EVROPA NA KOLENIMA? Tramp preti nikad jače, a sada je stigao odgovor iz Brisela
117. 01. 2026. u 21:05
217. 01. 2026. u 21:05
Zaštitnik potrošača
Unakazio vas je frizer ili kozmetičar, kome da se obratite? Jedini način da isterate pravdu je da pokrenete parnični postupak, što je skup i dugotrajan proces. Šanse da vam neko nadoknadi štetu i pretrpljeni stres zbog unakažene kose ili lica su skoro nikakve.
platila kobno friziranje
Zato, kada odlazite kod frizera na izvlačenje pramenova, šišanje ili farbanje, dobro obratite pažnju, jer u suprotnom, osim što ćete ostati bez željene frizure, ostaćete i bez para i pretrpećete ozbiljan stres.
Da stvar bude gora, osim što ste pukli na hiljade i hiljade dinara i što ste očajni jer vam je promenjen lični opis, doživećete i šok kada vaše žalbe niko ne bude uslišio, već vas "naglavačke" budu izbacili iz salona kada dođete da popravite učinjeno.
Foto: Informer ZP
Jedan od takvih događaja nedavno se desio u poznatom frizerskom salonu "Cvrle" kada je Beograđanka Ž. M. (40), koja je po zanimanju ugostiteljski menadžer, iz ovog objekata doslovno izašla unakažena i za to platila 6.200 dinara. Prema njenim rečima, nije dobila željene pramenove, već totalno drugu boju, a njena gusta kosa opala je za 50 odsto. (pogledajte slike)
U udruženju "Zaštita potrošača" objašnjavaju šta vam je sve potrebno kako biste pokrenuli postupak za naknadu štete.
- U ovakvim situacijama, ukoliko frizer ne pristane da vam plati štetu, potrošači pravdu mogu da potraže jedino na sudu! Potrebno je pokrenuti parnični postupak za naknadu štete zbog neprofesionalnog ponašanja. U tim situacijama teško je ostati pribran, ali, kako bi se lakše dokazalo na sudu, morate da imate fiskalni račun ili bar da se slikate u salonu kako biste dokazali da su vas baš tamo "sredili". Takođe, poželjno bi bilo da pribavite očevice koji su prisustvovali sceni, a koji bi svedočili u vašu korist.
- Zbog prirode mog posla, važno mi je da izgledam lepo, pristojno i negovano. Posebno sam vodila računa o svojoj kosi, koja je bila skoro crna, gusta i duga. Pred Novu godinu rešila sam malo da se promenim i osvežim kosu. Otišla sam po preporuci u ovaj salon i dogovorila se sa radnicom šta želim. Bilo mi je čudno da je u salonu pored mene bila samo još jedna mušterija, ali nisam mnogo pridavala značaja. Htela sam da mi se izvuku pramenovi, nežni, jedva primetni, da budu kao neko sunce u kosi. Znači, potpuno prirodni. O šišanju na repove ili stepene nije bilo ni govora. Boju sam držala skoro dva i po sata. Ali, rekoh, to tako treba. Međutim, kada su mi oprali kosu, bila sam žuta. Počela sam da se tresem, ali sam se suzdržala nekako, jer sam se nadala da je to možda prvi šok - započinje svoju priču ova Beograđanka.
Međutim, kada su je isfenirali, usledio je novi šok, jer je shvatila da ju je radnica bez njenog znanja ošišala i trimerom joj stanjila kosu.
- Sramota! Ja ne znam šta da kažem. Uništili su mi 50 odsto kose. Moja kosa je sada iskidana, istanjena, opada, kao da je potpuno spaljena. A tek boja, o tome nemam snage ni da govorim. Pramenova ni na vidiku, samo neka riđa boja. Ko god me je video, bio je šokiran tolikom neprofesionalnošću. Izgubila sam svoj identitet - naglašava naša sagovornica i dodaje:
Foto: Informer ZP
Foto: Informer ZP
- Za mene je ovo prekršaj i osećam kao da sam lično napadnuta i onemogućena za dalji rad, posebno što niko nema pravo da vam bez vašeg pristanka bilo šta uradi sa kosom kako bi prikrio svoju grešku i izbegao odgovornost. Nekoliko dana kasnije otišla sam do salona kako bih ih pitala šta su mi uradili sa frizurom. Bez povišenog tona i bilo koje ružne reči ili psovke, samo uznemirena, ušla sam u salon, kada me je radnica izbacila, pretivši mi i psujući me. Osetila sam se prevarenom i bespomoćnom. Slučaj sam prijavila i predstavništvu ovog salona, ali za sada se niko nije oglasio. Podnela sam tužbu, slučaj prijavila policiji, jer me je radnica vređala i izbacila napolje, ali i inspekciji rada. Nadam se da će me neko zaštititi i kazniti odgovorne - očajna je Ž. M.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
pre 7 godina
Kao frizer po struci, kolege su trebale da je upozore na to da ukoliko vadi pramenove iz potpuno crne kose, pramenovi ce ispasti zuti..drugo, trebali su da vode racuna o tome koliko dugo drze blans na kosi..ne razumem cemu drzanje blansa dva i po sata bez ikakve provere..zalosno je sto su uzeli toliki novac a ocigledno nisu znali sta rade
Predsednica Narodne skupštine Srbije Ana Brnabić oglasila se na društvenoj mreži Iks povodom koncerta Marka Perkovića Tompsona u Hrvatskoj, uputivši oštru poruku evropskim institucijama i političkim grupama. Brnabić je na engleskom jeziku direktno skrenula pažnju na, kako je navela, višegodišnje ćutanje Evropske unije na otvorene neonacističke manifestacije u Hrvatskoj.
