ZAHAROVA O ODLUCI FRANCUSKOG MINISTRA: Ovo nije podrška Ukrajini, već njeno okončanje
123. 11. 2024. u 17:29
223. 11. 2024. u 17:29
Zaštitnik potrošača
U uputstvu koje sam dobila uz "indesit" mašinu na srpskom nigde nije pisalo da treba da se prijavim, niti me je o tome obavestio prodavacGordana Jelinek |
Preventivni servis za 10 evra Produženu garanciju od četiri godine (dakle ukupno šest) dobijate i za kupovinu "asus" laptopova. Međutim, osim toga što morate da se prijavite onlajn, morate ispuniti još niz uslova, između ostalog i da jednom godišnje odnesete laptop u "Nepo servis" na preventivni pregled koji se naplaćuje 10 evra. Međutim, pomenuti servis je nadležan za besplatnu popravku samo u toku produžene garancije, dakle tek nakon što prođu dve godine od kupovine. U prve dve godine laptop će vam servisirati ovlašćeni servis, koji će vam odbiti reklamaciju zbog toga što je u tom periodu neko drugi otvarao i servisirao vaš uređaj. |
- U uputstvu koje sam dobila na srpskom nigde nije pisalo da treba nešto dodatno da uradim, da se prijavim ili bilo šta drugo, niti me je o tome obavestio prodavac. Pokušala sam da se nekako dogovorim. Rekla sam da to nije korektno, da nije u redu, da nije poslovno. Rekli su mi da to nema veze s njima, da oni samo postupaju onako kako treba da rade i da je garancija dve godine ukoliko se nisam registrovala kao kupac na sajtu - kaže ogorčena žena i dodaje:
- Rečeno mi je da imam garanciju od pet godina, a ako ne mogu da ostvarim to pravo, neću više kupovati njihove proizvode, a svim svojim prijateljima i rodbini reći ću da bojkotuju "indesit". Na proizvodu ne piše ništa osim toga da je garancija pet godina, ne pominje se nikakva prijava. A ako je to već potrebno, zašto to ne uradi prodavac ili bar da obavesti kupca o tome? - pita se Gordana i dodaje da joj je jasno da je sve to igra da bi obmanuli potrošače.
- Bar da je na toj nalepnici gde je pisalo da garancija važi pet godina makar sitnim slovima imalo nekakvo obaveštenje da treba da se prijavimo da bi garancija važila pet godina - to bi bilo u redu. Međutim, na tome nije pisalo ništa. Znači da svesno obmanjuju potrošače.
"Indesit" nije jedini koji na ovaj način zavarava kupce. Produžena garancija dobija se i za "virpul", "ariston", kao i "hotpoint" uređaje. Daljim istraživanjem utvrdili smo još jedan podatak o kom kupci ništa ne znaju. A to je da zapravo, ako se i prijavite onlajn kako biste ostvarili pravo na produženu garanciju, postajete klijent Unika osiguranja.
Ekipa Zaštitnika potrošača sa ljudima iz Udruženja "Zaštita potrošača" obišla je prodajne objekte u kojima se nude proizvodi sa produženom garancijom. Kada smo se raspitivali na licu mesta, nigde nas niko, baš kao ni Gordanu, nije obavestio da moramo da registrujemo kupljeni proizvod u roku od mesec dana, kao ni to da su osigurani kod Unika osiguranja. Na proizvodima je samo bilo zalepljen amblem na kome piše da je garancija produžena i da traje pet godina.
Ovlašćeni uvoznik i prodavac "Indesit" i "hotpoint-ariston" uređaja, kompanija "Tandem", tvrdi da svim kupcima, kao i maloprodajnim objektima prosleđuju podatke o predstojećim promocijama koje im pošalje predstavništvo proizvođača, kao i promotivni materijal.
- Vinjete treba staviti na proizvod koji podleže promociji, te da na vidnom mestu postave odluku o promociji (kako zakon nalaže), a u slučaju da je kupac nepismen ili iz nekih drugih razloga ne može pročitati sadržaj nalepnice ili odluke u prodajnom objektu, trgovci usmeno informišu kupca o promociji. Ovo je obavezno u našim maloprodajnim objektima i tako se i postupa - poručuju iz "Tandema".
pre 6 godina
Komsija je serviser bele tehnike koji je radio u Nemackoj a radi i ovde i rekao mi je da Indesit i Candy bela tehnika koja se prodaje pod istim oznakama koja spolja izgleda isto i ima istu cenu u Nemackoj i ovde su dve razlicite price po kvalitetu kada se masine otvore. Nama se prodaju mnogo nekvalitetniji proizvodi.
