KRADUCKANJE! JEDNA CENA NA PROIZVODU, NA KASI I RAČUNU VEĆA! U ovim radnjama potkradaju na sitno!

Kada kupujete meso i prerađevine u "Juhorovim" radnjama, dobro proverite cenu koja vam je otkucana na nalepnici prilikom merenja i ono što piše na fiskalnom računu

Na nalepnici piše da je cena za kilogram mesnog pikant uštipka 479 dinara, a na fiskalnom računu 499,99 dinara. Prema zakonu, trgovac mora da vam naplati iznos istaknut na proizvodu, bez obzira na to da li je u pitanju slučajna ili namerna greška

Kada kupujete meso i prerađevine u "Juhorovim" radnjama, dobro proverite cenu koja vam je otkucana na nalepnici prilikom merenja i ono što piše na fiskalnom računu. Sudeći prema iskustvu kupaca, može vam se desiti da na vitrini bude jedna, a na kasi druga, naravno, veća naplaćena suma!

Potrošačko udruženje "Efektiva" na svojoj zvaničnoj Fejsbuk stranici podelilo je fotografiju koja upravo ukazuje na takav slučaj. Naime, na nalepnici na samom proizvodu piše da je cena za kilogram mesnog pikant uštipka 479 dinara, a da kupac treba da plati da izmerenu količinu od 265 grama 126,94 dinara.

Međutim, na kasi ga je sačekao drugi iznos. Na fiskalnom računu piše da je cena za kilogram ove namirnice 499,99 dinara, a da je ceh ovog potrošača 132,5 dinara.

- Još jedno potkradanje na sitno! Možda nije namera, ali ovakvih pojava ima previše u našim radnjama, pa je postalo skroz normalno da potrošač mora da proverava cenu, gramažu, obim, sastojke... - piše u opisu objavljene fotografije iz "Juhorove" prodavnice.

Foto: printskrin/fejsbuk/efektiva

Razlog nebitan

Iako je u ovom slučaju reč o simboličnoj sumi od šest dinara, kupci moraju da znaju da je trgovac, prema zakonu, u obavezi da naplati cenu koja je istaknuta na proizvodu, bez ikakvih izuzetaka. Naime, kupca ne treba da zanima ni zašto ni kako je došlo do raskoraka - slučajno ili namerno. Njegovo je pravo da roba bude naplaćena po istaknutoj ceni (pogledajte okvir).

Ispod pomenute fotografije potrošači su podelili slična iskustva.

Nikola Pejić kaže da je to uobičajena praksa svuda.

- Na policama ostave akcijske cene sa fusnotom kad akcija ističe, treba ti lupa da pročitaš, a na kasi naplate regularnu cenu koja je često i do 50 odsto viša, pa ko primeti - primeti. A većinu ljudi je i blam da se žale. Dok je ovaca, biće i šišanja - napisao je Pejić.

Sa njim se složila i Julijana Milovanović Radojević.

- U svim prodavnicama tako, jedna cena piše, a drugu ti kucaju na kasi!

Isticanje cene

Predsednik udruženja "Efektiva" Dejan Gavrilović apeluje na kupce da se ne odriču svojih prava.

- Prema zakonu, potrošač treba proizvod da plati po ceni koja je istaknuta na polici. Međutim, problem je što kupci razliku u ceni uoče tek kada dođu kući. A onda ne žele za sitan novac da se vraćaju u prodavnicu i da se "bakću" sa prodavcem. Ima i onih koji kažu "zaposleni u supermarketima rade za mali novac, neću još i ja da mu" izbijam" pare iz džepa". A to ne treba raditi, jer je zbog ovakvih razmišljanja u nekim radnjama bukvalno postala poslovna praksa da na raf lepe jednu cenu, a na kasi naplaćuju drugu! - naglašava Gavrilović i dodaje:

- Nažalost, trgovci se neće dovesti u red sve dok ih neko "ne lupi po džepu". Ovo je klasična nepoštena poslovna praksa, koja je toliko uzela maha da Tržišna inspekcija, kada bi kažnjavala svaki ovakav prekršaj, mogla bi da napuni državni budžet. Ovo je kažnjivo zakonom, inspekcije treba da reaguju i kazne odgovorne, a propisana kazna za ovaj prekršaj je od 300.000 do dva miliona dinara.

Bonus video:

 

 

Ostavite komentar

Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.

komentari

Penzionerj

pre 2 godine

Šta rade inspektori i dali ste prijavili. Kupac mora da bude advokat, ekonomista, inspektor i šta sve ne.

2 0 Odgovori

Anđelko Stojšin

pre 2 godine

Šta uraditi kad se na proizvodu nalaze jedna pored druge - redovna cena i snižena cena? U Valjevu, od kad je pre 10 godina otvoren Interex, bilo je mnogo pogrešnih cena, pa smo tamo išli sve ređe i ređe u kupovinu. Nažalost, ista je situacija i kad je objekat pre 5-6 godina preuzeo Aman. Tako, pre neki dan na paleti se nalazi Plazma keks od 300g, na papiru A4 formata piše snižena cena ali bez datuma trajanja sniženja dok se malo dalje nalazi redovna cena normalne veličine, koja nije precrtana. Da bih izbegao neprijatnost, zamolim kasirku da li može da proveri cenu a ona drsko odgovara "Šta nije u redu sa cenom?". - Dešava se da je na proizvodu jedna cena a na kasi druga. Pošto je proverila na kasi, odgovara "cena je u savršenom redu". Eto, upravo zbog velikog procenta greški veoma retko idem u tu prodavnicu ali posle takvog odgovora mislim da je možda pametnije svaki put prijavljivati to upravi firme. Poređenja radi, u Europomu, u poslednjih 20 godina i hiljade kupovina, možda se desilo da je samo 2-3 puta cena na proizvodu bila pogrešna.

0 0 Odgovori

Darko

pre 2 godine

Za ove lopovluke treba kazna da bude 1.000.000 evra u dinarskoj protivvrednosti. Baš me zanima da li bise neko pravio pametan.

0 0 Odgovori

Ostavite komentar Svi komentari