Ponovo hoće da ojade narod! Mislite da je na akciji, a onda vam urade ovo (FOTO)

U jednoj prodavnici nameštaja primećen je očigledan primer prevare u kojem su pojedinačni delovi kompleta sniženi, dok se pri kupovini celog seta kupcima obračunava viša, redovna cena.

Kako je objavilo Udruženje za zaštitu potrošača na svom Instagram profilu, istaknute cene za delove jednog kompleta se očigledno ne podudaraju.

Gornji deo vitrine označen je kao proizvod na akciji i snižen je sa 26.999 dinara na 21.500 dinara. Donja komoda je takođe na akciji i snižena je sa 32.999 dinara na 25.000 dinara.

Međutim, problem nastaje kod ponude za komplet, gde je navedeno da jedan set košta 59.998 dinara, što odgovara zbiru redovnih cena, a ne zbiru sniženih cena pojedinačnih elemenata.

- Ekšn na pojedinačne proizvode, pa da ne pogrešite i uzmete set - objavilo je Udruženje na svom Instagramu "zastitnik_potrosaca".

 

 

U čemu je problem?

Ako kupac kupi svaki element pojedinačno po akcijskim cenama, odnosno gornji deo za 21.500 dinara i komodu za 25.000 dinara, ukupan iznos bio bi 46.500 dinara.

Međutim, ako potrošač kupi ceo komplet kao set, cena se obračunava prema redovnim cenama proizvoda, odnosno gotovo 60.000 dinara.

Dakle, zaključak je da akcijski proizvod ima višu cenu kompleta, nego kada bi se proizvodi kupili odvojeno, što jasno ukazuje na obmanu potrošača.

Foto: Foto: Shutterstock

Koja su prava potrošača?

Prema Zakonu o zaštiti potrošača, zabranjena je nepoštena i obmanjujuća poslovna praksa, posebno kada je u pitanju način prikazivanja cena ili popusta.

Ako trgovac prikazuje cene na način koji može da zbuni kupca ili ga navede da donese odluku koju inače ne bi doneo, to se smatra obmanjujućom praksom.

Zakon kaže da trgovac mora:

❗️ jasno da istakne stvarnu cenu proizvoda,

❗️ da ne prikriva bitne informacije o ceni,

❗️ i da ne prikazuje informacije na zbunjujući ili dvosmislen način

Za ovakvu nepoštenu praksu trgovci mogu dobiti kazne od 300.000 do 2.000.000 dinara, a nadležna za kontrolu je tržišna inspekcija.

Foto: Foto: Shutterstock

Savet potrošačima

Obzirom da su ovakve obmane sve češće, potrošačima se savetuje da:

👉 uvek uporede cene pojedinačnih proizvoda i kompleta

👉 provere da li je akcija stvarna ili samo marketinški predstavljena

👉 fotografišu cene u prodavnici ukoliko primete nelogičnosti i obrate se nadležnima sa istu.

BONUS VIDEO