![ERDOGAN "LUPIO ŠAMAR" NEMCIMA! Predsednik Turske ih prozvao za prikrivanje nacizma posle skandala fudbalera na EURO 2024!](https://www.novosti.rs/data/images/2024-07-05/504180_mixcollage-05-jul-2024-07-03-pm-8359_kf.jpg?ts=1720199346)
ERDOGAN "LUPIO ŠAMAR" NEMCIMA! Predsednik Turske ih prozvao za prikrivanje nacizma posle skandala fudbalera na EURO 2024!
105. 07. 2024. u 19:08
205. 07. 2024. u 19:08
Zastitnik potrosaca
Vesti
Ako gorivo sipate na OMV pumpama morate biti obazrivi i širom otvoriti oči kako vas ne bi pokrali. Verovali ili ne, može se desiti da vam naplate znatno više goriva nego što uopšte može da stane u rezervoar vašeg automobila!
Upravo to se dogodilo Milanu Ćeliću iz Beograda. Naime, njemu su nedavno na OMV pumpi u Beogradu naplatili 63,5 litara goriva, iako u njegov rezervoar staje samo 50. Grešku je brzo primetio, ali jedino što sada može da uradi jeste da presavije tabak i tuži OMV.
Foto: Zastitnik potrosaca
- Vozim već godinama i imam običaj da čim mi se upali lampica za rezervu, čim naiđem na pumpu, odmah natočim pun rezervoar goriva. Tako je bilo i ovog puta. Na Čukaričkoj padini zasvetlela je lampica, a ja sam u Kneževcu svratio na OMV pumpu i sipao gorivo. Dakle, vozio sam najviše desetak kilometara od trenutka kada se upalila lampica. Kao i obično, natočio sam goriva koliko je moglo da stane u rezervoar i uputio se unutra da platim. Pošto je ovo moja praksa već godinama, znao sam da će račun da bude negde oko 7.500 dinara. Međutim, kasir mi je tražio 10.800 dinara. Bilo mi je čudno otkud sad toliko. Nisam imao dovoljno novca kod sebe, pa sam morao do automobila po još. Tek kada sam došao kući, uzeo sam račun da proverim zašto je toliko koštalo - priča on i dodaje:
Foto: Zastitnik potrosaca
Nije mi do para uopšte. Krivo mi je što su me izigrali, što su me ponizili i što se tako ponašaju prema svojim mušterijama. Sramota!
Milan Ćelić, oštećeni potrošač
- Kada sam video da su mi sipali 63,5 litara, ostao sam zgranut! Bio sam gotovo 100 odsto uveren da u moj automobil staje ukupno 50 litara goriva, da ne spominjem da mi se lampica za rezervu tek upalila i da je u rezervoaru sigurno bilo nekoliko litara goriva. Da bih bio potpuno siguran, uzeo sam prospekt koji sam dobio kada sam kupovao kola, a ono što je tamo pisalo potvrdilo je moje mišljenje - u rezervoar staje oko 50 litara. Kako su onda oni mogli da sipaju 63,5 litara?!! Čak i da je rezervoar bio potpuno prazan, a nije, ne bi moglo da stane toliko.
Kako kaže, verovao je da će se radnici na OMV pumpi izviniti, vratiti mu razliku u novcu i da će jednostavno ovu čudnu priču zaboraviti. Ali ne lezi vraže.
- Sutradan sam otišao na tu istu pumpu, tražio šefa i objasnio im o čemu se radi. Međutim, bili su veoma neljubazni. Rekli su mi: "Naplaćeno vam je ono što ste i dobili!" Mnogo sam se iznervirao. Nisu ponudili ni da pronađemo neko rešenje, a kamoli da mi vrate novac. Da su se samo izvinili, ja ne bih pravio problem. Nije mi do para uopšte. Krivo mi je što su me izigrali, što su me ponizili i što se tako ponašaju prema svojim mušterijama. Sramota! - ogorčen je Ćelić.