Bivši košarkaš Vladimir Štimac, koji se prekvalifikovao u profesionalnog demonstranta, postao je opozicionar onog trenutka kad mu vlast nije dozvolila da krši zakone države!
23.11.2024
18:01
Devijantna opozicija je danas blokirala deo Beograda i na taj način maltretirala građane koji su im otvoreno pokazali koliko su izrevoltirani zbog tog bahatog ponašanja!
23.11.2024
17:34
Predednik Srbije Aleksandar Vučić obratio se danas iz Zemun Polja i poručio da Srbija ide napred i ne sme da stane.
23.11.2024
15:42
Đilasov potrčko, Srđan Milivojević, u intervju za antisrpske beogradske medije izjavio je da hoće da spreči Srbiju da napreduje.
23.11.2024
15:35
Direktorka Doma zdravlja iz Velikog Gradišta dr Ljiljana Stevanović, oglasila se za Informer TV povodom jezive objave doktora Stefana Životića koji je zaposlen u pomenutoj ustanovi.
23.11.2024
15:18
Siledžije iz redova opozicije izazvali su za kratko vreme juče novo nasilje širom Srbije, dok su građani bili sprečeni da obavljaju svoje obaveze i da se slobodno kreću! Na nekim mestima je došlo i do opšte tuče učesnika protesta.
23.11.2024
08:36
Emisija "Rat uživo" na Informer televiziji ove večeri bavila se aktuelnim temama - specijalnom vojnom operacijom u Ukrajini, pritiscima kolektivnog Zapada i pretnjama nuklearnim oružjem od kojih strepi svet.
22.11.2024
23:52
U večerašnjoj emisiji "Otvoreni studio" koji vodi Petar Latinović gosti su bili lider SRS Vojislav Šešelj i profesor dr Goran Puzić.
22.11.2024
22:26
Gošća Specijalnog programa Informer TV bila je predsednica Skupštine Srbije Ana Brnabić. Ona je govorila o nasilnim protestima opozicije širom Srbije.
22.11.2024
16:59
Provokatori iz redova opozicije izazvali su za kratko vreme novo nasilje širom Srbije, dok su građani bili sprečeni da obavljaju svoje obaveze i da se slobodno kreću! Na nekim mestima je došlo i do opšte tuče učesnika protesta.
22.11.2024
14:01
Vukašin Pešić (17) iz Velike Plane, nastradao je pre dvadesetak dana u saobraćajnoj nesreći kada se motorom sudario sa kamionom kojim je upravljao N. S. (55) iz Petrovca na Mlavi.
23.11.2024
17:22
Zoran Z. (71) koji je danas u mestu Mramorak kod Kovina iz vatrenog oružja ranio oca i sina zbog parkiranja nekada je radio u bezbednosnom sektoru, a sada je u penziji.
23.11.2024
17:59
Leš muškarca izvučen je danas iz Dunava kod Pupinovog mosta.
23.11.2024
16:23
Muškarac V.K. (62) i njegov i sin G.K.(28) teško su povređeni kada je na njih komšija, posle svađe ispalio ceo okvir i pobegao, ali ubrzo uhapšen.
23.11.2024
14:06
Kujo Kriještorac (52), koji je na dan ubistva premijera Zorana Đinđića video, a zatim u policiji sa fotografije prepoznao jednog od učesnika zevere Vladimira Milisavljevića, Vladu Budalu, nije sačekao da o tome svedoči na glavnom pretresu.
23.11.2024
15:02
Đoković i Marej poznaju se više od dve decenije, prvi meč su odigrali sa samo 12 godina u Francuskoj, a od danas su postali i saradnici na terenu budući da je Britanac imenovan za novog trenera najboljeg tenisera svih vremena.
23.11.2024
17:29
Bivši košarkaš Ratko Varda otvorenim pismom javnosti demantovao je navode da je ranije tokom dana priveden zbog nasilja u porodici.
23.11.2024
17:53
Pridružiću se Novakovom timu tokom pripremnog perioda, pomažući mu da se što bolje spremi za Australijan open, istakao je Endi Marej, novi trener najboljeg tenisera svih vremena.
23.11.2024
17:24
Srpski košarkaš Nikola Jokić i njegova supruga Natalija postali su roditelji po drugi put, ovog puta sina kojem su dali tradicionalno srpsko ime Ignjat.
