![AKO POBEDIM, PONIŠTIĆU TU ODLUKU! Marin Le Pen uzdrmala Kijev, obećala sve manju podršku Ukrajini](https://www.novosti.rs/data/images/2022-04-13/216802_marin-le-pen123_kf.jpg?ts=1720203377)
AKO POBEDIM, PONIŠTIĆU TU ODLUKU! Marin Le Pen uzdrmala Kijev, obećala sve manju podršku Ukrajini
105. 07. 2024. u 20:12
205. 07. 2024. u 20:12
Vesti
Kompanija "Koka-Kola" krši zakon o Zaštiti potrošača jer promoviše igru "Kodove čuvaj, vrhunski kuvaj", u kojoj potrošači ostaju bez promo kodova i zasluženih nagrada, kažu za naš list u Ministarstvu trgovine!
Prema rečima nadležnih, u pitanju je nepoštena poslovna praksa koju ova kompanija primenjuje u svojoj promotivnoj igri.
- Zakonom o zaštiti potrošača zabranjena je nepoštena poslovna praksa trgovca! U tom smislu, tvrdnja da se raspisuje nagradno takmičenje ili promotivna igra ako se nakon toga ne podeli obećana nagrada ili odgovarajuća zamena za nju smatra se nepoštenom poslovnom praksom trgovca u vidu obmanjujuće poslovne prakse. Nadzor nad primenom Zakona o zaštiti potrošača obavlja nadležna Tržišna inspekcija, kojoj potrošači mogu uputiti prijave ovog prekršaja - kažu u Ministarstvu i pozivaju oštećene da im se jave.
Prema Zakonu o zaštiti potrošača, svaki trgovac koj obavlja nepoštenu poslovnu praksu kažnjava se novčano. Raspon kazne za kršenje ove odredbe zakona za pravno lice iznosi od 300.000 do 2.000.000 dinara.
Foto: Informer
Ovo nije prvi put da pravi ovakve prekršaje i da to već rade godinama unazad sa sličnim promotivnim akcijama
Goran Papović, NOPS
Podsetimo, reč je o programu lojalnosti "Kodove čuvaj, vrhunski kuvaj", koja važi do 15. aprila 2021. godine, a pravila su da igrači sakupljaju kodove koji se nalaze ispod čepova ili metalnih zatvarača na promotivnim pakovanjima limenki i flaša. Kada sakupe dovoljan broj bodova, potrebno je da se uloguju na "Koka-Kolinu" veb stranicu. Nakon uspešno obavljene registracije učesnik može da unosi kodove koji se pretvaraju u poene određene vrednosti, a organizator za iste garantuje poklone čiji je spisak objavljen na sajtu. Učesnik bi zatim, putem mejla koji je uneo tokom registracije profila, trebalo da dobije informaciju o poklonu koji je odabrao, kao i link sa podacima za preuzimanje poklona. Međutim, čitav sistem ne funkcioniše jer aplikacija ne radi, sajt non-stop prijavljuje greške, a potrošači uporno ostaju bez osvojenih bodova i osvojenih nagrada.
Da je reč o masovnom problemu, svedoči na stotine komentara koje nezadovoljni potrošači svakodnevno ostavljaju na društvenim mrežama. Mnogi od njih, nakon teksta u prošlom broju Zaštitnika, javljaju se i našoj redakciji, potpuno razočarani i izigrani. Većina i dalje ne može da poruči nagrade, a skinuti su im bodovi sa profila, dok drugi poručuju nagrade uzalud, a treći se žale na kodove.
Foto: Informer
Jedan od potrošača je i Sanja Erić iz okoline Pančeva, koja kaže da je ova poznata kompanija obmanjuje već drugi put.
- Želim da vam se žalim na "Koka-Kolu", jer mi se ovo dešava već drugu godinu zaredom. Kucam kod, traži još 10 cifara. Zovem ih, kažu imaju tehničke probleme. Bila sam uporna, skupljala kodove da bih dobila tiganj, ali od nagrade ništa. Stvarno su preterali. Ako se nagrade ne mogu preuzeti, zašto reklamiraju nagradnu igru i lažu ljude? Smatram da ih treba opomenuti dobro, jer šta sad sa nama koji smo skupljali poene, a nismo dobili nagrade. Pitam se ko je za to kriv? - kaže Erićeva.
Nažalost, ova naša čitateljka nije jedina. Foto: Informer
- Više od 20 minuta kucam kodove za mikrotalasnu i svaki put kad probam da naručim, sistem mi kaže "izvinite, pokušajte ponovo". Stvarno sam počela da verujem da je sve čista nameštaljka - jedan je od komentara objavljenih na Fejsbuku.
Jedan od potrošača je otkrio i treću vrstu problema sa kodovima.
