• aktuelno
Dnevne novine
SRBIJA

Autor: M. M. D.

30.12.2021

15:56

DUŠAN REŠIO DA PRESAVIJE TABAK! Zbog patika od 200 evra na sud! Evo i zašto!

informer.rs

Zaštitnik potrošača

DUŠAN REŠIO DA PRESAVIJE TABAK! Zbog patika od 200 evra na sud! Evo i zašto!

Podeli vest

Dušanu K. iz Beograda đon se raspao samo nakon svega nekoliko nošenja, a u radnji "The Spot" ga optužili da je sam kriv, zbog čega će presaviti tabak

Visoka cena patika ne garantuje kvalitet! To dokazuju mnogobrojna iskustva naših čitalaca, koji se masovno javljaju redakciji Zaštitnika potrošača i žale na sportsku obuću koju su platili više od 20.000 dinara, a koja je već nakon nekoliko nošenja počela da propada. Da stvar bude gora, potrošačima prodavci masovno odbijaju reklamacije.

Tako je Dušan K. iz Beograda, koji se obratio našoj redakciji, patike platio "tričavih" 24.000 dinara, da bi se đon raspao samo nakon svega nekoliko nošenja.

- Kupio sam patike "najki" ("er maks 720") u radnji "The Spot" koje su poznate po udobnosti zbog svog vazdušastog đona. Platio sam ih 24.000 dinara, a kako sam pravi obožavalac sportske obuće i kod kuće imam više od 50 pari, verovao sam u njihov kvalitet. Međutim, na moje veliko razočarenje, nakon samo nekoliko nošenja primetio sam da taj đon "popušta" i da one počinju da se raspadaju. Naravno, odmah sam otišao u radnju da ih reklamiram - priča Dušan.

Foto: informer.rs

ĐAK:Reklamacija je 
dva puta odbijena!


U kompaniji "Đak", u čijem je sastavu radnja "The Spot", kažu da je Dušan K. u dva navrata reklamirao proizvod i oba puta je reklamacija odbijena.
- U oba slučaja kupac je blagovremeno obavešten o ishodu rešavanja reklamacije u zakonskom roku od osam dana. Na njegovu žalbu na prvostepenu odluku o odbijanju reklamacije Dušan se žalio i proizvod je poslat na kontrolu kvaliteta i tada smo dobili dokument da su oštećenja nastala mehaničkim putem tokom korišćenja proizvoda. Kupcu sada ostaje da se javi Tržišnoj inspekciji - kažu u "Đaku".

On dodaje da kada je stigao na prodajno mesto, prodavačice su odmah shvatile problem i rekle mu da ostavi patike i da će mu verovatno biti zamenjene, a da će o tome biti obavešten.
- Nakon samo 24 časa mi je stiglo obaveštenje u mejlu da mi je reklamacija odbijena zbog mehaničkog oštećenja. Malo je reći da sam bio iznerviran, jer su mi u vrlo kratkom vremenskom roku odgovorili, tako da sumnjam da su patike uopšte i slali na kontrolu, a kao drugo, nisam mogao da verujem da govore o nekakvom oštećenju koje uopšte i ne postoji na patici. Priložio sam još jednu reklamaciju. Nisam bio lenj, pa sam i otišao u radnju, tražeći da mi objasne šta je mehaničko oštećenje i radnice nisu znale da mi kažu, dok je šefica tvrdila da sam ih ja oštetio prilikom nošenja - kaže Dušan i dodaje:

- Takve patike ne bih kupio više ni za 1.000 dinara. Uopšte i nije stvar u novcu, već samo u odnosu prema kupcima, jer su mi u istoj radnji rekli da mi na deklaraciji piše kako pravilno da koristim patike, što je budalaština! Planiram da podnesem i tužbu protiv "The Spota" u najkraćem mogućem roku. Ja sam kupac koji je uredno platio patike za koje su oni garantovali kvalitet, a to da li je u pitanju loš materijal, greška u seriji ili šta već, to ću dokazati na sudu - kaže on.

