Frikom prevaru krije kao zmija noge! Pitali smo ih koliko su potrošača prevarili, a ovo je njihov odgovor

Kompanija "Frikom" grešku u proizvodnji jedne serije porodičnog sladoleda krije kao zmija noge. A, u svojim odgovorima našoj redakciji izbegava da da jasan odgovor kako bi se zaštitili potrošači!

Podsetimo, na društvenoj mreži "Iks", na profilu Udruženja "Efektiva", osvanuo je video zapis na kojem se jasno vidi da ambalaža koja je istaknuta na pakovanju ne odgovara onoj koju pokazuje vaga.

Na naš upit kompanija "Frikom" priznala je da su krajem maja imali privremeni problem sa tehnološkim procesom koji je brzo otklonjen, ali koji je uticao na neravnomerno doziranje i količinu proizvoda.

Međutim, kada smo kompaniju pitali koliko je "spornih" ambalaža pušteno u promet i zašto nisu povučene, bez pardona smo dobili odgovor "bez odgovora".

- Kompanija Frikom poštuje izuzetno visoke kriterijume kvaliteta i bezbednosti proizvoda i svakoj reklamaciji potrošača pristupa sa ozbiljnom pažnjom. Izuzetno nam je žao što je potrošač imao neugodno iskustvo. Svi naši proizvodi prolaze stroge interne i eksterne kontrole, kompletna merenja cele serije ovog proizvoda, prema internim proverama, pokazala su usklađenost sa Pravilnikom o prethodno upakovanim proizvodima „Sl.Glasnik RS“, br. 30/2018“ - glasio odgovor nakon kojeg potrošači i dalje ne znaju koliko ih pakovanja sladoleda sa propustom u amablaži čeka u marketima. 

 

Ostavite komentar

Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.

komentari

Aca

pre 3 meseca

Ma nikakv problem svaki arikl kupis uzmes racun izvagas i ako je kradja tuzis.

3 1 Odgovori

Ostavite komentar Svi komentari