Naš sagovornik ističe da je ceo slučaj prijavio inspekciji. Foto: Zastitnik potrosaca
- Zbog svega toga rešio sam da ih prijavim Tržišnoj inspekciji. Čak sam pozvao i udruženje za zaštitu potrošača kako bi ljudi bili upozoreni šta sve može da se desi - napomenuo je naš sagovornik.
Nenad Bumbić, predsednik udruženja "Zaštita potrošača", kome se Milan Ćelić obratio za pomoć, kaže za Zaštitnik potrošača da su u OMV-u bili dužni da kupcu obezbede tačnost merenja, odnosno da se proveri koliko je zapravo goriva sipano.
- To praktično znači da su oni dužni da obezbede baždarenu posudu u koju će se istočiti gorivo i na taj način proveriti koliko je zapravo sipano. Međutim, njemu su prvo rekli - "šta si platio - to si i dobio". On im je čak nosio i garanciju u kojoj piše da u rezervoar njegovog automobila može da stane samo 50 litara, ali ništa nije vredelo. Tek kada smo mi reagovali, kada smo ih upozorili da moraju da prihvate reklamaciju potrošača, oni su pristali na proveru merenja. Prihvatili su da se obavi ta vrsta kontrole, ali pod uslovom da potrošač to plati! To potrošaču nikako ne odgovara, a da ne spominjemo činjenicu da je do tada već prošlo dva dana od sipanja goriva i da je čovek u međuvremenu koristio automobil - objasnio je Bumbić i dodao:
Nenad Bumbić ukazao je i na promenu Zakona za zaštitu potrošača, koji bi uskoro trebalo da bude usvojen, a čiji pojedini detalji nikako nisu dobri po potrošače.
- U zakonu je do sada pisalo da je trgovac dužan da obezbedi tačnost merenja, a sada je u novi nacrt dodato "ukoliko je to primereno". Taj dodatak ide na štetu potrošača. Trgovac će da kaže da nije primereno, potrošač da jeste i onda će da se sude oko toga dve godine. Čak i ako sudija dosudi da je potrošač u pravu, nakon tolikog vremena verovatno neće imati šta da se meri! Zato je neophodno ovaj dodatak u novom zakonu izbrisati, jer će u suprotnom on onemogućiti bilo kakvu proveru tačnosti merenja - jasan je Bumbić.
- Razlika između onoga što može da stane u rezervoar i onoga što na OMV-u kažu da su sipali nije mala - čak 13,5 litara. U rezervoare obično može da stane malo više goriva nego što piše u brošurama, ali ne baš ovoliko. Čak i da postoji mogućnost da je stalo i ovih spornih 13,5 litara, ako OMV poštuje procedure, nisu smeli da sipaju toliko. Kada je rezervoar pun, pištolj izbaci, neće da sipa dalje i ne dozvoljava da se auto napuni, kako bismo mi to rekli, "do čepa". Pištolj ima neku vrstu zaštite i ne dozvoljava prekomerno sipanje iz dva razloga. Prvi je zbog isparenja koja su kancerogena, a drugi zbog toga što se na toploti gorivo širi, pa ako ostavite, recimo, automobil na suncu, gorivo može da se proširi i za dva do tri odsto i u tom slučaju doći će do curenja.
Kako kaže Bumbić, vlasnici pumpi često se brane tako što tvrde da je kupac došao sa vozilom koje ima veći rezervoar, a da je zatim slagao da je gorivo sipano u vozilo sa manjim rezervoarom.
- Zbog toga kupci moraju da fotografišu svoje vozilo na pumpi i da naprave video-snimak na kom se vidi njihovo vozilo i koliko je litara sipano u rezervoar. Nakon što to urade, tek onda treba da se žale osoblju na pumpi i da insistiraju da se napravi zapisnik. Pre nego što podnesu tužbu, kupci treba sami da provere koliko goriva zaista može da stane u rezervoar. Iz dosadašnjeg iskustva znamo da u većini modela automobila može da stane do pet litara goriva više nego što je deklarisana zapremina rezervoara, ali ne više od toga - savetuje Bumbić.