- Već za treći čep čiji kod unosim piše iskorišćen kod, a samo što sam otvorila flašu! Zaista je neprihvatljivo da se te stvari dešavaju iz godine u godinu! Uredno sam prikupila 125 poena, koliko je potrebno za "metalac" šerpu. Kada sam želela da preuzmem nagradu, sistem me je odbio, oduzeo mi prikupljene poene i tražio da pokušam ponovo. Mojih poena nema, želim da mi se vrate... Sramota! Od početka nagradne igre pokušavam da se prijavim i uporno mi je pogrešna lozinka, iako imam samo jedan mejl i jednu lozinku! Razočarana sam totalno, ovako nešto nisam očekivala od "Koka-Kole".
Goran Papović, predsednik Nacionalne organizacije potrošača, kaže da kompaniji "Koka-Kola" ovo nije prvi put da pravi ovakve prekršaje i da to već radi godinama unazad sa sličnim promotivnim akcijama.
- Očigledno je da zbog profita "Koka-Kola" obećava instant nagrade, ali da potrošači na kraju ne mogu da ih osvoje, što je knjiški primer obmane potrošača. Naša organizacija godinama unazad prima pritužbe potrošača zbog ovakve klasične prevare, ali je veoma teško da im se stane na put, jer sudstvo ne funkcioniše kako treba i slučajevi zastarevaju. Ovo je posao za Tržišnu inspekciju koja bi morala da prekontroliše namere "Koka-Kole" i da stane na put ovakvom poslovanju. Sramota je da ljudi mesecima kupuju ovaj napitak samo da bi osvojili neku od prijemčivih nagrada, a da na kraju "Koka-Koli" ostane profit, a ljudi ne ostvare svoja prava - kaže Papović.
On dodaje da je problem i što ta promotivna pakovanja ostaju u prodaji i nakon isteka akcije.
- Kada istekne nagradna igra, pošteno bi bilo da "Koka-Kola" iz prodaje povuče promotivna pakovanja, a ne da zbunjuje potrošače prodajom i reklamiranjem akcije koja ne postoji. Sve ovo je veliki prekršaj i moralo bi da se ovakvom poslovanju stane na put - naglašava on.antrfile
"Koka-Kola" priznala grešku, ali ne odustaje od igre
U kompaniji "Koka-Kola" za Zaštitnik potrošača, kako smo već pisali u prethodnom broju, priznali su da imaju tehničke probleme, ali to ih nije navelo da bar privremeno prekinu pomenuti program lojalnosti.
- Naš tim zadužen za praćenje promocije preduzeo je dalje korake kako bi predupredio pojavu sličnih situacija. Žao nam je zbog neprijatnosti koje su vaši čitaoci imali i pozivamo ih da nas kontaktiraju putem naše besplatne info linije 0800 11 22 33 kako bismo eventualni problem rešili - rekli su za Zaštitnik u "Koka-Koli".
Kako je napomenuo predsednik nacionalne organizacije potrošača, ovo nije prvi put da "Koka-Kola" organizuje akciju sa kodovima, ali da ona ne funkcioniše. Zaštitnik potrošača je pisao o velikoj "Woah" obmani koja je funkcionisala po principu unošenja promo kodova preko mobilne aplikacije. Ni tada potrošači nisu mogli da ostvare pravo na nagradu, jer aplikacija nije funkcionisala. I tada su mnogi ostali i bez bodova i bez nagrada, a učesnici su stalno dobijali poruku da nisu konektovani na internet.
Foto: Informer
- Skupila sam 18 poena za vaučer od 2.000 dinara. Skinuli su mi bodove, a elektronskog vaučera nigde. Stvarno bezobrazno - ispričala je tada Sanja Živadinović.
Na nju se nadovezala Aleksandra Pavlović.
- Svaki put kad pokušam da unesem kod, piše pokušajte kasnije. Žalila sam se "Koka-Koli" na Fejsbuku. Kažu mi da je zbog konekcije i da pokušam kasnije. To kasnije traje već nedelju dana i ništa. Pisala sam im ponovo, ali nisam dobila odgovor - kaže Aleksandra.
Na poligonu „Borovac“ i u bazi „Jug“ kod Bujanovca u toku je realizacija kolektivne obuke jedinice Vojske Srbije (VS) iz sastava Komande za obuku za angažovanje u mirovnoj operaciji Ujedinjenih nacija u Libanu, saopštilo je danas Ministarstvo odbrane.
05.07.2024
19:19
'Agresivna retorika i neistine kojima je takozvani premijer Aljbin Kurti pokušao da, u retrogradnom i anahronom stilu, obmane međunarodnu javnost, govore o njegovoj konfliktnoj prirodi i nameri da se zapadni Balkan po svaku cenu destabilizuje!
