Na društvenim mrežama osvanula je fotografija iz jednog objekta trgovinskog lanca "Aman", na kojoj se jasno vidi da je istaknuta akcijska cena, identična regularnoj.
U pitanju je tegla pasterizovane cvekle "Baka Živka" čija je regularna cena 299,99 dinara. Međutim, bes potrošača usledio je kada je akcijska cena iznosila gotovo isti iznos.
Jedina razlika, zapravo je boja etikete koja je za akcijsku cenu - žuta, a za regularnu - bela.
Fotografije priložene kao dokaz pojavile su se na društvenoj mreži Iks, a objavilo ih je Udruženje za zaštitu potrošača "Efektiva".
Kažnjavanje prekršilaca za obmanjujuću poslovnu praksu i oglašavanje
Na sajtu za zaštitu potrošača "Efektiva", jasno se ističe da ukoliko trgovac cene prikazuje na takav način da potrošača dovodi u zabludu, on čini prekršaje iz dva zakona, a to su: Zakon o zaštiti potrošača i Zakon o oglašavanju.
Po Zakonu o zaštiti potrošača, zabranjena je nepoštena poslovna praksa, a njen poseban oblik predstavlja obmanjujuća poslovna praksa.
Pošto isticanje cene potpada pod obavezu potpunog predugovornog informisanja, trgovac može odgovarati prekršajno zbog uskraćivanja bitnih obaveštenja, za skrivanje bitnih informacija ili za njihovo pružanje na nejasan, nerazumljiv ili dvosmislen način.
Foto: Shutterstock
Obmanjujuća poslovna praksa postoji i kod oglašavanja proizvoda, ako je ono zbunjujuće, pa se otežava njegovo razlikovanje od npr drugih proizvoda.
Za suzbijanje nepoštene (i obmanjujuće) poslovne prakse nadležna je tržišna inspekcija, a za ovakvo postupanje trgovaca zaprećena je kazna od 300.000 do 2.000.000 dinara (član 187. ZZP).
Kako treba da postupi potrošač u ovakvim situacijama?
Potrošač koji primeti ovakvu aktivnost trgovca, istu treba da slika i zatim prijavi Tržišnoj inspekciji, pisanim putem, na mejlove podnesiprijavu@must.gov.rs i trzisna.inspekcija@must.gov.rs, uz obavezno slanje dokaza i navođenje lokacije i imena prodavca.
Tri slučaja obmanjujuće poslovne prakse
U radnjama možemo prepoznati sledeće slučajeve obmanjujuće poslovne prakse:
❗️Trgovac cenu ističe posebnom bojom, obično žuta ili crvena pozadina, čime navodi potrošača da pomisli da se radi o akcijskoj ceni, a često ona to zapravo nije, jer je cena identična. Akcijska cena mora da ima prethodno objašnjena obeležja.
❗️Trgovac cenu označava posebnom bojom, a na samoj ceni se vidi da je sniženje zanemarljivo (primer, popust od 1 dinar)
❗️Trgovac propisno označava akcijsku cenu, ali nije uklonio staru oznaku prethodne cene, na kojoj se vidi da nova niža cena, zapravo nije akcija (recimo, stara cena se uveća, na to se odobri popust, pa je nova akcijska cena zapravo identična prethodnoj)
"No problem", "skitls", "m&m" i ostale čokoladne bombonice sa glazurom jarkih boja pune su veštačkih dodataka, upozoravaju stručnjaci za Zaštitnik potrošača!
Iz ponude trgovinskog lanca "Pepko" povlače se šolje sa mermernim dezenom zbog potencijalnog hemijskog rizika po zdravlje potrošača, navodi se na sajtu Ministarstva unutrašnje i spoljne trgovine Republike Srbije NEPRO.
Grupa ljudi rezervisala je sto za devet osoba u restoranu, ali ih se pojavilo osam, pa su bili prinuđeni da dodatno plate 20 evra, uz oznaku na računu "no-show".
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
"No problem", "skitls", "m&m" i ostale čokoladne bombonice sa glazurom jarkih boja pune su veštačkih dodataka, upozoravaju stručnjaci za Zaštitnik potrošača!
Nosilac liste "Aleksandar Vučić - Ujedinjena Srbija", Aleksandar Vučić u jučerašnjem gostovanju na B92 izneo je dramatično i brutalno razotkrivanje opasnih veza između takozvane "studentske liste" i zločinačkog režima u Prištini.
Siniša Mali odgovorio je na tvrdnje da Srbija navodno ekonomski zaostaje za Evropom projekcijama Međunarodnog monetarnog fonda, navodeći da bi srpska ekonomija do 2031. trebalo kumulativno da poraste 23,4 odsto, naspram 7,2 odsto u evrozoni.