U OMV grupaciji kažu da su posvećeni pružanju najkvalitetnijih usluga korisnicima na svim tržištima na kojima posluju.
- Ispravnost svih aparata na našim benzinskim stanicama potvrđuju redovne tehničke provere, o čemu posedujemo odgovarajuću dokumentaciju, izdatu od strane ovlašćenih kontrolnih tela u Republici Srbiji. U skladu sa tim, sprečena je svaka mogućnost odstupanja pri pružanju usluga.
Zaštitnik potrošača već je pisao o krađama na pumpama, kada su Vladimiru Mandiću iz Beograda naplatili 14,9 litara dizela više nego što uopšte može da stane u njegov rezervoar.
On je verovatno je jedini čovek koji je sudskim putem dokazao da nas na ovaj način potkradaju na benzinskim pumpama. Kad su odbili da isprave grešku, ni inspekcija nije bila na njegovoj strani, zbog čega je Mandić presavio tabak i tužio naftnu kompaniju. Sredinom 2017. godine Apelacioni sud u Beogradu odbio je žalbu ove kompanije i doneo odluku da se Mandiću nadoknadi šteta i isplate sudski troškovi.
Na poligonu „Borovac“ i u bazi „Jug“ kod Bujanovca u toku je realizacija kolektivne obuke jedinice Vojske Srbije (VS) iz sastava Komande za obuku za angažovanje u mirovnoj operaciji Ujedinjenih nacija u Libanu, saopštilo je danas Ministarstvo odbrane.
05.07.2024
19:19
'Agresivna retorika i neistine kojima je takozvani premijer Aljbin Kurti pokušao da, u retrogradnom i anahronom stilu, obmane međunarodnu javnost, govore o njegovoj konfliktnoj prirodi i nameri da se zapadni Balkan po svaku cenu destabilizuje!
05.07.2024
18:16
Pretplata za RTS i RTV biće 50 dinara skuplja, predviđeno je Predlogom zakona o izmenama zakona o privremenom uređivanju načina naplate takse za javni medijski servis.
05.07.2024
17:58
Crnogorski političar Milun Zogović izneo je jasan stav povodom perfidnih pokušaja napada na Srbiju.
05.07.2024
17:14 >> 17:15
Potpredsednik Vlade Srbije Aleksandar Vulin odgovorio je ležnom premijeru lažne države Aljbinu Kurtiju, koji je u autroskom tekstu za Njujork tajms napao Srbiju i njenog predsednika Aleksandra Vučića.
05.07.2024
16:39
Šta je litijum? Hoće li nas ubiti, ili će naša država procvetati od njega? Na ovu temu u "Info danu" govorio je Miodrag Kapor, stručnjak za energetiku.
05.07.2024
18:02
Ko upravlja vahabijama, kako ih vrbuju? U emisiji "Info dan" na ovu temu govorili su bivši načelnik Odeljenja za krvne delikte Žarko Popović, bivši ministar policije RS Tomo Kovač i prof. dr Ilija Kajtez, stručnjak za bezbednost.
05.07.2024
17:24
Gost "Info jutra" Informer televizije bio je profesor sa Fakulteta političkih nauka dr Milan Petričković. On je komentarisao nemire u Turskoj, izazvane problemom sa sirijskim migrantima u toj zemlji.
05.07.2024
13:05
Ministarstvo prosvete u saradnji sa Vladom Srbije donelo je niz mera u cilju unapređenja školskog sistema i smanjenja nasilja u školama. Ovu vest za Informer je komentarisao Darko Eger, direktor Aktiva novobeogradskih osnovnih škola, tokom gostovanja u "Info jutru".
05.07.2024
12:40
Apelacioni sud u Beogradu ukinuo je prvostepenu presudu kojom je Milan Životić (52) bio osuđen na 12 godina zatvora zbog ubistva Radovana Pajovića (32) iz Crne Gore u beogradskom naselju Rakovica.
