od svojih klijenata toliko para koliko sutra ako se nešto desi nebi mogla vratiti. E ali agencija je trčala za većom zaradom! To je isto ko kad bi vozač u autobus primio duplo više putnika nego za kolko je vozilo registrovano samo zato da proda više karata jer je njemu to zarada.

0 0 Odgovori

Ostavite komentar Svi komentari