• aktuelno
Dnevne novine
SRBIJA
Informer

Izvor: Informer/Blic

03.03.2023

16:22

SVI VOLE AKCIJSKE CENE! ALI, KOLIKO MOŽEMO DA VERUJEMO RADNJAMA?! Neki prodajni lanci prave "zamku" za kupce

Reuters

Vesti

SVI VOLE AKCIJSKE CENE! ALI, KOLIKO MOŽEMO DA VERUJEMO RADNJAMA?! Neki prodajni lanci prave "zamku" za kupce

Podeli vest

Izlozi objekata maloprodajnih lanaca oblepljeni natpisima poput “akcija”, “popusti”, “sale” ili “rasprodaja” nezaobilazan su deo naše svakodnevice. Među stvarima kojima nas trgovci privlače da kupujemo baš kod njih, svakako se nalaze i brojni programi lojalnosti.

Prodajni lanci nude razne programe lojalnosti kako bi pridobili kupce da im budu verni, odnosno da uvek kupuju kod njih. Najčešći su kartice lojalnosti za sakupljanje bodova, koji potom mogu biti iskorišćeni za popuste, besplatne proizvode ili druge pogodnosti, a nisu retke ni nagradne igre ili posebne ponude za one koji instaliraju mobilnu aplikaciju, zaprate prodavca ili prodajni lanac na društvenim mrežama ili se prijave na mejling listu.

Programi lojalnosti mogu biti korisni za kupce koji često kupuju u određenom prodajnom lancu. Ovi kupci mogu ostvariti značajne uštede na duže staze, naročito ako se program lojalnosti prilagođava njihovim potrebama i preferencijama.

Na primer, ako kupac redovno kupuje hranu za kućne ljubimce, program lojalnosti koji nagrađuje kupce sa popustima i besplatnim proizvodima za kupovinu hrane za kuce i mace može biti veoma privlačan.

No, postavlja se pitanje koliko je zaista pouzdan ovaj način privlačenja i zadržavanja kupaca?

Programi lojalnosti mogu biti i neefikasni i nepouzdani ako nisu dobro osmišljeni i implementirani.

Na primer, ako program lojalnosti nagrađuje kupce sa bodovima koji imaju kratkoročni rok trajanja ili ako program ne nudi dovoljno atraktivne nagrade, kupci se možda neće osećati motivisano da učestvuju u programu.

Nažalost, pokazalo se da kad kupujemo samo zato da bismo sakupili bodove, često ne obraćamo pažnju ni na same cene, ni na kvalitet proizvoda, a dešava se i da kupimo ono što nam ne treba, samo da bismo te bodove iskoristili.

Osim toga, ne treba zaboraviti ni na činjenicu da se programi lojalnosti koriste kako bi se prikupili podaci o kupcima, pa se na osnovu naših navika i želja kreiraju personalizovane ponude, što može da utiče i na formiranje cena i iznos na računu, posebno u slučaju da kupujemo onlajn.

Bonus video:



Postovani čitaoci, možete nas pratiti i na platformama: Facebook, Instagram, Youtube, Viber.

Pridružite se i saznajte prvi najnovije informacije.

Naše aplikacije možete skinuti na:


Ostavite komentar

Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.

CEO ŽIVOT POGREŠNO KONZUMIRAMO VITAMIN C? Jedan tvit izazvao polemiku na društvenim mrežama - Farmaceut za Informer.rs otkriva ko je u pravu
Društvo

CEO ŽIVOT POGREŠNO KONZUMIRAMO VITAMIN C? Jedan tvit izazvao polemiku na društvenim mrežama - Farmaceut za Informer.rs otkriva ko je u pravu

Na društvenim mrežama povela se prava polemika oko toga da li se tablete vitamina C gutaju ili rastvaraju u vodi. Mnogi korisnici Tvitera iznenadili su se kada su pročitali da ovaj suplement u obliku tableta može i u vodi da se rastvori, budući da su prema njihovim rečima "ceo život pili na pogrešan način". Tim povodom razgovarali smo sa farmaceutkinjom Jovanom Crepajac.

03.03.2023

14:45

sledeća vest

Politika

Odluka Višeg suda u Novom Sadu! Određen pritvor do 30 dana glavnom projektantu!
Politika

Odluka Višeg suda u Novom Sadu! Određen pritvor do 30 dana glavnom projektantu!

Sudija za prethodni postupak Višeg suda u Novom Sadu je, posle saslušanja u Višem javnom tužilaštvu u Novom Sadu, odredila pritvor do 30 dana Ljiljani Milić Marković jednoj od 12 uhapšenih osoba koje se dovode u vezu sa padom nadstrešnice na Železničkoj stanici u Novom Sadu, kada je poginulo 15 ljudi, a dvoje teško povređeno, pišu Novosti.

22.11.2024

22:06

TV

Hronika

Sport

Planeta

Zabava

Poznati glumac izvršio samoubistvo
Showbiz

Poznati glumac izvršio samoubistvo

Zvezda "Real Housewives of Potomac" Metju Bajars umro je u 37. godini. Prema tvrdnjama kancelarije glavnog medicinskog istražitelja Merilenda, smrt je nastupila 21. novembra.

22.11.2024

20:31

JOŠ Zabava VESTI

Magazin

Džet set