 


Ostavite komentar

Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.

komentari
zemun

pre 2 godine

to se desava godinama i nikom nista,za njih nema zakona.

sledeća vest

Izbori 2024

Brnabić: Građanima dugujemo pristojan dijalog među strankama!
Izbori 2024

Brnabić: Građanima dugujemo pristojan dijalog među strankama!

Predsednica Skupštine Srbije Ana Brnabić izjavila je da je razgovor između vlasti i opozicije lekovit za parlament, a da je pristojan dijalog političkih stranaka koje drugačije misle nešto što političari duguju svim građanima Srbije, bez obzira na to da li su oni glasali za vlast, opoziciju ili možda nisu uopšte izašli na izbore.

30.04.2024

09:48

TV

Kurti ima ogromnu podršku Albanaca zbog ugnjetavanja Srba! Da li treba da napustimo Savet Evrope ako tamo budu primili lažnu državu?
Live TV

Kurti ima ogromnu podršku Albanaca zbog ugnjetavanja Srba! Da li treba da napustimo Savet Evrope ako tamo budu primili lažnu državu?

Šiptarski ekstremisti predvođeni Kurtijem i Vjosom Osmani hoće da naprave novu Srebrenicu na Kosovu i Metohiji. Samo čekaju da se prizna sramna rezolucija i prihvatanje Kosova i Metohije u Savet Evrope da bi mogli da tuže Srbiju. Na ovu, ali i na druge važne teme u "Info večeri" govorili su Gavrilo Kovačević, predsednik opštine Zemun i Vladimir Kljajić, politikolog. Uživo u program putem vajber uključenja javio se pukovnik Milan Jolović koji je komentarisao moguće donošenje sramne rezolucije o Srebrenici.

30.04.2024

21:41

Žestok sukob u studiju Informera! Da li je Ukrajina propala kao država, ili Rusija potencijalno gubi rat? (VIDEO)
Live TV

Žestok sukob u studiju Informera! Da li je Ukrajina propala kao država, ili Rusija potencijalno gubi rat? (VIDEO)

Velika partija šaha se i dalje igra. Postavlja se pitanje čije figurice su u boljoj pozicji. O ratu u Ukrajini govorili su Na ovu temu u emisiji "Rat uživo" govorili su prof. dr Stevica Deđanski iz Centra za razvoj međunarodne saradnje i Darko Obradović, Forum za strateške analize. U program se, putem vajber uključenja, uživo uključio i analitičar prof. dr Sergej Boljevič.

30.04.2024

19:25

JOŠ TV VESTI

Hronika

Davio partnerku do smrti! Jazivo nasilje u Alibunaru: Muškarcu (39) preti zatvor do 15 godina
Hronika

Davio partnerku do smrti! Jazivo nasilje u Alibunaru: Muškarcu (39) preti zatvor do 15 godina

Više javno tužilaštvo u Pančevu je danas donelo naredbu o sprovođenju istrage protiv osumnjičenog D. B. (39) iz Alibunara zbog sumnje da je neutvrđenog dana u periodu od 27. aprila do 29. aprila ove godine primenom nasilja ugrozio telesni integritet svoje vanbračne partnerke D. S. (42) iz Jabuke tako što ju je u kući u kojoj su živeli u Alibunaru, u Ulici Save Munćana, šakama stegao za vrat usled čega je nastupila smrt oštećene, saopštio je MUP.

30.04.2024

19:02

Sport

Vinisijus posle preokreta Bajerna izvukao bod Realu
Fudbal

Vinisijus posle preokreta Bajerna izvukao bod Realu

Drama na "Alijanc areni", Bajern umalo do preokreta, ali je Vinisijus Žunior doneo izjednačenje Realu! Fudbaleri Bajerna odigrali su nerešeno sa Real Madridom 2:2 (0:1) u prvom meču polufinala Lige šampiona.

30.04.2024

22:52

Planeta

Zabava

JOŠ Zabava VESTI

Magazin

Džet set

Srbija