05.07.2024
18:13
U Višem sudu u Beogradu danas je ispitivanjem svedoka nastavljeno suđenje instruktoru jahanja Milošu Đukiću, optuženom da je počinio više krivičnih dela silovanja i polnog uznemiravanja nad polaznicama škole jahanja od kojih su neke bile maloletne. U sud su pozvana tri svedoka, a svedočila su dva.
05.07.2024
14:43
Osuđeni nekadašnji pripadnik zemunskog klana Milorad Ulemek Legija (55) koji služi kaznu od 40 godina robije u "Zabeli", ostaće u posebnom delu ovog zatvora još dve godine.
05.07.2024
14:57
U Specijalnom sudu u Beogradu danas je za 23. jul zakazano izricanje presude u ponovljenom postupku protiv suspendovanog inspektora SBPOK-a Božidara Stolića, optuženog da je zloupotrebom službenog položaja odavao informacije o istrazi koja se vodi protiv organizatora i dela pripadnika organizovane kriminalne grupe Veljka Belivuka i Marka Miljkovića.
05.07.2024
13:32
Policija u Pančevu uhapsila je M. Š. (22) iz Pančeva zbog neovlašćenog držanja opojnih droga, omogućavanja uživanja opojnih droga, nedozvoljene proizvodnje, držanja, nošenja i promet oružja i eksplozivnih materija i ometanje službenog lica u vršenju službene dužnosti.
05.07.2024
14:53
"Grobari" ne odustaju od svojih zahteva, traže ostavke kompletnog rukovodstva i promene na svim nivoima kluba.
05.07.2024
15:45
Unija evropskih fudbalskih asocijacija (UEFA) definitivno je kaznila reprezentativca Turske, Meriha Demirela (26), sa dva meča suspenzije na Evropskom prvenstvu, zbog kontroverznog "vučjeg pozdrava" prilikom proslave gola.
05.07.2024
17:05
Fudbaleri Crvene zvezde savladali su ekipu Sočija sa 2:0 u prvom prijateljskom meču u Rusiji.
05.07.2024
13:57
Legendarni srpski košarkaš i Amerikanac rešili spornu situaciju.
05.07.2024
19:29
Dva najpopularnija kluba iz Jugoslovenskog sportskog društva Partizan (JSD) produžiće saradnju sa tehničkim sponzorima sa kojima su sarađivali i prethodne sezone! Promena će ipak biti, pošto će i fudbalski i košarkaški klub dobiti novu garnituru dresova!
05.07.2024
19:04
Rusija želi da u potpunosti reši ukrajinski sukob, a ne samo da se dogovori o prekidu vatre ili da zamrzne neprijateljstva, rekao je predsednik Vladimir Putin.
05.07.2024
20:03
Predsednik Rusije Vladimir Putin i mađarski premijer Viktor Orban obratili su se medijima nakon sastanka u Kremlju.
05.07.2024
16:41
Japanska vlada se obavezala da će prestati da krije informacije od regionalnih vlasti o seksualnim zločinima koje je počinilo američko vojno osoblje stacionirano u zemlji, nakon što je priznala najmanje pet takvih slučajeva ove godine na Okinavi.
05.07.2024
17:29
Ruske snage izvršile su napad na grad Selidove koji se nalazi u blizini Novogorodivke zapadno od Avdejevke.
05.07.2024
18:46
Određene zapadne sile izgledaju pakleno spremne da ukrajinski sukob pretvore u sveopšti svetski rat, rekao je turski predsednik Redžep Tajip Erdogan. On je dodao da se nada da će mir prevladati uprkos tome.
05.07.2024
18:36
Svojom specifičnom, otmenom pojavom, Dušan Janićijević nam je kroz čitav svoj glumački opus zapravo pričao o jednom liku, liku čoveka sa sela, koji u sudaru sa gradskim vrednostima pokušava da očuva svoje principe, prirodnost i identitet.