05.07.2024
18:16
Pretplata za RTS i RTV biće 50 dinara skuplja, predviđeno je Predlogom zakona o izmenama zakona o privremenom uređivanju načina naplate takse za javni medijski servis.
05.07.2024
17:58
Crnogorski političar Milun Zogović izneo je jasan stav povodom perfidnih pokušaja napada na Srbiju.
05.07.2024
17:14 >> 17:15
Potpredsednik Vlade Srbije Aleksandar Vulin odgovorio je ležnom premijeru lažne države Aljbinu Kurtiju, koji je u autroskom tekstu za Njujork tajms napao Srbiju i njenog predsednika Aleksandra Vučića.
05.07.2024
16:39
U Ukrajinu stigao treći Patriot iz Nemačke. Putin dočekao Orbana u Kremlju. Steže se obruč oko Srbije! Šta stoji iza NATO izviđačkih aktivnosti u našoj zemlji. Na ovu i druge važne teme u emisiji "Rat uživo" govorili su Svetislav Lutovac, stručnjak za bezbednost i kontraterorizam i pukovnik Milorad Đošić. Uživo u program putem vajber uključenja javio se novinar i ratni reporter Igor Damnjanović koji je komentarisao trenutnu situaciju na ukrajinskom frontu. Politikolog Andrea Lović javio se uživo u program gde je komentarisao situaciju u Velikoj Britaniji nakon pobede laburista na izborima.
05.07.2024
19:52
Šta je litijum? Hoće li nas ubiti, ili će naša država procvetati od njega? Na ovu temu u "Info danu" govorio je Miodrag Kapor, stručnjak za energetiku.
05.07.2024
18:02
Ko upravlja vahabijama, kako ih vrbuju? U emisiji "Info dan" na ovu temu govorili su bivši načelnik Odeljenja za krvne delikte Žarko Popović, bivši ministar policije RS Tomo Kovač i prof. dr Ilija Kajtez, stručnjak za bezbednost.
05.07.2024
17:24
Gost "Info jutra" Informer televizije bio je profesor sa Fakulteta političkih nauka dr Milan Petričković. On je komentarisao nemire u Turskoj, izazvane problemom sa sirijskim migrantima u toj zemlji.
05.07.2024
13:05
Najmanje tri vozila učestvovala su danas popodne u teškom udesu u Futogu. Među njima i patrolni policijski džip "land kruzer", koji se sudario sa "pežoom" i tom prilikom pretrpeo znatna oštećenja.
05.07.2024
19:13
Apelacioni sud u Beogradu ukinuo je prvostepenu presudu kojom je Milan Životić (52) bio osuđen na 12 godina zatvora zbog ubistva Radovana Pajovića (32) iz Crne Gore u beogradskom naselju Rakovica.
05.07.2024
18:13
U Višem sudu u Beogradu danas je ispitivanjem svedoka nastavljeno suđenje instruktoru jahanja Milošu Đukiću, optuženom da je počinio više krivičnih dela silovanja i polnog uznemiravanja nad polaznicama škole jahanja od kojih su neke bile maloletne. U sud su pozvana tri svedoka, a svedočila su dva.
05.07.2024
14:43
Osuđeni nekadašnji pripadnik zemunskog klana Milorad Ulemek Legija (55) koji služi kaznu od 40 godina robije u "Zabeli", ostaće u posebnom delu ovog zatvora još dve godine.
05.07.2024
14:57
U Specijalnom sudu u Beogradu danas je za 23. jul zakazano izricanje presude u ponovljenom postupku protiv suspendovanog inspektora SBPOK-a Božidara Stolića, optuženog da je zloupotrebom službenog položaja odavao informacije o istrazi koja se vodi protiv organizatora i dela pripadnika organizovane kriminalne grupe Veljka Belivuka i Marka Miljkovića.
05.07.2024
13:32
Najavio je Nik Kirjos pre par dana da će zagrevati Novaka na jednom od teninga, a sada je ispunio svoje obećanje.
05.07.2024
16:50
"Grobari" ne odustaju od svojih zahteva, traže ostavke kompletnog rukovodstva i promene na svim nivoima kluba.
05.07.2024
15:45
Idemo po medalju na Olimpijske igre, a svaka će sijati zlatnim sjajem, poručuje Nikola Jović (21) za Informer!
05.07.2024
15:00
Nemački košarkaš Kevin Jebo (28) potpisao je ugovor sa minhenskim Bajernom do 2027. godine.
05.07.2024
19:54
Legendarni srpski košarkaš i Amerikanac rešili spornu situaciju.
05.07.2024
19:29
Ukrajinske snage su raketnim udarima izazvale masivni požar u šumama oko grada koji se širi neverovatnom brzinom.