17.01.2026
22:49
Redakcija Informera. Mesto gde se ne dolazi slučajno i ne ostaje bez razloga. Dragoslav Bokan sedi i čeka...
18.01.2026
07:35
U regionu se najavljuje osnivanje novih crkvenih frakcija, sa ciljem da se novonastale zajednice otuđe od Srpske pravoslavne crkve, a analitičari upozoravaju na veliku opasnost.
17.01.2026
23:15
Na proalom protestu u Novom Sadu blokaderi su razvili alabansku zastavu.
17.01.2026
22:23
Kako se Informerova ekipa uverila iz prve ruke, političar u pokušaju Petar Đurić, narodski rečeno, “ne zna da li je došao ili pošao”!
17.01.2026
22:10
Učesnica Sanja Kalinović često je na meti svojih saboraca koji je gotovo svakodnevo izbegavaju, što je zapalo za oko kako gledaocima, tako i prodršci ostalih takmičara.
17.01.2026
23:05
Tokom gostovanja u Specijalnoj emisiji o Exatlonu prijateljica Sanje Kalinović šokirala je sve prisutne, uključujući i devojku Nemanje Radovanovića, izjavom da će se Sanja možda zaljubiti u Nemanju!
17.01.2026
22:30
U Specijalnoj emisiji o Exatlonu majka učesnika Boška Marinkovića otkrila je da njega napolju čeka devojka sa kojom je u vezi!
17.01.2026
22:15
Dušica Topić, koja je napustila najveći sportski rijaliti na svetu - Exatlon, osvrnula se na odnos Milice Balać i Aleksandra Miljevića.
17.01.2026
21:57
Sada već bivša učesnica Exatlona Srbija Amela Melegi u specijalnoj emisiji na televiziji Informer priznala je da je za nju Boško Marinković idealan muškarac.
17.01.2026
21:32
Ne propustite, samo na TV Informer!
17.01.2026
09:00
Prethodne sedmice u Informerovoj mega popularnoj emisiji "Na merama" mogli ste da vidite kako bivša ministarka Danica Grujičić pohodi blokaderske šatore, gde to tumara analitičar Aleksandar Radić, čime se sada bavi doskorašnji trener KK Partizan Željko Obradović, na koji način glumica Iva Štrljić vežba za novu ulogu…
16.01.2026
10:34
Državni sekretar u Ministarstvu zdravlja Mirsad Đerlek gostujući u Info jutru govorio je o ulaganjima u zdravstvo i lečenju dece pre 2012. godine i od te godine do danas.
16.01.2026
09:49
Danas je za Informer TV u emisiji Rat uživo – Odjeci govorio ekskluzivno ambasador Kube Pavel Orensi Dijaz Ernandes.
11.01.2026
19:15
Na Odeljenju ortopedije bolnice u sistemu tzv. Kosova, u južnom delu Kosovske Mitrovice, juče se dogodio incident u kojem su napadnuti jedna medicinska sestra i dva radnika fizičkog obezbeđenja tokom obavljanja svojih radnih dužnosti.
18.01.2026
06:00
Miloš M. (30) koji je počinio samoubistvo skokom kroz prozor kuhinje sa 9. sprata stambene zgrade u Cvijićevoj ulici u Beogradu 1. januara ove godine, nakon što je konstatovana smrt njegove partnerke M. P. (28), sahranjen je pre tri dana.
17.01.2026
21:54
Teška saobraćajna nesreća dogodila se večeras u Sopotu, u blizini restorana "Radovanje", kada je vozač automobila izgubio kontrolu nad vozilom i udario u banderu. Prema prvim informacijama, dve osobe su zadobile teške telesne povrede.
17.01.2026
21:09
Marko Vuković, kum odbeglog vođe “kavačkog klana” Radoja Zvicera, ubijen je pre šest godina u Beogradu, a njegova likvidacija kasnije je dovedena u vezu sa obračunima crnogorskih kriminalnih klanova i međunarodnim švercom kokaina.