U jučerašnjoj debati blokaderski kandidat Miljan Salata je čovek koji bi danas da deli lekcije građanima Srbije i kroji ekonomiju naše zemlje, a godinama je gradio karijeru radeći za hrvatski projektni biro iz Rijeke.
Novi Beograd je večeras goreo od ponosa, patriotizma i nezaustavljive narodne energije gde se okupila reka nasmejanih, raspoloženih građana kako bi pružili nikad snažniju podršku politici predsednika Aleksandra Vučića, nosioca liste "Aleksandar Vučić - Ujedinjena Srbija".
Miljan Salata, kandidat blokaderske liste, godinama je radio za ZDL studio iz hrvatskog grada Rijeke, gde je učestvovao na projektima u toj zemlji, uključujući zagrebački Paromlin, hotel Grabovac, Kantridu i privatne vile.
Tokom protekla 24 sata u Centru za hitnu pomoć Vojnomedicinske akademije pregledano je više stotina pacijenata, a zabeležene su teške povrede na radu, u saobraćaju i tučama, izjavio je glavni dežurni grupe Internih klinika VMA, pukovnik prof. dr Predrag Đurić.
Presretnute Skaj poruke otkrile su da je odbegli vođa "kavačkog klana" Radoje Zvicer pokušavao da sazna gde se tačno nalazi svaki "škaljarac" kog je dovodio u vezu sa likvidacijama u ratu klanova.
Prava drama i jezivo psihičko maltretiranje odigrali su se u stanovima na riječkom Banderovu, kada je penzioner J. P., lokalni majstor, otišao kod svog komšije Lovorka Z. (55) misleći da ide na običnu sitnu popravku slavine, ali ga je dočekao pakao iz kog satima nije mogao da pobegne.
U velikoj i sinhronizovanoj akciji zagrebačke policije i USKOK-a razbijena je organizovana zločinačka mreža švercera duvana, koja je u Hrvatsku uspela da prokrijumčari čak 5,7 miliona komada cigareta, više od 7,3 tone sitno rezanog duvana i oko 4,5 tona duvana u listu.
Zagrebačka policija razbila je privatni narko-biznis u Velikoj Gorici i uhapsila muškarca (61) koji je porodična imanja pretvorio u prave plantaže opojne droge, namenjene daljoj ilegalnoj distribuciji.
Ruske Strateške raketne snage počele su sveobuhvatnu proveru borbene gotovosti u Vladimirskom raketnom udruženju, tokom koje su mobilni interkontinentalni raketni sistemi "Jars" upućeni na rute borbenog patroliranja.
Kijev se suočava sa novim problemima u snabdevanju električnom energijom zbog čega stanovnici ukrajinske prestonice ponovo kupuju petrolejske lampe iz sovjetskog perioda.
Američke vojne kompanije koriste rat u Ukrajini za testiranje novih sistema naoružanja u stvarnim borbenim uslovima protiv ruske vojske, izjavio je bivši direktor CIA i penzionisani američki general Dejvid Petreus, koji je ukrajinski front nazvao najboljom vojnom laboratorijom na svetu.
Pozorište Puž najavljuje novu predstavu za decu i odrasle "Aleksa u zemlji čuda", prema tekstu Branislava Milićevića, u realizaciji Katarine Kosmač prema režiji Slobodanke Cace Aleksić.
Sa hladnijim danima vraća se dobro poznati problem: opran veš satima stoji na sušilici, a stan se puni vlagom. Srećom, postoji jednostavan japanski način koji može da pomogne. Poznat je kao "metoda duge“" a zasniva se na pravilnom raspoređivanju odeće.
Mlada Luisa oduvek je maštala o tome da stane pred tablu, deli znanje i inspiriše generacije učenika. Međutim, sudbina i njeni prirodni aduti umešali su prste i naterali je na radikalan zaokret o kome danas bruji internet.
Vesna Zmijanac sumirala je utiske nakon tri rasprodate Beogradske arene, a dotakla se i svog privatnog života, novog udvarača, kao i dešavanja na estradnoj sceni.
Voditeljka Ana Radulović sinoć je bila gost kod Ognjena Amidžića i tom prilikom je govorila o sudskom sporu koji vodi sa rijaliti učesnikom Ivanom Marinkovićem.
Pevačica Teodora Džehverović privukla je pažnju fotografijama sa putovanja u Milano, a pored njenog stajlinga, mnogima je za oko zapao i modni detalj koji je nosila na ruci.
Tiktokerka Esther Bešlić je nastupom na "Supertalentu" oduševila sve, a sada je raspametila svoje pratioce na TikToku pošto je otpevala veliki hit Halida Bešlića.
Komentari
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.