23.11.2024
14:13
Bivši košarkaš Partizana i Real Madrida, Ratko Varda, priveden je u Beogradu zbog navodnog nasilja u porodici.
23.11.2024
13:29
Britanski list "Dejli mejl" ocenio je da bi balistička raketa "orešnik" mogla da stigne do bilo kog evropskog grada za manje od 20 minuta.
23.11.2024
16:26
Generalni sekretar NATO-a Mark Rute sastao se sa izabranim predsednikom SAD Donaldom Trampom u Palm Biču, u saveznoj državi Floridi, saopštila je portparol Alijanse Fara Dahala, navodeći da su razgovarali o bezbednosnim pitanjima.
23.11.2024
14:25
Novoizabrani predsednik SAD Donald Tramp ostaje privržen kupovini Grenlanda. tvrdi nemački Bild. List navodi da je Tramp želeo da napravi takav dil sa Danskom još u svom prvom predsedničkom mandatu.
23.11.2024
14:00
Izveštaji da je Ukrajina počela da ispaljuje britanske krstareće rakete Storm Shadov na Rusiju izazivaju ozbiljnu zabrinutost jer bi Velika Britanija mogla biti na nišanu Moskve, piše londonski Dejli Mejl!
23.11.2024
13:37
Jedan od najnaprednijih projekata vojne industrije Turske nakon balističke rakete "tajfun" (Tayfun) jeste i razvoj hipersonične balističke rakete "dženk" (Cenk) sa dometom većim od 1.000 kilometara.
23.11.2024
17:12
Žarko laušević ima troje dece, ćerke Asju i Lanu i sina Dušana.
23.11.2024
14:54
Festival koji se u Srbiji održava od 2022. godine, donosi neke od najpopularnijih filmskih naslova u Rusiji, koji će biti prikazani tokom 5 festivalskih dana u Beogradu, Novom sadu i Nišu.
23.11.2024
14:53
Dvostruki oskarovac Kevin Spejsi pojavio se 2022. godine u filmu "Bilo jednom u Hrvatskoj", gde je tumačio lik prvog predsednika Hrvatske Franje Tuđmana.
23.11.2024
12:52
Slučaj Paf Dedija potresa javnost, ali ovo nije prvi put da se neka poznata ličnost susreće sa tužbom za zlostavljanje maloletnih lica. Svojevremeno su se u sličnoj situaciji našle neke od najvećih zvezda iz sveta muzike i filma.
23.11.2024
11:37
Često se govori o prisluškivanju putem telefona, a pomoću jednog testa to možete da proverite.
23.11.2024
16:20
Srpski košarkaš Nikola Jokić i njegova supruga Natalija postali su roditelji po drugi put. Dobili su sina i dali mu tradicionalno ime Ignjat.
23.11.2024
14:58
Božićni kaktus je biljka koja ima prelepe cvetove i tokom zime i donosi posebnu atmosferu u dom.
23.11.2024
15:40
Na filmskom festivalu u Torinu glumica Šeron Stoun se pojavila u atraktivnoj haljini sa ogromnim crvenim ogrtačem i privukla svu pažnju.
23.11.2024
14:40
Pletene, odnosno džemper haljine su jedan od hitova ove zimske sezone.
23.11.2024
13:20
Na Novom groblju u Beogradu danas, 23. novembra, održan je trogodišnji pomen počasnom predsedniku Socijalističke partije Srbije Milutinu Mrkonjiću, kojem je, pored nekadašnjih stranačkih kolega, prisustvovala i njegova partnerka, pevačica Ana Bekuta.
23.11.2024
15:12
Pevačica Ina Gardijan prokomentarisala je muzičku zvezdu Jelenu Karleušu, sa čijim su je bivšim suprugom, Duškom Tošićem, svojevremeno povezivali u medijima.
23.11.2024
15:31
Sin pevačice Cece Ražnatović, Veljko Ražnatović, pohvalio se putem svog Instagram naloga priveskom u obliku srca, na kojem su ugravirani likovi trojice njegovih sinova, Željka, Krstana i Isaije.
23.11.2024
13:27
Bivša učesnica "Elite 7", tiktokerka Tamara Glavonjić, rešila je da ode pod nož, a neposredno pre operacije grudi, oglasila se putem društvene mreže Instagram.
23.11.2024
12:33
Jovana Jeremić program koji vodi ovog jutra započela je drugačije nego inače. Voditeljka je bila skroz u crnom, a u svom obraćanju na početku emisije odmah je počela da govori o političaru Draganu Markoviću Palmi, koji je preminuo protekle večeri.
23.11.2024
12:03
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.