05.07.2024
21:04
Aktuelni američki predsednik Džozef Bajden u jednoj od svojih izjava nazvao je sebe crnom ženom, ova izjava dodatno je uticala na negativnu percepciju predsednika među biračima.
05.07.2024
20:17
Predsednik Rusije Vladimir Putin i mađarski premijer Viktor Orban obratili su se medijima nakon sastanka u Kremlju.
05.07.2024
16:41
Japanska vlada se obavezala da će prestati da krije informacije od regionalnih vlasti o seksualnim zločinima koje je počinilo američko vojno osoblje stacionirano u zemlji, nakon što je priznala najmanje pet takvih slučajeva ove godine na Okinavi.
05.07.2024
17:29
Ruske snage izvršile su napad na grad Selidove koji se nalazi u blizini Novogorodivke zapadno od Avdejevke.
05.07.2024
18:46
Svojom specifičnom, otmenom pojavom, Dušan Janićijević nam je kroz čitav svoj glumački opus zapravo pričao o jednom liku, liku čoveka sa sela, koji u sudaru sa gradskim vrednostima pokušava da očuva svoje principe, prirodnost i identitet.
05.07.2024
15:37
Holivudski glumci Džon Sevidž i Lazar Rokvud gosti festivala povodom promocije knjige "Kako sam otkrio Ameriku".
05.07.2024
13:52
Sopran Ana Netrepko i tenor Jusif Ejvazov se razvode.
05.07.2024
12:53
Bijonse (42) je dobila svoju dvojnicu u francuskom muzeju voštanih figura Grévin u Parizu.
05.07.2024
12:27
Ne treba posebno isticati činjenicu da je sapun sastavni deo naše higijene i da uspešno otklanja prljavštinu i neprijatne mirise.
05.07.2024
21:00
Engleskinja Karen Kuk (49) pati od retkog i neobjašnjivog oboljenja ušiju i ne može da podnese zvukove.
05.07.2024
18:00
Da li ste ikada razmišljali o tome koje osobine deca nasleđuju od svojih roditelja? Pitanje nasleđivanja gena je oduvek intrigiralo ljude, a novija istraživanja i otkrića u genetici bacaju novo svetlo na ovu temu.
05.07.2024
17:00
Istraživači sa Univerziteta u Tianjinu u Kini postigli su istorijski poduhvat stvaranjem robota koji koristi ljudske moždane ćelije za svoje funkcionisanje. Ovaj napredak ne samo da otvara vrata novim mogućnostima u bioračunarstvu, već obećava revoluciju u medicinskim istraživanjima, posebno u oblasti popravljanja oštećenja - oboljenja ljudskog mozga.
05.07.2024
16:00
Iako su ljubimci naša omiljena stvorenja, mogu da izazovu mnoge nesreće. Baš ovaj pas je tokom noći izazvao požar u kući, a pukom srećom su svi ostali živi!
05.07.2024
15:00
Pevačica je važila za fatalnu zavodnicu, ali iskreno priznaje da je imala dosta promašaja na emotivnom planu.
05.07.2024
19:32
Učesnica rijalitija ''Elita'' danas je napustila imanje u Šimanovcima.
05.07.2024
18:31
Mile Kitić šokirao je javnost svojim priznanjem.
05.07.2024
18:01
Čuveni roker i kompozitor prokomentarisao je mlade izvođače koji danas pune klubove.
05.07.2024
17:31
Miona se složila sa Stanislavom da je Maja smrdela na alkohol i cigarete, zbog čega je Marinkovićeva pobesnela.
05.07.2024
15:42
Skokom u vodu i zaveslajima reprezentativca Srbije u paraplivanju Nikole Ljubisavljevića, u Donjem Dušniku kraj Gadžinog Hana otvoren je bazen, za sada jedini na području te opštine.
05.07.2024
16:19
Srećnih godina kada su nam sela bila puna žitelja dešavali su se mnogi interesantni događaji. Jedan od tih događaja jeste i krađa devojaka, jer su mnogi brakovi u selima upravo nastali na taj način.
04.07.2024
16:01
Kafana u Aleksincu, u neposrednoj blizini bolnice u tom mestu, čija je vlasnica Jasmina Stanković (56), dokaz je da ugostiteljski objekti mogu da rade i sa cenama znatno nižim od onih koje obično viđamo, posebno u gradskim sredinama.
04.07.2024
14:33
Pančevački osnovci koji nisu uspeli da upišu srednju školu u prvom roku imaju priliku danas do 15 sati da odnesu prijave za upis u srednje škole za drugi upisni krug.
04.07.2024
11:47
Tročlani tim Naučno-tehnološkog parka u Novom Sadu (NTPNS) uspešno je testirao inovaciju koja spaja tehnologiju i gastronomiju – “štampajući” čokoladu uz pomoć 3D štampača!
03.07.2024
17:56
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.