17.01.2026
21:00
Vođa kartela Živko Bakić Žića (43) prvo je izrešetan po grudima i stomaku, a potom mu je ubica prišao i hladnokrvno ispalio dva hica u glavu kako bi bio siguran da neće preživeti
17.01.2026
17:43
Rusija je pokazala da može da zbriše Berlin i Varšavu za nekoliko minuta, izjavio je ukrajinski ekspert Vitalij Portnikov, govoreći o ruskom udaru sistemom „Orešnik“ i poruci koju je taj napad, po njegovim rečima, bio namenjen da pošalje Evropi.
18.01.2026
06:00
Administracija predsednika SAD Donalda Trampa odlaže mogući vojni udar na Iran kako bi u međuvremenu povećala američko vojno prisustvo na Bliskom istoku, prenose američki mediji bliski Beloj kući.
18.01.2026
05:30
Ukrajinske kompanije suočavaju se sa milijardama evra dugova koje više nisu u stanju da redovno otplaćuju, piše nemački list Handelsblat. Evropski kreditori, koji su do sada pokazivali razumevanje zbog rata, sve češće najavljuju da će početi da naplaćuju potraživanja.
18.01.2026
00:00
Najnovija verzija ruskog tenka, koja je nedavno predstavljena u javnosti, privukla je pažnju zbog neobičnog izgleda i dodatne zaštite u obliku metalne konstrukcije nalik „laticama“.
17.01.2026
23:30
Glumica Olja Lević otvoreno je govorila o lepoti kao blagoslovu i teretu i odnosima sa muškarcima.
17.01.2026
15:39
Završeci kultnih serija često su trenutak istine, ne samo za likove, već i za autore. Dok su neki krajevi doneli katarzu i smisleno zaokružili priču, drugi su izazvali bes publike.
17.01.2026
14:47
Jugoslovenska glumica Edita Majić napustila je blistavu glumačku karijeru kako bi se zamonašila, a potom potpuno povukla iz sveta i postala pustinjakinja, živeći u samoći na nepoznatoj lokaciji.
17.01.2026
13:32
Kviz "Superpotera" neće biti emitovan večeras u subotu, u svom terminu od 21 čas na RTS-u zbog toga što je u toku u Evropsko rukometno prvenstvo.
17.01.2026
13:13
Emilija Klark, zvezda serije "Igre prestola", otkrila je da je tokom snimanja nove serije "Ponies" povredila rebro, i to dok je snimala eksplicitnu scenu.
17.01.2026
12:43
Kejt Midlton počastila je danas ljubitelje mode još jednim sjajnim modnim izdanjem, u znaku crvene boje. Ugostila je u Vindzoru englesku žensku ragbi reprezentaciju kako bi proslavili trijumf na Svetskom prvenstvu prošle jeseni.
17.01.2026
22:20
Spajs patrolira područjem Arktičkog nacionalnog parka, gde sneg pada i do osam meseci godišnje, a zimi dan traje svega šest sati. Otkrio je kako preživljava u tim ekstremnim uslovima.
17.01.2026
21:40
Sočan i mekan kolač sa makom predstavlja pravu rapsodiju ukusa. Ovaj kolač je prava riznica zdravlja, a rogač mu daje poseban ukus koji se ne zaboravlja.
17.01.2026
21:00
Ukoliko se osećate umorno posle spavanja, postoji niz razloga. Stručnjaci otlrivaju šta da raditge, kako biste sprečili ovaj problem.
17.01.2026
20:20
Salata sa pirinčem je jedna od onih za koju se uvek traže kašika više. Lagana, kremasta i osvežavajuća, a dovoljno zasitna je savršen prilog uz pečenje.
17.01.2026
19:40
Modna kreatorka Verica Rakočević podelila je na društvenim mrežama fotografiju sa odmora u Portoriku.
17.01.2026
23:59
Ekipa Informera uhvatila je pevača Darka Lazića na aerodromu, kada je progovorio o brzoj vožnji i otkrio nam kuda se uputio.
17.01.2026
23:17
Crnogorski pevač Bojan Tomović pružio je podršku Ani Bekuti nakon što je tokom koncerta u Čačku doživela incident - blokaderi su gađali pevačicu i članove njenog benda grudvama i ledenicama.
17.01.2026
22:46
Dario Prpić, bivši suprug glumice Anđelke Prpić, zakleo se na večnu ljubav svojoj izabranici na nesvakidašnjoj lokaciji - usred Kopaonika.
17.01.2026
22:17
U muzičkom takmičenju "Pinkove zvezde" došlo je do žestokog okršaja između pevačica Jelene Karleuše i Violete Viki Miljković.
17.01.2026
22:07
Imate mišljenje?
Ukoliko želite da ostavite komentar, kliknite na dugme.
Ostavite komentar