05.07.2024
15:37
Holivudski glumci Džon Sevidž i Lazar Rokvud gosti festivala povodom promocije knjige "Kako sam otkrio Ameriku".
05.07.2024
13:52
Sopran Ana Netrepko i tenor Jusif Ejvazov se razvode.
05.07.2024
12:53
Bijonse (42) je dobila svoju dvojnicu u francuskom muzeju voštanih figura Grévin u Parizu.
05.07.2024
12:27
Engleskinja Karen Kuk (49) pati od retkog i neobjašnjivog oboljenja ušiju i ne može da podnese zvukove.
05.07.2024
18:00
Da li ste ikada razmišljali o tome koje osobine deca nasleđuju od svojih roditelja? Pitanje nasleđivanja gena je oduvek intrigiralo ljude, a novija istraživanja i otkrića u genetici bacaju novo svetlo na ovu temu.
05.07.2024
17:00
Istraživači sa Univerziteta u Tianjinu u Kini postigli su istorijski poduhvat stvaranjem robota koji koristi ljudske moždane ćelije za svoje funkcionisanje. Ovaj napredak ne samo da otvara vrata novim mogućnostima u bioračunarstvu, već obećava revoluciju u medicinskim istraživanjima, posebno u oblasti popravljanja oštećenja - oboljenja ljudskog mozga.
05.07.2024
16:00
Iako su ljubimci naša omiljena stvorenja, mogu da izazovu mnoge nesreće. Baš ovaj pas je tokom noći izazvao požar u kući, a pukom srećom su svi ostali živi!
05.07.2024
15:00
Iako nam se neki razlozi za razvod braka čine bizarnim, kada malo "ragrebete" ispod površine, shvatićete da ništa nije tako naivno. Ova žena se razvela zbog toga što joj je muž godinama zatezao tegle, namerno, toliko da ona ne može da otvori.
05.07.2024
14:00
Učesnica rijalitija ''Elita'' danas je napustila imanje u Šimanovcima.
05.07.2024
18:31
Mile Kitić šokirao je javnost svojim priznanjem.
05.07.2024
18:01
Čuveni roker i kompozitor prokomentarisao je mlade izvođače koji danas pune klubove.
05.07.2024
17:31
Miona se složila sa Stanislavom da je Maja smrdela na alkohol i cigarete, zbog čega je Marinkovićeva pobesnela.
05.07.2024
15:42
Rada Vasić otkrila je za Informer da je srećna što su joj ćerke Ivana i Ana Nikolić udate za divne muškarce o kojima ima samo reči hvale.
05.07.2024
15:19
Skokom u vodu i zaveslajima reprezentativca Srbije u paraplivanju Nikole Ljubisavljevića, u Donjem Dušniku kraj Gadžinog Hana otvoren je bazen, za sada jedini na području te opštine.
05.07.2024
16:19
Srećnih godina kada su nam sela bila puna žitelja dešavali su se mnogi interesantni događaji. Jedan od tih događaja jeste i krađa devojaka, jer su mnogi brakovi u selima upravo nastali na taj način.
04.07.2024
16:01
Kafana u Aleksincu, u neposrednoj blizini bolnice u tom mestu, čija je vlasnica Jasmina Stanković (56), dokaz je da ugostiteljski objekti mogu da rade i sa cenama znatno nižim od onih koje obično viđamo, posebno u gradskim sredinama.
04.07.2024
14:33
Pančevački osnovci koji nisu uspeli da upišu srednju školu u prvom roku imaju priliku danas do 15 sati da odnesu prijave za upis u srednje škole za drugi upisni krug.
04.07.2024
11:47
Tročlani tim Naučno-tehnološkog parka u Novom Sadu (NTPNS) uspešno je testirao inovaciju koja spaja tehnologiju i gastronomiju – “štampajući” čokoladu uz pomoć 3D štampača!
03.07.2024
17:56
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.